新编公司员工手册.doc

北京安沃科瑞企业职员手册公 司 简 介北京安沃科瑞铁路机电设备是伴伴随铁路机械化市场发展，于二OO二年七月成立。企业顺应中国铁路机械化事业发展需要，本着“诚信为本、用户为先”服务理念，高效、稳妥开拓铁路机械市场，主动引进和推广适应铁路机械化领域，优异国外铁路机械产品。企业含有很强产品代理能力，所代理产品均为质量优异，信誉卓著制造商。同时企业含有很强技术培训能力和售后服务能力，能够在满足用户需要同时提供高效、优质服务，以回报广大用户支持和帮助。企业关键经营产品：第一大类：1、 奥地利PLASSER企业捣固车、稳定车、清筛机液压、电器和机械配件。2、 德国DEUTZ（道依茨）发动机及零配件。3、 美国实用动力产品，美国GB产品。4、 德国WEBASTO加热器及零配件。5、 美国PG(HTT)打磨列车部分配件。第二大类：1、 柴油发电机组：康明斯系列、道依茨系列、威尔逊系列、国产柴油发电机组系列和对应零配件。2、 小型汽油/柴油发电机组：本田系列、雅玛哈系列、泽藤本田、国际久保系列。3、 小型养路机械：瑞典PARTNER切割机系列及配件。 英国ROTAMAG钻孔机及配件 德国ROBEL内燃打磨机、内燃螺栓扳手等系列产品。 多种砂轮、锯片、空心钻头等等企业文化：企业目标：持久向上企业、用户好友、职员乐园企业口号：今天事要自始至终有结果，明天事要轻重缓急有计划，困难事要坚定自信有措施。顾全大局同甘共苦，精诚团结同舟共济。经营理念：质量为本，用户为先，技术创新，同心致前企业繁荣来自：品牌、质量、价格、服务、安全三个满意：用户满意，企业满意，本人满意职员遵照：勤奋、自信、整齐、礼仪、遵章、守纪开 展：汇报、交流、协商改 善：质量、效率、效益意 识：信誉第一、用户至上，树立品牌意识、努力降低成本、遵守合约热 爱：企业、集体、工作、同事；勤业、敬业、精业、创业序真挚地欢迎您参与企业发展建设。期望您在企业任职期间能胜任愉快，并从中获益，同时期望籍由管理人员和职员之间相互了解，以确保企业上下关系融洽。若各位有任何疑问或提议，请和您们直属上级主管或人事主管商议。期望您和企业之间达成一个长久、愉快并成功合作关系。为使本企业业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位职员有所发展，严格纪律和有效规章制度是必需。本职员手册是企业全体职员基础行为准则。每一位职员全部应对职员手册中所述内容熟记于心，并自觉遵照实施。本手册依据中国劳动法，结合本企业实际情况制订。本手册适适用于本企业全部从业人员。第一章聘用第一条试用期限1.1通常情况下，新职员试用期为三个月。此期间，依据劳动协议条款，任何一方均可终止雇佣关系。1.2试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。第二条协议2.1新职员到岗后，企业将依据劳动法要求和职员签订劳动协议书。以正式确定并确保双方在聘用过程中权利和义务。2.2劳动协议期限为十二个月。2.3劳动协议期满，协议即行终止。职员和企业双方同意续约，双方应于协议期满前30天续签劳动协议书。2.4协议期满双方未续签，但劳动聘用关系仍然存在，即视为原协议续延十二个月。第三条转正试用期满后，企业会依据职员试用情况确定或终止雇佣关系。如确定正式雇用，企业将核发一份转正通知书。第四条 晋升企业激励职员努力工作，在出现职位空缺前提下，工作勤奋、表现出色、能力出色、业绩优异职员将优先取得晋升机会。第五条离职职员申请辞职，应提前30天书面形式通知企业。第二章职员守则和行为规范第一条职员守则1、敬业爱岗、忠于职守；2、求实进取、追求卓越；3、谦虚务实、真诚待人；4、团结合作、坚持标准；第二条行为规范2.1职员应礼貌待客、举止得体；2.2穿着得体，整齐大方。不穿奇装异服。男职员不可留长发。女职员不可穿超短裙。上班时间或工作区域内不可穿便装(如运动服、牛仔服、旅游鞋、拖鞋等)，遇恶劣天气如刮大风、下雨下雪等除外。工程师去库房及维修车间可着方便工作服装，但回办公室必需穿正装。违者罚款50元/次。2.3 保持饱满工作热情和工作效率。第三章工资及福利第一条工资结构1.1新职员试用期基础薪资为转正后薪资80%通讯补助元交通补助元全勤奖金元。1.2在试用期期间离职职员，其离职薪资按：试用期基础工资/30天天数计算。1.3转正工资按：基础工资通讯补助元交通补助元全勤奖金元。1.4 正式职员离职，其离职薪资按：基础工资/30天天数计算。1.5每十二个月企业将依据企业效益合适按一定幅度上调工资。1.6年底企业将依据企业当年效益情况，给职员一定数额奖金。第二条工资发放2.1工资计算周期从当月1日到当月末。2.2工资支付方法是由2.3工资支付时间为每个月_日第三条福利企业依据国家及北京市政府要求，为职员缴纳对应养老保险、医疗保险、失业保险。第四章考勤管理第一条工作时间1.1企业实施每七天五天工作制。1.2职员每日工作时间为：早晨8：30至中午11：30，下午12：30至17：00，午休时间为：11：30至12：30。1.3职员须按时上下班，不迟到，不早退。工作时间开始后515分钟以内到岗者为迟到，超出15分钟则为事假。工作时间终止前15分钟内下班为早退，早退每次扣款元。1.4每个月迟到3次以内者，扣发全勤奖金，超出3次部分，每次扣款元。第二条请假2.1 职员申请任何假期均须填写假期申请表，除病假外，全部假期申请表最少于一日前呈交行政经理并总经理审批。行政部须负责全部职员之假期统计，并将需要扣除工资之假期申请通知会计部。2.2 病假凡因病需请假，应于请假日前一天填写请假申请表，交行政部并呈总经理审批。如当日病假，则需向行政部或总经理打电话请假，并于上班后二日内补填请假申请表，交行政部。不能够短信形式申请。每个月累计不超出二天病假不扣工资，但二天以上无薪。如十二个月内累计病假超出二十五天，企业有权解除聘用协议。职员因严重疾病（需经企业确定）产生长久病假，并在协议期内职员，参考中国劳动法及北京市政府相关要求实施。2.3 事假在不影响企业业务运作或基于特殊紧急情况下，企业才考虑同意职员无薪事假。职员若需申请事假，必需最少一日前呈交申请表至行政部，由行政部呈总经理批核。职员必需在取得同意后才可休假，不然会作旷工处理。同时企业有权拒绝职员申请事假。2.4 旷工企业全部职员不得无故旷工，违者企业要求扣发旷工日工资并处以相当于旷工职员三日工资罚款。十二个月累计超出五个工作日则视为自动解除劳动协议。2.5 法定假职员每十二个月可享受有薪法定假。具体假期安排将依据到时由国务院办公厅及北京市政府发出通知要求制订。2.6 年假为了让职员有合适休闲机会，凡职员连续工作满十二个月，企业给带薪休假。如因工作原因未用完年假，需书面报经行政部同意，方可顺延一个季度。年假日数要求以下：服务满十二个月以上未满三年者整年给七天尤其休假。服务满三年以上未满五年者整年给十天尤其休假。服务满五年以上未满十年者整年给十四天尤其休假。服务满十年以上者其尤其休假每增十二个月加给一天，但最多以三十天为限。2.7婚假职员抵达法定年纪（男年满22周岁，女年满20周岁）可享受带薪婚假3天；符合晚婚条件（男25周岁，女23周岁）可享受带薪婚假10天。2.8产假女职员可享受法定产假。正常分娩女性职员可享受90个日历天数带薪产假。和产假相关其它任何情形，企业将遵照北京市政府相关要求实施。2.9丧假遇有父母、岳父母、公婆、配偶、儿女丧亡职员，可申请带薪丧假3天。遇有祖父母、外祖父母、兄妹丧亡职员，可申请有薪丧假1天。2.10请假手续职员申请各类假期，均应事先填写请假单，并经行政部同意方可休假。如因突发事件未能根据上述手续事先请假，则应打电话申请，并于上班后当日内补办请假手续。第五章违纪本章是为了确保维持有效、有序工作水准，保障企业和职员利益，特作出此要求。在实施纪律处分时，企业将本着公平、公正标准，依据违纪事实及过失轻重给对应处罚。第一条本企业将依据职员违纪情节轻重，合适给批评、降职、罚款、解聘处罚。第二条职员有下列情形之一，全部属于违纪行为：1、 未获准而缺勤；2、 工作时间内未经同意私自外出或擅离工作岗位；3、 无故旷工；4、 在工作时间睡觉、打闹、唱歌、喧哗、网络聊天及其它消极怠工、违反工作纪律行为；5、 破坏企业财物。第三条职员如有以下行为者，企业能够立即解聘：1、 试用期间被证实不符合录用条件者；2、 伤害其它职员、主管、同事或客人；3、 严重违反劳动纪律或企业之规章制度、影响工作秩序者；4、 偷窃企业财物；5、 伪造企业文件；6、 严重渎职、营私舞弊、对企业利益造成重大损害者；7、 无理取闹、消极怠工、疏忽职守、给企业造成经济损失达元以上者；8、 违反国家法律被依法追究刑事责任者；9、 有意向企业虚报任何资料、泄露及偷窃企业机密者；10、利用企业名义，在外招摇撞骗者；11、对外对内有不利于企业整体利益言行。附则一：借款及报销制度第一章 出差第一条出差手续1.1 本措施适适用于本企业因公出差支领旅费职员。1.2 企业职员出差前必需填写出差申请书，提供出差准备情况汇报，出差准备汇报需填明单位、等级、姓名、出差原由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，须呈交总经理批核，并交行政部存档。如因事情紧急而未立即填表，须事先由部门责任人口头汇报总经理，等返回企业后，应立即补办手续。1.3 出差申请书同意后，职员须填写预支款项申请表(借款单)，按上述程序申请批核，然后向财务部领取预支款项。1.4 职员必需于回程后两天内填写出差开支申报表及出差汇报书，并连同开支之证实文件如单据、发票等正本一并递交行政经理复核，然后呈交总经理批核；如实际开支超出预算开支，则须作出书面解释，获总经理同意后方可报销。(开支申报表需注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等。)第二条出差补助2.1 出差旅费分交通费、住宿费及尤其费三项： 交通费系指火车、汽车、飞机等费用。 膳宿费系指膳食费及住宿费。 尤其费系指因公支付邮电或招待费等。2.2 差旅费按业务需要按岗位职务分成以下多个包干： 享受总经理以上待遇人员，差旅费实报实销。 享受副总经理和总工程师待遇人员，住宿费上限150元/日。 另伙食补助40元/天，交通费以经主管领导核准交通方法依票据实报实销。同性两人出差只报一人住宿费。 住宿费用采取包干制，结余部分归出差者本人。 企业职员出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。 交通费报销应经经理核批后为准，企业职员出差期间，不得从事和工作无关事情，不然一切费用自理。2.3 任何职员前往出差地点之行车时间如在八小时以下者，则须乘坐公共长途汽车或火车硬座；如在八小时以上者（除经理级职员可乘坐飞机之经济舱外），则可乘坐火车硬卧；不管是出差或在当地办事，任何职员在许可情况下全部应以公共交通工具（公共汽车、地铁等）为首选之交通工具，以节省开支。2.4 出差中，要天天汇报制度，电话或邮件，邮件优先。 物品、工具、配件、文件损坏或丢失应按对等价格同价赔偿，影响工作进行加倍赔偿； 自己办公区域或桌面要整齐洁净，纸篓要洁净；第三条请款3.1 任何职员若因工作需要而需购入任何资产，则必需填妥预支款项申请表，依据所需金额，先递交行政经理批核，然后呈交总经理批核。同意后由行政部统一安排。3.2 请款除紧急情况外，应提前一天进行。3.3 用所批款项购置物品为企业财产，每位职员应珍惜企业财产，领用任何物品全部要在行政部登记。离职时应具体交接，损坏照价赔偿。第四条 报销4.1 报销时应按企业要求填好相关文件，每七天一次经总经理或行政部签字后方可报销。4.2 如是用所请之款购置物品，则应于报销时在当初预支款项申请表上注明“以上款项已还”后，由行政部将此预支款项申请表附在报销凭证后交财务部做帐。4.3 报销人应在原始票据后面签字，然后将票据贴在票据粘贴单上面，最终贴上支出凭证，将凭证上要求各项填妥，交由财务部查对，经财务核实后方可报销。附则二：库房管理及步骤第一条 备品备件管理1、 入库应填写入库统计，并存档对应单据，出库时应填写出库统计，行政部留存立案，方便查找。2、 企业将依据需要随时盘库，盘库由行政部和工程师同时进行。并填写盘库记录表。3、 库房备品备件如发生遗失按企业要求赔偿。4、 工程师有责任提醒企业立即补充备品备件。第二条 工具管理1、 常见工具每个工程师人手一套，领用时登记，离职时交接，遗失时照价赔偿。2、 珍贵工具由工程师建立档案并交行政部存档，领用时登记，用完后归还，遗失照价赔偿。第三条 钥匙管理钥匙由行政部保管1把，总经理处有1把备用。出入库房用用库房维修时使用钥匙后要立即归还，假如有特殊情况不能立即归还，要向行政部说明。第四条 卫生管理要做到：人走料净场地清。附则三：第一条 使用电话、传真标准：1、 企业全部对外资料必需以传真方法传输，职员于特殊情况下方可用长途电话，各位职员须尽可能节省长途电话费用。除特殊情况外，不得用长途打私人电话。2、 接收传真应统一由行政助理负责，传真正本应于行政部留存立案并查找，职员只可保留复印件。各职员不得以私人名义向企业用户或其它和企业业务相关联络人联络，违者记过一次，三次则给予除名。第二条使用电话须知： 1、电话铃响起时，迅接电话，不使铃声超出三下，旁桌无人而电话铃响时，也必需立即代接电话，妥善处理。 2、通话时语言保持简短扼要，通话前计划好通话内容，避免反复烦琐。 3、工作时间尽可能避免打私人电话。如有必需处理私事，尽可能放在午餐时间。 4、通话态度和气热情，多使用您好、谢谢、对不起、我能够吗？、请等文明礼貌用语。切勿大声叫嚷。 5、结束通话时，接话方要让打出方先挂电话。（通常男士让女士先挂电话；下属让上司先挂电告；后生让长者先挂电话；） 6、若对方打错电话，应帮助把电话转到对方所需人那里。如不可能，应礼貌说明，不得责备对方或断然挂断电话。7、记住你在电话中代表着企业。任何职员接到相关企业关键事项电话，在不清楚应有谁负责情况下，要做好电话统计（来电者姓名、回电号码、单位、事项），并立即交办公室处理。8、电话费均列入各部门考评费用，电话费由部门负担。打私人中国外长途电话需个人付费。对应电话费查询统计。附则四：办公用具、用具购置和管理一、全部办公用具、用具购置统一由办公室制订计划、报经领导同意后方可购置；二、全部用具必需统一由办公室专员管理，办理登记领用手续。办公柜、桌、椅要编号，常常检验查对；三、个人领用办公用具、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必需办理移交手续，如有遗失，照价赔偿；四、办公用具购置后，须持总经理审批资金使用审批表和购货发票、清单，办理出入库手续，未办理出入库手续，财务部不予报销；五、各部门所用专用表格等印刷品，由各部门自行制订格式，按要求报总经理审批后，由办公室统一印制；六、办公用具只能用于办公，不得移作她用或私用；七、全部职员要勤俭节省，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。附则五：保密制度为保守企业秘密，维护企业利益，制订本制度。一、全体职员全部有保守企业秘密义务。在对外交往和合作中，须尤其注意不泄漏企业秘密，更不准出卖企业秘密。二、企业秘密是关系到企业发展和利益，在一定时间内只限一定范围职员知悉事项。企业秘密包含下列秘密事项：1 企业经营发展决议中秘密事项；2 人事决议中秘密事项；3 专有技术；4 招标项目标标底、合作条件、贸易条件；5 关键协议、用户和合作渠道；6 企业非向公众公开财务情况、银行帐户帐号；7 董事会或总经理确定应该保守企业其它秘密事项。三、属于企业秘密文件、资料，应标明“秘密”字样，由专员负责印制、收发、传输、保管，非经同意，不准复印、摘抄秘密文件、资料。四、企业秘密应依据需要，限于一定范围职员接触。接触企业秘密职员，未经同意不准向她人泄漏。非接触企业秘密职员，不准探询企业秘密。五、记载有企业秘密事项工作笔记，持有些人必需妥善保管。如有遗失，必需立即汇报并采取补救方法。六、对保守企业秘密或预防泄密有功，给予表彰、奖励。违反本要求有意或过失泄漏企业秘密，视情节及危害后果给予行政处分或经济处罚，直至给予除名。七、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随便进入，工作人员更不能随便带人进入。八、办公室应定时检验各部门保密情况。附则六：车辆管理制度一、企业车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车，由使用人先向办公室申请，说明用车事由、地点、时间，办公室依据需要统筹安排派车。二、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后通常事；先满足工作任务，后其它事标准安排。除企业领导或各部门到相关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，标准上不安排车辆。三、外单位借车，需经总经理同意后方可安排。四、车辆驾驶实施专员负责，在用车期间内负担责任，保持车况良好。五、车辆在下班后或节假日必需停放企业院内，并采取必需防盗方法。六、车辆实施定点维修，需维修项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理同意。七、驾驶员应做到合理用车，节省用油，将油耗控制在指标之内。八、车辆在外加油须经企业领导审批，不然不予报销。九、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠予她人，如有发觉，按贪污论处。十、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续，车辆相关证件及资料由驾驶员妥善保管。十一、违规和事故处理1 下列情况，违反交通规则或事故经济损失及责任由驾驶员负担： 无照驾驶； 未经许可将车借予她人使用 违反交通规则引发交通肇事； 违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。2 意外事故、不可抗拒原因造成车辆事故由企业酌情研究处理。附则七：卫生管理制度为发明一个舒适、优美、整齐工作环境，树立企业良好形象，制订本制度。一、卫生清理标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘，地面无污物、污水、浮土；四面墙壁及其隶属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐；桌椅摆放端正；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁洁净。二、卫生清理天天早来到企业内清扫，每七天集中进行一次大扫除。三、每个人要认真对待卫生清理工作，主动主动搞好卫生清理，不得因卫生清理不好而影响企业整体形象。四、职员着装职业，洁净整齐。补 充： 物品、工具、配件、文件损坏或丢失应按对等价格同价赔偿，影响工作进行加倍赔偿； 自己办公区域或桌面要整齐洁净，纸篓要洁净。