商品房网签综合流程操作综合手册.doc

新建商品房网上立案系统用户手册目录第一章、首次使用准备3第二章、商品房网上签约立案51用户名及口令获取52登陆网上立案平台53网上立案73.1协议立案73.2协议管理123.3协议模板管理123.4职员权限管理133.5修改密码143.6返回首页153.7安全退出154立案注销15第一章、首次使用准备在首次登陆张掖市新建商品房网上签约立案系统前，需进行IE设置。请按以下操作，将立案系统加入到“受信任站点 ”：（1）点开菜单“工具Internet选项”；（2）在弹出对话框(A)中选择“安全”标签页；（3）在“不一样区域”列表中选择“受信任站点”，此时“站点”按钮变得可用；（4）点击“站点”按钮，在弹出对话框(B)中，将“对该区域中全部站点要求服务器验证(https:)” 前面对钩去掉；（5）在“将该网站添加到区域中”下面输入网上系统网址：:81/，再点击 “添加”按钮，点击“关闭” (或“确定”)按钮关闭对话框(B)；（6）在对话框(A)中，点击“默认等级”按钮，将会看到一个滑杆，向下拖动滑块，使其内容变成“安全级 - 低”；（7）进行网络立案或查看立案协议时，请关闭IE广告拦截功效。 在显示楼盘表时会弹出 “安全设置警告 ”对话框，提醒是否安装控件（此控件是显示楼盘表所必需），请点击“是 ”。在等候几秒安装完楼盘表控件后，即可正常显示！第二章、商品房网上签约立案1 用户名及口令获取开发商在进行商品房网上签约立案（以下简称网上立案）之前，需先于张掖市房管局进行商品房预售登记，并从商品房网上立案管理人员处获取商品房网上签约立案身份认证密钥（USB-KEY）和原始密码。开发商或职员依据此身份认证密钥和密码登陆商品房网上签约立案平台，进行商品房立案登记。提议开发商和职员在首次登陆商品房网上签约立案平台后，修改原始密码；并妥善保管好身份认证密钥及修改后口令（该身份认证密钥和密码相对应，登录时，缺一不可）；该身份认证密钥用于以后预售楼盘在线销售、协议签署、协议管理等操作。操作步骤关键以下：2 登陆网上立案平台在IE浏览器地址栏录入张掖市新建商品房网上立案平台：（:81）或在张掖市房产信息网（）栏目中进入张掖市新建商品房网上签约立案平台；鼠标左键单击导航条上，在新界面（以下图），录入预售时获取原始密码（先在电脑USB接口处插上网上立案身份认证密钥USBKEY），点击登陆，登陆网上立案平台。说明：（1）第一次登录时，需关键点击上图中，依据提醒安装身份认证控件；安装操作：鼠标左键点击上图中，弹出新窗口（以下图），用鼠标左键点击，身份认证控件会自动安装，直到提醒安装成功即可。（2）开发商登录时，在登录类型处，选择开发企业；开发商职员登录时，在登录类型处，选择开发企业职员，进行登录；（3）若开发商或属下职员不能登陆，请致电给张掖市房管局信息系统管理人员，可能您用户未经过网上立案平台管理系统验证。待管理员处理后，再进行登陆。3 网上立案开发商立案用户登陆网上立案平台以后，进入以下网络立案主界面：窗口左上端为显示目前登录用户名称；窗口左边为登录用户在本平台上所能进行操作（开发企业和开发企业职员略有不一样）、窗口左下端为目前用户所在企业名称；右端专题部分为登录用户能进行立案操作楼盘。3.1协议立案、开发企业用户或开发企业职员用户登录后，在“您所登记预售楼盘项目”窗口，用鼠标选择需要立案房屋所在楼盘（当本企业楼盘很多时，可经过“楼盘名称”、“预售许可证号”、“楼盘坐落”等信息查询所需楼盘）。用鼠标点击所要立案房屋所属楼盘信息条，弹出该楼盘具体信息，以下界面：、在楼盘具体信息窗口，显示了该预售楼盘具体信息，在幢盘表栏处，用鼠标左键点击所要立案房屋所属幢点击查看楼盘表（若该楼盘有多幢时，会在其它各幢信息处列出），即弹出该幢楼盘表（以下图）：楼盘表中，各户室权属状态用不一样颜色进行区分显示（只有处于未立案状态房屋才可进行商品房协议网上签约立案）。若在显示具体幢信息之前，提醒以下窗口，均点击是（Y）即可。、在如上楼盘表中，用鼠标双击所要立案（且能立案）房屋（如1202铺），即弹出协议学口（以下图）：协议中会自动填充出卖方（预售开发商信息）、项目建设依据、预售依据、预售商品房房屋信息等相关信息，协议录入人员在补充房屋总价等协议信息并确定后，A、鼠标左键协议页面右上或右下角预览协议按钮后，即自动生成协议预览样本，供开发商和购房人预览确定，亦可打印出来，供双方核实（该协议为预览协议，协议上部出现“协议预览样本，非正式协议”字样，不作为正式协议，仅作为双方核实）；B、当买卖双方对协议内容确定无误后，鼠标左键协议页面右上或右下角提交按钮后，即自动生成正式协议，立案人员可打印出来双方签字、确定，同时立案协议提交到张掖市房管局，由张掖市房管局商品房立案管理人员进行审核、确定立案；期间，开发企业立案人员，能够在预售楼盘中双击对应房屋，查看协议内容；在商品房买卖协议学口底端，有协议页面设置及打印设置等工具，设置并调整好后，即可打印。当发觉协议中相关内容有误时，请联络张掖市房管局相关人员进行处理；未经张掖市房管局审核经过，任何人无法在外网查询（除本开发企业人员登录外）；C、开发企业立案人员进行立案时，能够经过打开模板，将原设置相关信息模板调出、降低录入工作量和犯错几率；同时，依据需要，可将新设置协议内容设为模板，供以后立案操作时调用；D、当立案协议经张掖市房管局审核经过后，则立案协议生效，楼盘表即发生改变（立案房屋显示为已立案，以下图）；企业人员、网站访客均可经过相关条件进行协议查询。、在楼盘具体信息窗口中，在幢盘图片栏处，开发企业用户能够为该楼盘添加、管理楼盘、户型图片（JPG格式），便于购房人形象、直观地了解商品房情况。用鼠标左键点击点击管理图片，即弹出楼盘图片管理窗口（以下图）：经过，找到需要上传图片，在图片描述处，对所上传图片进行描述，点击上传即可。多个照片时，逐一上传即可；若需要删除，选中对应图片，点击删除，确定删除即可。楼盘图片设置后，购房人等网络用户浏览、查看该楼盘信息时，效果以下图，并可点击对应图片，查看具体信息。3.2协议管理在张掖市新建商品房网上签约立案平台，开发企业或所属职员能够了解已立案协议进行查看、重新打印、立案协议状态（是否审核）等信息。3.3协议模板管理在张掖市新建商品房网上签约立案平台，开发企业或所属职员能够对已设置协议模板进行相关管理： 模板修改：选择所需模板，点击查看后，在新弹出模板窗口中，对协议模板内容进行相关设置、修改后，实施保留模板即可（可先经过预览协议查看修改效果）； 模板删除：在需要删除模板署名打勾，实施删除命令即可；3.4职员权限管理 职员权限管理功效仅开发企业用户含有，每个开发商仅有一个开发企业用户； 每个开发企业所属职员，由张掖市房管局新建商品房网上立案管理人员管理设置，各开发企业将本企业网上立案操作人员名单报张掖市房管局进行设置并获取职员身份验证密钥USB-KEY； 职员删除：原有职员因故不需进行本企业商品房网上签约立案业务或其它原因时，可将对应职员删除：点选对应职员，点击删除按钮即可； 锁定、解除账户：已经有职员因故短期不需进行本企业商品房网上签约立案业务时，可锁定对应职员，不让其进行业务操作：选中对应职员，点击锁定账户按钮即可；则该职员状态即显示为锁定；当需该职员继续进行业务操作时，点选已锁定职员，点击解除锁定按钮即可；则该职员状态即显示为正常； 职员操作楼盘：选择对应职员，点击查看后，在新弹出模板窗口中：顶部为相关命令操作按钮；上部为对应职员基础信息；下部为本企业预售楼盘。在下部预售楼盘中，勾选给予所职员所能进行立案操作楼盘，实施窗口顶部修改信息、确定即可。3.5修改密码用户可实施命令，进行用户密码更改：在旧用户密码中录入原密码，将所要设置密码反复两次录入新用户密码和确定新密码后，左键点击操作按钮即可。3.6返回首页当一些情况需要切换到立案平台主界面时，鼠标左键点击返回首页，即可切换到立案平台主界面。3.7安全退出当所需业务办理完成后，鼠标左键点击安全退出，目前用户即退出立案操作并默认为一般访客（为了避免其它非立案业务人员误接触、操作，提议操作完成后即安全退出立案操作）。4 立案注销商品房网上立案后，若协议内容（非关键内容）需要修改或协议需要注销，请前往张掖市房管局进行协议修改或办理注销立案业务。