人力资源部各岗岗位新版说明书.docx

第五章人力资源部1、 部门职责：1) 人力资源部为企业战略计划目标实现提供人员上支持；2) 关键负责企业人力资源开发和选拔、管理和培训；3) 制订并实施企业人事相关政策，包含薪资政策、考评机制等；4) 对企业人员进行日常人事管理工作，包含考勤管理、奖惩管理、调派任管理等。2、 部门架构：3、 职位说明书（绩效考评表）职 位 说 明 书 第1页（共2页）单位： 职位名称：人力资源总监签字日期：部门：人力资源部 任 职 人： 任职人签字：编号：HR-01直接主管： 总裁直接主管签字：任职条件学历：人力资源专业、管理、心理学等相关专业本科以上学历；经验：十年以上人力资源实践工作经验，五年以上人力资源管理工作经验；专业知识：掌握招聘、培训教育、绩效考评、薪酬福利管理知识，熟悉国家及地方政府劳动法规。业务了解范围：对现代企业人力资源管理模式有系统了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块全部有较深入认识，能够指导各个职能模块工作，有较强人力资源管理专业技术；熟知国家相关法律法规；职位目标：合理开发和利用企业人力资源，推进企业整体目标和发展战略提升，提升人力资本使用效率沟通关系：内部：企业各部门；外部：人劳局、社保/公积金中心、劳动监察部门、招聘渠道、中介机构；职业发展方向下 属 人 员属 员 人 数属 员 类 别晋升职位：副总裁人 数：10人管理人员：2调动/轮岗职位：职能部门总监其中直接：1专业人员：6降级职位：行政部经理、人力资源部经理间接：9其它人员：2职 位 说 明 书第2页（共2页）职 责 范 围按关键性次序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考评衡量标准（输出数量、质量）一、 全方面统筹计划企业人力资源战略：1、 人力资源计划和计划制订及审核；2、按计划推进各节点工作实施；3、建立健全企业人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式，制订和完善人力资源管理制度；全责20%；其中1占10%；2占5%；3占5%；1、人力战略和计划制订含有可行性、可操作性，符合企业战略发展需求；2、各节点工作按要求时间保质保量完成；3、 人力资源制度按时出台及完善；二、人力资源部工作管控1、指导人力资源各模块工作，督进工作进程，并对工作结果进行审核；2、分析人力资源工作中出现问题和不足，提出改善方法及要求，并督导实施；3、对于关键人力资源项目，进行总体计划和组织和推进；全责20%1、 每七天人力资源会议，按时提交会议纪要；2、 按时提供完整人力资源分析汇报；4、 完善方案出台、实施进度；二、 工作沟通协调1、向企业高层决议者提供相关人力资源战略、组织建设等方面提议，并致力于提升企业综合管理水平；2、和各部门责任人进行沟通，引导并帮助处理各部门出现人力资源相关问题；3、向各部门进行人力资源战略宣导；全责10%1、 提出方案及提议有效；2、 能够为部门责任人提供专业人力资源引导和支持，有效处理问题；三、人力资源团体管理1、对下属职员进行指导和培训，提出改善要求，提升下属工作能力和业务水平；2、关注下属职员动态，并立即进行激励和引导；全责10%1、 人力资源团体精神状态主动，上进、敬业，有职业感；2、 团体关键岗位有潜质贮备人才；3、 团体稳定，流失率合理。四、 行政管控1、 指导行政经理完善行政管理体系；2、 总体管控行政各模块工作，提出深入改善要求，指导行政经理处理工作中出现问题；3、 关键活动总体把控和协调；4、 行政团体日常状态把控；部分20%1、 对关键工作有效把控，无失误；2、 行政工作根据计划节点保质保量完成；3、 团体工作状态稳定；流失率合理。五、 总裁助理工作帮助总裁进行相关工作管理及协调，推进总裁交办相关工作进度；全责10%按时完成；六、 其它上级领导交办其它工作内容。全责10% 立即完成职 位 说 明 书 第1页（共2页）单位： 职位名称：人力资源经理签字日期：部门：人力资源部 任 职 人： 任职人签字：编号：HR-02直接主管：人力资源总监直接主管签字：任职条件学历：人力资源专业、管理、心理学等相关专业本科以上学历；经验：6年以上人力资源实践工作经验，3年以上人力资源管理工作经验；专业知识：受过人力资源管理专业培训；对人力资源专业管理模式有系统了解和实践经验积累；熟悉国家地域及企业相关协议管理、薪资制度、用人机制等方面法律法规；对人力资源事务性工作有娴熟处理技巧，熟悉人力资源工作步骤。技能素质：含有较强文字工作能力，熟悉公文写作规范； 含有较强组织、协调、沟通能力，较高实施力和抗压力；、 熟悉基础电脑操作，能够熟练使用Office办公软件。业务了解范围：对现代企业人力资源管理模式有系统了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块全部有较深入认识，能够指导各个职能模块工作，有较强人力资源管理专业技术；了解服装行业基础运行模式，熟悉服装行业各岗位工作职责。职位目标：依据企业人力资源管理计划，组织完成人才招聘、培训、薪酬、考评、劳动关系等管理；组织加强部门团体建设，监督并跟进部门各成职员作进度；完善企业各部门规章制度及业务步骤拟建。沟通关系：内部：企业各部门；外部：人劳局、社保/公积金中心、劳动监察部门、招聘渠道、中介机构；职业发展方向下 属 人 员属 员 人 数属 员 类 别晋升职位：人力资源总监人 数：9人管理人员：1调动/轮岗职位：人力资源专业经理其中直接：5专业人员：4降级职位：人力资源主管，人事行政主管间接：4其它人员：4职 位 说 明 书第2页（共2页）职 责 范 围按关键性次序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考评衡量标准（输出数量、质量）三、 人力资源部工作管控1、 指导人力资源各模块日常工作，督进工作进程，并对工作结果进行初步审核；2、 分析人力资源工作中出现问题和不足，提出改善方法及要求，并督导实施；3、 对于关键人力资源项目，进行全程跟进；4、 定时对人力资源个关键数据进行整合分析，为部门总监决议提供数据支持。全责20%3、 每七天人力资源会议，按时提交会议纪要；4、 按时提供完整人力资源分析汇报；5、 完善方案出台、实施进度；四、 工作沟通协调1、 向部门总监立即反馈关键工作进度，并提出有建设性意见；2、 立即、正确传达部门总监工作任务，并督进实施；3、 帮助部门总监立即立即了解团体组员状态工作状态。全责20%3、 提出方案及提议有效；4、 工作推进立即、高效、正确；五、 人力资源团体管理1、 对下属职员进行指导和培训，提出改善要求，提升下属工作能力和业务水平；2、 关注下属职员动态，并立即进行激励和引导；3、 对部门各模块工作进行督进；4、 部门关键工作亲自负责推行。全责20%4、 关键工作完成立即、高效、正确；5、 团体关键岗位有潜质贮备人才；6、 团体稳定，流失率合理。六、 行政管控5、 指导行政专员完善行政管理体系；6、 监督跟进行政模块各工作完成情况；7、 关键活动筹备、推进及协调；8、 行政团体日常状态把控；部分20%1、 对关键工作有效把控，无失误；2、 行政工作根据计划节点保质保量完成；3、 团体工作状态稳定；流失率合理。七、 总监助理工作帮助人力资源总监进行相关工作管理及协调，推进部门工作进度。全责10%按时完成；八、 其它上级领导交办其它工作内容。全责10% 立即完成职 位 说 明 书 第1页（共3页）单位： 职位名称：保障组主管签字日期：部门：人力资源部 任 职 人： 任职人签字：编号：HR-03直接主管： 人资经理直接主管签字：任职条件学历：人力资源专业、管理或相关专业大专以上学历；经验：三年以上薪酬福利、职员关系实践工作经验，十二个月以上薪酬福利、职员关系主管工作经验；专业知识：了解薪酬福利模块管理专业知识熟悉国家及地方政府劳动法规；业务了解范围： 了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理步骤；知晓同行业薪酬管理现实状况和发展趋势；精通职员关系知识，熟悉国家劳动法律法规职位目标： 组织和制订本企业薪酬福利体系，进行人工成本核实，分析运行效果；管理和优化企业职员关系管理体系，主动引导职员关系良性发展建立友好、愉快、健康劳资关系沟通关系：内部：企业各部门；外部：人劳局、社保/公积金中心、劳动监察部门；职业发展方向下 属 人 员属 员 人 数属 员 类 别晋升职位：薪酬福利经理人 数：2人管理人员：0调动/轮岗职位： 薪酬福利主管/职员关系主管其中直接：2专业人员：2降级职位：薪酬福利专员/职员关系专员间接：其它人员：职 位 说 明 书第2页（共3页）职 责 范 围按关键性次序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考评衡量标准（输出数量、质量）一、 薪酬管理1、 帮助人力资源部经理建立企业薪酬福利体系；2、 搜集市场薪酬信息，为企业制订公平合理薪酬体系和工资标准提供依据；3、 负责组织薪酬月度核实，跟踪薪酬发放情况；4、 审定各类职员薪资标准和奖金发放标准；5、 依据绩效考评统计结果、岗位变动及职位升迁，根据企业薪酬管理制度立即调整职员薪资；6、 薪酬资料库文件资料进行管理和更新；7、 定时编制企业人力成本分析报表和组织效能分析汇报，并提出合理化提议；部分、支持30%；1、 薪酬体系完善；2、 信息搜集立即、正确；3、 薪酬核实立即、无差错4、 无差错；5、 立即、无差错；6、 更新立即；7、 汇报提交立即；8、 实施薪酬福利标准符合相关政策要求二、 绩效管理1、 负责对绩效制作信息资料正确性进行统计核查；2、 负责职员绩效核实和发放；3、 负责绩效发放问题汇总提报和修正；4、 负责绩效数据汇总和分析；5、 负责绩效资料库文件资料进行管理和更新；全责20%1、 信息搜集立即、正确；2、 绩效核实立即、无差错；3、 立即；4、 汇报提交立即；5、 更新立即三、 保障组日常工作管理和支持1、指导审核档案专员做好企业职员异动管理；2、指导审核档案专员做好职员劳动协议、劳务协议、保密协议、竞业限制协议签署；3、指导审核档案专员做好职员考勤管理工作（包含日常考勤管理、年休假统计、福利假统计）；4、指导审核档案专员做好档案管理工作（包含企业自建档案和职介存档档案）；5、指导审核劳资专员做好社保福利管理工作（包含社会保险及企业各项福利津贴等）；6、拟建、优化薪资福利、职员关系模块相关工作步骤；全责25%1、 多种手续办理齐全、无差错；2、 签署立即、无差错；3、 考勤统计立即、正确；4、 档案管理完善；5、 社保福利办理立即；6、 无投诉或投诉相对稳妥处理四、 保障组团体管理1、对下属职员进行指导和培训，提出改善要求，提升下属工作能力和业务水平；2、关注下属职员动态，并立即进行激励和引导；全责15%1、 保障组团体精神状态主动，上进、敬业，有职业感；2、 团体关键岗位有贮备人才；团体稳定，流失率合理。五、 其它1、 相关规章制度拟建；2、 上级领导交办其它工作内容。全责10% 立即完成职 位 说 明 书 第1页（共2页）单位： 职位名称：培训主管签字日期：部门：人力资源部任职人： 任职人签字：编号：HR-04直接主管：经理直接主管签字：任职条件学历：工商管理、人力资源、行政等管理类或法律类相关专业，专科以上学历；经验：三年以上培训实践工作经验，十二个月以上培训管理工作经验；专业知识：掌握企业培训教育、人力资源管理知识，熟悉国家及地方政府劳动法规。业务了解范围：对现代企业培训模式有系统了解和实践经验积累；对体系搭建有较深入认识，能够依据企业不一样阶段搭建基础培训课程体系；依据课程体系外采高级管理类课程；有较强讲师筛选及管理能力；熟知国家相关人事法律法规。职位目标：依据企业发展现实状况，进行人员基础培训课程讲授，外采高级管理课程；跟进培训效果，使职员全方面了解企业文化和制度；掌握本岗位需含有基础专业技能，提升全员素质。沟通关系：内部：企业各部门；外部：培训机构；职业发展方向下属人员属员人数属员类别晋升职位：培训经理、人事经理人数：0人管理人员：0调动/轮岗职位：人事主管其中直接：0专业人员：降级职位：培训专员、人事专员间接：0其它人员：职位说明书第2页（共2页）职责范围按关键性次序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考评衡量标准（输出数量、质量）1、培训管理制度和培训计划拟制企业职员培训和开发管理制度；依据企业人力资源现实状况，进行培训需求调查，分析需求数据；拟制年度培训计划，而且依据年度计划，制订月度培训计划。全责15%1、 立即观察培训需求动态，进行培训需求调查2、 制订年度培训计划2、培训组织实施组织实施月度职能部门职员培训；为职员培训提供培训内容课程提要、讲师、场地、器材、后勤等多种服务；提升培训质量，让职员掌握企业企业文化及未来发展方向，了解企业基础制度。全责20%1、 保障职能部门新职员培训覆盖率2、 职员培训满意度平均分75分以上3、培训讲师管理搭建企业内部培训师体系；对培训讲师进行专业培训，使其掌握基础培训技能。部分15%1、 保障企业内部讲师数量能够满足培训需求2、 不适岗讲师立即更换，确保培训质量4、培训考评负责对参与培训人员培训情况考评示；在要求时间内拿出考评结果并给予公告，并向相关部门提供考评数据。规范推行培训管理要求，对参训人员参训、培训课堂纪律等情况进行考评。部分10%1、 做好新职员入职培训考评2、 对未经过考评者进行原因分析及二次培训5、培训项目实施依据年度培训计划项目按时实施外采高级管理类培训课程及专业性课程，不少于2次部分20%按时完成6、培训教材开发依据职能部门培训需求，开发对应课程教材立即依据企业发展动态，修改课程教材并进行讲授部分10%1、 确保培训教材立即更新2、 保障教材开发质量7、其它工作帮助人力资源总监、经理作好其它工作。支持10%按时完成职 位 说 明 书 第1页（共2页）单位： 职位名称：招聘专员签字日期：部门：人力资源部 任 职 人： 任职人签字：编号：HR-05直接主管：人力资源部经理直接主管签字：任职条件学历：人力资源专业、管理、心理学等相关专业专科以上学历；经验：3年以上人力资源招聘工作实践经验； 1年以上服装行业招聘工作经验。专业知识：1、能够熟练利用多种面试技巧及方法。2、熟知劳动法中相关招聘和录用方面法律、法规。3、含有一定心理学知识。 业务了解范围：熟悉招聘步骤及招聘渠道，对业内各岗位薪酬福利情况有系统了解；了解企业品牌战略发展计划，了解业内竞品及分析竞品优势，熟悉企业内部各业务模块及企业整体运作体系和步骤，有较强人力资源管理专业技术；熟知国家相关法律法规；职位目标：负责企业各部门人员招聘和录用，经过多种渠道有效开展组织招聘活动，完成各部门招聘计划，帮助企业做好人才贮备和培养，为企业经营发展战略目标提供人才保障。 沟通关系：各部门业务主管、责任人内部：薪酬专员、档案专员、培训专员；外部：招聘渠道、中介机构、校园；职业发展方向下 属 人 员属 员 人 数属 员 类 别晋升职位：招聘主管人 数：0人管理人员：0调动/轮岗职位：培训专员、薪酬福利专员 其中直接：0专业人员：降级职位：招聘助理间接：0其它人员：职 位 说 明 书第2页（共2页）职 责 范 围按关键性次序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考评衡量标准（输出数量、质量）一、 日常招聘管理1.依据企业发展情况及各职能部门人员需求计划，编制人员招聘计划；2.负责配合人资计划，拟制人员招聘和贮备方案，并组织实施；3.负责配合人资计划，复核、申报各部用人需求合理性提议，并组织招聘；4.负责简历筛选、面试邀约、面试评语/反馈追踪；5.负责招聘分析，整合、疏理招聘数据进行阶段汇总，并提出调整提议；部分1、招聘信息公布立即、正确15% 2、简历筛选在要求时间内完成 15%3、应聘信息搜集立即率 20%二、负责建立企业人才贮备库负责招聘资源库组建和更新，筛选、整合简历资源并组建成库，时时更新；部分1、资源库更新立即率10%三、录用管理1、负责录用通知，面试合格者以邮件（首选）或短信方法给予录用通知；2 负责职员入职手续办理；全责1、录用通知10%2、立即提报入职手续10%四、招聘渠道拓展寻求和人才市场、外部招聘机构合作，并和其保持良好合作关系支持1、招聘渠道通畅10%五、其它上级领导交办其它工作内容。部分1、立即完成领导交办工作 10%职 位 说 明 书 第1页（共2页）单位： 职位名称： 绩效专员签字日期：部门： 人力资源部任 职 人： 任职人签字：编号：HR-06直接主管： 人力资源部经理直接主管签字：任职条件学历：人力资源、管理、心理学等相关专业专科以上学历；经验：5年以上人力资源工作经验，2年以上人力资源绩效岗位实践工作经验；专业知识：熟悉多种绩效评价方法，熟悉绩效管理步骤，熟悉国家劳动法，熟悉基础财务知识。含有扎实人力资源管理理论基础。业务了解范围：对企业绩效管理体系有系统了解和实践经验积累，有较强绩效管理专业知识沉淀；含有扎实人力资源管理理论基础。职位目标：设计、指导、实施和维护企业各部门绩效考评工作，为职员晋升、任免提供参考依据。沟通关系：内部： 企业各部门外部： 劳动局、人力资源和社会保障部、人才市场等机构进行沟通职业发展方向下 属 人 员属 员 人 数属 员 类 别晋升职位： 绩效主管/绩效经理人 数： 0管理人员：0调动/轮岗职位：薪酬专员/职员关系专员/招聘专员/培训专员其中直接：0专业人员：0降级职位：间接：0其它人员：0职 位 说 明 书第2页（共2页）职 责 范 围按关键性次序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考评衡量标准（输出数量、质量）一、 绩效计划1、 制订和完善企业绩效管理制度体系，包含绩效考评管理措施、绩效工资管理措施、绩效管理操作指导、指标库等相关文件。2、 定时开展分项工作分析，修订岗位说明书，立即更新岗位职能。3、 依据企业现实状况，对年度绩效情况进行总结，提出改善意见，书写年度绩效工作总结全责20%1、 按时保质完成绩效考评管理措施、绩效工资管理措施、绩效管理操作指导、指标库等方案。2、 依据企业人力资源计划、职位变更情况，立即更新岗位说明书。3、 按时提交年度绩效工作总结。二、 绩效推进1、 依据绩效计划，经过培训、宣传、监督和检验步骤，逐步将计划进行落实。2、 和相关人员进行连续有效沟通，从而了解企业各部门、各岗位工作内容。3、 指导和帮助各部门进行绩效体系完善，督促和绩效相关步骤优化工作。部分20%1、 按时、定时完成企业绩效管理措施培训。2、 制订进度表，按时间安排和企业各部门同事进行沟通。3、 为各部门提供专业绩效知识引导和支持，并有效处理问题。三、考评实施1、 跟进部门绩效考评数据提交情况，并对提交考评数据进行汇总统计2、 汇总统计部门级考评指标，提交上级审核3、 汇总全员考评情况，并提交上级审核全责15%1、 立即提醒各部门提交绩效考评数据。2、 按时保质汇总部门及全员绩效考评数据。四、绩效反馈1、 监督各部门开展绩效面谈工作，使面谈工作确切落实2、 定时组织绩效考评问卷调查，搜集部门对绩效考评意见3、 对绩效反馈结果进行分类统计和分析部分15%1、 不定时参与部门绩效面谈，并给予反馈。2、 设计、并实施绩效考评问卷调查，确保问卷回收有效性达成90%。3、 定时统计、分析绩效反馈结果，形成汇报，提交上级审核。五、绩效改善1、 依据绩效结果及绩效检验情况总结分析结果，提出绩效改善提议，并协调各部门进行考评方法、标准及步骤优化2、 引进和导入优异考评系统，并落实到计划当中部分10%分析现行绩效实施情况，完成绩效优化改善提议汇报，提交上级审核。六、绩效分析1、 负责内部绩效调研，对企业内绩效需求和效应信息进行搜集和分析；2、 负责外部绩效调研，对行业绩效信息资料进行搜集和分析；3、 负责结合绩效分析和内、外绩效调研分析提出合理化提议全责10%针对内部、外部调研结果进行分析，提出合理化提议，形成汇报，提交上级审核。七、 其它上级领导交办其它工作内容。支持10%立即、保质完成。职 位 说 明 书第1页（共2页）单位： 职位名称：档案专员签字日期：部门：人力资源部任 职 人： 任职人签字：编号：HR-07直接主管： 直接主管签字：任职条件学历：人力资源专业、管理、心理学等相关专业大专以上学历；经验：十二个月以上工作经验，有些人力资源工作经验者优先录用；专业知识：了解档案管理制度，劳动法常见条款业务了解范围：了解人力资源六大模块内容，熟悉和日常工作紧密相关劳动法条款，熟悉企业规章制度，合理操作避免劳动风险。职位目标：档案管理是企业管理关键组成部分，了解人才工作背景、奖惩历史，对企业人才培养、选拔、调配起到关键作用，是企业发展关键资源。是各项数据分析基础。沟通关系：内部：企业各部门外部：东城职介、东城区社会保险基金管理中心 职业发展方向下 属 人 员属 员 人 数属 员 类 别晋升职位：人事主管人 数： 0管理人员：0调动/轮岗职位： 职员关系专员/劳资专员/薪酬专员其中直接：0专业人员：0降级职位：前台间接：0其它人员：2职 位 说 明 书第2页（共2页）职 责 范 围按关键性次序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考评衡量标准（输出数量、质量）一、 档案管理1、负责配合人资档案计划和管理，实施档案管理制度；2、负责职员档案资料审核、整理、更新，确保职员资料完整性和同时性；3、对职员花名册、职员一览表等数据库进行更新和维护；4、负责职员档案使用权限管理，依档案管理制度对档案使用调用进行管理；5、职员档案保密性，保管好钥匙、文件等物品；6、负责结合职员档案信息，对任职职员进行在职分析并提出合理化提议。全责20% 数据正确性立即性二、 职员入职、转正、异动手续1、负责职员入职手续办理，和招聘专员对接，明确职员试用期及薪资约定，完整搜集职员入职资料；2、负责提醒、跟进职员转正手续办理；3、负责核查职员调岗调薪手续完整性有效性，并立即更新职员资料，以免薪酬发放错误。4、离职手续：负责职员离职手续办理；跟踪离职手续办理进度；关注职员离职薪资发放情况。5、负责对职员任职职务、职级、薪级调整申报、审批手续完整性和有效性进行初步核查；全责20%1、 确保职员入职资料提供完整，劳动协议在期限内签署完成；2、 提前15天发出职员转正评定要求，并立即跟进部门评定进度；3、 注意各类手续签字齐全，确保手续有效性三、 劳动关系管理1、 负责职员协议管理，建立企业劳动协议台账；2、 负责职员劳动协议、劳务协议、实习协议等协议签署、续订工作；3、 结合相关法律法规及企业规章制度，对劳动协议版本提出优化提议，规避劳动风险。全责20%1、 核查、确定协议内容正确无误；2、 协议签署立即，不得逾期签署。四、 保密协议1、企业关键岗位（主管级以上职员、设计研发部门、技术部门等）均需要填写保密协；2、平和婉转回复职员对保密协议提出问题，包含保密费计算，为何要签署保密协议等，以消除职员对保密协议顾虑和抵触心理。全责10%新职员入职一月内签署文件内容正确无误考勤管理1、负责职员请休假、加班、出差、外出登记整理，审核手续有效性核查并进行统计、录入电子表格。2、负责查对1号楼职员考勤情况3、月初公布考勤情况，负责解答职员考勤异常相关问题部分10%1、 假单录入正确无误2、 考勤公平公正公开五、 社保1、 负责职员档案关系转调手续办理2、 新参统、增减员3、 办理准生证、退休、工伤判定等手续4、 医保卡、存折发放支持10%立即增减员、注意截点、避免产生无须要费用。七、上级领导交办其它工作内容全责10%立即完成职 位 说 明 书 第1页（共2页）单位： 职位名称：行政专员签字日期：部门：人力资源部 任 职 人： 任职人签字：编号：HR-08直接主管： 人力资源部经理直接主管签字：任职条件学历：行政管理、秘书等相关专业大专以上学历；经验：三年以上工作经验，十二个月以上行政文职员作经验；专业知识： 劳动经济学、社会保障学、公关礼仪、公共关系写作、广告学、市场营销学。业务了解范围：对企业行政管理模式有系统了解和实际操作积累，有良好文字表示能力，含有较强听说能力，熟练使用office办公软件。职位目标： 负责企业行政日常事务，落实实施上级领导安排工作，做好后勤保障服务工作。沟通关系：内部：企业各部门；外部： 酒店、公关企业、广告企业、办公用具供给商职业发展方向下 属 人 员属 员 人 数属 员 类 别晋升职位：行政主管人 数： 2管理人员：0调动/轮岗职位：档案专员其中直接：2专业人员：0降级职位： 前台间接：0其它人员：2职 位 说 明 书第2页（共2页）职 责 范 围按关键性次序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考评衡量标准（输出数量、质量）一、行政管理1、负责配合行政计划和管理，宣导并施行行政管理制度；2、 负责结合行政管理制度，提报管理问题并提出合理化提议全责25%1、定时完成新职员行政管理制度培训2、定时总结、搜集行政管理问题，形成汇报，提交上级审核。二、企业办公管理1、负责配合行政管理制度，对企业办公环境进行管理和维护；2、负责配合行政管理制度，对企业办公设备设施使用规范进行管理和维护；3、负责企业职员工位管理，合理、有效分配和使用办公场所全责25%1、 定时自查企业办公环境，发觉问题立即处理。2、 定时自查企业办公设备设施，发觉问题立即处理。三、企业资产管理1、负责企业资产统计，拟录、更新企业资产项目、数量、单价等信息； 2、负责配合各部对采买需求进行审核，拟制并提报费用预算和采买安排；3、负责企业资产盘查，定时对企业和部门资产进行盘点和核查部分20%5、 保障各类资产账实相符；6、 定时检验资产使用情况，并正确登记。四、行政事务管理1、负责企业活动和会议组织、安排和施行；2、负责企业节假休假安排；3、 负责企业福利项目、方案拟制和施行；4、负责配合企业内差旅、会议等需求，订购、安排所需票务、住宿、会场等事务；5、负责企业通讯录拟录和更新；6、负责企业文件资料、名片印刷需求审核和安排；部分20%1、 保障大型会议顺利召开；2、 根据各部门实际情况，立即更新各类资料。五、其它上级领导交办其它工作内容。支持10% 立即完成职 位 说 明 书 第1页（共2页）单位： 职位名称：前台签字日期：部门：人力资源部 任 职 人： 任职人签字： 编号：HR-直接主管： 直接主管签字： 任职条件学历：行政管理或人力资源管理大专及相同学历以上经验：1年以上前台、行政文职员作经验专业知识：商务礼仪、公共关系写作、基础行政知识，文件资料检索知识。业务了解范围：可熟练处理前台日常工作，掌握商务礼仪服务，熟练人际沟通技巧；熟练使用办公自动化及办公设备，熟练使用办公软件。职位目标：根据企业规范，作好来电、贵宾、来函接待处理，帮助人力资源经理开展工作，树立良好企业形象，维护企业良好运行秩序。沟通关系：内部：企业各部门；外部：韩国会议组，企业外来贵宾。职业发展方向下 属 人 员属 员 人 数属 员 类 别晋升职位：行政专员 人 数：0管理人员：0调动/轮岗职位：人事助理其中直接：0专业人员：0降级职位： 间接：0其它人员：0职 位 说 明 书第2页（共2页）职 责 范 围按关键性次序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考评衡量标准（输出数量、质量）一、 日常工作1、负责企业总机电话接听和转接2、负责全部邮件、信函、包裹、快件等邮寄、签收及传输3、负责来访人员接待4、负责各部门办公用用具申购和派发5、负责接待区域日常清洁维护6、负责会议室预定和整理并做好登记全责70% 1、 电话转接立即正确2、 信件、快递收发正确立即3、 接待来访人员热情周到4、 办公用具订购立即、发放正确5、 确保接待区域清洁洁净6、 会议室预订信息立即、完整，确保会议室使用正常。二、配合营销部门工作1、负责企业ERP系统制单、审核、实施、打印、调配及船样录入等工作。2、负责开具供给部面料、辅料、零购等出入库单据部分20%1、 按时保质完成ERP单据录入工作。2、 开具单据正确无误。三、上级领导交办其它工作内容。支持10% 立即完成