综合项目工程质量保证标准体系及专项措施.doc

工程质量确保体系及方法1.1 质量目标达成建筑工程施工质量检验和评定规程（SL176-）优良标准。1.2 工程质量确保体系本工程中，为确保质量体系连续有效运行，实现工程质量创优目标，项目经理部成立质量领导小组，项目经理及总工程师任正、副组长，组员由质量、施工、技术、物资、计划、财务等部门责任人及各作业班长组成，组织创优管理工作。其中：项目经理对本段工程质量负担关键责任，严格实施工程质量终生负责制。定时质量检验，召开质量分析会议，分析质量确保计划实施情况，立即发觉问题，研究改善方法，主动推进项目经理部全方面质量管理工作深入开展。质量管理体系组成人员：企业技术责任人：白庆贺， 项目经理： 陈玲玲， 项目技术责任人：卢珺， 现场技术责任人：崔运祥 安全保障部：宋晓琳 质量检验员： 李昕 送样取样员： 潘亦速 材料员： 李建明 预算员： 赵美茹 资料员： 闻静 测量员： 吴志广 设备安装： 董向阳1.3 质量检验组织机构项目经理部设质量安全质量部，配4名专职质量检验工程师，在施工过程中根据“跟踪检验、复检、抽检”三个检测等级实施检测任务。在严格内部“自检、互检、交接检”“三检”制度基础上，认真接收建设单位质量监督和监理单位监理，接收社会质量监督部门监督，并自始至终亲密配合，严格服从。质量检验工程师直接对项目经理和总工程师负责，行使监督权、检验权和质量检验否决权。质量检验组织机构见图1、质量管理机构见图2。组长：项目经理副组长：项目副经理. 总工程师工程技术部物资设备部综合办公室各施工班组计划财务部质量监察部质量检验领导小组图一、质量检验组织机构图质量监察部:质量检验管理工程技术部:施工技术管理质量管理小组测量组：测量放线定位复测组织保证项目经理、项目总工程师项目副经理、质检工程师监测组：监控、量测试验室:原材料检验选择施工队伍及管理人员物资设备部:机械物资采购管理编制实施性施工组织设计施工准备办公室：教育和培训原材料预制件和半成品检验施工机具设备质量、性能检验临时工程、环境控制质量保证体系工程质量自检控制施工技术、质量确保方法交底施工阶段保证施工保证工序交接质量控制施工工艺质量控制分项工程质量检验施工过程产品控制竣工阶段分部工程质量检验完工文件编制、工程质量自检工程验交、业主签发交工证书制度确保工程质量缺点进行补修或重建缺点责任期质量目标水工部分达成水利水电工程施工质量检验和评定规程（SL176-）优良标准，其它部分达成国家相关质量验收合格标准，努力争取“大禹杯”奖质量责任制项目经理质量责任制总工程师质量责任制质检工程师质量责任制试验工程师质量责任制测量、量测工程师质量责任制班(组）长质量责任制兼职质检员质量责任制操作人员质量责任制质量管理制度 工程测量双检复核制度、 隐蔽工程检验签证制度、质量责任挂牌制度、质量评定奖罚制度、质量定时检验制度、质量汇报制度、完工质量签证制度、关键工程把关制度 图2 质量确保体系工程技术部综合办公室项目副经：郭建法技术责任人：卢珺 项目经理部(质量管理)项目经理：陈玲玲测量组试验室其它项目质检员施工组技术组监测组物资设备部质量安全部计划财务部地材检验员钢管质检员砼质检员 1.4 质量控制程序 工程施工项目标质量控制必需从工程招投标阶段到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量等进行系统控制。1.5 质量职责1.5.1 项目经理质量职责1、落实实施企业质量方针和质量目标，建立项目质量确保体系，组织编制项目质量计划，根据业主总体质量目标和质量要求，明确质量职能分工，确保质量目标实现，对工程质量优劣负全方面责任；2、严格实施企业质量体系文件和各项管理制度，定时组织项目质量检验、评选和改善，行使质量否决权；3、认真推行工程承包协议，同时强化项目管理“四控制”、“三管理”、“一协调”，确保兑现协议承诺；4、对进入项目标人力、资金、材料、施工机械等资源按时段进行优化配置，合理安排施工进度，确保均衡生产，做到文明施工；5、组织项目质量成本估计、控制、分析和考评，用好项目资金，节省开支，降低成本消耗，提升效益；6、立即组织项目质量分析会，对质量问题不合格品按“四不放过”标准进行分析，并向企业职能部门反馈多种质量信息；7、组织动员项目全体人员主动配合内外质量审核，对审核发觉不合格项，制订切实可行纠正方法，限期整改，避免或降低不合格项反复出现；8、负责工程管理和审核同意购置符合质量要求原材料和半成品；9、组织制订、实施含有质量否决权经济责任制，监督检验本项目岗位技能和质量意识教育培训，并考评和评价其工作。负责审批由项目总工程师策划建立项目质量确保体系。1.5.2 副经理质量职责1、落实落实质量体系运行，对项目部工程质量、安全生产负直接领导责任；2、主持定时生产交班会，合理组织，协调施工力量，确保质量和工期，争创最大效益；3、组织质量大检验，并对检验中发觉问题会同项目总工程师、工程技术部进行决议处理，并就安全、质量方面问题同上级领导、业主、监理及地方主管理部门协调处理；4、审批物资采购计划，组织采购员按质量要求购置并满足工程设计要求；5、主持对分供方评选和评价，审批分供方评审结果，确保分供方所提供材料和半成品质量合格或优良；6、审批机械设备配置计划，并主持立即配置机械设备。同时对大型设备申购立即向上级领导反应；7、组织领导工程部、测量试验室、物资设备部按对应验收评定标准验收半成品、成品；8、审查并确保合格设备、材料投入生产、合格半成品、成品顺利转入下一道工序；9、常常深入施工现场了解工程质量情况，对发觉问题立即决议处理。1.5.3 总工程师质量职责1、组织项目专业技术人员进行施工图纸自审，参与业主或设计单位组织施工图纸会审和技术交底，并做好会审和交底统计；2、组织编制项目质量计划、实施性施工组织设计和关键工序及特殊工序作业指导书，并按相关要求报批；3、审核项目材料需用计划和加工定货计划；4、监督相关人员做好进货、过程质量检验和试验，确保进货和过程质量控制符合标准；5、组织关键部位和特殊过程工程检验验收，对发觉不合格或潜在不合格立即采取纠正和预防方法，并验证方法实施情况；6、推广应用新工艺、新技术、新材料，努力提升施工工艺水平和操作技能；7、定时召开质量分析会，检验质量体系进行适应性和有效性，立即研究处理质量活动中重大技术问题。对质量持有否决权；8、定时组织项目工程质量检验，主持单位工程质量评定，仲裁质量争议；9、负责组织、监督材料和过程检验和试验工作。1.5.4 工程技术部质量职责1、组织编写施工组织设计和质量计划，负责过程控制，对重大技术难点工作、关键和特殊工序进行施工技术交底，负责施工方案指导和审核；2、组织工程防护、交付工作，对统计技术应用负责；3、组织提供采购产品标准及主材计划；4、对质量统计控制工作负责；5、配合总工程师组织纠正方法、预防方法制订，并对其效果进行监督、检验、 验证；6、负责工程质量统计控制工作、原始资料搜集工作及技术资料整理工作；7、依据月施工计划编写作业队伍周施工计划；8、负责编制分项、分部工程施工方案，负责对施工作业队进行技术交底工作。9、负责测量交接桩，对桩位复测及加密，对控制桩位保护；负责施工过程中测量放样、检测复核及测量资料编制整理工作；10、负责原材料进场检验，施工过程中试验检测，试验资料填写及整理。1.5.5 质量部监察质量职责1、严格按验收标准评定质量等级，提出工程质量分析汇报；2、组织对不合格产品评审及处理，帮助总工程师组织工程完工交付；3、主持纠正方法、预防方法制订，并对其实施效果进行验证；4、组织分部、分项工程质量评定及隐藏工程检验验收；5、参与定时质量大检验活动，对存在问题立即提出整改方法，对不能自行处理问题，立即向上级相关领导汇报。1.5.6 物资设备部职责1、负责物资采购工作并组织物资进货检验和试验；2、对产品标识和可追溯性监督检验；3、负责控制用户提供产品，主持对采购不合格品分析、处理工作；4、负责组织落实机械设备配置、使用、维修及管理；5、组织对分供方进行评选评价，建立合格分供方档案；6、定时检验机械设备运行情况，作好维修检验并统计，确保机械设备完好；7、严格按技术标准及钢筋加工规范加工钢筋、半成品及构配件，为工程提供合格品。1.5.7 计划财务部职责1、组织各相关部门进行协议评审及分承包方评价工作；2、负责项目部年、季、月施工计划编制，按质办理验工计价。1.5.8 综合办公室职责1、负责制订各部门、单位对受控文件和资料管理措施并监督其实施，定时公布受控文件清单，确保相关场所得到受控文件有效版本；2、负责完善确保质量体系运行所需组织结构，合理配置人力资源；3、依据项目部需要定时制订教育培训计划，确保相关人员持证上岗；4、建立并保持同用户有效联络渠道，主持、组织服务工作。1.5.9 施工作业队1、按施工组织设计及技术交底要求组织工序规范化作业；2、严格根据相关规范准则进行施工，确保施工场地有适宜工作环境；3、严格实施三检制（组班自检、质检工程师自检、监理检验）及交接班制度；4、严格按混凝土施工规范浇筑混凝土，严格按给水管道施工规范焊接管道，确保工程质量。1.6 工程质量确保方法1.6.1 工程质量管理方法为实现工程质量管理目标，对本工程实施质量创优责任目标管理、质量终生责任制和全方面质量管理，日常管理中按质量体系进行运转，严格实施我单位质量体系文件要求，本着“出手必优、全线创优”标准，严格实施标准。针对本标段实际情况，在施工总体安排和各分类分项工程施工方案中，考虑具体质量方法有：项目经理部设置测试中心，采取优异仪器进行全标段定位控制测量；对全标段试验和检验进行统一管理。混凝土采取商品砼，输送车运输，输送泵送料入模。还将采取以下关键确保方法：1、质量教育：增强全员创优意识利用现场质量口号、板报、上质量课、现场分析会、观摩会等多个宣传教育形式，不停强化全员质量意识，使大家认识到质量第一、争创优质工程是企业生存、发展需要，从而牢靠树立“质量第一、信誉第一、用户至上”见解，调动每个职员创优主动性和自觉性。2、组织建设 严格质量管理制度健全组织制度，本着“谁主管，谁负责”标准，行政主管亲自挂帅。建立质量创优领导小组，下属施工队也设对应质量管理机构；各作业班组设质检员，形成自上而下质量管理网络。明确各级质检人员实现质量创优目标任务、责任和权限，并给予她们验工计价质量签证否决权。质量管理过程中，将严格实施八项制度 ：工程测量双检复核制度；隐蔽工程检验签证制度；质量责任挂牌制度；质量评定奖罚制度；质量定时检验制度；质量汇报制度；完工质量签证制度；关键工程把关制度。项目部每七天一次组织定时工程质量检验；对每次检验工程质量情况立即总结通报，奖优罚劣。各级质检人员坚持做好常常性质量检验监督工作，立即处理施工中存在质量问题，预防质量通病，杜绝质量事故，使工程质量在施工全过程中一直处于受控状态。3、计量工作：完善检测手段配齐多种试验设备和计量器具及专职计量检测人员，主动使用优异检测仪器，严格实施计量设备和器具检定规程，确保取值正确性。技术及试验人员要立即深入工地进行计量检测，以确保计量检测数据真实性和正确性，同时定时对多种计量检测试验器具进行维修、保养，以确保检测精度。4、质量管理确保制度 严格实施质量自检制度。施工中每一道工序工班全部必需自检，自检合格后，报经理部专职质检工程师复检。严格实施工程监理制度。充足做好质量自检工作同时，有专职质检工程师主动配合监理工程师和业主对工程进行质量监督检验。自检合格后，立即通知监理工程师检验签证，隐蔽工程经监理工程师签证后隐蔽。严格实施质检工程师“一票否决权”制度。经理部设专职质检工程师，班组设兼职质检员。确保施工作业一直在质检人员严格监督下进行。质检工程师有质量否决权，发觉违反施工程序、不按设计图、规则、规范及技术交底施工，使用材料半成品及设备不符合质量要求者，有权阻止，必需时下停工令，限期整改并有权进行处罚。认真实施质量管理制。把施工图审签制，技术交底制，测量复核制，质量自检、互检、专检“三检制”，隐蔽工程检验签证制，安全质量检验评选奖罚制，验工计量质量签证制，分项工程质量评定制，质量事故（隐患）汇报处理制等行之有效质量管理制度，贯穿到施工全过程，并落实到工班，使质量控制做到干群结合、上下结合、内外结合。实施质量责任制，逐层落实到工班，责任到人。建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，做到奖优罚劣，杜绝质量事故发生。严格施工纪律，把好工序质量关，上道工序不合格不能进行下道工序施工，不然质量问题由下道工序班组负责。对工艺步骤每一步工作内容认真进行检验，使施工作业标准化。坚持质量检验制度，按制度进行日常、定时、不定时检验，发觉问题立即纠正，并对结果进行验证。在施工中，对每道工序、每个工种、每个操作工人，做到质量工作“三个落实”，即：施工前，每个施工操作人员明确操作关键点及质量要求。施工过程中，施工管理人员必需随时检验指导施工，制订工序步骤图，确定关键工序和特殊工序关键点，进行连续监控，对比分析质量偏差，立即纠正质量问题，把质量隐患消亡在施工过程中。每个工序施工结束后，立即组织质量检验评选，进行工序交接，并依据检验结果对施工班组及操作人员进行对应奖罚，强化施工人员质量意识。5、质量管理奖罚制度定时检验项目经理部每个月进行一次单位工程质量大检验；各施工队每七天进行一次分部工程质量检验；各施工班组负责其施工单元日常质量管理、质量方法落实和督促，随时对分项工程质量进行抽查。检验评选项目经理部经过定时质量检验，进行总结评选。对全部施工队进行名次排定：前1名单位，奖励本月工程造价3%；后1名单位，罚本月工程造价3%；连续3次评选第一名，加奖本季度工程造价1%。对连续3次倒数第一名单位，除对其追加罚款1%外，还要责令其停工整理，查找原因，提出改善方法，经过例会讨论经过后，方准重新开工。优质优价项目经理部对各施工单位验工计价，实施优质优价制度。对一次验收合格率100%，按造价95%进行验工计价；合格率达不到100%不计价，责令其返工重作，并对其管理层进行经济处罚。优良率达成95%以上工程，按造价100%验工计价。荣获业主评定优异称号工程，按对管理层和施工队实施重奖。风险抵押对管理层人员实施质量风险抵押金制度。对其责任范围内，工程一次验收合格率100%，优良率95%以上，全部返还抵押金。荣获业主评定优异称号，按等级加倍返还抵押金。对一次验收合格率100%，但优良率低于90%，其优良率每降低一个百分点，抵押金返还率降10%；对发生重大以上质量事故，不返还抵押金，同时对相关责任人员实施行政和经济处罚。日常质量检验处罚方法对内业资料管理、施工现场管理和工程实物等进行常常性质量检验，发觉问题，按项目相关要求处罚1.6.2 施工技术确保方法1、配强技术人员按项目法组织施工，成立高效运行项目经理部。项目经理部关键施工人员和管理人员均由参与过其它工程施工人员组成，以充足利用丰富施工经验组织施工。对关键及特殊工序制订具体施工方法、操作细则及注意事项，明确技术要求和质量标准，并具体落实到各位责任人，使各工序全部有具体人员负责。定时、定时地对技术管理人员和工人进行各项技术培训，提升整体技术水平。2、图纸会审制度按要求分级对设计文件进行审核，审核内容及目标：熟悉设计文件，了解掌握设计意图、标准和工程特点。查对设计图尺寸，并和标准图配套使用。发觉问题，清除差错，提出改善设计提议。补充施工详图，对复杂工程部位绘制大样图、施工详图，供施工现场使用。做好审查统计，发觉问题应按专业登记，经各级部门审核后报建设、设计、监理单位研究处理。3、技术交底制度开工前技术部编制“施工手册”，向管理人员进行工程内容交底。施工阶段由技术人员对分项、分部工程结构、工艺、技术标准交底。现场交底由各技术组技术人员向领工员、工班长交底。实施书面技术交底，实施复核制、签认制，交底人保管制。4、施工测量确保方法坚持测量双检制。现场控制桩，由技术部门接收、使用、保管。交桩要逐点查看，并进行签认以后测量复核，立即上报结果。施工中必需定时对控制桩进行复测，避免累计误差。测量数据在测前、测中、测后分三次复核检验，内业资料二人独立计算，相互查对。测量仪器定时检定。5、施工技术文件、资料管理技术资料管理专员负责，建立管理工作制度。建立档案室，技术资料收发、借还由专员建立台帐进行登记。指定专员填写工程日志，要求内容具体、真实、清楚。施工中资料立即整理归档。工程完工，完工文件编制完成。6、技术确保方法施工准备阶段技术控制方法参与本项目施工人员进行各项技术培训。从事机械设备操作使用、维护保养技术人员，要深入进行设备结构原理技术培训，方便透彻地掌握设备性能特点，操作正确、使用适当、维护立即，尤其是不停提升故障分析和处理能力，提升设备完好率和利用率。电工、电焊工、起重工、机械工和厂内机动车辆驾驶员，要根据特种作业人员安全技术考评管理要求要求要求进行培训考评，获取上岗证，并进行专业技术培训，取得对应技术等级，持证上岗。职员转岗、改变工艺、使用新技术、新工艺、新设备、新材料前也要进行培训，未经过培训者不准上岗。施工技术准备熟悉、审核施工图纸，参与技术交底和图纸会审。复测控制桩和水准点，并制订测量方案和监控量测方案。按监理工程师要求，编制和优化施工组织设计，制订施工计划，安排好施工次序。针对本项目编制质量计划，并按要求程序进行审批。做好技术交底和技术培训工作。深入复查完善工程地质、水文地质、周围建筑物及地下管线等工作。配置检验、测量和试验设备，并按要求进行校验。安排好原材料基础试验工作。办理工程项目可能需要各类政府主管部门许可证及申报。施工现场准备确定施工范围，按要求进行围挡，整理施工场地，落实地下管线保护方法。按同意总平面图部署生产、生活、临时水电线路等临时设施，确定材料、设备和土方运输路线。落实季节性施工方法。做好防洪、防火安全方法。制订文明施工、环境保护方法。制订消防、保卫、健康方法。1.6.3 物资、设备管理方法材料在使用前将材料出厂质量合格证书、施工单位检验、试验合格证书等送交监理工程师审批，监理工程师同意后再复检，合格后进厂使用。自行采购钢筋、防水板、止水带、水泥等材料，按采购程序文件和作业指导书对分供方进行评审，采购前向监理工程师报送产品合格证实和样本，按协议、技术规范或监理工程师要求，对产品进行检验和试验，合格后进行采购。对不符合设计或标准要求，严禁进入施工现场。对符合设计和标准要求进场材料，进行标识，实现材料质量可追溯，确保工程材料不被混用。全部进场材料分类分区保留，确保其整齐有序，不受天气及施工影响，不影响周围设施使用，不影响环境质量。施工组织安排关键施工机械(包含备用机械)按时抵达施工现场，并定时进行维修、保养，在施工期间保持状态良好，确保满足施工质量需要。1.6.4 原材料质量确保方法1、原材料采购做好市场调查,从中选择生产管理好、质量可靠稳定厂家，作为待定供给商，按采购程序文件进行评审，建立质量档案。从待定供给商产品中按要求取样，送甲方认可含有对应资格试验室进行检验或试验。试验结果得出后，进行质量比较，从中选择最优厂家，报监理工程师同意后作为合格供给商，建立供货关系。建立供给商档案，随时对材料进行抽样，确保供给商所提供产品合格。当材料质量出现改变时，加倍取样试验，试验结果报监理工程师，必需时按上述程序重新选择供给商。2、原材料运输、搬运和贮存原材料进场确保“三证”齐全，包含产品合格证、抽样化验合格证和供给商资格合格证。对于易损材料，运输和搬运时做好防护，预防变形和破损。原材料进场后按指定地点整齐码放，并挂标牌标识，标明型号、进场日期、检验日期、经手人等，实现原材料质量可追溯。原材料进场后由专员保管，对水泥、钢材、防水材料、止水带等材料加盖或在室内保管，避免风吹日晒。在运输、搬运过程损坏或贮存时间过长、贮存方法不妥引发质量下降原材料，不使用在永久工程结构中，对此种材料立即清理分类堆放并标识，以免混用。1.6.5 成品保护方法1、推行文明施工教育，落实成品保护责任制项目部成立成品保护监察小组，基层班组设成品保护员，负责成品、半成品保护工作，发觉问题立即上报并果断处理。 定时对管理和操作人员进行文明施工、成品保护教育，提升职员自觉保护成品质量意识。认真实施开封市建设工程现场文明施工管理措施中相关成品保护相关要求。常常对成品保护工作进行监察，发觉被撞、损坏、污染立即采取方法进行纠正处理，对责任人给通报批评和经济处罚。编制各分项工程成品保护实施细则，对关键工程要仔细研究方案。制订成品保护奖惩措施，用经济手段提升作业人员成品保护意识，促进文明施工水平。2、加强现场管理，科学组织作业合理安排施工次序，不使工序相互干扰，避免或降低工序间损伤和污染，凡下道工序对上道工序会产生损伤或污染，须先采取有效成品保护方法，不然不许开工。视成品具体情况，分别采取护、包、封方法对成品加以保护，能够对成品设隔离栏保护，用塑料布或塑料纸包裹、彩条布覆盖或对已完工部位进行局部封闭方法，进行保护。凡成品或半成品区域施工或装卸运输，设专员管理，预防被撞或被刮。对结构侧墙可能被污染砼部位，一是要进行遮盖，二是要对砼面进行清扫，洒水处理。提倡文明作业，严禁野蛮施工，对野蛮施工行为要进行阻止，一经发觉不管是否造成成品损伤，全部要给处分和经济处罚。