公司组织机构与职能.doc

公司组织架构董事长（总经理）助理市场部总监行政部（总经办）总监财务部总监市场部经理调研主管企划主管品牌主管人力资源部经理招聘主管培训主管薪酬主管绩效主管员工关系主管财务部经理 总会计师审计主管会计助理会计出纳综合办公室主任公关专员文案文员后勤保障部经理采购员司机厨师保洁保安宿舍管理员计算机管理员一、公司财务部职责 职责目标：财务管理。 1）利润最大化 2）管理当局收益最大化 3）企业财富（价值）最大化 4）社会责任最大化任务方向：在企业的整体目标下，关于资产的购置(投资)，资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金)，以及利润分配的管理。 具体工作内容： 1）起草公司年度经营计划；组织编制公司年度财务预算；执行、监督、检查、总结经营计划和预算的执行情况，提出调整建议。 2）执行国家的财务会计政策、税收政策和法规；制订和执行公司会计政策、纳税政策及其管理政策。 3）整合公司业务体系资源，发挥公司综合优势，实现公司整体利益的最大化。 4）公司的会计核算、会计监督工作；公司会计档案管理及合同（协议）、有价证券、抵(质)押法律凭证的保管。 5）编写公司经营管理状况的财务分析报告。 6）负责公司股权管理工作，实施对全资子公司、控股公司、最大股东公司、参股公司的日常管理、财务监督及股利收缴工作。 7）组织经济责任制的实施工作，配合人力资源部绩效考核。 8）综合统计并分析公司债务和现金流量及各项业务情况。 9）研究公司融资风险和资本结构，进行融资成本核算，提出融资计划和方案；防范融资风险。 10）负责公司固定资产管理和库存管理。会同行政部做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用和保管等工作建议和要求。 二、财务部骨干领导员工设置（根据业务量配备1-2名专员助理） 财务部总监、财务部经理、总会计师、审计主管、会计、助理会计、出纳一、公司市场部职责 职责目标：市场维护，市场开发任务方向：1.开发：不断地开拓新业务，提供新产品。 2.维护：负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略，要给市场明确的信息，我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里。 3.宣传：负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动，产品介绍等，激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点是宣传手段和方法。 4.销售支持：向销售渠道（自己的队伍或代理商）提供业务支持，包括产品培训，竞争分析，销售技巧培训，销售工具等。 具体工作内容：1) 制定年度营销目标计划。 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 消费者心理和行为调查研究。 4) 对行业内竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息的收集、整理和分析。 5) 对行业内广告策略、竞争手段的分析。 6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新业务拓展计划和新产品上市规划。 10) 制定销售渠道计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。 12) 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。 二、市场部骨干领导员工设置（根据业务量配备1-2名专员助理） 1、市场部总监代行董事长（总经理）之职，全面监管各个公司市场业务，统一协调规划，并向董事长（总经理）提出各种市场开发与管理方案。1） 全面计划、安排、管理各个公司的市场拓展与维护工作。 2） 制定年度总营销策略和营销计划。2、市场部经理全面负责具体业务事宜及人员管理： 1） 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 2） 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。 3） 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 4） 配合人力资源部队市场人员的培训、考核、调配。 5） 拟定并监督执行市场规划与预算。 6） 拟定并监督执行公关及促销活动计划，计划安排各项市场推广策划。 7） 制定广告策略。 8） 进行科学的预测和分析，拓展新业务。 11） 拟定并监督执行市场调研计划。 12） 拟定并监督执行新产品上市计划和预算。 13） 制定各项费用的申报及审核程序。 3、市场调研主管（调研员）1） 负责市场调研计划的制定及实施。 2） 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 3） 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 4） 协助市场部经理制定各项市场营销计划。 5） 组织进行宏观环境及行业状况调研。 6） 组织对企业内部营销环境调研。 7） 组织对消费者及用户调研。 8) 对销售渠道的调研。 9） 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。 10） 负责竞争产品信息的整理与分类。 11） 提出新业务拓展提案。12） 风险评估。4、营销企划主管（营销企划专员）（产品、渠道、促销方向）1）根据企业发展规划，判定产品寿命、新产品开发周期，制定产品的销售计划。 2）制定通路的培训、激励和控制政策。 3）负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。 4）根据公司的整体规划，拟定促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估；指导、监督各个公司市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。 5、品牌主管（品牌专员）（企业公众形象建设方向） 1）制定广告费用计划 2）负责企业各项产品、公关活动的策划及执行。 3）正确地选择广告公司。 4）督导广告及制作代理公司的工作。 5）制定产品不同时期的广告策略。 6）进行广告检测与统计，并保持与企划和调研的业务沟通。 7）及时进行广告、公关活动的效果评估。8）企业CIS的导入和维护。9）协同企划主管，负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。一、公司行政部职责：（又名总经办，是总经理的日常办事机构）职责目标：参与政务、掌管事务、搞好服务。任务方向：根据董事长（总经理）的指令，统筹公司行政管理工作，负责人力资源开发与管理，协调公司各部门的相互关系，督促、检查总经理的各项指示和公司会议决定的落实情况，管理公司的文书、档案和资料，做好接待来访工作，传递和整理公司经营管理信息，为制定经营管理决策提供依据。 具体工作内容： 1）人力资源管理：招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系管理系列。2）公共关系管理：协调与政府主管部门、社会职能机构的关系，建立良好的疏通渠道, 促进公司与社会各界包括同行业企业的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。3）制度制定：起草、修改、完善各项行政管理制度（包括会议、发文、档案、印章、固定资产、图书、电话、卫生、办公用品领用、公司财产保险等），监督、检查、落实公司行政制度的执行； 4）文档管理：负责内部和外部文件的收取、编号、传送、催办，负责内部文件打印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅，负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理，负责公司注册、变更等登记手续办理； 5）会议管理: 负责公司内部会议的安排，整理会议记录，对会议决定进行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议，负责或协助公司组织对外重要会务; 6）物资管理：负责固定资产及办公用品的购买和领用，对公司财产物资进行登记、造册维修、保养等有效管理； 7）费用管理：编制公司年度行政费用预算，控制行政费用支出，确定费用分摊范围，按月份分摊各项办公费用； 8）信息管理：负责公司公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系、保证上情下达、下情上报；负责有关信息的整理和分析，为公司决策提供依据；编制企业文化建设，计划、编辑企业内部刊物； 9）法律事务：与法律顾问沟通相关法律事宜； 10）安全管理：维持公司正常的工作秩序，和安全保卫。11）其他后勤管理：车辆、厨师、宿舍管理、网络维护、设备维护等。二、行政部的二级部门划分为行政部内部责权清晰，便于管理，将行政部下设三个二级部门，分别为：人力资源部、综合办公室、后勤保障部，分工明确，各司其职，三个二级部门各设置部门经理一名，对本部门负责，向行政部总监汇报。1、人力资源部逐步将现有的“人事管理”转向“人力资源管理”，为公司选拔优秀的忠诚人才，培养精诚团队。 1） 负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作。 2） 负责公司员工的招聘和调配，各公司招聘统计和人员面试。 3） 负责建立干部的工作业绩档案，组织对干部进行绩效评估的工作。 4） 负责公司就业规则、分配制度的制定与修改。 5） 公司工资、奖金、加班费的审核及支付管理。 6） 建立人员、技术、信息管理档案。 7） 做好员工的考勤管理工作，检查各部门对公司考勤管理执行情况。 8） 负责临时工、外协工的录用、聘用及解聘的管理工作。 9） 负责员工培训工作，做好岗前、素质、专业培训。 10） 负责处理劳务纠纷。 2、综合办公室1） 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。 2） 根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 3） 负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 4） 组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。 5） 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 6） 做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。 7） 负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 8） 负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。 9） 协助信息公司做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。 10） 组织安排各种文体活动和旅游活动，丰富员工文化生活。 11） 兼管公司职代会和工会。 12） 完成总经理交办的其他任务。3、后勤保障部为职能活动提供可靠的物质保障；提高对人、财、物的利用率，从而促进职能工作效率的提高。1） 负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员工膳食、卫生保洁、安全门卫、宿舍管理、设备维修、网络维护。 2） 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、电话、计算机、手提计算机的管理和使用。 3） 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。三、行政部骨干领导员工设置（根据业务量配备1-2名专员助理）1、行政部总监代行董事长（总经理）之职，全面监管集团公司和各个公司的行政管理，统一协调规划，定期向董事长（总经理）汇报。1） 全面计划、安排、管理集团和各个公司的行政管理。 2） 制定年度总行政管理计划。2、人力资源部经理以及主管经理：全面负责人力资源部的招聘、培训、薪酬、绩效和员工关系工作 招聘主管、培训主管（根据工作量可合并为一人） 薪酬主管、绩效主管（根据工作量可合并为一人） 员工关系主管 3、综合办公室经理以及骨干员工 经理：全面负责综合办公室工作 公关专员、文案、文员等4、后勤保障部经理以及骨干员工 采购员、司机、厨师、保洁、保安、宿舍管理员、计算机管理员