仓储经理岗位培训方案.doc

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时代光华岗位培训方案系列仓储经理岗位培训方案目录一、岗位特点描述二、岗位重要职责（一）仓储制度的建设与实行（二）仓储规划（三）出入库管理（四）库存管理（五）库房安全与卫生管理（六）部门管理三、岗位胜任素质模型四、岗位培训课程体系一、岗位特点描述仓储经理是公司的中层管理者,主持仓储管理的全面工作。仓储经理的重要职责是，建立完善仓储管理流程，科学规划仓储库容，保证物资出入库的高效、有序运转及仓库安全无事故。仓储经理的直接下级为仓储主管，直接上级为物流总监。仓储经理需要根据公司的经营计划，完善并优化仓储管理流程，保持储存物资原有的使用价值，减少物资加压浪费，以保证公司生产顺利进行。二、岗位重要职责作为公司中层管理者，仓储经理的岗位职责重要涉及制定与实行仓储制度，优化仓储管理流程，合理规划仓储库容，做好库存管理、仓库安全等工作。具体如下：（一）仓储制度建设与实行 1.组织编制各项仓库管理制度，经总经理批准后执行。 2.参与公司物流体系流程的建立与完善。 3.监督检查各项制度的执行情况，优化仓储管理流程。（二）仓储规划根据公司仓库的特点与商品的分类存放原则，对仓库储位进行合理划分，保证库容得到最大化运用。（三）出入库管理 1. 组织仓库管理人员做好各类货品的出、入、退库管理，及时对货品安全质量检查、保证准确无误。 2. 根据出货计划，协调用人，下达各项出、入、退库任务与进度监督，保障当天事、当天毕。 3.督促仓管员做好账务管理工作，定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据。（四）库存管理 1. 运用科学的仓储管理方法，提高公司物流仓库各项资源的运用率，减少单位仓储成本。 2. 组织人员对仓库环境进行平常清理和维护，防止货品受潮、老化、变质。 3. 保持货品的存放状态和货品的安全放置，对出入库货品进行安全质量检查。 4. 根据公司物流服务能力，根据物流仓储的实际吞吐量，及时提出库存预警，对积压在仓库内的货品提出解决意见。（五）库房安全与卫生管理 1. 按照公司有关规定，贯彻安全防范措施，做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的现场管理工作，及时排查各种隐患。 2. 定期检查仓库的卫生清洁工作，保证库内清洁、整齐。（六）部门管理 1. 协调本部门各项工作，做好人员调配。 2.控制本部门各项费用支出。 3.组织部门员工的培训、考核等工作。三、岗位胜任素质模型通过对仓储经理岗位特点、岗位职责、工作任务和工作内容的研究，本方案分别从自我管理、团队管理、业务管理和资源管理四个方面构建仓储经理的岗位胜任素质模型。仓储经理的岗位胜任素质模型如图1所示。自我管理团队管理业务管理资源管理 1. 计划能力 2. 执行力 3. 创新能力 4. 仓储管理技能 5. 指导与监控能力 6. 组织协调能力 7. 团队领导能力 1. 下属哺育与管理 2. 绩效管理技能 3. 招聘、选拔技能 4. 下属激励能力 1. 会议管理 2. 仓库信息管理 1. 角色认知 2. 时间管理 3. 责任心 4. 敬业精神 5. 团队意识图1 仓储经理岗位胜任素质模型四、岗位培训课程体系通过度析仓储经理的岗位特点、岗位职责、岗位能力规定，并结合员工的任职年限和能力提高的自然状况，本方案将仓储经理的培训体系分为三个阶段。仓储经理可以根据任职时间长短、经验多少以及管理技能的缺失状况，有选择地参与相应培训。 1.基础入门阶段基础入门阶段的培训对象：任职时间在半年以内，或尽管工作时间超过半年，但从未参与过此阶段培训的仓储经理。此阶段的仓储经理需要对的认知自身角色，通过连续的培训提高和实践，不断提高管理技能和专业技能。此阶段的仓储经理可以根据自身的能力情况，有选择地参与以下课程的学习。培训内容维度课程编号课程名称时长(分钟) 自我管理 PTC010104 老板心态 52 PTC010201 团队合作的重要意义 17 PTC030703 如何不断提高职业胜任能力 43 PTC030802 时间管理的法则 50 PTC031302 如何控制情绪 26 ETC010201 经理人的自我认知 23 ETC010202 经理人五种“自我”的表层特性 26 ETC010203 经理人五种“自我”的深层特性 90 ETC010602 如何修炼积极积极的职场心态 32 团队管理 ETC030501 员工行为分析法——ABC分析法 37 ETC030601 直线经理的人本管理意识 51 ETC030602 直线经理招聘面试技巧 56 ETC030603 直线经理如何哺育下属 42 ETC030604 直线经理的绩效管理技巧 94 ETC030701 哺育与教导下属的重点和时机 86 业务管理 PTC031601 沟通的基本原理 61 PTC031602 沟通的基本方法 51 PTC032103 如何设计工作计划指标 16　 PTC032104 如何设计工作计划表格 17　 ETC020231 目的的规划、分解与控制 46 POM080101 公司供应链基础认知 91 POM080102 物料需求和库存控制的理论与实践 59 POM080103 物料需求管理 86 POM080104 库存控制技术 45 2.发展胜任阶段发展胜任阶段的培训对象是：任职时间在半年到一年的仓储经理。此阶段的仓储经理处在成长期，需要通过系统的培训提高管理技能，特别是加强团队管理技能，从而达成岗位的胜任规定，为进一步的发展和提高打下基础。此阶段的仓储经理可以根据自身的能力情况，有选择地参与以下课程的学习。培训内容维度课程编号课程名称时长(分钟) 自我管理技能 PTC010105 共赢心态 51 PTC010202 实现团队合作的制度保障 16 PTC010203 树立对的的团队合作观念 16 PTC030704 如何不断提高学习能力 30 PTC030803 时间管理降龙18掌 47 PTC031303 如何释放压力 76 ETC010204 经理人常见的交流方式 40 ETC010205 经理人如何构建抱负自我 90 ETC010603 如何修炼追求卓越的职场心态 60 团队管理技能 ETC010305 一线主管如何激励员工 40 ETC010306 一线主管如何与员工进行沟通 35 ETC030502 如何通过“后果”强化员工行为 77 ETC030702 哺育与教导下属的流程 31 ETC030703 哺育与教导下属的方法 54 ETC030904 如何跟80、90后员工沟通 50 ETC030905 如何哺育与指导80、90后员工 49 ETC030906 如何激励与留住80、90后员工 45 业务管理技能 PTC031603 如何克服沟通的障碍 57 PTC031604 如何运用同理心沟通技巧 55 PTC032114 如何拟订工作计划备选方案 17　 PTC032115 如何考虑派生计划的制定 20 PTC032116 如何编制预算 16　 ETC020232 阻碍目的实现的因素分析 69 ETC020233 如何实现工作目的 62 POM080201 仓储团队合作 35 POM080202 仓储目的优化 47 POM080203 仓储布局管理 32 POM080204 仓储作业流程 21 POM080205 仓储平常工作细节管理 44 POM080206 现代化仓储管理技术 27 POM080207 现代化的仓储设备介绍 47 POM080208 仓储盘点管理 29 POM080209 仓储平常管理 30 POM080210 仓储量化指标 27 POM080211 仓储包装管理 25 3.连续提高阶段连续提高阶段的培训对象是：任职时间在一年以上，且工作绩效完全符合公司绩效标准的仓储经理。一般来说，此阶段的仓储经理已经初步具有了向更高的职级发展晋升的能力基础，可以根据自身情况选择性地学习以下课程，进一步增强职场竞争力。培训内容维度课程编号课程名称时长（分钟）自我管理技能 PTC010106 感恩心态 49 PTC010204 如何用大雁精神训练团队 79 PTC030705 如何进行自我管理修炼 70 PTC030804 时间管理 45 PTC031304 压力管理秘诀 126 ETC010206 经理人的威望及影响 21 ETC010604 如何修炼开放兼容的合作心态 85 团队管理技能 ETC020301 如何让下属有效执行 117 ETC030503 管理交易分析 24 ETC030605 直线经理如何解决团队冲突 18 ETC030606 直线经理的员工激励技巧 54 ETC030704 哺育与教导下属的技巧 96 业务管理技能 PTC031605 如何进行高效的人际沟通 42 PTC031606 如何进行上下级组织沟通 52 PTC032126 如何掌握调整计划的方式及方法 16　 PTC032127 如何使计划富有成效 17　 ETC020234 促进目的实现的激励技巧 80 POM080301 库存分析与合理化库存合理规划 55 POM080302 物料计划排程与流程优化 57 POM080303 JIT & VMI training 52 POM080304 物料与仓储管理实务 50 POM090103 仓储管理与决策 47 POM090104 库存与库存管理方法 76

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