1、第三部分 成功实施 ERP 的要素1. 成功实施 ERP 的要素 得力的项目经理，项目组织人选得当 重视培训教育，提高员工素质 管理人员/计算机人员配合默契 重视数据准确、及时、完整 选择适用的软件及长期合作的软件商 项目管理实施方法和实施指导/服务支持 严格的工作纪律，严明的工作准则与规程 深化改革，重视业务流程重组 健全激励机制，建设复合型人才队伍2. 项目经理人选的条件 熟悉企业的业务流程，有管理工作经历; 熟悉IT信息，有改革创新精神，渴求学习新知识： 思维敏捷，条理清楚，精力充沛，富有百折不挠的精神； 善于表达和以理服人，能与人合作共事： 有较强的组织和领导能力，在企业中有一定的威望
2、： 用 100% 精力和时间投入项目实施。3. 中层经理的作用 关心部门工作决策信息 服从企业总体信息集成 调配人力资源，支持项目实施 系统应用贯彻到部门的保证4. 实施 ERP 的前期工作战略目标，高标定位，总体规划，分步实施 立项 项目筹备小组 培训 理解 ERP 确立目标及实施阶段 系统分析/ 需求分析 投资/效益分析（可行性研究） 选择软件及合作伙伴 决策5. 选择实施伙伴的顺序1、理解 ERP2、企业需求分析3、选择软件商与硬件商4、选择实施支持伙伴6. 在需求分析基础上 选择软件商的步骤 了解行业选用软件的情况 初选软件公司（5家以下） 访问软件公司，观摩演示 访问软件公司用户 筛选12家 带着企业的问题上机操练 咨询公司参谋 洽谈定案 7. 与软件商洽谈注意事项 明确所要解决的主要问题 寻找双方利益的共同点 友谊不能代替产品 宣传资料和实际功能 成熟功能和开发中的功能 认真评价软件公司的建议书 合同：白纸黑字，口说无凭 长远合作的条件
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