端午节假日经营客户积累PPT精选文档.ppt

1万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究2 端午节是古老的传统节日，始于中国的春秋战国时期，至今已有2000多年历史。端午节的由来与传说很多，这里仅介绍以下四种：端午节由来与传说v源于纪念屈原据史记“屈原贾生列传”记载，屈原，是春秋时期楚怀王的大臣。他倡导举贤授能，富国强兵，力主联齐抗秦，遭到贵族子兰等人的强烈反对，屈原遭馋去职，被赶出都城，流放到沅、湘流域。他在流放中，写下了忧国忧民的离骚、天问、九歌等不朽诗篇，独具风貌，影响深远。公元前278年，秦军攻破楚国京都。屈原眼看自己的祖国被侵略，心如刀割，但是始终不忍舍弃自己的祖国，于五月五日，在写下了绝笔作怀沙之后，抱石投汨罗江身死，以自己的生命谱写了一曲壮丽的爱国主义乐章。34万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究5万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究67端午节一定有人休息：老师、学生、公务员、端午节一定有人休息：老师、学生、公务员、个别企业、厂矿的成员个别企业、厂矿的成员以上这些是我们送龙卡的对象，是我们的准以上这些是我们送龙卡的对象，是我们的准客户客户端午节一定有人在赚钱：餐厅、宾馆、商场、端午节一定有人在赚钱：餐厅、宾馆、商场、娱乐场所娱乐场所89我是商人是老板，假日营销给我带来商机。我是商人是老板，假日营销给我带来商机。节假日的费用，我应该准备，还得积攒。节假日的费用，我应该准备，还得积攒。我的同事太出色了，我必须追上他。我的同事太出色了，我必须追上他。我公司、产品太好，拿不到收入是傻瓜。我公司、产品太好，拿不到收入是傻瓜。我不拜访，别人会拜访，我就要拜访五个、我不拜访，别人会拜访，我就要拜访五个、十个。十个。10假如经营永恒的话题1112我们的借口NO2龙卡及客户回龙卡及客户回访表；访表；整理整理新老客户新老客户名单名单，为假日，为假日经营做准备经营做准备NO3黑分十年大黑分十年大庆，客户回庆，客户回馈大型活动馈大型活动NO1以节日问候为以节日问候为拜访借口，假拜访借口，假期三天是走亲期三天是走亲访友的时间，访友的时间，利用探亲积累利用探亲积累优质客户优质客户13营营销销知知识识不不是是学学了了多多少少而而是是用用了了多多少少14千万客户回馈千万客户回馈50亿真情送保亿真情送保 2012年是个纪念日 2012 年是个里程碑 在人生的旅途中，2012年是节点，又是起点，每一个10 年，都需要我们纪念！2002年以来，泰康黑分从小到大，从弱到强，留下了太多令人难忘的回忆；2012年，获得无数人的关怀与帮助，让泰康人勇往直前。在这个需要纪念的时刻，我们将与广大新老客户共同分享这份喜悦！15 展业话术老客户老客户电话约访电话约访寒暄赞美，代表公司感谢，拉近距离，简单介绍活动，促成寒暄赞美，代表公司感谢，拉近距离，简单介绍活动，促成见面见面代：代：先生/女士，您好！我是泰康人寿的客户服务代表，今年是泰康黑龙江分公司成立10周年，公司特开展“携手十年 感恩一生”老客户服务活动，为了更好的服务客户，我们将对所有老客户进行一次保单整理，需要您配合我们填写一下保单整理表，您看我什么时候为您整理？去您单位还是家里？周六还是周日？上午还是下午？代：代：您没时间？不要紧，过几天也可以，但这份保单整理表必须您亲自填写客：客：哦，可是我最近忙。代：代：我可以到您单位去，就耽误您几分钟的时间。客：客：都填写什么内容？代：代：就是详细的原保单信息，这次活动还要确认您的最新住址和电话，便于我们未来的服务，相信您一定会参与的。16。及时推出活动介绍，吸引客户注意力及时推出活动介绍，吸引客户注意力代：代：*姐/*先生：谢谢您抽时间接待我。这次活动是泰康人寿黑龙江分公司成立10周年大庆，在全国开展的一项大型客户回访活动，我们对所有购买过泰康产品的老客户做一下回访，请您配合填写一下这张表填表结束后，填表结束后，推荐新产品推荐新产品老客户-接触17及时推出活动介绍，吸引客户注意力及时推出活动介绍，吸引客户注意力代：张先生，您好！2012年是泰康黑龙江分公司成立十周年，公司特意开展泰康十周年“携手十年 感恩一生”客户活动，在活动期内，你只需要填写我们这张客户资料登记表（拿出爱心传递卡），即可获参加公司的抽奖活动。客：真的这么好吗？代：是的。在公司成立的十年里面，我们获得了巨大的成就，这与广大客户 对我们的支持是密不可分的。所以，公司在这个值得纪念的日子里特意开展了真情送保活动。这里是我们详细的活动介绍。现在，您只需要在这里填一下相关资料，就可以获得这样的机会。客：要填写这么详细的资料吗？代：为了确保您的保障利益，我们要求资料详细填写，请放心，您所提供的全部个人资料，我们会替您保密的。新客户-介绍活动18新客户-介绍公司产品代：非常感谢您向他们推荐这次活动。如果您还有其他朋友需要的，请您告诉我，有了您的支持，我一定会更好地服务他们。客：好的。代：张先生，您对我们的活动这么支持。看得出您是一位有责任心和非常关心朋友的人。俗话说“什么都可以有，但不能有病，什么都可以没有，但不能没有钱”。一个人不论能力有多高，有两件事情是无法控制的，一个是意外，一种是疾病。如果不幸发生了这些事情，我们最希望能有一笔钱能帮到我们，您说是吗？客：你说的有道理。代：您看我们还有一个理财保险计划，让我详细给您介绍一下 客：好的。代：（介绍产品后.）公司为感谢客户及社会各界的支持，举办了一场客户答谢会。现在只要填写了确认函，就有机会受邀参加我们的尊贵客户答谢会。会议将于 x 月 x 日在 xx 大酒店举行，不知您是否可以安排参加呢？客：好的。（到时候看情况）19新客户-邀约产说会代：张先生，您好，是这样的，上次和您提及的公司答谢会，不知道您还有印象不？客：哦，记得。代：这次答谢会主要内容是向您这样的成功人士提供一个交流的平台，感受泰康公司的企业文化，届时将有领导介绍泰康公司的最新发展状况，并有国际理财规划师传递理财方面的知识，相信您肯定会有很多收获。会议将于 x 月 x 日在 xx 大酒店举行，当天公司也准备了很多高档的精美礼品进行现场抽奖。请问您明天上午还是下午方便？我亲自将邀请函送给您签字确认。客：哦，好的，明天下午吧。（哦，我那天正好有事啊，来不了。）代：这样啊，那就很遗憾了，不过我们公司以后还会举办类似的客户答谢会到时候我早点约您，希望您下次能够来参加，那就不打扰您了，祝您工作顺利，再见！20 粽子：端午节吃粽子，这是中国人民的又一传统习俗。从南北朝开始，粽子已经粽子用作交往的礼品。香囊：端午节小孩佩香囊，传说有避邪驱瘟之意，实际是用于襟头点缀装饰。旧时缝制香包是一项极为重要的女红，现今民众多向商贩购买。市售香包种类繁多，除了动物、花、鸟、还有流行的卡通造型，令人爱不释手。一封问候信、一条祝福短语、几句关切的话、一份别出心裁的小礼物，只要付出诚挚的心，便一定能获得回应。五月五话端午，在这民俗的节日里，吃粽子，赛龙舟之余，可曾想到送些小礼，问候您的准客户？21 您好：粽叶飘香的季节，又随着六月柔柔的风翩然而至。时节已入夏，亮丽的阳光映在波光粼粼的水面上，富有浓厚民族味的龙舟竞赛，于白浪滔滔的翻滚下，是否唤起您对传统节日的怀想？端午节吃粽子、划龙舟、酒雄黄酒、配戴香包，还有那吟诵千古的爱国诗人屈原及白蛇传的故事，又增添了五月五日话端午的神秘色彩。一向忙碌的您，别忘了在这富有意义的节日里，陪同家人去看看龙舟竞赛，藉以享受温馨的天伦之乐。爱，不必多言。相信您已深知保险的长处，及分散风险观念的重要性。将您那份对家人盈盈的关怀和体贴诉之于行动，是明智之举。请细读随信附上的有关保险方面的资料，相信您定有意想不到的收获。顺祝 安好XXX敬上TIPSTIPS：可随信附上小香包致赠客户做为端午节礼物，此种惠而不费的温馨小礼，可促进与客户间的感情。端午时节话保险 给客户的一封信22 关 于 行 动心动不如行动，行动才能心动不如行动，行动才能轰动。轰动。行动不一定成功，但不行行动不一定成功，但不行动一定不会成功。动一定不会成功。大思想化为小行动大思想化为小行动23万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究24