实用应用文写作市公开课一等奖百校联赛获奖课件.pptx

应应用用文文实实用用写写作作第1页第一章 应用文写作概述实用应用文写作第2页第一章 应用文写作概述应用文基础知识应用文写作基本要素应用文审查和修改应用文写作必备能力第3页第一节 应用文基础知识一、应用文含义二、应用文书分类三、应用文书特点第4页一、应用文含义 应用文是指国家机关、企事业单位、社会团体及人民群众在日常工作、生活中办理公务和个人事务时经常使用含有惯用格式文书。使用对象使用对象机关、团体、企事业单位、个人机关、团体、企事业单位、个人使用目标处理公、私事务处理公、私事务文体特征文体特征有惯用格式有惯用格式文体归类文体归类实用性文章实用性文章第5页二、应用文书分类公务文书 应用文 私务文书 通用公务文书 专用公务文书 法定公文普通公文司法文书经济文书外事文书党机关公文行政机关公文其它机关公文计划、总结调查汇报第6页三、应用文写作特点应用文写作特点明确实用性严格时效性内容真实性体式规范性受众限制性第7页第二节 应用文写作基本要素一、主题二、材料三、结构四、语言第8页一、主题 主题是文章灵魂。在写作应用文时，对文章主题有三点要求。（一）主题正确（二）主题鲜明（三）主题集中第9页二、材料（一）应用文材料特点应用文材料特点材料真实性材料新奇性材料经典性 并不是全部材料都适合用于应用文，在选材时应注意以下几点：第10页（二）获取材料方法获取材料主要路径有以下几个：社会实践获取材料方法调查研究查阅资料第11页三、结构（一）标题常见标题形式有三种：公文式标题新闻式标题论文式标题如“国务院关于深入促进中小企业发展若干意见”如“民族团结和祖国统一是最高利益”、“国内首个地震报警器地方标准出炉”、“美国经济何时走出低谷”、“繁重 活跃 稳定 上升-国内市场发展趋势”等如“关于房产抵押若干问题思索”第12页（二）开头常见开头方式有以下几个：小结概述式说明依据式陈述目式说明原因式阐述议论式开头提问式第13页（三）主体 主体结构应从内在结构次序和外在文面结构形式两个方面考虑。1.内在结构次序时间结构次序空间结构次序时空交叉结构次序事理逻辑结构次序第14页2外在文面结构形式小标题式条目式标序式第15页（四）结尾惯用结尾方法有以下几个：强调式结论式说明式号召式提议式责令式惯用结尾方式第16页四、语言（一）准确1用词要准确，不能出现语义含糊和语义两歧情况。2要注意语言得体。（二）简练要使语言简练，应做到以下几点：去掉文中累赘部分要力戒堆砌不要苟简适当使用文言词语第17页（三）朴实（四）生动 应用文要求语言朴实，就是要用实实在在语言直接明白地把事物原来面目反应出来，不追求华丽辞藻，也不搞形象描写，更不用含蓄、虚构写作技巧。应用文中有些种类，如协议、规章制度等，生动性是无须要，但在写作如调查汇报之类应用文时可适当使用生动语言。第18页第三节 应用文审查和修改一、应用文审查二、应用文修改第19页（一）自己审查 普通来说，一篇文章重复诵读几遍之后，何处好，何处有毛病就清清楚楚地显出来了。（二）请人审查 在请他人审查文章时要有一点气量，不要总认为文章是自己好，一个字也舍不得丢。要依据他人提出意见和提议，扬长避短，兼收并蓄，文章才能越改越精。一、应用文审查第20页二、应用文修改（一）增 假如原有材料不足以说明主题，就必须增加材料。当然，在增加材料时是有选择性，绝不能随意增加没有真凭实据材料。（二）减 凡是与表示主题思想无关或不真实不经典材料都应删除。这么才能既突出文章主题，又使文章凝练简练，取得最好效果。第21页（三）调（四）换 出现文章内部层次、段落次序安排不合理情况时，就要对文章结构进行调整，重新安排层次、段落次序，以切合文章内在逻辑和主题表示需要。凡是不能准确反应写作意图，不能很好支持主题例证材料，不论多么生动都要换掉。第22页第四节 应用文写作必备能力 一、观察认知能力 二、思维能力 三、文字表示能力 四、多媒体技术利用能力 第23页一、观察认知能力（一）对客观规律认知 认知事物，感知它表象并不是目标，目标是要认知它内在规律。（二）对政策、法律、方针认知应用文反应是现实社会新情况、新动向，任何从事应用文写作人，想写出符合时代特质文章，都必须首先认识和把握当政者执政思想。第24页（三）对语言、文字认知 在听知语言时，要有高度集中注意力、深刻了解力、灵活机动反应力和牢靠记忆力等基本能力。在写作应用文时，很多情况下文章需要材料并不是作者本人从实践中获取，而是由他人那里提取，假如阅读文字能力不强，对文字认知能力欠缺，就极难整合出有价值材料来。第25页二、思维能力（一）整合与概括能力 对材料整合，就是依据写作目标，对材料进行分解再认识后，将有内在联络各部分重新进行有机组合。概括是对同类事物进行面归纳，找出共性给予归类，并在归类中揭示其深层实质。（二）分析问题与处理问题能力 在进行办公、办会、处理领导交办详细工作时，能否快速、准确地完成工作，主要取决于有没有分析问题、处理问题能力。第26页三、文字表示能力 文字表示能力是一个综合能力，它包含主题提炼能力，材料选择和使用能力，结构安排能力和语言利用能力。第27页四、多媒体技术利用能力 利用计算机写作然后利用网络进行传递，是当代办公惯用伎俩，若不掌握这些知识，是无法胜任相关工作。第28页第二章 行政公文实用应用文写作第29页第二章 行政公文 行政公文概述 通告 通知 通报 汇报 请示 批复 函 意见 第30页第一节 行政公文概述 一、行政公文含义和特点 二、行政公文种类 三、行政公文格式 四、行文规则 第31页一、行政公文含义和特点（一）行政公文含义 行政公文是国家行政机关公文简称，它是国家机构及其它社会组织在公务活动中为行使职权、实施管理、沟通协调而制作形成文书，简称公文。（二）行政公文特点行政公文特点政治性法定性规范性强制性规律性第32页二、行政公文种类 按适用范围划分命令决定公告通告通知通报议案汇报请示批复意见函会议纪要第33页按行文方向划分上行文平行文下行文第34页三、行政公文格式 行政公文组成 国家行政机关公文格式将组成公文各要素划分为眉首、主体和版记三部分。眉首 版记主体第35页（一）眉首眉首 置于公文首页红色反线以上各要素统称眉首。公文份数序号 发文机关标识 发文字号 秘密等级和保密期限 紧急程度 第36页（二）主体主体 置于红色反线（不含）以下至主题词（不含）之间各项要素统称主体。标题 主送机关 附件附注 正文 公文生效标识 成文时间 第37页（三）版记版记 置于主题词以下各要素统称版记。主题词 抄送机关 印发机关和印发时间 印制份数 第38页四、行文规则（一）各级行政机关行文关系，应该依据各自隶属关系和职（一）各级行政机关行文关系，应该依据各自隶属关系和职权范围确定。权范围确定。（二）同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级（二）同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级政府能够联合行文；政府及其部门与同级党委及组织和军队政府能够联合行文；政府及其部门与同级党委及组织和军队机关及其部门能够联合行文；政府部门与同级人民团体和详机关及其部门能够联合行文；政府部门与同级人民团体和详细行政职能事业单位也能够联合行文。细行政职能事业单位也能够联合行文。（三）政府各部门依据部门职权，能够相互行文和向下级政（三）政府各部门依据部门职权，能够相互行文和向下级政府相关业务部门行文，政府各部门除以函形式商洽工作、问府相关业务部门行文，政府各部门除以函形式商洽工作、问询和回复问题、审批事项外，普通不得向下一级政府正式行询和回复问题、审批事项外，普通不得向下一级政府正式行文。文。（四）属于政府各部门职权范围内事务，应该由部门自行行（四）属于政府各部门职权范围内事务，应该由部门自行行文或联合行文。文或联合行文。第39页（五）部门之间对相关问题未经协商一致，不得各自向下行（五）部门之间对相关问题未经协商一致，不得各自向下行文。文。（六）向下级机关或者本系统主要行文，应该同时抄送直接（六）向下级机关或者本系统主要行文，应该同时抄送直接上级机关。上级机关。（七）向上级机关行文，应该主送一个上级机关，如需其它（七）向上级机关行文，应该主送一个上级机关，如需其它相关上级机关阅知，能够抄送。相关上级机关阅知，能够抄送。（八）受双重领导机关向上级机关行文，应该写明主送机关（八）受双重领导机关向上级机关行文，应该写明主送机关和抄送机关，上级机关向受双重领导下级机关行文，必要时和抄送机关，上级机关向受双重领导下级机关行文，必要时应该抄送其另一上级机关。应该抄送其另一上级机关。（九）请示应该一文一事，普通只写一个主送机关，其它机（九）请示应该一文一事，普通只写一个主送机关，其它机关可抄送，但不得抄送下级机关。关可抄送，但不得抄送下级机关。（十）经同意公开公布公文，同发文机关正式印发公文含有（十）经同意公开公布公文，同发文机关正式印发公文含有同等效力。同等效力。（十一）对不符合行文规则上报公文，上级机关秘书部门可（十一）对不符合行文规则上报公文，上级机关秘书部门可退回下级呈报机关。退回下级呈报机关。第40页第二节 通告 一、通告作用、特点和类型 二、通告写作模式 三、通告注意事项 第41页一、通告作用、特点和类型（一）通告作用 通告作用是对众宣告，使人周知或恪守。它既能够内部行文，也能够公开张贴，还能够经过报刊、电台、电视台传输。（二）通告特点 通告特点 强制性 广泛性 第42页（三）通告类型 通告类型 法规性通告知照性通告第43页二、通告写作模式（一）标题 通告标题有三种写法：一个是由发文机关、事由和文种组成；一个是由发文机关和文种组成；还有一个是仅由文种“通告”二字组成省略式标题。（二）正文 引据事项 结语（三）落款 注明发文日期，并加盖机关印章。第44页三、通告注意事项 通告注意事项 内容表述要通俗 注意选择公布路径 第45页第三节 通知 一、通知作用、特点和类型 二、通知写作模式 三、通知注意事项 第46页一、通知作用、特点和类型（一）通知作用 通知适合用于批转下级机关公文，转发上级机关和不相隶属机关公文，传达要求下级机关办理和需要相关单位周知或者执行事项，以及任免人员情况。（二）通知特点 通知特点 功效多样性 利用广泛性 写作灵活性 应用时效性 第47页（三）通知类型 通知类型 指示性通知 事务性通知 公布性通知 批转、转发性通知 会议通知 第48页二、通知写作模式（一）标题 通知标题通常有两种形式：一个是由发文机关+主要事由+文种组成三项式标题；另一个是省略发文机关两项式标题。（二）主送机关 通知主送机关有两种写法：一个是将若干主送机关名称全部写上；另一个属于公开公布普发性通知，则不写主送机关。第49页（三）正文 1.指示性通知 标题：标题：惯用完全式，时间紧迫，可在文种前加“紧急”二字。正文：正文：布置工作任务（或安排活动）通知正文与“指示”写法相同，普通由开头、主体、结尾三部分组成。2.颁转性通知标题：标题：应用完全式，依公布内容主要程度分别选取“颁发”、“公布”、“印发”字样，可使用也可省略“关于”一词。正文：正文：应开门见山，写明所发规章文件名称，然后提出执行要求，有施行起始时间，应一并说明。第50页3.知照性通知 标题：标题：普通应写明会议名称，组成“关于召开会议通知”这一模式，普通性会议也可只用“会议通知”四字作标题。正文：正文：普通由开头、主体和结尾三部分组成，开头部分交代开会原因；主体部分分项交代相关事项；结尾通知联络人、联络电话等。4.任免通知 标题：标题：应明确事项性质，一份通知中有任有免，可用“任免通知”四字为标题。正文：正文：应交代任免、聘用或解聘依据，然后写出任免对象及任免职务，最终以“特此通知”作结。第51页（四）文尾 通知文尾包含发文机关和成文日期。假如使用三项式标题，则文尾能够省略发文机关名称，只写成文日期；假如使用两项式标题，依据情况（单一机关发文不用落款）可签署发文机关名称。第52页三、通知注意事项 明确行文目 通知注意事项 不要滥用通知 注意结尾惯用语 第53页第四节 通报 一、通报作用、特点和类型 二、通报写作模式 三、通报注意事项 第54页一、通报作用、特点和类型（一）通报作用 通报是上级机关对下级机关中经典先进事迹、人物进行及时表彰，对严重错误给予及时批评教育，对主要精神和情况给予快速传递、沟通时所用一个下行文。（二）通报特点 通报特点 经典性 宣导性 及时性 第55页（三）通报类型 通报类型表彰性通报批评性通报情况类通报直述式通报转述式通报第56页二、通报写作模式（一）标题 通报标题大多采取发文机关+主要事由+文种完全式标题，也有个别通报标题省略发文机关，只采取后面两项。（二）主送机关 指定下发单位通报要写明主送机关名称。普发性通报和在机关内部公开张贴通报则不写主送机关。第57页（三）正文 1.表彰、批评性通报 概述事实分析评价作出决定提出希望2.情况通报 概述缘由介绍情况与信息提出希望与要求第58页（四）文尾 通报文尾包含发文机关和成文日期。若使用三项式标题，则文尾能够省略发文机关名称，只写成文日期；若使用两项式标题，可依据情况签署发文机关名称。第59页三、通报注意事项 通报注意事项 事例要经典 评议得当 叙述要全方面简明 掌握结构百分比 第60页第五节 汇报 一、汇报作用、特点和类型 二、汇报写作模式 三、汇报注意事项 第61页一、汇报作用、特点和类型（一）汇报作用 汇报是一个呈报、陈说性上行文，是上下级之间沟通情况、协调工作主要文件。汇报主要适合用于向上级机关汇报工作、反应情况，回复上级机关问询，另外，汇报还用于向上级机关报送材料。（二）汇报特点汇报特点单向性 陈说性 第62页（三）汇报类型 汇报类型 工作汇报 情况汇报 回复汇报 送报汇报 第63页二、汇报写作模式（一）标题 汇报标题普通是由发文机关名称、主要事由和文种所组成完全式标题，也能够省略发文机关名称，但事由和文种不能省略。（二）主送机关 汇报主送机关含有单一性，普通为发文机关直属上级机关（或上级业务指导机关），因而通常可用习惯性简称。受双重领导机关向上级呈递汇报，应依据汇报内容实际需要，写明主送机关和抄送机关。一些特殊情况汇报可多头主送，让相关方面都尽快了解情况。第64页（三）正文 缘由事项结语（四）文尾 在文尾应注明发文日期，并加盖发文机关印章。第65页三、汇报注意事项 汇报注意事项 实事求是 不得夹带请示和意见 第66页第六节 请示 一、请示作用、特点和类型 二、请示写作模式 三、请示注意事项 第67页一、请示作用、特点和类型（一）请示作用 请示适合用于向上级机关请求指示、同意。（二）请示特点请示特点 期复性 单一性 第68页（三）请示类型 请示类型请求指示请示请求同意请示请求处理问题请示第69页二、请示写作模式（一）标题 请示标题普通有两种，一个是由发文机关、事由和文种组成完全式标题，另一个是由事由和文种组成。在实际工作中，上行文标题发文机关名称经常被省略。（二）主送机关 请示只能有一个主送机关，不能多头请示。第70页（三）正文 缘由事项期复结语（四）文尾 请示应在文尾注明发文日期，并加盖发文机关印章。第71页三、请示注意事项 请示注意事项不得越级请示一文一事不要多头请示不得抄送下级 不得直接送领导者个人 写明联络人姓名和电话 第72页第七节 批复 一、批复作用、特点和类型 二、批复写作模式 三、批复注意事项 第73页一、批复作用、特点和类型（一）批复作用 批复适合用于回复下级机关请示事项。批复只能用于直接隶属关系和业务指导关系上下级之间，不相隶属机关和平级机关之间不能使用。（二）批复特点 批复特点被动性针对性决定性第74页（三）批复类型 批复类型指示性批复审批事项型批复处理问题型批复第75页二、批复写作模式（一）标题 批复标题与其它文种相比形式较多，主要有发文机关+事由+文种、事由+文种、发文机关+事由+主送机关+文种、事由+主送机关+文种和复+原请示标题等几个。（二）主送机关 提出请示下级机关就是主送机关、行文对象。第76页（三）正文 批复依据批复内容结语（四）文尾 文尾应注明发文日期，并加盖发文机关印章。第77页三、批复注意事项 批复注意事项注意表态明确依据要充实可行第78页第八节 函 一、函作用、特点和类型 二、函写作模式 三、函注意事项 第79页一、函作用、特点和类型（一）函作用 函适合用于不相隶属机关之间商洽工作、问询、回复问题，请求同意和回复审批等事项。有时上级机关对下级机关问询普通性问题也可用函。（二）函特点 函特点简练灵活朴实得体平等沟通第80页（三）函类型按行文关系分类致函复函按用途分类商洽函问答函请批与审批函通知函印发、转发函第81页二、函写作模式（一）标题 函标题有“函”与“复函”区分，复函在事由中需要写明回复什么问题复函；有些审批函标题与“批复”标题相同，采取四项式标题，即发文机关名称+事由+受文机关名称+文种，表示同意复函可在事由部分标示出“同意”文字；若函内容较简单没必要在标题中写明，可省略事由部分。（二）发函字号 函发文字号与其它公文稍有不一样，以“信函式格式”制发函，普通在机关代字后面加上一个“函”字。第82页（三）主送机关 普通函行文对象含有明确性和单一性，所以大多数情况下函主送机关只有一个。但有时若内容包括多个部门，也可多头主送。（四）正文 开头主体结语（五）文尾 函应在文尾注明发文机关名称和发文日期，并加盖发文机关印章。第83页三、函注意事项 函注意事项一函一事用语得体 第84页第九节 意见 一、意见作用、特点和类型 二、意见写作模式 三、意见注意事项 第85页一、意见作用、特点和类型（一）意见作用 意见适合用于对主要问题提出看法和处理方法。（二）意见特点 意见特点广泛性多向性 灵活性 第86页（三）意见类型意见类型指导性意见提议性意见商洽性意见实施性意见第87页二、意见写作模式（一）标题 意见标题通常是由发文机关、事由和文种组成完全式标题，也有一部分是由事由和文种组成省略式标题。（二）主送机关 视意见行文方向、内容和公布范围而确定，普通只有一个主送机关。第88页（三）正文 序言主体结语（四）文尾 普通在文尾注明发文日期，并加盖发文机关印章。提议性意见能够将成文时间放在标题之下。第89页三、意见注意事项 意见注意事项内容要有针对性 突出重点，行文灵活第90页第三章 事务文书实用应用文写作第91页第三章 事务文书 简报 计划 总结 调查汇报 会议统计 讲话稿 第92页第一节 简报 一、简报作用、特点和类型 二、简报格式 三、简报报文写作 四、简报注意事项 第93页一、简报作用、特点和类型（一）简报作用 简报是机关、团体、企事业单位内部，或是某项中心工作、某次主要会议中，用以沟通信息、交流经验、反应情况、指导工作一个期刊式惯用文书。（二）简报特点 简报特点简快新第94页（三）简报类型 简报类型综合简报专题简报会议简报第95页二、简报格式 报头报尾报核 简报格式大致分为报头、报核和报尾三个部分，相互用红色横线隔开。简报格式 第96页三、简报报文写作（一）标题 简报标题类似于新闻标题，可分为单标题和双标题两种基本类型。单标题：单标题：将报道关键事实或其主要意义概括为一句话作为标题。双标题：双标题：双标题有两种情况，一个是主副标题，另一个是引题加正题。（二）正文 导语主体结语第97页四、简报注意事项 简报注意事项真实简明及时第98页第二节 计划 一、计划作用、特点和类型 二、计划表示形式与写作模式 三、计划正文写作 四、计划注意事项 第99页一、计划作用、特点和类型（一）计划作用 计划是单位、部门或个人，对在一定时期内所要做工作或所要完成目标及任务，预先加以书面化、条理化和详细化一个惯用事务文书。（二）计划特点 计划特点预见性可行性时效性指导性第100页（三）计划类型分类角度计 划 种 类按目标分工作计划工作计划、学习计划、经济计划、学习计划、经济计划按内容分按内容分综累计划和单项计划按时效分按时效分长久计划、中期计划和短期计划等第101页二、计划表示形式与写作模式（一）计划表示形式 文章式（文件式、段落式）：文章式（文件式、段落式）：如同普通文章，由层次和段落组成，以叙述方式陈说计划，适合用于标准要求多而详细指标少计划，如关键点、意见、安排等。条文式：条文式：将计划内容列成条文，分条逐项逐一写清，适合用于比较详细近期计划。图表式：图表式：将计划项目设计为表格或图形，然后填写详细计划内容。一些内容较多、内容单一纯粹业务性计划，如财务计划、购销计划等多采取这种形式。综合式：综合式：有些内容比较复杂计划，现有文字说明，又分条列项表述，还需填写表格、图示。第102页（二）计划写作模式 1标题 标题种类包 含 内 容全称式标题全称式标题制订计划机关或单位名称、计划适用时限、计划内容及计划种类 简称式标题简称式标题计划适用时限、计划内容和计划种类 文章式标题文章式标题普通按计划主题或要抵达目标确定 第103页3文尾 2正文 正文是计划主干和关键，普通由序言、主体和结语三部分组成。文尾包含单位署名和成文时间。假如单位名称已经在标题或题注中注明，则文尾部分可省略落款，只注明成文时间即可。第104页三、计划正文写作（一）序言 条文式计划普通都会设置序言，序言主要交代计划目标和依据，是计划总纲。（二）主体 目标：目标：目标是计划中心内容，就是“做什么”。办法：办法：办法是实施计划详细方法，就是“怎么做”。步骤：步骤：步骤是工作进程和时序，就是“什么时候做”。普通由目标、办法和步骤三部分组成。第105页（三）结语 有结语用来补充正文，指出在执行计划时应注意事项、需要说明问题；有结语提出希望和号召，以收束全文；有结语展望计划实现时前景，给人鼓舞；有些将正文中不宜写内容放入结语。若无必要，也可不设结语。第106页四、计划注意事项 计划注意事项量力而行详细明确第107页第三节 总结 一、总结作用、特点和类型 二、总结写作模式 三、总结注意事项 第108页一、总结作用、特点和类型（一）总结作用 总结是党政机关、社会团体、企事业单位或个人，对一定时间内完成某项工作或某一阶段工作进行回顾和检验，并进行全方面系统分析、研究，从而明确已取得成绩和经验，找出存在问题和弊端，以指导今后工作一个事务文体。（二）总结特点 总结特点自指性客观性实践性指导性第109页（三）总结类型 分类角度总 结 种 类按范围分按范围分班组总结、单位总结、行业总结、地域总结等 按内容分按内容分工作总结、教学总结、科研总结、思想工作总结、教学总结、科研总结、思想总结、项目总结等总结、项目总结等 按时间分按时间分月份总结、季度总结、年度总结和一年以上时期总结等 按性质分按性质分全方面总结和专题总结等 第110页二、总结写作模式（一）标题 最常见是由单位名称、时间、主要内容和文种组成全称式标题；有些总结标题省略单位名称；有些经验性、专题性总结，在标题中不出现“总结”两字；还有总结采取双标题。（二）正文 1引言 引言主要用来概述基本情况，包含单位名称、工作性质、时代背景、指导思想，以及总结目标、主要内容提醒等。第111页2主体 主体是总结关键部分，其内容包含成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。主体部分常见结构形态有以下三种：纵式结构：纵式结构：按照事物或实践活动过程安排内容。横式结构：横式结构：按事实性质和规律不一样，分门别类地展开内容，使各部分内容之间相互并列。纵横式结构：纵横式结构：安排内容时，即考虑到时间先后次序，表达事物发展过程，又注意内容逻辑关系，从几个方面进行总结。3结语 结语是正文收束，应在总结经验教训基础上提出今后方向、任务和办法，表明决心、展望前景，篇幅不宜过长。第112页（三）文尾 文尾包含单位署名和成文时间，其格式要求与计划相同。若单位名称已经在标题中注明，则文尾部分可省去落款，只标明成文时间即可。第113页三、总结注意事项 总结注意事项实事求是抓住重点总结规律第114页第四节 调查汇报 一、调查汇报作用、特点和类型 二、调查汇报写作模式 三、调查汇报注意事项 第115页一、调查汇报作用、特点和类型（一）调查汇报作用 调查汇报是针对某项工作、一些问题或某一事件进行调查研究和综合分析后，提出调研结果书面汇报。（二）调查汇报特点 调查汇报特点客观性针对性规律性第116页（三）调查汇报类型 调查汇报类型专题型综合型理论研究型实际提议型历史情况型现实情况型第117页二、调查汇报写作模式（一）文首 标题：公文式标题、文章式标题署名：可在标题下注明调查机构名称或调查者姓名，也可将署名放置在文尾落款处。目录：若调查汇报内容较复杂、篇幅较长，可使用目录或索引形式列出汇报中主要章节和附录，并注明标题、相关章节号码及页码，以方便读者阅读。提要：对于篇幅较长调查汇报，可将文中主要内容摘编在提要中，以方便读者阅读。第118页（二）正文 序言：简述式、结论式、提问式主体：纵式结构、横式结构、综合式结构结语：总结全文，深化主题，提升人们认识。针对问题提出提议，供领导参考。指出问题或不足之处，引人思索。对事物发展作出展望，提出努力方向，启发人们去深入探索。附件：附件是对正文汇报补充或更详尽说明。（三）文尾 文尾普通包含落款（即调查组织名称或调查者姓名）、成文日期、印章等格式要素。第119页三、调查汇报注意事项 调查汇报注意事项材料取舍使用第三人称叙议结合第120页第五节 会议统计 一、会议统计作用和特点 二、会议统计写作模式 三、会议统计注意事项 第121页一、会议统计作用和特点（一）会议统计作用 会议统计即会议笔录，是由会议组织者指定专员，如实、准确地统计会议组织情况和会议内容一个应用性事务文体，经惯用于比较主要会议或正式会议。（二）会议统计特点 会议统计特点 真实性原始性完整性第122页二、会议统计写作模式（一）标题 标题由会议名称和文种组成，若使用是专用会议统计本，“统计”二字可省略，只写会议名称即可。（二）正文 会议组织概况：主要包含会议时间、地点、出席人、主持人、缺席人、统计人等内容。会议内容：普通应包含：会议议题、宗旨、目标；会议议程；会议汇报和讲话；会议讨论及讲话；会议表决情况；会议决定和决议；会议遗留问题。第123页（三）文尾 最终在主持人和统计人对统计进行认真校核后，应分别签上名字，以示对此负责。第124页三、会议统计注意事项 会议统计注意事项忠实统计讲话和相关动态突出重点第125页第六节 讲话稿 一、讲话稿作用、特点和类型 二、讲话稿写作模式 三、讲话稿注意事项 第126页一、讲话稿作用、特点和类型（一）讲话稿作用 讲话稿也称讲话稿，是指在各种会议或集会上，讲话者为了表示自己主张、看法，交流思想、进行宣传或开展工作时经常利用一个事务文体。（二）讲话稿特点 讲话稿特点针对性通俗性鼓动性第127页（三）讲话稿类型 讲话稿类型导向性讲话指导性讲话总结性讲话第128页二、讲话稿写作模式 标题：标题：公文式标题、会议式标题、文章式标题（一）标题（二）称谓 应依据与会人员情况来选择适当称呼。（三）正文 序言：序言：有开篇入题；有介绍内容，即论说讲话题目；有说明意义、借题发挥、说明主旨；还有开篇抒发情感，吸引听众。第129页主体：主体：主体部分要紧接序言话题从各方面加以阐述和论证，做到突出重点，分清层次。结语：结语：有提出希望或要求，有发出号召，有表示祝福或祝贺成功，还有展望前景，坚定信念。也能够用“谢谢大家”等平实话语结尾，表示对听众尊重。（四）文尾 讲话人署名和讲话时间，都应落在正文右下方，若署名和时间已经落在标题之下，此处可省略。第130页三、讲话稿注意事项 讲话稿注意事项明确对象，把握分寸中心突出、观点明确语言恰当、得体第131页第四章 公关文书实用应用文写作第132页第四章 公关文书 迎送词 感激信 请柬 介绍信 证实信 申请书 第133页第一节 迎送词 一、迎送词作用、特点和类型 二、迎送词写作模式 三、迎送词注意事项 第134页一、迎送词作用、特点和类型（一）迎送词作用 欢迎词是在迎接宾客仪式和宴会上，对宾客光临表示赤诚欢迎时使用一个礼仪文书；欢送词是在欢送宾客仪式和宴会上，对宾客离去表示热烈欢送时使用礼仪文书。（二）迎送词特点 迎送词特点充满情感口语化第135页（三）迎送词类型 迎送词类型官方迎送词非官方迎送词第136页二、迎送词写作模式（一）标题 单独由文种名称“欢迎词”或“欢送词”组成；由迎送场所和文种组成；由迎送对象和文种组成。（二）称谓 称谓应另起一行顶格书写，依据迎送对象不一样，称呼方式也有所不一样。第137页（三）正文 开头：开头：开头应首先对宾客光临表示热烈欢迎，或对其离开表示热情欢送。主体：主体：欢迎词可回顾双方交往与情谊，赞颂宾客取得成就，说明此次宾客来访意义，也可简明介绍一下对来访宾客行程安排；欢送词可回顾宾客逗留期间情况、双方交流进展、对取得成绩给予必定等。结语：结语：欢迎词结语部分应再次对宾客表示欢迎和祝福；欢送词结语部分应对宾客提出期望和勉励，并表示出依依惜别之情。第138页（四）文尾 署名可放置在标题之下或正文末尾右下方；日期普通放置在正文末尾右下方。第139页三、迎送词注意事项 迎送词注意事项考究礼仪坚持标准第140页第二节 感激信 一、感激信作用、特点和类型 二、感激信写作模式 三、感激信注意事项 第141页一、感激信作用、特点和类型（一）感激信作用 感激信是国家机关、社会团体、企事业单位或个人，对帮助、支持自己工作单位或个人表示感激信函，它兼有感激和表彰双重意义。（二）感激信特点 感激信特点针对性表述性褒奖性第142页（三）感激信类型 分类角度感 谢 信 种 类依据感激对象分给集体感激信和给个人感激信 依据呈递方式分寄往媒体感激信、在感激对象工作或生活地点公开张贴感激信，以及直接寄往感激对象单位或家里感激信 第143页二、感激信写作模式（一）标题 感激信标题普通有以下几个形式：单独由文种名称组成；由感激对象和文种组成；由感激双方和文种组成。（二）称谓 一行顶格书写被表彰机关、单位、团体、个人名称或姓名，写给个人表彰信应在姓名后添加“同志”、“先生”、“女士”等称呼 第144页（三）正文 感激事由揭示意义表示感激（四）致敬语 在感激信正文后，通常应写上表示感激、敬意和祝福话，致敬语前半截可与正文连接或另起一行空两格，后半截应另起一行顶格书写。（五）文尾 在正文右下侧由发送感激信个人或单位署名，并注明日期。以单位名义发出感激信还应加盖公章，以示郑重和敬意。第145页三、感激信注意事项 感激信注意事项内容真实叙事精炼感情真挚第146页第三节 请柬 一、请柬作用和特点 二、请柬写作模式 三、请柬注意事项 第147页一、请柬作用和特点（一）请柬作用 请柬又称请帖、邀请书，是机关、团体或个人邀请相关人士参加会议、庆典或一些主要活动时发出一个短小、美观礼仪性公关文书。（二）请柬特点 请柬特点通知性礼节性庄重性第148页二、请柬写作模式（一）封面 请柬封面分为横式和纵式两种类型，多为印刷好精美图案和“请柬”二字。（二）封里 标题：标题：请柬标题可单独由文种组成，也可由发文单位名称、发文事和文种组成。称谓：称谓：在第一行顶格写明被邀请单位名称或被邀请者姓名及头衔，并在其右侧添加冒号。第149页正文：正文：在称谓下一行空两格写起，要写明邀请缘由、活动内容、活动时间和活动地点等。结语：结语：在正文下一行顶格书写礼貌用语，也可在这一行空两格书写“此致”，在下一行顶格写“敬礼”，作为结尾。文尾：文尾：在正文右下方写明邀请者名称和制作请柬时间。若是婚礼请柬，则应将新郎、新娘姓名都写上。第150页三、请柬注意事项 请柬注意事项信息准确礼貌得体掌握时间第151页第四节 介绍信 一、介绍信作用、特点和类型 二、介绍信写作模式 三、介绍信注意事项 第152页一、介绍信作用、特点和类型（一）介绍信作用 介绍信是国家机关、社会团体、企事业单位派员到其它单位联络工作、了解情况或参加相关活动时，由派出人员随身携带专用函件。（二）介绍信特点 介绍信特点证实性时效性第153页（三）介绍信类型 介绍信类型书信式介绍信填表式介绍信第154页二、介绍信写作模式（一）书信式介绍信写作模式 标题：标题：在信纸第一行居中书写“介绍信”三字，也有些介绍信省略标题。称谓：称谓：在标题下一行顶格书写要联络单位名称或个人姓名（全称），并在名称或姓名右侧添加冒号。正文：介绍信正文要写明被介绍者姓名、年纪、政治面貌、职务、人数；要接洽或联络事项，以及向接洽单位或个人所提出希望和要求；介绍信使用期限。第155页结语：结语：最终应写一些诸如“请接洽”、“请指教”、“请帮助”之类话语，后面还要以书信体“此致敬礼”等表示祝福和敬意话作为结尾，还可在此处注明介绍信使用期限。文尾：文尾：注明出具介绍信单位名称和介绍信成文日期，并加盖单位公章。（二）填表式介绍信写作模式 存根联：存根联：包含标题、发文字号、正文和文尾。间缝：间缝：参考存根发文字号填写。要求数字要大写，字体要大，便于从虚线处截开后，字迹在存根联和正文联各有二分之一。同时，应在虚线正中加盖公章。第156页正式联：正式联：正式联包含标题、发文字号、称谓、正文、结语和文尾几个部分。第157页三、介绍信注意事项 介绍信注意事项存根与本文一致书写工整第158页第五节 证实信 一、证实信作用、特点和类型 二、证实信写作模式 三、证实信注意事项 第159页一、证实信作用、特点和类型（一）证实信作用 证实信是国家机关、社会团体、企事业单位或个人凭借确凿证据证实某人身份、经历或某件事情真实情况时所使用一个专用书信。证实信也可直接称作证实。（二）证实信特点 证实信特点凭证性采取书信格式第160页（三）证实信类型 证实信类型以组织名义发出证实信以个人名义发出证实信第161页二、证实信写作模式 标题：标题：在第一行居中用较大字体书写“证实信”或“证实”，也可在标题中加入被证实人姓名和事由。称谓：称谓：在标题下一行顶格注明接收证实信单位名称或个人姓名，并在其右侧添加冒号。正文：正文：正文是证实信主体部分，应写明被证实人或事件全部真实情况，惯用“特此证实”作为结语。文尾：文尾：在正文右下方注明证实人或单位名称以及成文日期，并加盖公章。以个人名义出具证实信，最好由其所在单位签署意见。第162页三、证实信注意事项 证实信注意事项实事求是措辞严谨第163页第六节 申请书 一、申请书作用和特点 二、申请书写作模式 三、申请书注意事项 第164页一、申请书作用和特点（一）申请书作用 申请书是个人或集体向组织、机关、企事业单位或社会团体表述愿望、提出请求时使用一个文书。（二）申请书特点 申请书特点请求性采取书信格式上行性第165页二、申请书写作模式 标题：标题：可直接在第一行居中书写“申请书”三字作为标题，也能够在“申请书”三字前面添加申请内容。称谓：称谓：在标题下一行顶格书写接收申请单位或领导名称，普通只能写一个，而且要确指。正文：正文：申请书正文普通包含申请事项、申请缘由、表明决心三项内容。文尾：文尾：在申请书右下方注明申请人名称和成文日期。若是以单位名义进行申请，还应加盖单位公章。第166页三、申请书注意事项 申请书注意事项语气严厉、诚恳理由充实、真实第167页第六章 法律文书实用应用文写作第168页第六章 法律文书 起诉状 答辩状 仲裁协议 仲裁申请书 第169页第一节 起诉状 一、起诉状作用、特点和类型 二、起诉书写作模式 三、起诉状注意事项 第170页一、起诉状作用、特点和类型（一）起诉状作用 起诉状亦称诉状，是指公民或法人因本身正当权益遭受侵害而向人民法院提起诉讼请求时所使用书状。（二）起诉状特点 起诉状特点主动性特定性必备性第171页（三）起诉状类型 起诉状类型刑事自诉状民事起诉状行政起诉状第172页二、起诉书写作模式（一）文首 标题：标题：起诉状标题与其它文种不一样，普通只由文种组成。当事人基本情况：当事人基本情况：当事人若是自然人，原告、被告均应写明姓名、性别、出生年月日、民族、职业或工作单位和职务、住址。当事人若为法人或其它组织，应写明当事人名称、所在地址、法定代表人或代表人姓名、职务、电话。原告是法人或其它组织还应写明企业性质、