游乐设施超级波浪翻滚应急救援演练专项方案.doc

厦门方特梦幻王国大型游乐设施超级波浪翻滚应急救援演习方案1.背景为了加强特种设备安全管理，保证大型游乐设施安全运营和人民群众生命财产安全， 依照中华人民共和国特种设备安全监察法、中华人民共和国特种设备监察条例和市、区安委会“安全生产月”工作布置，厦门市质量技术监督局第三分局、同安区旅游局、同安区安监局、方特梦幻王国共同组织大型游乐设施应急救援演习，目在于锻炼和提高大型游乐设施使用单位应急救援队伍技术水平和实战能力，提高大型游乐设施突发事故安全防范意识。加强特种设备使用“安全第一，防止为主”思想，提高应对特种设备突发事故科学处置能力，做到有效防止，及时控制，最大限度减少事故损失。2.演习预案2.1演习时间：6 月22日 XX点 演习地点：厦门方特梦幻王国 波浪翻滚项目2.2状况设定：假设超级波浪翻滚设备在运营中突然断电，导致设备非正常停机，致使游客被滞留在空中。操作员采用应急办法，按下急停按钮。此时，传来游客呼救声，一名游客由于恐慌身体不适。为尽快营救游客,保证游客生命安全，特启动应急救援方案。2.3应急组织架构：2.3.1演习领导小组组 长：总经理 李超副组长：总经理助理 顿中民2.3.2演习施救小组总指挥：顿中民 对讲机编号：101疏散救援组：叶超 对讲机编号：102设备救援组：赖达 对讲机编号：103后勤保障组：周琼 对讲机编号：104医疗救护组：江惠金 对讲机编号：105安全保卫组：孙本阳 对讲机编号：106主席台安全保卫组疏散救援组后勤保障组医疗救护组设备救援组游客组观摩组2.4演习前准备工作：演习解说人员简朴简介厦门方特梦幻王国、演习目及莅临指引单位与领导。2.5参演人员列队入场到主席台前，由现场总指挥向各位领导致敬，报告演习人员到齐。报告领导一切准备就绪，请示与否演习开始。2.6演习开始 演习领导小组组长（李超）对演习安全工作做出规定，宣布“厦门方特梦幻王国大型游乐设施超级波浪翻滚应急救援演习正式开始！当前总指挥：“各参演小组，各就各位，准备开始演习。”各参演小组，按照规定到达各自岗位，准备应急演习工作。各参演小组准备就绪后，依次报告：当前总指挥：“各小组报告到位状况！”疏散救援组（叶超）：“疏散救援组到位！”区域主管（高春兰）：“游客组、工作组到位！”安全保卫组（孙本阳）：“安全保卫组到位！”后勤保障组（周琼）：“后勤保障组到位！”医疗救护组（江惠金）：“医疗救护组到位！”当前总指挥（顿中民）：“游客开始进场！”情景一假设游客8人坐上超级波浪翻滚项目，项目服务员随着着欢快音乐开始做游玩注意事项和安全提示：安全提示“游客朋友，你们好，欢迎光临波浪翻滚，给您提示一下波浪翻滚是高空翻转类项目，如患有心脏病、高血压、恐高症、晕车、晕船、酗酒者以及身体不适者不适当体验本项目，请依照自身状况合理选取游玩，谢谢合伙！” 注意事项“请您在入场前将您随身携带易脱落物品放入咱们暂时储物柜中，例如您眼镜、帽子、雨伞、包包等物品放入咱们储物柜中，请您按座位顺序就坐，请不要将手、脚伸出设备以外；在压杆放下之前，请保持正位坐姿，将身体和头向后靠，以免被压杆压到，谢谢合伙！”情景二站台操作员做好安全检查后，示意操作员启动设备，超级波浪翻滚项目随着着欢快音乐舞动起来。情景三设备在运营时，突然发出异响，并且停止旋转，座舱滞留在空中。操作室操作员（白新龙 对讲机763）发现故障后拍下急停按钮，防止设备突然启动，并及时告知现场值守技术人员（纪伟进）。情景四座舱滞留在空中，此时设备上游客并未察觉出异常，工作人员继续进行互动。（此时，互动音乐停止）随后，游客开始询问，工作人员随后进行解释和安抚。操作员（白新龙 对讲机763）把状况上报区域主管。操作员（白新龙）“761，761”区域主管（高春兰 对讲机761）：“收到，请讲！”操作员（白新龙）：“波浪翻滚设备运营时发生故障，突然停止，有8名游客困在座位上，现场值守工程师正在检查！”。高春兰得知消息后及时向疏散救援组组长报告。区域主管（高春兰）：“102，102”疏散救援组组长（叶超）：“收到，请讲！”区域主管（高春兰）：“波浪翻滚设备运营时发生故障，突然停止，有8名游客困在座位上，现场值守工程师正在检查！”疏散救援组组长（叶超）：“收到，请做好现场游客安抚工作。”疏散救援组组长（叶超）告知设备救援组组长（赖达）现场状况，并上报现场总指挥。疏散救援组组长（叶超）呼喊：“103，103”设备救援组组长（赖达）：“收到，请讲！”疏散救援组组长（叶超）：“波浪翻滚设备运营时发生故障，设备运营时突然停止，有8名游客困在座位上，请现场设备救援保障！”设备救援组组长（赖达）：“收到！”疏散救援组组长（叶超）呼喊：“101，101”总指挥（顿中民）：“收到，请讲！”疏散救援组组长（叶超）：“波浪翻滚在运营过程中，突发设备故障，有8名游客被困在座位上，现场工程师正在抢修，请批示！总指挥（顿中民）：“各小组请注意，波浪翻滚运营中浮现故障，有8名游客被困，现启动应急预案，保证安全，全面救援！”疏散救援组组长（叶超）：“疏散救援组收到！”区域主管（高春兰）：“游客组、工作组收到！”安全保卫组（孙本阳）：“安全保卫组收到！”后勤保障组（周琼）：“后勤保障组收到！”医疗救护组（江惠金）：“医疗救护组收到！”情景五这时，现场工作人员：“游客朋友们，请不要惊慌，当前处在安全状态，咱们机修人员正在全力抢修，设备不久就能安全归位，给您带来不便咱们深表歉意，请人们不要慌张耐心等待。谢谢合伙！” 情景六项目排队区工作人员（黄佳进）对排队游客提示：“游客朋友们，你们好！由于本项目暂时浮现故障，咱们机修人员正在全力抢修，详细修复时间还不能拟定，给你带来不便咱们深表歉意，请配合现场工作人员指引按秩序离开，待项目恢复后，咱们会用第一时间用广播告知人们，谢谢合伙！”项目入口工作人员（刘海霞）在波浪翻滚项目入口处设立“设备检修、暂停开放！”提示牌。设备救援组人员开始启动应急预案，按下列环节操作：1. 机修人员（纪伟进）在总控室切断设备总电源，防止突然来电， 并悬挂“设备故障、禁止合闸”警示牌。并将控制面板操作模式从“自动”模式切换到“手动”模式；2. 机修人员（王武权）将安装在设备配电房总隔离开关打到分闸位置，然后将主配电柜中 FU4 和 FU5 中保险丝取出，防止突然来电导致不必要损伤；3. 机修人员（康海威）和（王守勖）分别沿摇臂和转臂立柱扶梯登上操作平台，松开各自疏导装置齿安装板固定螺母，移动齿轮安装板，使疏导齿轮跟联轴器上小齿轮啮合；4. 机修人员（王武权）进入配电房，启动柴油发电机组，待柴油发电机组运营正常后（电压380V,频率 50Hz），分别操作“波浪翻滚应急疏导操作箱”上“摇臂疏导开关”和“转臂疏导开关”，使摇臂和转臂正转或反转，从距离垂直位置最小角度方向旋转摇臂和转臂至垂直位置；5. 机修人员（康海威）和（王守勖）分别到4个活动站台前端，摇动各自蜗轮减速机上疏导手轮，使活动平台接近座舱，与座舱衔接；6.使用专用 DC24V 应急电源，依次插入左右两侧“座椅横锁气缸开关故障显示解决板”应急插口中，打开座椅压杠疏导乘客。7.疏导完毕后移出齿轮安装板，将疏导齿轮与联轴器上小齿轮脱开至原位并固定好安装板，将主配电柜中 FU4 和 FU5 保险丝装回。工作人员（张勉）向设备上游客语音提示：“游客朋友们，座舱正在调节，立即恢复正常状态，请不要惊慌，不要随意打开安全设施，听从工作人员安排！” 情景七波浪翻滚在座舱慢慢回转到原位，机修人员采用手动方式将活动站台慢慢放回，座舱和活动站台慢慢衔接。此时，受困游客中有1人（张盛坤）向地面摇手示意，身体不适。现场总指挥（顿中民）呼喊：“105设备上一名游客身体不适，现场实行救济！”医疗救护组（江惠金）：“医疗救护组收到！” 情景八此时，救护车赶到现场，医护人员(许月季)提医药箱、救护人员（叶远松）和（杨美辉）提着担架在现场等待，救济游客。站台工作人员（张勉）在游客（赵益兵）协助下，将身体不适游客（张盛坤）扶到站台下，救护人员把游客抬到担架上，送上了医护车，进行救治。此时设备上其她7名游客已经陆续解救下来，进行安抚，指引到休息区休息，接受医务人员检查。这时有2名游客（吴小裕）和（詹霞）情绪较为激动，现场客服人员（许志杰）进行安抚和解决。游客疏散完毕，各小组报告疏散救援组组长（叶超）：呼喊“101,101，设备上8名游客已经所有解救，其中1名身体不适，移送医院救治；2名游客情绪激动，客服人员正在安抚解决；别的5名游客正在接受医务人员检查，排队区游客已疏散，情绪平稳。”现场总指挥（顿中民）：“收到，跟进设备维修进度。”设备救援组组长（赖达）：“101、101，设备上游客已经解救，初步判断断路器故障，正在抢修。”当前总指挥（顿中民）：“收到，进行全面排查整治，注意安全！”当前总指挥（顿中民）：“各小组请注意，演习结束，请参演人员到主席台列队！”2.6演习结束报告由演习总指挥组织参演人员列队到主席台前，总指挥向顾问团领导报告报告：“报告领导，厦门方特梦幻王国大型游乐设施超级波浪翻滚应急救援演习结束，全程20分钟，疏散救援9分钟，安全解救8名游客，1名身体不适游客已送医院救治，其她设备正在进一步检查维修，请批示！”演习领导小组组长（李超）回答：“辛苦了，请稍息。”3.演习注意事项：3.1注旨在演习中做好现场秩序维护，不要让围观游客过于靠前，保安要礼貌告知游客，正进行应急救援演习，请注意配合。3.2参加演习人员不可嘻哈打闹，应严肃应对。4.演习准备：4.1主席台布置：设在波浪翻滚前广场。4.2医疗物品：医疗救护组需配备医药箱。4.3对讲机：救援总指挥、保安人员、机修人员各配备一台对讲机。4.4规定配备腰挂式扩音器，演习对白、旁白与DJ分开。