1、文xx组织架构管理办法(暂行)一、 指导原则 1 因事设岗原则:1.1 从“理清该做的事”开始,“以事定岗、以岗定人”。设置部门与职位既要着眼于现实,又要着眼于未来发展。按照职责范围划定部门或职位,而不应因人设部或设岗;部门、职位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒。 2 扁平化原则:2.1 在管理幅度适当的情况下尽可能地减少管理层级以缩短管理路径,既考虑最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短部门、职位之间信息传递时间,减少“滤波”效应,提高组织效能和市场竞争力。3 规范化原则:3.1 部门与职位名称、汇报关系、职责范围、人员配置均应规范。二、 管理机构及其职责1 xx的组织架构与人员编制的
2、管理机构为总部人力资源中心及其所辖(虚线管理)各业务单元、职能部门的各层级人力资源部,其主要职责为:1.1 xx人力资源中心:1.1.1 负责xx组织架构管理制度、流程、权限的制定、修订与维护;1.1.2 负责权限范围内的组织架构调整的审核;1.1.3 负责xx组织架构相关管理制度在业务单元的执行情况的检核审计。1.2 各层级人力资源部:1.2.1 负责属于xx人力资源中心管理权限范围内的业务单元组织架构调整的提报与审 批通过后的执行;1.2.2 负责权限范围内的组织架构调整的审核。三、 组织架构管理1 管理内容:1.1 部门使命1.1.1 撰写部门使命的目的是简单、准确并概括性地说明该部门存
3、在的意义及它对整个xx(业务单元/职能部门)成功的独特价值。部门使命主要澄清以下两个问题:1.1.1.1 为什么需要设立该部门;如果不设立该部门,xx(业务单元/职能部门)将无法实现哪些工作目标。部门使命的撰写格式为:“根据(),做()工作,以达到()目的/结果”。例如:品牌管理部的部门使命为“根据xx的战略规划,制定xx的品牌战略,建立品牌体系,整合品牌资源,管理品牌资产,监控品牌发展,拓展品牌文化,以达到提升xx品牌美誉度与品牌忠诚度的目标”。1.2 汇报关系1.2.1 汇报关系表述格式为:“部负责人直接向岗汇报”,例如:“xx人力资源中心负责人直接向分管本部门的执委汇报”或“华东业务单元
4、人力资源部总监向华东业务单元总经理与人力资源中心高级总监双向汇报”。明确汇报关系的目的是清晰界定申请进行组织架构设计或调整部门的上一层级的管理归属。1.3 部门职能1.3.1 部门职能的撰写格式为:“动词+名词”,例如:“制定xx人力资源规划”。1.4 管理层级1.4.1 管理层级明确了xx自上而下逐级指挥与监督的关系。xx层面的管理层级从上往下分为四级:xx业务单元城市公司门店。说明:“城市公司”是指业务单元直接管辖的各销售区域,例如“深圳公司”或“广西公司”,并非只指某一城市,即在业务规模较小时,可能存在将某个省级的区域设为城市公司。xx层面的四级管理层级的规定主要为避免因缺乏相关规定而导
5、致管理链条拉长、公司决策效率与信息传递效率降低的风险,例如避免出现“xx业务单元省区公司城市公司门店”等类似的设置。另,针对业务单元存在的“小区”的称呼,其实质仅为在门店数量较多的城市公司内设小区总经理(或同时配备一名督导人员)来直接管理数家门店,此“小区”并不设置职能部门,其为虚拟性质。针对此类性质的“小区”不允许设置职能部门,以免拉长管理链条,即“城市公司”的职能部门必须直接对接门店的相关部门。1.4.1.1 xx总部各部门的管理层级设置:1)可设置不超过三级管理层级的xx总部部门:xx总部此类部门应在全国所有业务单元(或至少1/3以上业务单元)下设有具有实线或虚线汇报关系的下属机构,例如
6、:人力资源中心、全国商品部、全国物流部等。此类部门在xx总部的机构可根据需要设置不超过三级的管理层级,即此类部门内部最多只允许设置往下细分两层的正式部门。例如:“人力资源中心组织规划部组织管理室”。2)可设置不超过两级管理层级的xx总部部门:xx总部除以上可设置不超过三级管理层级的部门外,其余各部门的管理层级设置不得超过两级,即只允许此类部门内部设置最多再往下细分一层的正式部门,例如:“品牌管理部品牌企划室” 。1.4.1.2 业务单元总部各部门的管理层级设置: 1) 可设置不超过两级管理层级的业务单元总部部门:业务单元总部此类部门应在业务单元下辖的所有城市公司(或至少1/2以上城市公司)下设有具有实线或虚线汇报关系的下属机构,即此类部门只允许设置最多再往下细分一层的正式部门,例如:“南区人力资源部薪酬福利室”。2) 只允许设置一级管理层级的业务单元总部部门:业务单元总部除以上部门外,其余各部门的管理层级只允许设置一级,即此类部门内部不允许再下设正式的部门。1.4.1.3 城市公司职能部门的管理层级设置:1) xx各业务单元下辖的所有城市公司的职能部门只允许设置一级管理层级,即城市公司各职能部门内部不允许再下设正式