1、中学生交往中面临的问题分析人际交往是“人与人相互传递信息、沟通思想和交流感情的联系过程”,是个体的基本需要,是社会存在和发展的前提,也是个人生存和发展的必要条件,更是学生心理成熟与个性发展过程中的重要内容。通过相互间交往,人与人之间在情感、认识、行为等方面全面接触,形成心理上的千丝万缕的联系。良好的人际关系使人获得安全感和归属感,既可以得到支持与理解,又可以给人以精神上的愉悦和满足,提高个体心理健康水平。人是社会的一员,就像鱼儿离不开水,小鸟离不开天空一样,人总是需要在与社会的互动中实现价值。人的自我意识并不是自然地成熟的,而是通过交往,在与别人的相互作用中逐渐成熟起来的。首先,人是以他人为镜
2、,在与别人的比较中认识自己的。其次,人还通过他人对自己的态度和评价,以及自己与他人的关系来认识自己的形象。人际交往范围越大,接触的人越多,也就越能了解更多人的品行。人生的许多经验,就是在人际交往过程中积累和丰富起来的。当代学生作为一个特殊群体,正处在一个探索人生、认知社会、掌握学业知识的阶段,再加上当今的学生多数为独生子女,由于受父母的过度保护,他们在思想活动的独立性、选择性、差异性等方面的不同明显增加,带来了人际交往上的困窘,往往在交往中出现相当多的问题。在现实生活中,总有一些人会遇到这样或那样的问题:为什么我总感觉到孤独和无奈呢?为什么我就没有能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心
3、朋友呢?为什么我的父母、我的室友和我住的很近,可心理上的感觉却咫尺天涯呢?为什么我一和陌生人说话时就感觉到特别紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤,难以自制呢?我们经常因为这样的问题烦恼不已,不安的情绪直接影响了我们日常的生活,于是处理事情的时候,我们变得犹疑不决,跟别人相处的时候变得忐忑不安。我们经常会在热闹的人群中找不到自己的位置;我们跟身边的人越来越远;很多次我们都会停下脚步询问自己,到底我是怎么了?如果我们真的有这样的现象以及想法,至少说明在人际关系的处理上我们出现了一点问题。而此时,建立良好的人际交往关系正是解决我们众多烦恼的的灵丹妙药。可见,学生人际交往质量及形成的人际关系直接影响到了他
4、们在校期间的学习、生活乃至身心健康。由此结合当代学生人际交往实际,探讨学生人际交往面临的心理问题以及交往特征、交往艺术,分析学生在人际交往中存在的种种问题,寻找对策,有利于解除学生因人际关系而产生的压抑、紧张、孤独、寂寞 ,促进学生的自我认识、自我评价,从而选择更为恰当的策略提高人际交往质量,使人际关系得到良性发展,以助于当代学生建立和谐、自然、友好的人际关系。而在校时期正是学生人生发展的关键时期。这一时期,随着身体的发育,他们的自我意识和独立意识逐渐增强。一方面对社会有各种强烈的需求,极力地想表现出自己的力量。另一方面,他们对社会的复杂性缺乏认识,对自身行为的合理性与可能性了解得还不够深刻,
5、加之人生的价值观尚未稳定地建立。因此,他们的愿望与现实有时可能一致,优势有时可能遇到冲突。因而伴随着愿望的实现和落空,情绪也会随之浮动。这种心理发展的不平衡,往往会造成他们在交往心理上的障碍。据调查,目前有28%的初中生、55%的高中生存在着交往上的困难和障碍。在校学生的人际交往能力属于中等偏下水平,同时可以看出一般人在新环境中比较拘束,适应较慢。在异性和非同龄人面前会有所紧张,不够大胆,不主动交往,甚至有少数同学有自闭心理。人际交往能力和方法的欠缺是影响学生人际交往的原因之一。不少学生缺乏交往的经验,尤其是成功的经验。他们想关心人,但不知从何做起,想赞美人,可怎么也开不了口或词不达意,交友的
6、愿望强烈,然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿,内心想表示温柔,言语却是硬邦邦的,这些情况阻碍了他们和他人交往的顺利进行。但绝大多数人都知道社交能力的重要性,想有所提高。 一、学生交往中存在的问题1、交往不文明,缺乏交往礼仪常识主要表现在:接人待物不礼貌,为人处世不懂规矩,日常行为不讲社会公德,自律性差。2、性格内向,自我封闭主要表现为:主观上不愿意交往,,与同学接触频率低,相互情感交流少,同学间关系疏远。具有封闭心理的同学主要有两种:一是害怕别人计算自己,而把自己封闭起来,不敢与人交往。二是学习时间太紧,无暇与人交往,颇有点“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的味道。这种心理严重者对
7、任何人都不信任,怀有很深的戒备心理,从此也就隔绝了人际交往。3、孤僻心理人际交往是人与人之间的关系互动。有孤僻心理的人由于不相信别人会理解他们,缺乏与人交往的热情,不愿意向别人敞开交往的大门。俗话说,礼尚往来,来而不往非礼也。因此,人们大多不愿与孤僻的人交往。具有孤僻心理的学生往往不合群,独来独往。在公开场合或人多的地方,他们常常躲在一边,不愿主动参与群体活动。4、自卑心理自卑是一个人轻视自己,认为自己在一个方面或几个方面不如他人的情绪体验。有自卑心理的学生在人际交往中往往缺乏自信,认为自己这也不行,那也不行。他们处事过分谨小慎微,凡事都靠边站,缺乏进取心,因此丧失了许多发展的机会。有调查显示
8、,自卑心理是学生人际交往障碍的首要因素。5、自傲心理与自卑心理相反,自傲心理表现在交往中是不切实际地对自己作高度评价,在他人面前盛气凌人,自以为是,甚至不愿与人交往,常常使别的同学处在难堪、窘境中。6、自私心理在交往中,以自己为中心,以满足自己的欲望为目的,不顾他人利益和需求,常常引起同学的不满和反感,影响交往的产生和发展。自私在当前独生子女占多数的学生中,是较为普遍的一种心理。7、羞怯心理人际交往中的羞怯心理,一般多见于两方面的表现,一是害羞,二是胆怯。具有羞怯心理的学生在他人面前,特别是在陌生人、异性面前,感到不自在、脸红、冒汗,甚至手足无措、语无伦次,无法充分表达自己的思想感情。因此他们
9、常常不敢与人接触,.人际交往的范围很狭小。8、多疑心理它是指一种不符合事实的主观想象。这种主观想象在被证实以前会使猜疑者误入歧途,愈陷愈深,人为地制造交往的阻力和障碍。9、嫉妒心理它是对才能、成就、地位或境遇比自己好的人所产生的心怀怨恨的心理。由于怀有嫉妒心理的人总是企图通过实施嫉妒行为达到嫉妒的目的,带有明显的伤害性,便会在交往中产生磨擦,导致人际关系恶化。10、逆反心理:逆反心理是学生日益增强的独立性和闭锁性,与家长和教师闹对立而形成的。这种心理表现为对所交往同学的言行举止不加分析地批判、对抗和抵制,使双方关系紧张,致使同学之间的交往难以顺利进行。11、干涉心理干涉心理表现为:对别的同学的
10、事情过分关心,表现为以好打听、传播和干预别人的私事、私密为乐趣,从而引起别人的不满和厌恶,影响同学之间的关系。12、对人际关系的追求带有理想化色彩他们无论是对同龄朋友,还是对师长,往往是以理想色彩看待交往,希望交往不带任何杂质,同时他们也常常以理想的标准要求对方,一旦发现对方某些不好的品质和行为就深感失望。有的同学因为处理不当,整日郁郁寡欢,心情沮丧;有的同学因为人际关系紧张,精神压力很大,导致程度不同的心理病症。二、学生在人际交往过程中要注意的问题:(一)面子心理 学生的许多人际冲突,都是发生在没有什么原则问题的小事情上,往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害,或区区小事儿等,本来只要打个招
11、呼、说声道歉,也就没事了,但双方都“赌气”,不肯放低姿态,结果争吵起来。更有甚者,一个不让,一个拔拳相向,头破血流,事后懊悔不迭。从心理学角度讲,则是双方都在用不适当的方法维护自尊,即典型的“面子心理”。仿佛谁先道歉就伤了面子,谁在威胁面前低了头,谁就是孬种,于是层层升级,以悲剧而告终。(二)冲动心理 学生处于特定的生理发育期,自制能力较弱,遇事容易冲动。如骑车相撞以及类似的许多事情,是大家都不愿意发生的,有时也很难断定谁是谁非,双方谦让一下就相安无事了,即使自己有理,也可以忍让一点,好言相对,然而学生往往就一时冲动,气势汹汹,把事情搞糟。(三)宽容心理 同学之间坦诚相待、互通有无,有利于增进
12、彼此友情,减少不必要的摩擦、冲突。但在和同学交流遇到意见分歧或对方有错误时,你是措辞生硬,直道其详,还是换位思考,站到对方的立场上想一想,委婉地让对方接受你的意见,则会产生完全不同的效果。另外,培养幽默感也有助于把本来紧张的局面缓和得轻松自如;几句俏皮话能使一个窘迫的场面在笑话中消逝。(四)封闭心理 学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往,然而有的学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理,阻碍其正常人际关系的形成。有的是因为性格内向,情感冲动的强度较弱,外露表现不明显,被人误认为封闭。实际上他们是情感深沉,能帮人一帮到底;有的是整天忙忙碌碌,因为紧张的学习和繁重的学业所累,始终处于疲倦状态,自然
13、也就很少有高涨的热情,只要紧张气氛松弛了,他们的热情一般能很快调动起来;有的则是因为心灵上的创伤所致。如过去曾赤诚待人,结果却遭致欺骗、暗算,因此对人渐存戒心,不轻易暴露自己的思想感情;或者学业屡屡受挫,世界在其眼中被蒙上了一层灰暗的色彩,失去了信心,失去了对生活的追求,自以为是看破红尘,新的事物,新的活动难以再激起他的热情,看不到自己改造世界的力量,只想消极混世,了此一生。对于心理封闭的同学,最重要是要努力改变自我,自强不息。大家要以更大的热情关心、帮助他们,不能简单予以责备,甚至孤立他们。三、学生在人际交往中的自我调适以上不良心理问题并非彼此孤立,而往往是相互交错,相互作用于不同的交往过程
14、中。学生在日常学习生活中出现一些人际交往困难和不适应是难免的,而对这些学生的不良交往问题,在加强他们的心理健康教育的同时,还必须从调节交往认知结构和学习交往技能两方面着手。首先要求学生必须端正交往态度,纠正不良认知,树立正确的交往观念。1、树立平等交往的观念。每个人都是独立的有理性的主体,都有自己的尊严。在交往中,不管性别、家庭条件、地位、学习成绩如何,都是平等的主体,而无尊卑优劣之分。这是正常交往产生和发展的出发点和基本要求。2、树立真诚交往的观念。古人云“以诚感人者,人亦诚而言”。真诚表现在人与人之间相互理解和信任上,表现在对人的坦率和尊重上,表现在诚实守信上。诗人白居易说:“动人心者莫先
15、乎情”。要改善与同学的紧张关系,就不能虚情假意、口是心非。应当以真挚的情感,诚实的态度去拨动对方的心弦,让对方从内心相信和理解你的友好愿望,接纳你的行动。3、树立主动交往的观念。学生人际交往障碍产生的原因是多方面的:错误思想观点的影响,对人际交往缺乏正确的认识,缺乏人际交往经验。这些学生自身主观方面所导致的心理问题,要求学生主动了解同龄人的性格、爱好,多与同学谈心,互相交流信息、思想及感情,取得相互了解与信任,密切同学之间的来往,做一个真正受他人欢迎的人。4、树立学而得之的观念。人并非生而知之,交往也需要学习,学生要多读一些有关各方面的书籍,掌握待人接物、谈话、交往、表达意见、当众演说的技巧,
16、提高自己的学识素养。在交往中向同学学习,在实践中积累经验。当然最重要的是要树立正确的世界观,培养高尚的道德品质,加强个性修养,真正提高自己的社交能力,从而正确地处理好各种人际关系。5、树立以交往促发展的观念。人际交往是个人社会化的主要途径,广大学生在与同伴交往的过程中,会有意无意地调整自己的行为,逐步学到社会生活所必须的知识、技能、态度、伦理道德规范等等,逐步摆脱以自我为中心的倾向,意识到自我在社会中的地位和责任,学会与人平等相处和竞争,养成遵守法律和道德规范的习惯,从而为自立于社会,取得社会认可,成为一个成熟的社会化的人打下坚实的基础。所以不能认为人际交往可有可无,学生应该端正交往态度,以交
17、往为契机促进自身的全面发展。人际交往既是一种能力,也是一种技术,可以通过学习和训练来培养和提高。在心理辅导和咨询过程中,我们应该注意培养学生如下的交往技能。1、学习微笑技能。微笑是人际交往中一份永恒的介绍信。笑容是善意的象征,它可以使自己和对方明朗活跃起来,对对方产生很大的吸引力,反之,脸色忧郁,刻板阴沉,别人会退避三舍。因而,在交往过程中,面带微笑,态度和蔼,语气缓和是十分重要的技能。2、学习倾听技能。学会做个能耐心且善于倾听别人诉说的听众,对交往来说很重要。在交往中,有些同学往往不注意“倾听”,对对方的话不耐心听,从头到尾只说自己的事情,随意打断并插入自己的意见,夸夸其谈,自我陶醉,很明显
18、,这样的行为,这样的同学是难以赢得良好的人际关系的。3、学习赞美技能。任何人都希望他人的认同和赞赏,从而证明自身存在的价值。赞美的话语最能激起别人的自尊心,这也是每个人都追求的,因而在交往中宜多注意发现别人的长处和优势,给予真诚的称赞与肯定,从而激发释放与你交往的热诚,获得别人的好感。当然,赞美也得注意方式方法,以免弄巧成拙,特别要防止虚伪的谄媚之辞。4、学习自控调节技能。在处理人际关系时。学会自我调节,运用已知心理学知识,对交往中出现的心理问题进行自我认识、自我矫正,或求助于心理咨询机构和老师,经常保持愉快、满意、开朗的心境,当消极情绪出现时能合情合理地宣泄、排解、转移、升华。此外,针对现在
19、学生人际交往中存在的上述问题,我们还应从以下几个方面对其进行教育和引导,以帮助学生们消除交往障碍,提高交往能力,从而促进其身心健康成长。 1、不能处处以自我为中心在生活上以“自我”为中心,对于集体生活没有充分的思想准备,沿袭着在家中当“小皇帝”的习惯,觉得周围的人让着他是应该的,他想干什么就得干什么,不管是否影响他人的生活习惯;在学习上以“自我”为中心,因为自己是班上的尖子,就觉得自己在学习上占有较大的优势,看不起一般的同学,不愿与他人共同探讨、相互学习,总认为自己是最好的;有的在社会活动、集体活动中以“自我”为中心,听不进别人的建议和想法,总希望别人依照自己的“吩咐”去做,这种交往方式最易导
20、致孤立、不受欢迎的局面,给自己、他人带来不必要的烦恼,给集体带来不必要的损失。以“自我”为中心的人应该发现出“山外青山楼外楼”的胸襟,学习伟人的谦虚美德,善于从他人身上吸取养分。2、重视第一次交往初次交往要特别注意,因为人在交往中,不可避免地有“第一印象”效应。为此,我们在第一次交往时,首先,要迅速记住别人的姓名,主动与对方打招呼,称呼要得当,让别人觉得是以礼相待、倍受重视;其次,举止要大方、得体,个性活泼,使别人感到轻松、自在,激发交往动机,让对方觉得和你在一起是愉快的。3、沟通多赞扬少批评人普遍存在着自尊的需要,只有在自尊心高度满足的情况下,他才会产生最大程度的愉悦,才会对对方的态度、观点
21、易于接受。因而在交往中,首先就要注意肯定对方、尊重对方。交谈时,要学会赞扬和批评,学会说谢谢。学生更应该学会赞扬,如果同学被你赞扬,他会觉得自己是很优秀的,自己被肯定,他也一定会对你产生好的印象,可以增进彼此的吸引力。我们有必要学会赞扬,一般人都不喜欢被批评,因为批评是负性刺激,我们应当多赞扬而少批评。4、言语表达清晰,学会聆听沟通时注意,语言表达要清楚、准确、简练、生动;不要只顾自己表达,还要学会聆听,带上你的耳朵,做一个好的听众;做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐,别人也会心情愉悦;要注意语言的魅力,安慰受创伤的人,鼓励失败的人,帮助有困难的人;要做到耐心、虚心、倾心,把握交谈的技
22、巧,吸引和抓住对方。5、态度热情、真诚且风趣幽默在人际交往中,如果对方感受到了你的热情、真诚、风趣与幽默,显然会给你肯定的评价。所以在交往中,不但需要热情、真诚,同时又要有风趣幽默的言行,幽默而不失分寸,幽默中闪烁着智慧,风趣而不显轻浮,给人以美的享受,将为你增添无穷的人格魅力。6、交往的方式要及时做调整我国著名心理学家丁瓒教授说:“人类的心理适应,最主要的就是对人际关系的适应,所以人类的心理病态,主要是由于人际关系的失调而来”。 进人了一个崭新的学习和生活环境,同时也意味着进人了一种新的人际关系之中。对学生来说,对新的人际关系的适应要远比对学习和生活环境的适应困难。有的同学还像孩童时那样,只跟自己喜欢的人交往,对自己看不惯的人根本不理。也有的同学还是动不动就“我不爱理他”,在交往中显得十分幼稚。这些较为情绪化的交往方式很容易造成交往障碍,增加自己的心理压力。另外,学生在日常生活中更应做到:自信而不自卑,欣赏他人而不嫉妒,勇敢而不害差、恐惧,建立信任、避免猜疑,机智冷静而克制言行。一般说来,通过以上措施,学生大都可以克服不良心理,使自己和谐地与众人相处,营造良好的人际关系氛围,使自身心理得到健康发展。愿那些在生活学习以及在将来的工作中,不愿交往不懂交往不善交往的同学们,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。