女鞋员工权利和义务员工手册模板.doc

文件编号City sunday-GLBZ-006版本/修订版本：A 修订：0颁布时间-9-1实施时间-9-7受控状态受 控XXXXXXXXX职员手册 核准： 审核： 制订： 目 录一、职员权利和义务11.职员权利12.职员义务13.部门主管1二、人事管理要求11.职员招聘21.1招聘标准21.2招聘渠道21.2.1内聘21.2.2外聘22.面试23.录用23.1入职手续办理23.2签署劳动协议34.职员上岗34.1新职员报到34.2试用期44.3转正45.晋升46.调职47.辞职58.解聘（开除）69.裁员6三、考勤管理61.工作时间62.打卡要求63.加班74.迟到、早退75.旷工7四、休假要求71.请假类别72.请假步骤73.各项假别要求84.请假核准权限8五、职员奖惩条例91.奖励91.1奖励种类91.2奖励情形92.惩处102.1惩处种类102.2警告102.3记过112.4记大过122.5开除123.奖惩步骤14六、工作规范141.工作态度142.仪表仪容152.1精神面貌152.2着装152.3发式152.4个人卫生152.5工作牌153.行为准则163.1办公秩序163.2电话礼仪163.3电梯礼仪173.4会议（室）管理173.5办公设备管理173.6办公用具管理183.7环境卫生183.8名片管理183.9处罚要求19七、培训制度191.培训目标192.培训方法192.1自我培训192.2内部培训192.3外部培训203.职员培训权利义务204.职员培训内容205.培训考评20八、薪资福利201.工资结构202.试用期职员工资213.工资发放214.福利21九、宿舍管理211.住宿安排212.宿舍要求223.处罚要求23十、食堂管理231.用餐时间232.食堂要求233.处罚要求23十一、保密纪律23十二、安全守则24十三、手册修订解释24为规范企业和职员行为，维护企业和职员双方正当权益，依据劳动法、劳动协议法、劳动协议法实施条例及其配套法规、规章要求，结合企业实际情况，特制订本手册。一、职员权利和义务1.职员权利1.1宪法要求公民权利和国家法律给予权利。1.2对企业发展提出合理化提议权利。1.3得悉企业公开颁布相关信息权利。1.4劳动协议约定享受对应待遇权利。1.5对企业做出尤其贡献职员有权享受企业给相关奖励。2.职员义务2.1遵守国家法律法规和企业全部规章制度、通知、公告等。2.2尽职尽责完成各自所负担工作，为企业发明更大效益。2.3不泄露企业相关商业机密。2.4自觉维护企业形象和利益。2.5当发生火灾及其它自然灾难，危及人身及财产安全时，职员要立即汇报，在确保本身安全前提下采取主动方法，降低人身伤亡和财产损失。3.部门主管各部门主管是本部门管理第一责任人，负责在本部门实施本手册要求，如有异常必需立即申报处理。二、人事管理要求1.职员招聘1.1招聘标准落实公正、公平、公开标准，自愿报名，全方面考评，择优录用。1.2招聘渠道1.2.1内聘依据用人部门提出需求和标准，在企业内部发部公开招聘信息，经人力资源部门初试，用人部门复试（部分岗位需要专业水平测试），权责责任人确定后，确定最终岗位人选。1.2.2外聘依据用人部门书面申请，由人力资源部确定招聘岗位和任职要求，公开向社会公布招聘信息，依据择优录用标准进行甄选，经过相关复试（同内聘）后，确定最终岗位人选。2.面试2.1由人力资源部确定面试时间、面试方法。2.2面试时，应聘者需提供身份证、学历证书、技术职称证实原件及复印件，一寸免冠照片一张。3.录用3.1入职手续办理3.1.1由人力资源部办理职员入职手续。3.1.2职员在办理入职手续时，需提供以下资料：a.身份证复印件（通常应该年满18周岁）；b.学历证书复印件；c.体检健康证实（体检合格方可录用）；d.指定银行账号；e.一寸免冠照片六张；f.原工作单位离职证实；g.社会保险证实；h.相关岗位资格证。i.非当地籍提供暂住证。3.1.3被聘者所提供资料必需真实，如经审核发觉内容不实，将立即终止录用。即使录用经事后发觉被聘者资料失实，企业保留和之立即解除劳动关系权力，无任何经济赔偿。3.2签署劳动协议3.2.1新职员入职当日须签署劳动协议，期限通常为三年，以确定劳动关系，明确双方权利和义务。不签署劳动协议，不予录用。3.2.2协议期满，第二次签署协议期限为五年，续签协议无试用期。3.2.3在企业服务满八年职员，可签署无固定时限劳动协议。3.2.4劳动协议统一使用太仓市劳动和社会保障部门印制规范文本。3.2.5劳动协议内容、签署、续订、变更和终止，均依据国家相关法律法规进行约定。4.职员上岗4.1新职员报到4.1.1人力资源部率领新职员到用人部门报到。4.1.2用人部门主管接待新职员。4.1.3主管率领新职员熟悉企业环境和同事。4.1.4主管安排为其申领相关办公物料，并介绍相关工作步骤。4.1.5安排相关工作。4.2试用期4.2.1试用期为三六个月。4.2.2试用期接收企业组织新职员培训，和部门业务知识学习。4.2.3新职员按部门制订计划开展工作，部门主管进行跟踪和考评。4.2.4试用期内累计请假超出一周，试用期顺延。4.3转正4.3.1职员转正，需提前一周向部门主管提出申请，经部门主管同意，人力资源部审核后，由权责主管同意方可转正。4.3.2职员提前转正，须经总经理审批。4.3.3试用期内工作表现不能达成转正要求，给予解除劳动关系。4.3.4试用期内表现欠佳，可继续试用，需延长试用期，须总经理审批，总试用期不得超出六个月。仍不符合转正条件，给予解聘。5.晋升5.1每十二个月企业依据职员工作态度、工作业绩、贡献程度、个人成长等情况对职员进行考评。5.2职员考评通常每十二个月进行一次。5.3职员晋级结果由人力资源部统一公布，考评结果以人力资源部公布为准。6.调职6.1企业可依据业务发展、管理需要对应调整职员工作岗位。6.2职员应服从企业工作安排。6.3职员对调职如有异议，可逐层向企业领导反馈意见，在未得到许可前，应首先实施调动，不然视同旷工。6.4调职须做好前岗位工作交接。7.辞职7.1试用期职员辞职须提前一周以书面形式，向所在部门主管申请。7.2正式职员须提前三十天以书面形式，向所在部门主管提出申请。7.3职员辞职按其职级，报相关权责主管同意。7.4人力资源部在收到经签批职员辞职申请后，发出离职手续交接单，职员在最终工作日要办理完成交接手续。7.5职员持签核完成交接清单，交至人力资源部。7.6人力资源部开离职证实，离职手续办理完成，劳动关系解除。7.7人力资源部办理相关社会保险终止、转移等相关后续工作。7.8连续旷工三天以上，未按上述要求办理手续，停止全部薪资结算。并保留依法追究其责任权利。7.9职员申请辞职期间，不得请事假。7.10职员离职当月出勤不满，按百分比负担企业保险部分。7.11职员未按要求提前30天书面申请辞职，属于违法解除劳动协议，按要求应向企业赔付违约金。赔付计算方法为：如申请二十天内离职，扣十天工资；要求当日离职，扣30天工资。对企业生产、经营和工作造成直接经济损失，须向企业另行赔偿。8.解聘（开除）8.1在试用期内被证实不符合录用条件。8.2严重违反劳动纪律或企业规章制度，如企业依法制订职员奖惩条例中要求情节。8.3严重渎职，营私舞弊，给企业造成重大损害（金额超出1000元）。8.4解聘（开除）无任何经济赔偿。8.5解聘（开除）职员由部门提出书面申请，说明理由，经权责主管审批后，交至人力资源部。人力资源部调查核实、办理相关手续。9裁员因企业原因淘汰人员，按国家相关要求给赔偿。三、考勤管理1.工作时间以企业要求出勤时间为准。2.打卡要求2.1天天上下班应打卡四次，早晨上、下班及下午上、下班。2.2必需亲自打卡，替她人打卡或接收她人打卡，双方均以旷工论处。2.3上班打卡后，无故不到岗者，以缺勤论处。2.4上、下班因故未打卡，需在两个工作日内将核准证实单据送至人力资源部办理销案。因公外出未打卡，经主管签核后，方可生效。2.5只打上班卡或只打下班卡，如无相关手续，视同未上班缺勤。2.6忘记打卡补单，经主管签核每次扣款10元。卡损坏、补办20元。2.7因公事出差视同正常出勤，应事先填写出差单，并经主管核准。3.加班3.1以下情况视为加班：3.1.1国家要求法定节假日加班；3.1.2企业要求加班。3.2加班须得到部门主管同意，以半小时单位，不足半小时不计。3.3因工作质量、工作效率等本身原因造成时间延长，不计加班。4.迟到、早退4.1 15分钟以内，扣款10元/次。4.2 16-60分钟，扣半日薪资/次。4.3 1小时-2小时，扣全日薪资/次。4.4 2小时以上，按旷工处理。4.5 因偶发事故造成迟到、早退，经部门主管核实可按事假处理。5.旷工5.1未按要求办理正常手续缺勤，视为旷工。5.2旷工一天扣三天工资。5.3连续旷工三日(含)以上,视为自动离职，企业给予开除。四、休假要求1.请假类别 按不一样性质，可分为事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假、年休假、法定假、公假、调休等十个类别。2.请假步骤提出申请 填写单据权责主管签核 人力资源部 考勤核实3.各项假别要求以下：假别说明天数薪资备 注事假个人事务须亲自处理整年15天无薪资提前办理好请假手续。单次请假达7天，按百分比负担企业保险部分。病假一般疾病须诊疗休养整年15天基础工资1.提交有资质医院证实。2.超出15天无薪。3.医疗期要求见备注1。婚假职员本人结婚3天晚婚10天基础工资1. 提前申请，一次休完。2.如和假日、休息日重合，视为假期一部分。3.提交结婚证原件。4. 晚婚(女23周岁,男25周岁) 。5.试用期不享受。丧假父母、配偶、儿女岳父母、公婆3天基础工资应提交相关证实资料。产假正常生育90天基础工资1.难产或晚育增加15天。2.多胎生育每多生一婴儿增加15天。3.产后十二个月内天天1小时哺乳时间。4.产假包含假日和公休日。5.提供结婚证、准生证、出生证及医院证实原件。3月内自然流产30天3-7月内自然流产45天7月以上自然流产90天符合晚婚条件男方，可享受陪产假3天提供证实同产假。工伤假实施公务造成伤害需要诊疗和休息医疗期按受伤程度定正常发放以有资质医院工伤诊疗及劳动部门调查来确定其工伤性质。年休假在企业工作满十二个月以上职员1-，5天；10-20年10天；20年以上，15天。正常发放以企业安排年休计划为主，个人提出要事先申请，同意后休假。通常在春节放假时一起休假。法定假按国家要求要求天数不扣薪春节、国庆各3天，元旦、清明、端午、中秋、五一各1天，整年11天。公假参与政府、团体活动或企业指派参与活动按核准天数正常发放应提交相关证实文件（教育时间较长，应视情况而定是否扣款）。调休因工作原因没有休完假期经核准调休正常发放通常在两个月内调休完成。事先申请，经核准调休。备注1病假医疗期要求。职员因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，依据本人实际参与工作年限和在本企业工作年限，给三个月到二十四个月医疗期：（一）实际工作年限十年以下，在本单位工作年限五年以下为三个月；五年以上为六个月。（二）实际工作年限十年以上，在本单位工作年限五年以下为六个月；五年以上十年以下为九个月；十年以上十五年以下为十二个月；十五年以上二十年以下为十八个月；二十年以上为二十四个月。（三）医疗期内，按不低于当地最低工资标准80%计发薪资。（四）超出要求医疗期无薪。备注2上述假期中发放基础工资，无其它所得。如职务工资、分成、补助等等。4.请假核准权限：星期天企业： 核准人职员职级部门主管总经理部门主管核准职员1天（含）以下1天以上备注职员续假，按累计天数由权责主管核准。璐萱企业： 核准人职员职级车间主任厂长总经理厂长核准管理人员审核核准职员审核1天内可核准1天以上核准备注职员请假通常不许可超出7天5.人力资源部负责对提供资料原件进行审核，未立即提供证实资料按事假处理，资料不实按旷工处理。五、职员奖惩条例1、奖励1.1奖励种类奖励以其贡献程度分为：嘉奖、记功、记大功三种，并以奖金、奖品、福利等方法奖励。经董事长特许可加大奖励额度。1.2职员如有下列情形之一，视具体情节给奖励50-200元：1.2.1对业务及技术研究改善、提升品质、降低成本有特殊功绩，或提出有效计划，经采纳施行有实际效果；1.2.2对于舞弊或有危害企业权益事情，能事先检举揭发或预防，使企业减免损失；1.2.3遇紧急事故，采取主动有效方法，处理适当；1.2.4研究改善生产设备或产品有特殊成绩；1.2.5节省原材料或利用废料有显著效果；1.2.6主动主动，使企业业务有较大发展；1.2.7预防机械故障或抢修工程提早完成，促进有效生产；1.2.8代表企业对外参与各项活动表现优异；1.2.9工作努力主动、任劳任怨、热心服务足以堪为同仁表率；1.2.10其它合乎奖励事宜。2惩处2.1惩处种类惩处分为警告、记过、记大过、开除四种，经济处罚20500元。2.2警告职员有下列情形之一，给予警告处分，经济处罚20元。每警告2次记过1次；30天内被记过2次以上或十二个月内被记过3次以上，给予解聘：2.2.1在工作场所内嘻戏、口角或喧哗，影响或扰乱正常秩序；2.2.2态度散漫、服装不整或行为不检；2.2.3工作时间内做和工作无关事情；2.2.4积压公文延误时效；2.2.5工作时间内私自离开工作岗位；2.2.6未依标准操作，致使不良品产生，情节较轻；2.2.7上班打卡后，不立即进入工作岗位，而在工作场所休息或逗留；2.2.8承接业务渎职，情节轻微；2.2.9未能按要求完成本职员作，实施不力；2.2.10破坏环境卫生；2.2.11无正当理由拒绝加班；2.2.12无故迟到、早退，月累计3次以上；2.2.13管理人员疏于管理职责，袒护下属；2.2.14其它应予警告情况。2.3记过职员有下列情形之一，给予记过处分，经济处罚100元。30天内被记过2次以上或十二个月内被记过3次以上，给予解聘：2.3.1滥用职权或有渎职行为；2.3.2对主管或同仁有恶意批评或诬告行为；2.3.3因工作疏忽致公物损坏；2.3.4对上级指示工作阳奉阴违、有意拖延，未能准期完成工作；2.3.5未经主管单位准许私自带外人入工厂参观;2.3.6未按规范工作，影响正常生产；2.3.7未经许可私自使用机器、生产设备其它周围设施；2.3.8未经许可进入严禁进入场所；2.3.9在工作场所制造私人物件；2.3.10利用出勤时间办理私事、影响公务；2.3.11工作时间内睡觉；2.3.12托人刷卡或代人刷卡；2.3.13不服从主管指挥、调度、监督，影响生产工作秩序；2.3.14开会、讲习、受训无故缺席；2.3.15受训人员有意不参与测验或不按时上交心得汇报；2.3.16无故旷工一日；2.3.17工作时间玩游戏；2.3.18其它应予记过情形。2.4记大过职员有下列情形之一，给予记大过处分，经济处罚200元。十二个月内被记大过2次以上，给予解聘：2.4.1遗失帐簿、传票、企业关键印信及文件或其它关键物品；2.4.2投机取巧、隐瞒蒙蔽，损害企业利益；2.4.3进出工厂不接收警卫人员检验，强闯出入工厂；2.4.4擅离职守致使发生事故，给企业造成较大损失；2.4.5发觉危害企业安全事情，不即速汇报而回避；2.4.6因疏忽或监督不周致使发生重大灾难；2.4.7搬弄是非，制造团体不和及传输谣言影响工作情绪；2.4.8顶撞上司态度不端正；2.4.9直属主管明知所属人员有舞弊情形，而给予隐瞒不为举发；2.4.10损毁企业设施或私自涂改文件，撕毁公告函件；2.4.11虚报加班；2.4.12连续旷工两日；2.4.13六个月内累计旷工达三日；2.4.14工作不负责任，产生废品造成较大损失；2.4.15损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成较大经济损失；2.4.16其它应予记大过情形。2.4.17上述条款中给企业造成损失，指在1000元以下情况。2.5解聘（开除）有下列情形之一，给予解聘（开除），并可经济处罚200-500元。2.5.1提供和录用相关虚假证书或劳动关系情况证实，骗取企业信任录用；2.5.2对于企业职员或其家眷进行恐吓、强暴、压迫或重大污辱；2.5.3泄漏业务上或技术上机密，致使企业严重受害；2.5.4煽动职员消极怠工，或带头罢工；2.5.5在厂区或宿舍内聚众赌博、打架斗殴；2.5.6连续旷工三日（含）以上；2.5.7十二个月累计旷工达六日以上；2.5.8有意损耗机器、工具、原料等，致使企业利益受到重大损害；2.5.9工作责任心差，产生较数次品或废品，给企业造成重大损失；2.5.10偷窃或挪用公款、公物经查属实；2.5.11在录用、考评、提升等方面不公平对待职员或打击报复；2.5.12利用职务之便营私舞弊、损害企业利益；2.5.13伪造或盗用企业印信、单据；2.5.14公开诋毁企业声誉和信用、散播不利于企业言论；2.5.15携带刀枪或其它禁品及危险品入厂；2.5.16在工作场所酗酒、滋事影响秩序；2.5.17不服从企业管理，且态度很恶劣无理取闹；2.5.18指使她人要挟、恐吓、殴打、污辱企业职员或其家眷；2.5.19参与非法组织或不良帮派；2.5.20弄虚作假，使企业误信受到严重损失；2.5.21管理人员滥用职权，指使下属从事违反企业规章制度等活动；2.5.22工作中出现严重渎职行为，给企业造成重大损失或不利影响；2.5.23工作严重渎职给企业造成重大损失，可给予开除，并追究赔偿；2.5.24受到司法机关行政处罚或被依法追究刑事责任；2.5.25其它应给予开除情形。 2.5.26上述条款中给企业造成重大损失，指超出1000元情况。3奖惩步骤部门提出申请人事部门调查核实上报同意公告存入档案3.1职员所在部门填报奖惩申请，注明职员贡献或所犯过失。3.2人力资源部经调查核实，提出处理意见，在同意后生效，并公告。3.3奖励单、处罚单均存入职员档案，作为职员工作考评关键依据。3.4奖惩金额在职员每个月薪资中加给或扣除。3.5奖惩申报人职位须大于被奖惩人职位。3.6人力资源部可依本条例要求直接提出申报。六、工作规范1.工作态度1.1笑容-在工作中和人交往应保持微笑。1.2尊敬-任何时候全部应尊敬上司和同事。1.3效率-工作勤奋，保持高效率。1.4诚信-职员必备基础道德。1.5守时-养成正确守时习惯。1.6整齐-时刻保持个人整齐和工作场所整齐。1.7珍惜公物-保管好企业发给职员工具及办公用具。2.仪表仪容2.1精神面貌保持身体健康，精神饱满，待人热情大方。2.2着装2.2.1上班期间必需穿着工作服。2.2.2办公室人员长裤（裙子）参考青/黑色为准。周末可自行选择着装，如正逢企业关键活动，仍须穿着工作服，如特卖、庆典等。2.2.3男士不得穿拖鞋、背心、短裤，女士不得穿着暴露服装。2.2.4副总经理以上人员可依据其实际需要，选择性穿着合适服装。2.2.5业务人员确因工作需要，可依据场所选择着装，但要事先申请。2.2.6因恶劣天气等原因造成衣服未正常晾干，须事先向主管说明。2.2.7未按要求着装或衣冠不整，每次给20元处罚。2.3发式2.3.1头发不得染夸张颜色或怪异发型。2.3.2发式不夸张，不得配带夸张有声响饰物。2.4个人卫生2.4.1口气清新，避除体味。2.4.2不留长指甲，男士不留长发和胡须。2.5工作牌2.5.1上班期间统一佩戴在胸前。2.5.2进出企业大门，必需主动向保安出示工作牌。2.5.3如有工作岗位调整，人力资源部立即换发，不得私自涂改。2.5.4本人妥善保管，不得转借她人。补办按30元计收。2.5.5未按要求佩戴，按10元处罚。2.5.6职员离职时需归还工作牌，未归还按50元处罚。3.行为准则3.1办公秩序3.1.1注意自己言谈举止，碰到同事要主动打招呼，文明称呼。3.1.2尊重她人隐私，不得使用带有诬蔑性言论。3.1.3工作交谈使用一般话。3.1.4未经许可，不得翻阅个人办公资料或使用其办公用具。3.1.5进入独立办公室前应先敲门，经同意后方可进入。3.1.6办公场所保持平静，不扎堆聊天，不大声喧哗。3.1.7上班期间不得使用电脑做和工作无关事情，不浏览和工作无关网页。3.1.8上班期间严禁阅读和工作无关资料。3.1.9个人办公位置、办公桌椅不可随意换动。3.1.10有客来访，不可随意带其进入办公区，应带至接待室。3.1.11不准带和工作无关人到工作场所。3.1.12不准在办公场所使用电脑打游戏。3.1.13摩托车、电动车、助动车、自行车、三轮车等车辆进出厂门，必需下车推行。3.2电话礼仪3.2.1办公电话在响铃三声内接听；3.2.2接听电话先向对方表明自己身份：“你好/您好，城市星期天”。3.2.3通话时注意语言精练、态度和蔼，音量适中，以节省通讯资源，提升工作效率和维护良好办公环境。3.2.4需做统计，应做好统计，立即正确转达电话信息。3.2.5工作时间接听个人手机或电话，不超出三分钟。3.2.6不准使用企业电话拨打私人电话。3.2.7