儿童专业发型沙龙项目投资计划书--大学毕业设计论文.doc

“儿童专业发型沙龙”项目计划书 目 录Table of Contents“儿童专业发型沙龙”项目计划书31 项目介绍41.1 项目的概念与概貌41.2 市场分析与创业战略41.3 目标市场与发展前景51.4 项目主营义务51.4.1 美发系列51.4.2 中介业务51.4.3 经营特色62 营销计划72.1 推广渠道72.2 推广方式72.2.1 媒体报道72.2.2 彩页宣传单72.2.3 网络推广82.2.4 转介绍82.2.5 为大型活动提供服务82.2.6 非主流媒体应用82.2.7 其他合作83 执行计划93.1 人员设置93.2 店面风格93.3 客户管理94 财务计划104.1 未来经营成本费用104.2 服务产品定价104.3 盈利分析105 培训计划125.1技术培训125.2 服务培训125.3 销售技巧培训126结束语13“儿童专业发型沙龙”项目计划书关 键 词： 儿童 发型 沙龙 推广 市场 服务摘 要： “儿童专业发型沙龙”投资项目，解决儿童剪发的难题，开创儿童个性剪发服务的先河。专门针对中国12岁以下的广大儿童客户，让他们在愉悦的环境里，享受到舒适的美发、造型、化妆、个性礼品等服务。该项目的目标客户群非常庞大，呈大幅上升趋势，因此其市场潜力是非常巨大的。在多渠道，多方式的大力推广品牌下，该项目预计投资5万元，年收入可达30万左右，年纯利润估计在8万元以上。完全能够在1年内收回投资资金。并发展连锁店，逐步走向品牌连锁加盟化经营。1 项目介绍1.1 项目的概念与概貌“儿童专业发型沙龙”项目主要为12岁以下儿童，提供个性发型创意的服务。中国内地的儿童个性剪发服务目前还是个空缺，而在发达国家和港台地区的儿童个性剪发已经发展的非常成熟。在美国，专业的儿童剪发服务的收费在10美金-60美金之间，而在中国内地城市的儿童剪发价格大多在5元-15元人民币之间，而且都是在普通发廊或理发店里进行，极少有独立的专门针对儿童的发型室。在现代网络信息化社会里，很多小朋友都希望有一头个性漂亮的发型，而家长也愿意看到小孩在快乐的环境中接受理发服务，同时也喜欢把宝贝儿女漂亮的发型照片传到网络上晒晒。所以儿童个性化的发型在目前乃至将来看来都是必不可缺少的一个服务项目！1.2 市场分析与创业战略很多成年朋友对儿童时期都有一些“痛苦”的回忆：只要一说到是去剃头，很多小朋友的第一反应就是紧张和害怕，有的甚至对“理发”产生强烈的厌恶感！问题在哪？原因就是大部分的理发从业人员对儿童心理的把握不够而造成的！儿童并不像成年人会自我控制，对痒、麻、痛都比较敏感，而且要在剪发中要长时间保持同一姿势也确实会引起儿童心烦意燥。而一般发廊的发型师都热衷于去设计成年人的时尚发型，因为他们一直认为成年人的利润要远远大于儿童，所以对儿童发型也就满不在乎了，每次看到小孩剪发大多都快马加鞭草草了事。恰恰这个被国内绝大部分发廊和理发店忽略的“小小生意”却蕴含着无比巨大的财富！国外及港台地区从事儿童美发的同行们对儿童和家长的心理研究得比较透，观察到了儿童发型创意背后潜在的庞大商机。国外运营能力强的儿童专业发型连锁店的关联消费甚至超过成人美发店。1.3 目标市场与发展前景中国作为世界上最大的发展中国家，拥有全球最大的儿童消费群体，2亿5千万左右的12岁以下儿童也自然就生成了全球最庞大的儿童发型创意潜在消费市场，除开2亿经济不发达地区的儿童数量，然后还剩下5千万儿童的潜在消费者，如果只按其中的10%的儿童作为实际消费者，也都有500万的儿童客户，平均每两个月消费1次，一年就是消费6次，按每次10元最低消费额计算，一年也有三个亿的营业额了。其实，项目只要运作得当，每次平均又何止只消费10元呢？所以说，其未来的商业潜力是非常巨大的！我们计划，自筹5万元，开设这样一个儿童发型沙龙店，预计8个月-12个月即可收回投资，再以成功的单店经营模式为样板做连锁店，日后连锁店的模式成功后即可进行融资，并通过一系列的运作完善经营体系，逐步发展成为年产值上亿元的儿童专业发型品牌连锁加盟项目！1.4 项目主营义务1.4.1 美发系列 男女童剪发 烫发 护发 染发 编辫 艺术造型 化妆 儿童护发护肤产品销售1.4.2 中介业务 剃胎头 胎笔 胎毛工艺品 幼教培训 儿童玩具 儿童个性礼品 儿童书籍和音响制品 宝宝起名1.4.3 经营特色1. 美发的小客人可以边看儿童节目或动画片边美发；2. 童话般的美发环境会让儿童愉悦的心情接受服务；3. 立体的推广宣传模式不断吸引更多的客户；4. 美发服务、产品销售和推荐中介等多方位盈利点，赚取更多利润；5. 个性化儿童美发服务起步早，市场缺口巨大，空间更广；6. 打造优质的培训系统，为日后发展奠定坚实的基础；7. 标准的卫生操作流程，让孩子家长更加放心；8. 优良的服务人员素质给孩子和家长以快乐和温馨的感受；9. 定期学习最新时尚发艺和不断的技术创新，处处领先一步。2 营销计划2.1 推广渠道 儿童游乐场、妇幼保健院、幼儿园、幼教培训中心、公园、商场儿童专柜、报纸、广播、电视、互联网等一切儿童比较集中或容易接触到的地方，也可以是家长们常常光顾的地方，毕竟家长是孩子的监护人和消费决策者。2.2 推广方式2.2.1 媒体报道正式开业后，可以联系当地广播、电视台和报社的儿童节目记者来采访，也可以写成文章+图片形式给报社或各大门户网站的地区频道和少儿频道投稿，一旦稿件被采用或被采访，将会起到非常好的推广效应，而且是完完全全地免费推广。2.2.2 彩页宣传单1. 主要展示创意时尚的儿童发型图片；2. 活泼跳跃的店内外环境图片；3. 文字中体现出让儿童“快乐美发”的理念、服务项目、店名、店面地址、电话、网址或博客地址；2.2.3 网络推广做一个简单的宣传网站，或开一个博客，主要是宣传自己的服务项目，并经常发布最新的少儿发型图片，同时可以回答新老顾客的一些提问、反馈、意见和建议。网络推广有很多可行的推广方式和技巧，比如：交换链接、搜索引擎优化、软文推广等等，都能达到非常好的营销推广作用，具体方式我这里就不累述了。2.2.4 转介绍店面开张后可以为一部分感兴趣的小客人提供免费的儿童发型服务来打响第一炮，当服务、环境、发型、创意都比较到位的情况下，第一批的小客人将会很快在幼儿园、学校或其它场合宣传我们的店了，家长也一样会为我们做宣传，为了鼓励帮我们宣传的客户和朋友，可以设置一些可爱的小礼品或儿童玩具奖给每一位帮忙转介绍的客户，或者采用介绍奖积分的方式来鼓励。2.2.5 为大型活动提供服务无偿为儿童文艺活动或儿童电视节日提供儿童发艺造型，借活动和媒体之势吹响儿童时尚的热潮。2.2.6 非主流媒体应用这里说的“非主流媒体应用”主要指的是非常规的媒体的推广应用方式，比如在国内知名的威客平台猪八戒威客网上发布一个“儿童发型沙龙征名”任务，都会有大量的朋友直接参与竞标或浏览到，这样无形中也就进行了一次效果非常不错的宣传！当然还可以持续发布一些相对较容易完成的任务，这样关注的人会更多，推广效果也就会更好了。2.2.7 其他合作优质的合作方案将是免费推广的重要利器之一，跟儿童类网站（或网站儿童栏目）、儿童类杂志、电视台或电台儿童频道等开展长期互惠合作，比如每月给合作单位的会员提供相应数量的免费儿童剪发名额，而合作单位只需发布活动公告即可，这样的宣传效果将是长期而稳定的，通过这些活动还能大大提高店面的知名度。知名度是一种有价值的无形资产，而优质的无形资产可以转化为大量的有形资产。3 执行计划3.1 人员设置在创业初期，店员配置：店主兼收银1名，发型助理4名， 儿童发型师2名；正常运营后，可重新安排人员：店主（单人或合伙）店长1名：副店长1名：收银员1名：发型助理8名：儿童发型师4名：（注：人数可根据发展规模自行调节）。3.2 店面风格装饰风格：颜色鲜艳、卡通形象、玩乐特点装饰重点：注意儿童的活泼性特征；地板、墙裙应用软性装饰材料铺设，柜角处理成圆角，以避免小孩受伤，毕竟安全问题是家长考虑的重点！3.3 客户管理对小客户进行电子表格管理，详细记录如下内容：年龄、性别、姓名、爱好、性格、发型照片、家长联系方式、消费记录等，做好客户管理档案主要目的是给客户提供更多的服务，让客户感到本店的人性化服务理念，是客户持续消费最好的催化剂！运用好客户档案，比如：生日打电话祝贺、赠送小礼物、生日当天消费免费、生日当月消费打折、组织亲子活动、家长服务反馈、优惠活动通知、新产品或新发型上市通知、消费习惯研究等等，还有很多很多就不一一累述了。4 财务计划4.1 未来经营成本费用项目费用（RMB）备注门面租金1500-3000/月按50平米计算店面装修1.5万-2万儿童洗理设备8000-1万儿童洗护产品500-800部分商品可跟供货商谈赊货代售儿童玩具1500-2000员工培训1000技术上要业内技术专业人士指导，其他培训尽量自己做或找朋友帮忙宣传推广1000-2000宣传印刷品办证500左右工商、税务、卫生等办公费用1000左右固定电话、简单的办公设备和用品等电器6000主要是空调、电脑、小电视、VCD之类的电器4.2 服务产品定价根据男女不同长短的头发，和发型设计/制作的难易程度，制定合理价格。一般从10元起价，如有其他额外服务将适当加收费用。4.3 盈利分析项目费用（RMB）备注预计月收入3万/月发展起来后的大店营业额就远远超过月开支房租水电4000人员工资1万商品销售和消耗成本3000办公宣传税收等费用1000学习培训费用2000其他费用3000小计2.3万月结余0.7万纯利润5 培训计划5.1技术培训在开业前招收有美发基础的员工，再进行有针对性的儿童理发项目的培训，用合理的技术动作来解决孩子爱动、好哭、坐不住、注意力不集中、怕痒等容易出现的状况。对儿童时尚发型的培训方面，可以通过网络查找最新的儿童时尚发型图片和相关书籍来获得，也可以将很多成人的流行时尚发型款式进行童化处理，丰富的时尚款式将是打开市场的重要一环！5.2 服务培训要抓住儿童服务的特点进行培训，增加活泼、逗趣、欢乐的服务因素，这样的服务才会让儿童和家长更快的融入环境中，而获得更加优质的服务效果。5.3 销售技巧培训针对儿童商品的销售特性，只有同时抓住孩子和家长的消费心理才能获得更大的销售成功率，因此有针对性的进行销售培训和心理学培训是相当有必要的。6结束语本项目计划的市场扩展能力和持续性均非常良好，在单店运营良好后，可逐步完成由单店到连锁加盟的转型。在日后运行儿童专业发型沙龙连锁加盟时，要加大对儿童发型的研发工作，不断推陈出新；要注重对加盟店的单店运营、服务和技术的培训；要给加盟店提供更多的宣传支持，比如在连锁加盟总公司网站内展示各个地区加盟店的风采形象，同时定期做媒体广告支持；在抓好主营项目的同时拓展更多的相关业务合作渠道，让赚钱的方式更加多样化！该项目投资的收益是明显的，在目前市场处于真空的环境下，风险是较小的，所以，投资儿童专业发型沙龙是一项具有良好发展前景和丰厚投资回报的投资。第 13 页 共 13 页