资源描述
服务器租用/托管合同
甲方: __ ___ _____ (以下简称甲方)
地址: __ ___ _____
乙方:xx信息技术有限公司(以下简称乙方)
地址:xx
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的规定,本着真诚合作,互惠互利的原则友好协商,就乙方向甲方提供IDC业务达成协议如下:
一、 服务内容
乙方作为互联网数据中心运营商,向甲方有偿提供IDC服务(机房位于 )。
乙方负责为甲方所托管服务器等网络设备提供机房环境,并负责日常维护、管理工作。
业务内容: 。
IP地址: 。
设备详情: 。
二、 费用、服务期限与付费方式
1、 费用
一次性业务费用合计: 元整 (大写)
周期性业务费用合计:______________________________元整/月 (大写)
2、 服务期限
自 年 月 日至 年 月 日 (不得低于3个月);
3、 自本协议生效后,甲方以 (□现金 □支票 □贷记凭证 □银行托收) 方式支付费
用。
4、 甲方以 ____________ (1.月付费;2.半年预存付费;3.年预存付费)的方式交
纳周期性业务费用。
三、 甲方责任和义务
1、甲方保证其系统中的通信设备及接口规范应符合中华人民共和国信息产业部的相关技
术规范,从而确保不对乙方网络正常运行造成影响;
2、甲方提供自身服务器接入互联网所需的软硬件设备及发布内容,并保证发布内容的版权、软件的使用权及硬件的所有权等相关资源的合法性,否则由此造成的一切后果由甲方负责;
3、甲方作为最终用户,未经乙方同意,不得利用乙方提供的网络环境,提供第三方使用,也不得以任何形式非法从事电信业务经营。
4、甲方保证不利用托管服务器进行违反国家有关法律、法规、信息产业部有关规定及社会公共道德的行为,否则由此造成的一切后果由甲方负责。
5、对乙方分配给甲方的IP地址,甲方不得有偿转借给他人使用。若发生以上情况,乙方有权收回分配给甲方的IP地址。
6、甲方在进入乙方机房进行设备安装和调试时,应当遵守乙方托管机房的有关规定。
7、甲方办理业务时,应提供企业营业执照副本、甲方经办人身份证,以及单位介绍信或授权委托书,如甲方系国际互联网业务的经营者,还须向乙方提供国家主管部门核发的有效证件,经乙方审核后,对上述有效证件以复印件方式留存。
8、甲方自行对储蓄在服务器上的数据进行维护备份,否则由此造成的数据丢失一切后果由甲方自行负责。
四、 乙方责任和义务
1、 乙方负责为甲方服务器提供互联网接入,公共网络设备维护,保证公共网络的正常运
行;并对甲方服务器 进行日常的检测,如有异常及时通知甲方并协助甲方排除故障。
2、乙方保证向甲方提供电信级的机房基础设施环境,以保证甲方托管设备的正常稳定的运行。
3、乙方确保机房7×24小时技术人员值班,负责日常维护及紧急情况处理。
乙方设立机房保障电话,受理甲方紧急故障申报,并设立服务监督电话,接受甲方申告。
4、因基础设施扩容或其他国家工程建设因素而对为甲方托管设备正常运行造成影响时,
乙方应提前48小时通知甲方。
5、 乙方应协助甲方的工作人员进行托管机房安装、调试和维护工作。
6、 因甲方托管设备原因或甲方人员在维护过程中,对乙方机房及其他托管用户设备正常
运行造成影响时,乙方享有对甲方追偿损失的权利。
7、 乙方需对网络信息资源按信息产业部等相关法律、法规进行依法管理。
五、 保密
未经双方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露与对方业务有关的资料和信息,
除法律另有规定
六、 违约责任
1、 甲方应该按照本协议约定的付费方式和时间及时、足额向乙方支付应付款项,甲方逾
期不缴纳费用的,乙方除要求甲方补缴外,同时有权按照《电信条例》的规定,按所欠费用每日加收千分之三的违约金。
对于超过付费期限1个自然月后仍不付清全部费用的,乙方有权终止服务。如经乙方催告,甲方仍拒不支付所拖欠费用,乙方有权对甲方托管设备行使处置权。
2、因乙方原因造成甲方服务器无法正常工作,乙方应及时修复故障恢复正常服务。对于由此而造成的违约责任,乙方承诺以两倍的中断时间延长向甲方提供服务。
3、在约定的服务期限内,如一方提出单方终止协议(协议条款规定的除外)的,均被视作违约,违约方须向守约方支付违约金,违约金为协议期限内业务费用总额的30%。
七、 免责条款
因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,甲乙
双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于发生不可抗力情况发生的15日内将情况告知对方,并提供有关证明。双方通过友好协商达成在合理的时间内继续履行本协议或解除本协议。
八、 协议生效及终止
本协议自双方签字盖章后生效。
自本协议规定的服务期届满后,除非甲方提前30天以书面通知乙方,否则本协议将自动
延展一年;在延展期内,客户可以终止本协议,但是应当提前30天以书面通知乙方。
九、 争议解决
在本协议的执行过程中发生争议,双方可协商解决。协商不成的,任何一方可将争议提
交乙方所在地人民法院进行诉讼。
十、 特约条款
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
十一、其他
对本协议的任何修改、变更与补充均应以书面形式做出,并经双方授权代表签署,作为本协议的补充协议。本协议的补充协议和附件(包括附件一、附件二、附件三、附件四、附件______)成为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
附件一:非经营性互联网信息服务备案登记协议
附件二:网络与信息安全责任书
附件三:出入机房管理制度
甲乙双方认真阅读并完全理解本协议内容,签章后表明将完全履行本协议。
甲方: 乙方:x
(签章) (签章)
授权代表(签名): 经办人(签名):
联系人电话: 联系人电话:
日期: 日期:
附件一:非经营性互联网信息服务备案登记协议
1、 为规范非经营性互联网信息服务备案及备案管理,促进互联网信息服务业的健康发
展,根据《互联网信息服务管理办法》,《中华人民共和国电信条例》,《非经营性互联网备案管理办法》及其他相关法律、行政法规的规定,制定本协议。
2、甲方若在乙方提供的IDC主机托管及CMNET专线接入业务中开展非经营性互联网信息服务,应当明确告知乙方,并应当按照信产部备案管理系统完成互联网信息服务备案,并把备案信息以书面形式通知乙方。
3、甲方原先并不从事互联网信息服务,但其后转而从事互联网信息服务的,应及时进行网上备案,并把备案信息以书面形式通知乙方;否则乙方一旦发现,有权停止对甲方的服务。
4、甲方应当在其网站开通时在主页底部的中央位置标明备案编号,并在备案编号下方要求链接信息产业部备案管理系统网址,供公众查询核对。
5、甲方应当在其网站开通时,按照信息产业部备案管理系统的要求,将备案电子验证标识放置在其网站的指定目录下;并在每年规定时间登陆信息产业部备案管理系统,履行年度审核手续。
6、甲方在备案有效期内需要变更其备案信息的,应当提前三十日登陆备案系统履行备案变更手续。
7、乙方有义务提供相关信息(IP地址)协助、督促甲方进行互联网备案工作。甲方收到乙方提供的IP地址信息后,应在20天内完成备案,并把备案信息告知乙方。在规定时间内甲方未完成备案的,乙方有权收回该IP地址,由此造成的损失,由甲方自行承担。
8、对拒不履行备案手续的非经营性网站,乙方将停止为其提供互联网接入服务,由此所造成的损失,由甲方自行承担。
9甲方在其经营活动中有违《非经营性互联网信息服务备案管理办法》的,一经查实,乙方有权立即停止对甲方的服务,由此所造成的损失由甲方自行承担。
附件二:网络与信息安全责任书
为了保证广大用户的合法利益,保障互联网络的稳定运行,不影响其他网络的运行安全,依据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 、 《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》 、 《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,特制定本安全责任书。
1、甲方在使用乙方IDC业务时,应遵守国家有关法律、法规和行政规章。
2、甲方不得利用互联网从事危害国家安全、泄露国家秘密等犯罪活动;不得利用互联网查阅、复制和传播危害国家安全、妨碍社会治安和淫秽黄色的信息,甲方若发现此类信息需向国家主管部门报告,并同时告知乙方。
3、甲方在使用互联网业务时,应遵守互联网的国际惯例,不得向他人发送恶意的、挑衅性的文件和商业广告,包括垃圾邮件、垃圾信息等;不得向任何网络发动任何形式的攻击。
4、甲方有责任对自身系统的安全状况负责,并定期对其系统的安全状况进行检查。
5、甲方单位应向所属员工宣传国家及电信主管部门有关使用互联网的法规和规定;建立健全使用者档案,加强对使用者管理、教育工作;建立健全网络安全保密管理办法。
6、乙方可以对甲方托管服务器中的内容进行检查。对于出现来源于甲方的互联网攻击,乙方将通知甲方限期进行处理,对未按照要求及时处理的,乙方有权采取相应措施,以避免安全事件的进一步扩大;当出现紧急事件时,为保护广大用户的合法权益,乙方有权在事先不通知甲方的情况下采取相应处理措施。
7、为保证网络安全运行,乙方将根据具体情况要求IDC的托管客户配合进行网络安全方面的调整,如客户不能按照要求期限进行安全调整的情况,乙方可以关闭客户业务。
8、甲方应积极配合国家主管部门和乙方进行网络安全事件的跟踪,并提供相关的、合法的资料。
附件三:出入机房管理制度
1、客户证件办理制度
客户在签署IDC主机托管业务协议后应及时到IDC机房所在的物业管理处办理机房临时出入证。客户凭由营销业务部门签章确认的《申领外来施工人员临时出入证登记表》办理临时出入证。办理临时出入证,必须携带客户单位员工的照片和身份证复印件。
客户单位人员变更,应凭客户单位介绍信及时到营销业务部门进行登记审核,并在IDC物业管理处具体办理出入证注销、变更,如由于客户原因导致出入证人证不符,延误维护工作,责任由客户承担。
客户出入证遗失时,应携带本单位出具的证明及时到IDC机房所在的物业管理处进行登记注销,并补办出入证,物业管理处酌情收取工本手续费。
业务协议终止后,应将临时出入证交回物业管理处进行注销。
2、客户出入机房管理
客户单位员工进入机房需要向保安人员、机房管理人员出示本人有效证件和临时出入证,并登记。
特殊情况下,持有临时出入证人员无法亲自进入机房进行维护,临时前来的没有出入证的客户维护人员须出示以下证件方能进入机房,但是进入机房总人数不得超过5位。
a.盖有本单位公章的单位介绍信;
b.日常维护人员的临时出入证;
c.本人有效证件。
客户托管主机第一次进入机房由温州稳网信息技术有限公司人员陪同或凭营销业务出具的相关证明文件,并由机房管理人员指导客户人员填写《托管设备登记表》 ,并签名确认。
封网期间,客户需要进入IDC机房进行紧急维护,需要向营销业务部门提出申请,确认后方可进入IDC机房进行维护工作。
因为维修等原因,客户托管设备需要临时搬出机房或用新设备替换原托管设备的,客户维护人员须凭温州稳网信息技术有限公司开具的相关证明文件在机房进行办理。机房管理人员做好托管设备变更登记工作,由客户签名确认,并开具《物资检验放行证》 。如果,客户存在拖欠业务费用的情况,我公司将不予办理。客户维护人员在机房请勿随意走动,严禁查看或操作与自己托管设备无关的任何设备。
3.IDC机房参观制度
客户参观IDC机房,需事先向温州稳网信息技术有限公司进行申请,我司开具介绍信后,方能进入机房参观。
客户进入机房参观,需向门卫和机房管理人员出示有效证件和和我公司开出的介绍信。
参观人员必须由机房管理人员带领参观,不得随意走动,严禁查看或操作任何设备。
机房接待参观时间为正常工作日的9:00—16:30。
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