1、改变心理学四十项实验39.你会伸出援助之手吗你会伸出援助之手吗?1对所能吸引的物质,产生抵抗、防御对别人很有好处的行为,而对自己没有明显益处的自觉自愿行为共同创作、从事,两人或多人工作已达到共同目的无偿给予他人帮助的行为亲社会行为援助援助行为行为利他利他抵御抵御诱惑诱惑合作合作亲社会行为:产生对社会积极行为的结果亲社会行为:产生对社会积极行为的结果201(1)他人的存在(2)环境条件因素(3)时间压力情境因素情境因素02(1)人格因素(2)心情(3)内疚感(4)个人困扰与同情性关怀助人者的特点助人者的特点03(1)受喜爱度(2)是否值得帮助(3)性别影响求助者的特点求助者的特点亲社会行为的影响
2、因素亲社会行为的影响因素30102旁观者介入旁观者介入突发事件的帮助行为突发事件的帮助行为未介入行为未介入行为旁观者目睹紧急情况旁观者目睹紧急情况未提供帮助的行为未提供帮助的行为4理论假设理论假设伦敦大学的 约翰达利哥伦比亚的 比勃拉塔内社会心理学家1.在突发事件中,当旁观者越多,人们心里某种想法越强烈,即“会有人帮助他(她)我就不必去了。即责任扩散责任扩散2.通常观念,一见突发事件发生,旁观者越多,当事人越有可能得到帮助。达利和拉塔内提出达利和拉塔内提出相反假设。相反假设。通过实验验证其假设3.旁观者效应:旁观者效应:当有其他人在场时,人们不太可能会帮助他人,其他人越多,帮助的可能性越小,拖
3、延时间越长的现象。501020403让学生单独呆在相互隔离的房间,通过内部通信进行交谈(要求坦诚谈论自己的问题)虚拟实验主题虚拟实验主题了解大学生如何在激烈的竞争中适应大学生活、城市环境以及他们正面临着怎样的个人问题实验要求实验要求纽约大学选修心理学课程的学生实验过程实验过程被试被试研究者告诉被试,通讯装置仅允许一位同学进行讲话(每位同学两分钟讲话)隐藏真实实验目的设计,为了能够从被试那里获得真实、自然的行为反应设计一个与真实突发事件相似的真实情景,以便于观察旁观者的干预行为。方法6第一组第一组第二组第二组第三组第三组被被试试相相信信他他们们仅仅仅仅能能与与一一人人交谈交谈被被试试相相信信他他
4、们们可可以以通通过过内内部部系统与另外两个人交谈系统与另外两个人交谈被被试试被被告告知知他他们们可可以以与与另另外外五个人交谈五个人交谈 实验过程事实上,被试都是独自一人,其他声音都是录音70102040305突发事件突发事件癫痫发作场景癫痫发作场景被试被试第一组听到声音后,被第一组听到声音后,被试可立即讲话(其他组试可立即讲话(其他组被试,在听到一到多个被试,在听到一到多个同学对话后,被试讲话)同学对话后,被试讲话)帮助行为帮助行为离开小房间,通知离开小房间,通知实验者,有同学癫实验者,有同学癫痫发作痫发作突发事件发生突发事件发生录音机发生声音,录音机发生声音,一位男生癫痫发作,一位男生癫痫
5、发作,该男生声音为事先该男生声音为事先录音录音控制变量控制变量被试们与其他被试们与其他“学生学生”在内部通在内部通话时,听到第一个说话的男生,话时,听到第一个说话的男生,他表诉自己有癫痫病等问题他表诉自己有癫痫病等问题(该男生声音即实验者事先准(该男生声音即实验者事先准备的录音)备的录音)06反应时间反应时间给被试四分钟作为给被试四分钟作为反应时间,之后实反应时间,之后实验停止验停止真实的实验过程真实的实验过程8被试反应不到一分钟,在十分钟内被试百分百的报告了突发事件第一组被试只有百分之八十五的人报告了突发事件第二组被试只有百分之六十的人报告了突发事件第三组 结果结果9讨 论被试行为结果的不同
6、与被试认为的在场人数的不同有关。随着团体内人数的增加,被试在突发事件中采取行动的个人责任就减少。所有被试都报告了,在事件发生时他们感到极度焦虑和不适还有的出现紧张躯体症状。别人的在场改变了你的行为,即社会影响一二三10在我们文化中,帮助别人是积极的行为,拒绝或不肯帮助别人会带来羞愧感影响社会还有一种现象,即评价忧虑当别人在场时,我们去帮助当事人的部分是因为我们害怕难堪或是被嘲笑,设想一下,如果你有帮助别人的愿望,而别人并非需要你的帮助时,你将有多么尴尬历史交给我们一个错误的东西:帮助行为很可能是你看上去很愚蠢讨 论四五六七11你一个潜在单位帮助者必须首先意识到某一件事正在发生第二步第二步你必须
7、对情境做出判断,即某个人是否确实需要帮助你必须承担个人的责任第四步第四步如果你承担了责任,那么你必须决定你该采取什么行动第一步第一步第三步第三步最后,当你决定该采取什么行动之后,你必须去做第五步第五步 研究意义研究意义提出个人介入突发事件5个步骤12结结 论论事实上有研究已经证明,当人们了解旁观者效应后,他们更乐意向危难中的人伸出援助之手1危急时刻,千万不要以为有人提供了帮助或是一定有人提供了帮助关键2我们应该像永远只有一个人在场一样去行动13当你在繁华的街道看见车祸时,你会怎样?当你在荒郊野外,周围没人时,遇到同样的事件,你又会怎么样?你会怎么样?14谢 谢我希望你是下一个我希望你是下一个伸出援助之手伸出援助之手的人!的人!15