实务手册-—居民阶梯电价作业指导手册.doc

居民阶梯电价作业指导手册

居民阶梯电价作业指导手册

国家电网公司
2012年5月

前 言

本手册依据《国家发展改革委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》（发改价格〔2011〕2617号）、国家电网公司《关于实施居民阶梯电价政策有关工作的意见》（国家电网营销〔2012〕429号）编制，作为各省（自治区、直辖市）公司执行居民阶梯电价的作业指导材料。
手册内容主要涵盖算费规则、算费范例、相关分析报表和帐单。范例取2012年6月及以后时间，从执行方式、用户类型、抄表周期、相关业务和场景等方面进行举例说明。
手册主要编写人唐文升、方学民（总部营销部），郑培智（天津公司），倪峥、江涛（湖北公司），吴朝阳（浙江公司），吴琼（河北公司），黄会（重庆公司），潘玲娇（北京公司），李颖（冀北公司），杨成（湖南公司），吴国奇（江苏公司），王明珠（辽宁公司），王恒（安徽公司）。

目录
一.主要算费规则 7
（一）不同执行周期分档电量的确定 7
（二）不足或超出一个执行周期分档电量的确定 7
（三）抄表例日和抄表数据的确定 7
（四）调整抄表例日分档电量的确定 8
（五）以月为周期执行居民阶梯电价电费的计算 8
（六）以年为周期执行阶梯电价电量电费的计算 8
（七）本次调价前后电量电费的计算 9
（八）同时执行阶梯电价和峰谷分时电价居民用户电费的计算 9
（九）购电量预付费（本地量控）电能表退费的处理 9
（十）低保五保户免费用电基数减免电费的处理 9
（十一）退补电量电费的处理 10
二.主要算费范例 10
（一）相关参数 10
（二）电价标准 10
（三）场景说明 11
1.普通一户一表 11
1.1月阶梯标准 11
1.1.1正常月份（非分时） 11
1.1.1.1正常月份（分时） 12
1.1.2调价当月（自2012年6月1日起执行） 14
1.1.2.1调价当日不抄表 14
1.1.3抄表例日调整 15
1.1.4相关业务 16
1.1.4.1新装 16
1.1.4.2销户 17
1.1.4.3过户（不换表） 18
1.1.4.4换表 19
1.1.4.4.1普通表换普通表（合并计算） 19
1.1.4.4.2普通表换费控表（分开计算） 19
1.1.4.5改类（不换表） 20
1.1.5电量电费退补 21
1.2年阶梯标准 22
1.2.1正常月份（非分时） 22
1.2.1.1正常月份（分时） 23
1.2.2调价当月（自2012年6月1日起按用电量执行） 24
1.2.2.1调价当日不抄表 24
1.2.3抄表例日调整 26
1.2.4相关业务 26
1.2.4.1新装 26
1.2.4.2销户 26
1.2.4.3过户（不换表） 28
1.2.4.4换表 30
1.2.4.4.1普通表换普通表（合并计算） 30
1.2.4.4.2普通表换费控表（分开计算） 30
1.2.4.5改类（不换表） 31
1.2.5电量电费退补 33
2预付费本地费控表 33
2.1月阶梯标准 33
2.1.1正常月份（非分时） 33
2.1.1.1正常月份（分时） 35
2.1.2调价当月（自2012年6月1日起按用电量执行） 36
2.1.2.1调价当日不抄表 36
2.1.3抄表例日调整 37
2.1.4相关业务 39
2.1.4.1新装 39
2.1.4.2销户 39
2.1.4.3过户（换表） 40
2.1.4.4换表 41
2.1.4.4.1费控表换费控表（分开计算） 41
2.1.4.5改类（换表） 42
2.1.5电量电费退补 43
2.2年阶梯标准 43
2.2.1正常月份（非分时） 43
2.2.1.1正常月份（分时） 45
2.2.2调价当月（自2012年6月1日起按用电量执行） 46
2.2.2.1调价当日不抄表 46
2.2.3抄表例日调整 47
2.2.4相关业务 47
2.2.4.1新装 47
2.2.4.2销户 48
2.2.4.3过户（换表） 49
2.2.4.4换表 50
2.2.4.4.1费控表换费控表（合并计算） 50
2.2.4.5改类（换表） 50
2.2.5电量电费退补 51
3.预付费本地量控表 52
3.1按购电量发行不抄表结算 52
3.1.1存量用户调价后购电 52
3.1.2调价后新增用户购电 53
3.1.3销户 53
3.2抄表结算（年阶梯） 54
3.2.1正常月份（非分时） 54
3.2.1.1正常月份（分时） 55
3.2.2调价当月（自2012年6月1日起按用电量执行） 57
3.2.2.1调价当日不抄表 57
3.2.3抄表例日调整 58
3.2.4相关业务 58
3.2.4.1新装 58
3.2.4.2销户 59
3.2.4.3过户（不换表） 60
3.2.4.4换表 62
3.2.4.4.1量控表换费控表（分开计算） 62
3.2.5电量电费退补 63
3.2.6退费业务 64
3.2.7跨年折算 65
4.低保户和五保户免费用电基数 66
4.1先征后返 66
4.2即征即免 66
4.2.1月阶梯标准 66
三.电费通知单及电费发票要素 67
（一）总体原则 67
（二）电费通知单 68
1.月阶梯不分时一户一表 68
2.月阶梯分时一户一表 68
3.年阶梯不分时一户一表 68
4.年阶梯分时一户一表 68
5.共同要素 69
5.1不分时一户一表 69
5.2分时一户一表 69
（三）电费发票 69
1.月阶梯不分时一户一表 69
2.月阶梯分时一户一表 69
3.年阶梯不分时一户一表 69
4.年阶梯分时一户一表 70
5.共同要素 70
5.1不分时一户一表 70
5.2分时一户一表 70
四.统计分析报表（附表） 70
（一）《执行居民电价用户销售情况统计表》 70
（二）《执行居民电价用户销售情况分析表》 70
（三）《低保五保户免费用电基数电量电费情况统计分析表》 70
（四）相关说明 71

一.主要算费规则
（一）不同执行周期分档电量的确定
1.以月为周期执行阶梯电价
抄表周期为1个月的，按月分档电量标准计算当期分档电量；抄表周期为2个月的，按月分档电量标准乘以2计算当期分档电量。
2.以年为周期执行阶梯电价
按月分档电量标准乘以12计算当期分档电量。
（二）不足或超出一个执行周期分档电量的确定
1.以月为周期执行阶梯电价
居民用户因阶梯电价实施、分档电量标准调整等价格政策变化原因，或新装、销户、过户、改类等业务原因，政策变化或业务变更前（后）天数不足1个月的,按1个月的分档电量标准计算当期分档电量；超过1个月不足2个月的，按2个月的分档电量标准计算当期分档电量。
2.以年为周期执行阶梯电价
居民用户因阶梯电价实施、分档电量标准调整等价格政策变化原因，或新装、销户、过户、改类等业务原因，政策变化或业务变更前（后）天数不足1年的,按月分档电量标准乘以实际执行月数计算分档电量（不足1个月的按1个月计算）。当地政府价格文件有明确要求的，以文件要求为准。
（三）抄表例日和抄表数据的确定
1.具备远程自动抄表条件，电能表具备数据冻结功能
抄表例日宜设置在月初第1日，抄表数据为当日零点冻结示数，并将该数据纳入电能表自动循环显示范围，以供居民用户核查。
2.具备远程自动抄表条件，电能表不具备数据冻结功能
抄表例日宜设置在原人工抄表的日期，抄表数据为例日当天远程自动抄表时电能表即时示数。
3.不具备远程自动抄表条件，电能表具备数据冻结功能
抄表例日宜设置在月初第1日，抄表数据为例日零点冻结示数,并将该数据纳入电能表自动循环显示范围，以供居民用户核查。
4.不具备远程自动抄表条件，电能表不具备数据冻结功能
抄表例日宜设置在原人工抄表的日期，抄表数据为例日当天现场抄表时电能表即时示数。
（四）调整抄表例日分档电量的确定
1.以月为周期执行阶梯电价
因调整抄表例日，实际用电天数不足或超出1个抄表周期的，当地政府价格文件有明确要求的，以文件要求为准；没有明确要求的，分档电量按抄表周期内实际天数对应30（双月抄表为60天）天折算后的分档电量标准计算。
2.以年为周期执行阶梯电价
因调整抄表例日，实际用电天数不足或超出1个日历或抄表年的，当地政府价格文件有明确要求的，以文件要求为准；没有明确要求的，分档电量标准不变。对确因变更抄表例日导致电量突破临界值、用户提出要求的,可按实际天数对应日历或抄表年总天数折算后的分档电量标准重新计算。
（五）以月为周期执行居民阶梯电价电费的计算
为简化阶梯和分时电价同时实施时的系统计算，居民阶梯电价按递增法计算，即先按照总用电量和第一档电价标准计算全部电量的电费，再按照第二档、第三档递增电价标准,分别计算第二档、第三档电量的递增电费。以上三部分电费之和为该居民用户的总电费。其中第二档递增电价为第二档电价与第一档电价的差值；第三档递增电价为第三档电价与第一档电价的差值。
（六）以年为周期执行阶梯电价电量电费的计算
按照购电量预付费（本地量控）电能表、购电费预付费（本地费控）电能表、后付费普通一户一表三种情况考虑。
1.购电量预付费（本地量控）电能表
以日历年为周期按照“从一档至三档”的规则购各档电量，并以各档购电量执行阶梯电价，每次购电时进行判断。调价后当年分档电量，以调价月至年末为周期确定。日历年内未购满的第一档和第二档电量额度，跨年不结转,下一日历年按当年的购电量重新计算分档电量。
对于不抄表结算的，将购电量和购电费每月按一定比例计入发行电量和应实收。
对于抄表结算的，调价时表内剩余电量的处理按当地政府价格文件执行。每月按累计抄见电量和年阶梯分档电量标准计算当期抄见电量的分档电量和电费。发行的电费作为公司电费收入，发行的电量作为公司本期售电量。对于用户年末剩余电量（年度内购电量与抄见电量差额部分），计入次年已购电量，并按照次年阶梯电量分档标准，重新计算购电费，将此购电费与用户年末剩余电量对应购电费的差额电费单独列出，用于购买次年阶梯电量。
2.购电费预付费（本地费控）电能表
对于本地费控表设置为一档电价（或固定电价，以当地政府价格文件为准）计费程序的，表内执行一档电价（或固定电价），每月按年阶梯进行抄表结算，对于超档电量电费差额，下次购电时先一次性结清差额，再购电。以抄见电量和一档电价（或固定电价）计算当期应收电费，差额电费在用户下次购电时同时发行。
3.后付费普通一户一表
每月按累计抄见电量和年阶梯分档电量标准计算当期抄见电量的分档电量和电费。发行的电费作为公司电费收入，发行的电量作为公司本期售电量。
（七）本次调价前后电量电费的计算
用户调价日及以后的用电量，原则上按照对应抄表周期内日平均用电量乘以应执行调整后电价的天数确定；对执行居民电价的非居民用户和用电量较大的居民用户，各单位可根据实际情况在调价日进行一次抄表。
调价日前后的电费分别按调价日前后的用电量和对应的电价标准计算。
（八）同时执行阶梯电价和峰谷分时电价居民用户电费的计算
按照“先分时、后阶梯”的原则计算电费。即先按照峰谷各时段用电量和分时电价标准计算全部电量的电费，再按照第二档、第三档递增电价标准,分别计算第二档、第三档电量的递增电费。以上三部分电费之和为该居民用户的总电费。
（九）购电量预付费（本地量控）电能表退费的处理
需要对购电量预付费电能表居民用户的剩余电量退费的，电费结算后，按剩余档位的电量乘以对应档位电价计算应退电费。
（十）低保五保户免费用电基数减免电费的处理
对于先征后返并通过民政部门返还的，供电企业以县级及以上民政部门出具的城乡低保户和农村五保户数据（包括户主姓名和有效月份数）为依据，定期清算。
对于采用即征即免方式的，供电企业以县级及以上民政部门出具的城乡低保户和农村五保户数据（包括户主姓名、户主关联的居民用电客户编号和有效月份数）为依据，在当期发行电费时进行减免，免费用电基数不影响分档电量计算；当月实际用电量小于免费用电基数的，按当月用电量进行减免，当月未使用的免费用电基数跨月不结转。允许多个低保用户关联同一用电客户编号，免费用电基数累加。
免费电量对应的减免电费按照居民阶梯电价的基础电价标准（含政府性基金及附加）计算。
（十一）退补电量电费的处理
电量电费退补应先确定实际电量总额和对应的时间周期。对一个抄表周期内的退补，应将实际电量按规定标准分摊分档电量，根据对应的电价标准计算实际电费后，与已发行的电量、电费比对后进行退补；对跨抄表周期的退补，应将实际电量细分至各抄表周期，按规定标准分摊各抄表周期内的分档电量，按照对应的电价标准计算各抄表周期的实际电费，汇总后与已发行的电量、电费比对并进行退补。
二.主要算费范例
（一）相关参数
l 算费方法：递增法
l 阶梯方式：月阶梯、年阶梯
l 用户类型：普通一户一表、预付费本地费控表、预付费本地量控表
l 抄表周期：每月、双月
l 相关业务：涉及到的业务主要包括：新装、销户、过户、换表和改类
l 系数z：装表日（过户新户、调整新价、改类新价部分）在抄表例日（冻结日）之前，数值取“1”；在抄表例日（冻结日）及以后，数值取“0”。
l 系数x：拆表日（过户老户、调整老价、改类老价部分）在抄表例日（冻结日）之前，数值取“0”；在抄表例日（冻结日）及以后，数值取“1”。
（二）电价标准
表1、调价前居民生活电价
电价类别
电价标准
居民生活用电
0.50元/千瓦时
表2、调价后居民生活电价
电量分档
项目
阶梯电量指标标准
第一档电量
100千瓦时及以下
第二档电量
101-300千瓦时
第三档电量
301千瓦时及以上
电价分档
项目
各档电价标准
非分时电价
分时电价
峰电价
谷电价
基础电价
0.50元/千瓦时
0.60元/千瓦时
0.30元/千瓦时
第二档递增电价
0.05元/千瓦时
第三档递增电价
0.16元/千瓦时
表3、调价后非居民照明电价
电价类别
电价标准
非居民照明用电
0.78元/千瓦时
注：含各种代征费0.03元/千瓦时
（三）场景说明
1.普通一户一表
1.1月阶梯标准
1.1.1正常月份（非分时）
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日。按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年7月7日抄表总示数为400，2012年8月7日抄表总示数为780，计算该户2012年8月份应交电费（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
第一档指标电量=100千瓦时
第二档指标电量=300-100=200千瓦时
第三档指标电量=300千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=（780-400）*1=380千瓦时
第二档电量=200千瓦时
第三档电量=380-100-200=80千瓦时
Ø 电费计算
基础电费=380*0.50=190.00元
第二档递增电费=200*0.05=10.00元
第三档递增电费=80*0.16=12.80元
合计电费=190.00+10.00+12.80=212.80元
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为双月，抄表例日为7日。按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年7月7日抄表总示数为600，2012年9月7日抄表总示数为1280，计算该户2012年9月份应交电费（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
第一档指标电量=100*2=200千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*2=400千瓦时
第三档指标电量=300*2=600千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=（1280-600）*1=680千瓦时
第二档电量=400千瓦时
第三档电量=680-400-200=80千瓦时
Ø 电费计算
基础电费=680*0.50=340.00元
第二档递增电费=400*0.05=20.00元
第三档递增电费=80*0.16=12.80元
合计电费=340.00+20.00+12.80=372.80元
1.1.1.1正常月份（分时）
l 某分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日。按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年7月7日抄表总示数为400，谷示数为50。2012年8月7日抄表总示数为780，谷示数为180。计算该户2012年8月份应交电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）：
Ø 阶梯指标计算
第一档指标电量=100千瓦时
第二档指标电量=300-100=200千瓦时
第三档指标电量=300千瓦时以上
Ø 电量计算：
基础电量（总电量）=（780-400）*1=380千瓦时
谷电量=（180-50）*1=130千瓦时
峰电量=380-130=250千瓦时
第二档电量=200千瓦时
第三档电量=380-100-200=80千瓦时
Ø 电费计算：
峰电费=250*0.60=150.00元
谷电费=130*0.30=39.00元
基础电费=150.00+39.00=189.00元
第二档递增电费=200*0.05=10.00元
第三档递增电费=80*0.16=12.80元
合计电费=189.00+10.00+12.80=211.80元
l 某分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为双月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年7月7日抄表总示数为600，谷示数50。2012年9月7日抄表总示数为1280，谷示数330。计算该户2012年9月份应交电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
第一档指标电量=100*2=200千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*2=400千瓦时
第三档指标电量=300*2=600千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=（1280-600）*1=680千瓦时
谷电量=（330-50）*1=280千瓦时
峰电量=680-280=400千瓦时
第二档电量=400千瓦时
第三档电量=680-200-400=80千瓦时
Ø 电费计算
谷电费=280*0.30=84.00元
峰电费=400*0.60=240.00元
基础电费=84.00+240.00=324.00元
第二档递增电费=400*0.05=20.00元
第三档递增电费=80*0.16=12.80元
合计电费=324.00+20.00+12.80=356.80元
1.1.2调价当月（自2012年6月1日起执行）
1.1.2.1调价当日不抄表
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年5月7日抄表总示数为4000，2012年6月7日抄表总示数为4750。计算该户2012年6月份应交电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
由于本次调价日为1日，在抄表例日（7日）前，系数z值，取“1”
第一档指标电量=100*(6-6+1)=100千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*(6-6+1)=200千瓦时
第三档指标电量=300千瓦时以上
Ø 电量计算
调价后：基础电量（总电量）=（4750-4000）*1*（6月7日-6月1日）/（7月7日-6月7日）=150千瓦时
第二档电量=150-100=50千瓦时
调价前：总电量=（4750-4000）*1-150=600千瓦时
Ø 电费计算
调价后：基础电费=150*0.50=75.00元
第二档递增电费=50*0.05=2.50元
调价前：电费=600*0.50=300.00元
合计电费：75.00+2.50+300.00=377.50元
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为双月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年5月7日抄表总示数为4000，2012年7月7日抄表总示数为5500。计算该户2012年7月份应交电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
由于本次调价日为1日，在抄表例日（7日）前，系数z值，取“1”
第一档指标电量=100*(7-6+1)=200千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*(7-6+1)=400千瓦时
第三档指标电量=300*(7-6+1)=600千瓦时以上
Ø 电量计算
调价后：基础电量（总电量）=（5500-4000）*1*（7月7日-6月1日）/（7月7日-5月7日）=885千瓦时
调价后：第二档电量=400千瓦时
调价后：第三档电量=885-200-400=285千瓦时
调价前：总电量=（5500-4000）*1-885=615千瓦时
Ø 电费计算
调价后：基础电费=885*0.50 =442.50元
调价后：第二档递增电费=400*0.05=20.00元
调价后：第三档递增电费=285*0.16=45.60元
调价前：电费=615*0.50=307.50元
合计电费：442.50+20.00+45.60+307.50=815.60元
1.1.3抄表例日调整
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年6月7日抄表总示数为400，后改抄表例日为每月10日，2012年7月10日抄表总示数为1280。计算该户2012年7月份应交电费（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）。
Ø 阶梯指标计算
第一档指标电量=100*(7月10日-6月7日)/30=110千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*(7月10日-6月7日)/30=220千瓦时
第三档指标电量=300*(7月10日-6月7日)/30=330千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=（1280-400）*1=880千瓦时
第二档电量=220千瓦时
第三档电量=880-110-220=550千瓦时
Ø 电费计算
基础电费=880*0.50=440.00元
第二档递增电费=220*0.05=11.00元
第三档递增电费=550*0.16=88.00元
合计电费：440.00+11.00+88.00=539.00元
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为双月，抄表例日为7日。按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年6月7日抄表总示数为400，后改抄表例日为每月10号，2012年8月10日抄表总示数为1380。计算该户2012年8月份应交电费（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）。
Ø 阶梯指标计算
第一档指标电量=100*(8月10日-6月7日)/30=213千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*(8月10日-6月7日)/30=427千瓦时
第三档指标电量=300*(8月10日-6月7日)/30=640千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=（1380-400）*1=980千瓦时
第二档电量=427千瓦时
第三档电量=980-213-427=340千瓦时
Ø 电费计算
基础电费=980*0.50=490.00元
第二档递增电费=427*0.05=21.35元
第三档递增电费=340*0.16=54.40元
合计电费：490.00+21.35+54.40=565.75元
1.1.4相关业务
1.1.4.1新装
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年6月18日办理新装业务，装表示数为10，2012年7月7日抄表总示数为780。计算该户2012年7月份应交电费（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）。
Ø 阶梯指标计算
由于新装日为18日，在抄表例日（7日）后，系数z值，取“0”
第一档指标电量=100*（7-6+0）=100千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*（7-6+0）=200千瓦时
第三档指标电量=300*（7-6+0）=300千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=（780-10）*1=770千瓦时
第二档电量=200千瓦时
第三档电量=770-100-200=470千瓦时
Ø 电费计算
基础电费=770*0.50=385.00元
第二档递增电费=200*0.05=10.00元
第三档递增电费=470*0.16=75.20元
合计电费：385.00+10.00+75.20=470.20元
1.1.4.2销户
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年6月7日抄表总示数为400，2012年7月2日办理销户业务，拆表示数为780。计算该户2012年7月份应交电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
由于销户日为2日，在抄表例日（7日）以前，系数x值，取“0”
第一档指标电量=100*（7-6+0）=100千瓦时
第二档指标电量=(300-100)*（7-6+0）=200千瓦时
第三档指标电量=300*（7-6+0）=300千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=（780-400）*1=380千瓦时
第二档电量=200千瓦时
第三档电量=380-100-200=80千瓦时
Ø 电费计算
基础电费=380*0.50=190.00元
第二档递增电费=200*0.05=10.00元
第三档递增电费=80*0.16=12.80元
合计电费：190.00+10.00+12.80=212.80元
1.1.4.3过户（不换表）
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表例日为每月7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年7月7日抄表总示数为400，2012年7月18日办理过户业务，现场抄表总示数580，2012年8月7日抄表总示数为1130。计算老户过户结算应交电费、新户2012年8月份应交电费（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
由于过户日为18日，在老户抄表例日（7日）后，系数x值，取“1”
老户：第一档指标电量=100*（7-7+1）=100千瓦时
老户：第二档指标电量=（300-100）*（7-7+1）=200千瓦时
老户：第三档指标电量=300*（7-7+1）=300千瓦时以上
由于过户日为18日，在新户抄表例日（7日）后，系数z值，取“0”
新户：第一档指标电量=100*（8-7+0）=100千瓦时
新户：第二档指标电量=（300-100）*（8-7+0）=200千瓦时
新户：第三档指标电量=300千瓦时以上
Ø 电量计算
老户：基础电量（总电量）=（580-400）*1=180千瓦时
老户：第二档电量=180-100=80千瓦时
新户：基础电量（总电量）=（1130-580）*1=550千瓦时
新户：第二档电量=200千瓦时
新户：第三档电量=550-100-200=250千瓦时
Ø 电费计算
老户：基础电费=180*0.50=90.00千瓦时
老户：第二档递增电费=80*0.05=4.00元
老户合计电费=90.00+4.00=94.00元
新户：基础电费=550*0.50=275.00千瓦时
新户：第二档递增电费=200*0.05=10.00元
新户：第三档递增电费=250*0.16=40.00元
新户合计电费=275.00+10.00+40.00=325.00元
1.1.4.4换表
1.1.4.4.1普通表换普通表（合并计算）
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年7月7日抄表总示数为2134，7月15日办理换表业务，新表为普通一户一表，拆表示数总示数为2170，装表示数为0，8月7日抄表示数为218，计算该户2012年8月应交电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
第一档指标电量=100千瓦时
第二档指标电量=300-100=200千瓦时
第三档指标电量=300千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=(2170-2134+218-0)*1=254千瓦时
第二档电量=254-100=154千瓦时
Ø 电费计算
基础电费=254*0.50=127.00元
第二档递增电费＝154*0.05=7.70元
总电费＝127.00+7.70=134.70元
1.1.4.4.2普通表换费控表（分开计算）
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年7月7日抄表总示数为2134， 7月15日办理换表业务，新表为本地费控表（抄表例日为1日）。7月15日旧表抄表总示数为2170，装表示数为0，8月份抄表例日示数为98，计算该户2012年本月应交电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）。
Ø 阶梯指标计算
由于换表日为15日，在旧表抄表例日（7日）后，系数z值，取“1”
旧表：第一档指标电量=100*（7-7+1）=100千瓦时
旧表：第二档指标电量=（300-100）*（7-7+1）=200千瓦时
旧表：第三档指标电量=300*（7-7+1）=300千瓦时以上
由于换表日为15日，在新表指数冻结日（1日）后，系数x值，取“0”
新表：第一档指标电量=100*（8-7+0）=100千瓦时
新表：第二档指标电量=（300-100）*（8-7+0）=200千瓦时
新表：第三档指标电量=300*（8-7+0）=300千瓦时以上
Ø 电量计算
旧表：基础电量（总电量）=(2170-2134)*1=36千瓦时
新表：基础电量（总电量）=(98-0)*1=98千瓦时
Ø 电费计算
旧表：基础电费=36*0.50=18.00元
新表：基础电费=98*0.50=49.00元
合计电费=18.00+49.00=67.00元
1.1.4.5改类（不换表）
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。2012年6月7日抄表示数为4000，2012年6月20日办理改类业务，新电价为非居民照明电价，改类日抄见总示数为4350。2012年7月7日抄表示数为4500，计算该户2012年7月份应交电费（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）。
Ø 阶梯指标计算
由于改类日为20日，在抄表例日（7日）后，系数z值，取“1”
第一档指标电量=100*(6-6+1)=100千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*(6-6+1)=200千瓦时
第三档指标电量=300*(6-6+1)=300千瓦时以上
Ø 电量计算
老电价：基础电量（总电量）=（4350-4000）*1=350千瓦时
老电价：第二档电量=200千瓦时
老电价：第三档电量=350-100-200=50千瓦时
新电价：总电量=（4500-4350）*1=150千瓦时
Ø 电费计算
老电价：基础电费=350*0.50=175.00元
老电价：第二档递增电费=200*0.05=10.00元
老电价：第三档递增电费=50*0.16=8.00元
新电价：非居民电费=150*0.78=117.00元
合计电费：175.00+10.00+8.00+117.00=310.00元
1.1.5电量电费退补
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日，按月阶梯标准执行，递增法计算。6月7日抄表示数3360，7月7日抄表示数3680，7月电费发行后，发现抄表差错，7月7日正确抄表示数应为3630。计算该户退补电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）。
Ø 阶梯指标计算
第一档指标电量=100千瓦时
第二档指标电量=300-100=200千瓦时
第三档指标电量=300千瓦时以上
Ø 7月已发行电费计算
基础电量（总电量）=（3680-3360）*1=320千瓦时
第二档电量=200千瓦时
第三档电量=320-100-200=20千瓦时
基础电费=320*0.50=160.00元
第二档递增电费=200*0.05=10.00元
第三档递增电费=20*0.16=3.20元
7月份已发行电费=160.00+10.00+3.20=173.20元
Ø 7月份应发行电费计算
基础电量（总电量）=（3630-3360）*1=270千瓦时
第二档电量=270-100=170千瓦时
基础电费=270*0.50=135.00元
第二档递增电费=170*0.05=8.50元
7月份应发行电费=135.00+8.50=143.50元
Ø 退补电费计算
退补电费=7月份应发行电费-7月份已发行电费=143.50-173.20=-29.70元
1.2年阶梯标准
1.2.1正常月份（非分时）
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为每月，抄表例日为7日，按年阶梯标准执行，递增法计算。2012年6、7月已累计结算发行阶梯电量330千瓦时，2012年7月7日抄表总示数为1080，2012年8月7日抄表总示数为1480。计算该户2012年8月份应交电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
由于调价日为1日，在抄表例日（7日）以前，系数z值，取“1”
第一档指标电量=100*（12-6+1）-330=370千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*（12-6+1）=1400千瓦时
第三档指标电量=300*（12-6+1）=2100千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=（1480-1080）*1=400千瓦时
第二档电量=400-370=30千瓦时
Ø 电费计算
基础电费=400*0.50=200.00元
第二档递增电费=30*0.05=1.50元
合计电费=200+1.50=201.50元
l 某非分时普通一户一表居民用户，倍率为1。抄表周期为双月，抄表例日为7日。按年阶梯标准执行，递增法计算。2012年7月结算发行阶梯电量330千瓦时，2012年7月7日抄表总示数为1080，2012年9月7日抄表总示数为1780。计算该户2012年9月份应交电费。（电价标准见表，2012年6月1日起执行阶梯电价）
Ø 阶梯指标计算
由于调价日为1日，在抄表例日（7日）以前，系数z值，取“1”
第一档指标电量=100*（11-6+1）-330=270千瓦时
第二档指标电量=（300-100）*（11-6+1）=1200千瓦时
第三档指标电量=300*（11-6+1）=1800千瓦时以上
Ø 电量计算
基础电量（总电量）=（1780-1080）*1=700千瓦时
第二档电量=700-270=430千瓦时
Ø 电费计算
基础电费=700*0.50=350.00元
第二档递增电费=430*0.05=21.50元
合计电费=350.00+21.50=371.