借力“互联网%2B”推进轨道交通企业文化建设创新发展.pdf

2023 年第 14 期雷歌（北京市轨道交通运营管理有限公司，北京 丰台 100000）近年来，互联网技术开始逐渐应用在各个领域和行业内部，在轨道交通企业迅速发展的时代背景下，其文化建设同样要依托于互联网技术，进一步提高文化建设创新成效。但从当前实际情况来看，部分轨道交通企业在文化建设方面依然存在一定的不完善之处。基于此，有必要对其展开更为深层次的探究。一、轨道交通文化的功能分析（一）企业层面轨道交通企业文化本身有一定的教化作用。轨道交通职工在日常工作的过程中会受到轨道交通文化的感染，进而在观念和意识上发生转变。与此同时，轨道交通企业通过加大力度开展轨道交通文化建设，可以使轨道交通职工形成遵章守纪的意识，端正各个轨道交通职工的工作态度和行为，使轨道交通职工真正形成以安全第一和以人为本的理念，从源头上减少工作中所面临的安全风险与隐患。此外，轨道交通文化本身具有一定的约束功能，可以从道德和行为两个层面着手，为轨道交通职工提供相应的标准与规范。轨道交通企业文化建设还可以起到激励职工的作用，在轨道交通企业和职工之间搭建起良好的桥梁，切实促进轨道交通企业向心力以及凝聚力的进一步提高，调动轨道交通职工的工作热情和主观能动性。（二）社会层面一方面，轨道交通文化本身能够展现出丰富的社会感染力，不仅可以应用在强化职工服务精神的各项工作中，还能够针对职工开展职业道德教育工作，促进其服务水平和意识不断提高。而轨道交通企业文化建设中所包含的严谨工作、果敢作风等文化内涵，也能够契合当前社会主流文化，进而同社会主义精神文明建设之间形成互相补充的局面，借此充分发挥出轨道交通文化精神在社会中的精神感染力。另一方面，轨道交通文化能够展现出良好的融合作用。轨道交通文化同社会文明建设之间有着密不可分的关系，社会主流文化会在极大程度上影响轨道交通企业的文化建设。摘要轨道交通企业的文化建设需要契合当前社会主流文化，进而同社会主义精神文明建设之间形成互相补充的局面，借此充分发挥出轨道交通文化在社会中的精神感染力。本文阐述了轨道交通企业文化建设所具有的功能，指出应当形成良好的互联网思维，定位轨道交通企业文化建设的发展方向，并从拓宽交流渠道、丰富工作内容以及深化文化管理等方面着手，对运用互联网手段来提高轨道交通企业文化建设创新成效的路径进行了详细分析，旨在为相关研究人员提供参考。关键词互联网；轨道交通企业；文化建设中图分类号：F270文献标志码：A文章编号：1672-7959（2023）14-0084-03借力“互联网+”推进轨道交通企业文化建设创新发展作者简介：雷歌（1982-），男，汉族，河北尚义人，本科，政工师，现就职于北京市轨道交通运营管理有限公司，研究方向：企业纪检。84基于此，轨道交通企业文化应当基于社会主义核心价值观形成具有社会主义特色的轨道交通文化理念，并促进其同社会主义文明建设之间有机融合。此外，在轨道交通文化建设可以在职工行为方面产生一定的引导作用，有助于赋予轨道交通文化的价值观引导的功能，对外建立更加优质的轨道交通文化环境。二、基于“互联网+”技术推进轨道交通企业文化建设的创新路径（一）形成互联网思维，定位文化建设方向1.建立跨界思维，延伸文化空间对于互联网技术来说，跨界是其当前最为重要的优势之一，也是现阶段轨道交通企业文化建设中重要的特点之一。当下，轨道交通企业在开展文化建设的过程中应当将跨界作为突破口，加大力度引入“互联网+”的相关理念和技术，在现有的基础上促进企业文化建设创新，在虚拟和现实以及线上和线下之间搭建起一条完整的信息通道，使轨道交通企业中各种优质的文化资源能够不断延伸至各个运输经营岗位，并实现对各个系统和单位的全方位覆盖与整合，积极推动轨道交通企业文化建设空间的扩大，在不断集中力量的同时，也在社会上展现出良好的外部形象，推动轨道交通市场竞争软实力的提高。2.利用迭代思维，强化文化建设在互联网背景下，粉丝经济的发展对于各种互联网产品的更新迭代有着较高的需求，若是互联网产品的更新无法适应粉丝迭代的速度，势必会制约经济的高质量发展。因此，进入互联网时代后，轨道交通企业文化创新建设同样要形成一定的迭代思维。从内部着手，应当从职工构成、经营走向以及生产组织等方面的变化，对文化定位采取实时动态的调整措施；从外部着手，应当综合考虑轨道交通企业技术和经济等变化来实施调整。从目前的实际情况来看，轨道交通企业文化建设普遍存在一蹴而就的问题，其在实际实施的过程中难以充分同职工整体队伍的技术、知识以及年龄结构等相适应，也无法充分契合当前信息技术、现代物流以及市场经营等发展变化情况，需要加大力度开展更新升级工作。对于轨道交通企业来说，其未来发展更倾向于选择知识型人才。与此同时，职工在文化方面的需求也存在一定的多样性，所以轨道交通企业的文化定位应当广泛参考职工的建议和反馈，继而第一时间采取相应的调整措施，切实提升职工本身的文化素养，从而更好地融入轨道交通企业的文化建设当中。相关工作人员应当注重对于轨道交通外部环境变化状况的合理判断，进而实时动态地掌握当前经济发展变化情况，从企业文化建设方式、手段以及模式等多方面着手展开创新，促进企业文化真正深入贯彻到轨道交通企业的基层中，促进自身社会影响力的扩大。3.运用开放思维，深化文化弘扬轨道交通企业在开展新时期文化建设的过程中，应当形成良好的互联网开放性思维，加大力度弘扬轨道交通企业的优秀文化。互联网开放思维主要集中在共赢、分享和互动等方面，轨道交通企业需要积极拓宽媒体，为文化的进一步宣传与传播创造良好的平台支持，并提升企业文化传播的多元化水平。轨道交通企业需要形成更加开放的眼光和心态，开展融媒体平台建设，促进与互联网、电视台以及报刊等进行有效结合，在现有的基础上对文化传播渠道进行丰富拓展。与此同时，轨道交通企业应当从其传播受众的实际情况出发，针对内外两部分采取差异性措施，针对资源开展科学合理的调配工作，切实提高企业文化宣传效果，在不断提升轨道交通企业职工归属感以及荣誉感的基础上，充分展现出轨道交通企业文化的独特魅力，使企业文化影响力可以实现进一步拓宽。（二）运用互联网手段，提高文化建设成效1.拓宽交流渠道在当前互联网迅速发展的时代背景下，轨道交通企业的全体职工均是企业文化的重要参与者，所以需要进一步完善现有的内部交流渠道，确保企业文化建设能够达到全面覆盖的效果。轨道交通企业应当搭建起相应的“互联网+企业文化”平台，有针对地开展相关工作，提高其能力，并不断开展相关知识技能培训工作，进而锻炼出一支优质的互联网技术人才团队。互联网平台的实际应用能够充分展现出其技术优势，可以第一时间根据企业文化建设的相关成果、经验发布信息，使企业文化建设的相关信息能够处在点对点沟通以及实时动态反馈的状态下。与此同时，轨道交通企业还要对职工进行引领，鼓励其积极在平台上展开互动，以便营造良好的氛围，形成多主体相互联动的良好局面。比如，轨道交通企业应当积极组织关于文化建设的知识问答活新观察852023 年第 14 期动，借此充分调动职工学习实践的主观能动性和热情，实现线上与线下的有机联动。2.丰富工作内容就企业的文化建设而言，若想充分展现出其实施效果，轨道交通企业应当将重点放在执行层面，以免出现文化形同虚设的问题，难以真正发挥出其教化作用。结合实际情况来看，以往轨道交通企业对其文化的传播大多是采用宣传栏、标语或者口号等形式，但这些方式在实施阶段不可避免地会面临着时间以及空间等条件的制约。互联网技术的应用则进一步突破了这一限制，可以在极大程度上丰富企业文化的传播内容。对于轨道交通企业来说，其作业呈现出一定的特殊性。当前诸多基层轨道交通单位或者是作业点所处的位置都相对偏远，特别是针对那些长期处在沿线流动作业的职工而言，往往无法真正融入企业文化传播工作过程中。基于此，轨道交通企业应当积极开展平台建设，在现有的基础上对传播内容进行丰富，实现传播质量的提高，确保轨道交通企业文化建设可以真正得到贯彻与执行。轨道交通企业应当强化对微信、微博等相关平台的应用，积极推出三维动画、微电影和微视频等产品，突破传统企业文化建设的局限性，朝着多元化以及立体化的方向发展。3.深化文化管理现阶段，社会经济的发展以及科学技术的进步使人们的民族意识空前高涨，这也在原有的基础上丰富了轨道交通企业文化建设和创新的主体。在互联网时代背景下，人与人之间可以实现更加方便的交流，并在网上随时发布相关信息。在这一条件下，每个人都能够成为文化创新的主体，进而使文化发展能够形成共赢、互动和平等的良好局面。除此之外，在轨道交通企业“互联网+”的背景下，轨道交通企业的社会化程度也会呈现出大幅提升的特点，改变以往轨道交通企业文化交流相对封闭的状况。互联网能够充分展现出其在跨界融合方面的优势，深化轨道交通企业同整个社会文化之间的沟通和交流。轨道交通企业需要在文化建设创新的过程中适当引入民间文化，通过全方位的文化管理建立切实可行的文化评价标准，积极提升文化管理水平，进一步展现出轨道交通企业文化建设的实际效果。三、结语企业文化是企业建设发展的一部分，是企业重要的人文力量。企业文化关系到企业员工对公司业务、产品以及同事相处之间的理解、定位。企业文化的目的就是以精神的、感情的、物质的、文化的手段，满足员工在精神方面的需要，引导激励团队成员团结协作，为共同的目标努力。轨道交通企业通过开展文化建设，能够为轨道交通企业的经营发展营造良好的文化氛围，对企业的可持续发展起着积极的促进作用。因此，相关研究人员应当加强“互联网+文化建设”的重视，进而通过互联网技术，为企业文化建设提供良好条件，真正展现出企业文化对于职工的教化和引领作用。参考文献1赵志纬，徐庆蔚.加强经营文化建设提高轨道交通企业增收创效能力以成都局集团公司经营文化建设为例J.理论学习与探索，2022（02）.2田垚.加强对轨道交通基层站段企业文化建设的引领J.理论学习与探索，2020（06）.3王继业.新时期轨道交通企业文化建设与思想政治工作的融合探讨J.中小企业管理与科技（下旬刊），2019（11）.（责任编辑林一曼）86