毕业设计论文-大杨服饰核心竞争力提升问题研究【定稿】.doc

沈阳理工大学学士学位论文大杨服饰核心竞争力提升问题研究摘 要核心竞争力作为企业长期竞争优势的源泉，近几年引起国内外理论界和企业界的高度重视。品牌经营的理念近年来也正在悄然兴起。本文首先研究了企业核心竞争力一般理论，进而讨论了我国服饰企业核心竞争力理论的运用以及存在的问题，并对大杨创世股份有限公司的核心竞争力做了深入的研究，将大杨创世企业核心竞争力存在的问题提出，并同时研究了大杨服饰核心竞争力提升的办法。针对国内外学者对企业核心竞争力的不同论述，作者首先概括了企业核心竞争力的内涵，以大杨创世股份有限公司为对象，分析了核心竞争力的具体内容。从品牌、财务和营销等几个方面对核心竞争力进行研究，并以此为基础，对大杨创世集团的核心竞争力进行了综合分析，提出了大杨创世企业核心竞争力存在的不足，包括人力资源相对缺乏、自主创新能力相对薄弱、市场决策能力差和库存较多等问题，结合大杨创世股份有限公司的实际情况，为大杨创世集团在吸纳专业人才、技术创新、打造品牌和制定长期发展战略方面作出建议，提出了适合大杨创世的核心竞争力。本文中企业的品牌建设还有很长的路要走，塑造服装服饰的品牌是提升核心竞争力的关键，结论是塑造品牌是大杨创世股份有限公司提升核心竞争力的灵魂，我国的服装服饰企业发展的重要途径，对我国服装服饰企业培育核心竞争力提供了重要参考。关键词：大杨创世；核心竞争力；技术创新；品牌AbstractIn recent years,the core competitiveness of enterprises as a source of long-term competitive advantage. At home and abroad theory and business have caused great attention. Concept of brand management is quietly rising in recent years. This article include four parts.Firstly, studied the theory of core competitiveness of enterprises in general, and then discusses the use of costumes and problems of the theory of core competitiveness of enterprises, and the core competitiveness Dayang Creation. Made a thorough study of the core Dayang enterprise creation competitiveness of the problems raised, and also studied the way to enhance the core competitiveness of Dayang costumes. For discussion of scholars of different core competitiveness of enterprises, Firstly the author summarizes the meaning of the core competitiveness of enterprises.In order to Dayang Creation as an object, analyzes the specific content of the core competitiveness. From the aspects of the brand, marketing, finance and carry out research on core competencies, and on this basis, the creation of Dayang Groups core competitiveness conducted a comprehensive analysis, the lack of Dayang Creation core competitiveness of enterprises exist, including human relative lack of resources, capacity for independent innovation is relatively weak, and the stock market are more poor decision-making problems, combined with the actual situation Dayang Creation to recruit professionals, technical innovation, build brands and develop long-term development strategy make recommendations, put forward for the creation of a large poplar core competitiveness.This article in corporate brand building is still a long way to go, shaping apparel brand is the key to enhance the core competitiveness, the conclusion that branding is Dayang Creation. To enhance the core competitiveness of the soul, our apparel business an important way to the development of our apparel companies enhance their core competitiveness provides an important reference.Key words: Dayang Creation; Core Competitiveness; Technological Innovation; Brand目 录1引 言11.1 研究背景及研究意义11.1.1 研究背景11.1.2 研究意义11.2 研究目的及方法21.2.1 研究目的21.2.2 研究方法32 核心竞争力的相关理论42.1 关于核心竞争力的论述42.1.1 核心竞争力的演进42.1.2 核心竞争力的本质42.2 核心竞争力的基本内容和策略52.2.1 核心竞争力的基本内容52.2.2 核心竞争力的策略72.3 核心竞争力理论对当代企业管理理念的影响83 大杨服饰企业现状93.1 我国服装业的现状93.1.1 我国服装业的优势93.1.2 我国服装业的劣势93.2 大杨服饰的企业简介103.3 大杨服饰的企业发展历程103.4 大杨服饰的经营理念133.5 大杨服饰的企业文化134 大杨服饰核心竞争力分析154.1 大杨创世品牌方面竞争力分析154.2 大杨服饰财务方面竞争力分析164.3 大杨服饰营销方面竞争力分析174.4 大杨服饰核心竞争力综合分析184.4.1 人力资源相对缺少184.4.2 自主创新能力相对薄弱184.4.3 市场决策能力差184.4.4 库存相对较多195 大杨服饰核心竞争力提升途径和建议205.1 核心竞争力的提升途径205.1.1 提升核心竞争力的内部途径205.1.2 提升核心竞争力的外部途径215.2 提升企业核心竞争力的建议225.2.1 吸纳素质高的专业人才225.2.2 以技术创新为核心策略225.2.3 打造品牌提升核心竞争力235.2.4 科学地制定培育和发展核心竞争力的战略规划24结 论25致 谢26参考文献27附 录A28附 录B33371 引 言1.1 研究背景及研究意义1.1.1 研究背景如今的中国市场已经今非昔比，企业的经营发展变得越来越困难，无论是具有雄厚实力的国有企业，还是像大杨创世股份有限公司这样的上市公司，都无时无刻面临着严峻的经营风险和挑战。在这个瞬息万变的市场竞争中，绝大部分企业都在重复地演绎着兴起、繁荣、衰亡的历史命运，有些企业能在市场中活跃三到五年已是不错，能存活上几十年的相当不易，真正生命力持久不衰能成为百年企业的更是寥寥无几。怎样才能保持企业的永久活力和长远发展呢？就需要企业拥有与竞争对手不同的核心竞争力。在当今这个知识经济时代，企业的核心能力已经成为商业竞争优势之源。构建合理的企业核心竞争力，让核心竞争力成为企业发展的基石，才会使企业在变幻莫测的市场中生存下来。只有站在战略的高度，实施基于核心竞争能力的创新模式，培养和提升核心竞争力，实行以市场需求为导向、核心竞争力为基础的发展策略，才能使企业由小变大、由弱变强。国外许多成功的企业，在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。例如沃尔玛企业提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛是通过实行低价格战略得以生存并取得长久发展的，沃尔玛的核心竞争力就是低价战略。当前，我国越来越多的企业也重视构建核心竞争力，积极完善企业核心竞争力，制定长期的企业发展规划，体现自身的竞争优势，只有这样，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 1.1.2 研究意义就目前而言，整个经济环境处于弱复苏的状态，宏观经济运行良好，加上国家一直在强调拉动内需，可以清楚地看到传统工业诸如纺织业的需求是稳中带升的，尤其是随着消费者物质水平的提高，对于中高档次的服装需求正在加大。现如今的服装行业可以说是遍地都是，但真正把服装做到人心里的少之又少。大杨创世有限公司立足于服装行业龙头，将中高档服装做大做强。大杨服饰是一家年轻、极富活力的专业从事设计、生产和销售一条龙的休闲服饰公司。近年来，全球经济低迷、国际服装市场大幅萎缩。面对恶劣的经济形势，大杨集团主动调整产业结构，积极转型升级，提出“打造国际一流服装品牌”的发展目标，并加大自主品牌建设，全力开拓国内国际两个市场，形成以品牌为引领、各业务板块相互呼应的国内国际并驾齐驱的发展格局，走上了一条独具特色的转型发展之路。企业核心竞争力是企业能够持续获得竞争优势的来源和基础。中国企业如果想在这个经济全球化的大潮中立于不败之地，最关键也是最有效的一点，就是提升企业的核心竞争力。把技术创新当做核心，把信息化作为动力，把争创品牌作为手段，把企业文化作为发展的后盾，从各个方面提升自己的核心竞争力，才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为。核心竞争力是企业核心能力的综合体现，是内部一系列互补技能和知识的结合，也是企业本身内在的综合实力，更是企业处于竞争优势的可靠保证。核心竞争力能给企业带来持久的价值回报，维持企业竞争优势的可持续性。企业可以依靠本身的核心竞争力来产生和扩展新的商业机会，可以使企业降低成本，显著提高企业的运营效率，从而提高企业的市场竞争力和市场占有率。因此，打造核心竞争力，是企业扩展市场、高效持续发展的有效捷径。1.2 研究目的及方法1.2.1 研究目的核心竞争力是一个公司与其竞争对手相比较而言，能够保持较长期的优势，在经营、生产或服务方式上具有的自己擅长的技术或技能。核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉，然而它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的机制和条件加以支持，核心竞争力将一无是处，毫无价值。也正是基于这一点，如今人们又把核心竞争力的外延拓展到企业的方方面面，包括各个职能系统，而不是像过去那样主要局限在研究开发和产品生产上。核心竞争力有如下特性：核心竞争力是有价值的；核心竞争力是异质的；核心竞争力是完全不能模仿的；核心竞争力是很难被替代的；核心竞争力是不断发展的；核心竞争力的源泉是学习型组织.基于这些特点，以核心竞争力为基础的企业竞争优势是可持续的。但是，企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。对于企业的近期目标而言，企业利用这种竞争力的成本可以看作是交易成本。这种交易成本的高低决定了企业竞争力的真实价值。“它可以看作是阻止企业实现其全部能力带来价值的一种摩擦力”。例如信息的获取和分析使企业增加了利用成本，并因此导致了一方面使企业难以签订富有意义的契约，另一方面也增加了管制成本。因而企业核心竞争力的实现在现实中很难充分发挥其作用，即使是那些获得成功的企业也不例外。企业核心竞争力的研究有助于企业的长期发展，保持企业的活力，使企业能够持续稳定的发展。大杨创世股份有限公司作为一家上市公司，需要不断地提升自己，使自身在激烈的国际市场竞争中立于不败之地，如果想做到这一点，那么大杨创世就必须找到自己的核心竞争力，并不断地提升核心竞争力，这样才能使企业的发展更稳定更持续。1.2.2 研究方法（1）文献研究法。对于有关理论研究方面的资料，基本是采用文献资料检索的方法，对相关的研究进行综合分析。（2）实地调研法。对于公司的情况资料的收集，主要采用的事实地调研的方法，这样可以更准确地把握企业第一手资料，得到的信息更准确。通过在大杨创世股份有限公司实习，了解企业每天运作的情况，使得到的资料更多更准确。2 核心竞争力的相关理论2.1 关于核心竞争力的论述2.1.1 核心竞争力的演进核心竞争力，又称“核心（竞争）能力”、“核心竞争优势”，根据普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（G.Hamel）的定义，核心竞争力是指组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能、有机结合多种技术流的学识1。企业核心竞争力思想可以追溯到亚当斯密、阿尔弗雷德马歇尔（Alfred Marshall） 等的微观经济理论2。1776年，亚当斯密在国富论一书中提到企业的劳动生产率由企业内部劳动分工决定，从而对企业的成长产生影响，但是企业核心竞争力理论强调的是企业内部之间的能力分工，企业的成长由企业内部的能力分工决定。1925年，马歇尔提出了企业各职能部门之间、企业之间、产业之间的差异化分工的观点，并指出这种分工与各自的技能和知识直接相关。1959年,伊迪丝彭罗斯（Edith Penrose）发表了企业成长论一文，她分析了单个企业的成长过程，对企业拥有的能够拓展其生产机会的知识积累给予高度重视，特别强调了企业成长过程依赖于企业内部的能力资源3。此外，乔治理查德森（George Richardson）在1960年发表的信息与投资和1972年发表的产业组织，理查德尼尔森（Richard Nelson）1982年出版的经济变革成长论，盖瑞哈默（Gary Hamel）在1990年发表的公司核心竞争力和1994年发表的企业能力基础竞争论等书中，都极大地推动了企业核心竞争力理论的发展。1990年，普拉哈拉德和哈默尔在哈佛商业评论上发表了划时代的文章企业的核心竞争力，正式确立企业核心竞争力在管理理论与时间上的地位4。其主要观点“企业核心竞争力是持续竞争优势之源”也被世人广泛接受和传播。2.1.2 核心竞争力的本质美国密执根大学商学院教授提出了“树型理论” 5。这个理论用“树木”作比喻，准确传神地揭示了企业核心竞争力的本质。“企业就像一棵大树，核心能力好比树根，核心技术就像树干，最终产品是树上的果实和叶子。如果没有根部的营养和水分，树干就会枯萎，果实和叶子荡然无存，正因为有了根部提供水分，维系生命，稳固树身，才能使树干拥有强壮的体魄，叶子和果实才能生长和成熟丰润6。”也就是说企业核心竞争力是指企业在长期发展中形成的，难以被其它企业模仿和替代，使企业在市场竞争中保持竞争优势并争取到主动的核心能力。核心竞争力，是企业在竞争中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势并且获得稳定超额利润的竞争力。它一般以企业核心技术能力为基础，通过企业战略、生产、营销、信息、人力资源和财务的相互作用而获得，是一种经过整合了的知识和技能。它的本质是一种超越竞争对手所独有的内在能力，它像一个企业的“杀手锏”，是企业的生命线。海尔集团和长虹集团两者同属电器企业，海尔的核心竞争力是产品创新和服务体系，而长虹的核心竞争力则是建立在规模化生产基础上的成本低廉和庞大精细的营销环节以及率先向农村市场进军。当用户注重购买方便和售后服务时，就会倾向于购买海尔电器，而当价廉物美成为首要选择时，就会倾向于长虹。从中看出，国内这些公司的共同点都是抓住了机遇，创造了具有自身特色的核心竞争力，使公司由小变大，由弱变强，成为国内知名企业。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。企业核心能力本质上是企业组织中蕴含的知识，包括生产经营过程中的知识和管理协调中的知识，以及企业组织中的组织知识和共享知识。2.2 核心竞争力的基本内容和策略2.2.1 核心竞争力的基本内容企业核心竞争力，本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合，因而是完全可以分解的。企业核心竞争力，从其具体体现形式分析，可大体分解为十个内容，称之为十大竞争力7。（1）决策竞争力决策竞争力，是企业准确辨别发展陷阱和市场机会的能力，是一种对市场环境变化作出及时有效反应的能力。如果不具有这一竞争力，那么核心竞争力也就成了一具腐尸，没有了灵魂。决策竞争力与企业决策力是一种统一的关系。决策频频失误的企业，肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业，也就是企业决策力薄弱，企业决策力薄弱，那么企业必将走向灭亡。（2）组织竞争力企业的组织竞争力的有效实施，是企业在市场中竞争中取得胜利的前提。也只有当所需完成的工作，人人有事做，并且知道事情完成的标准时，才能确保经过决策竞争力形成的优势不落空。并且企业的决策和执行也必须以它为基础。如果企业缺少一个严格的组织，明确而恰当地限定企业内部成员之间的关系，保障决策和执行活动，如果没有合适的人承担并完成，那么企业的决策力和执行力就是纸上谈兵。（3）员工竞争力我们都知道，企业中的大小事情，必须有合适的人来承担。只有当承担人的能力达到一定程度，并且具有耐心和牺牲精神，做好工作的意愿充分高时，才能保证事事都能够做到位。否则，企业的决策力和执行力就会成了无源之水。此外企业决策力和执行力的活动都要有效率和效益，也就要求员工具备与之相适应的能力、志愿、细心和牺牲精神。（4）流程竞争力流程是企业组织中的各个机构和岗位个人做事方式的总和。它直接影响着企业组织运行的效率和效益。如果一个企业组织做事没有效率，企业组织运行也就没有效率和效益可言，这将直接导致企业没有执行力。（5）文化竞争力文化竞争力是指企业内部人员共同的价值观念、共同思维方式和共同的行为准则，文化竞争力直接协调企业组织的运行，整合其内、外部资源。例如蒙牛的二十五个法则，它之所以能够成为蒙牛企业的核心竞争力，原因就在于这二十五个法则已经成为了蒙牛人共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。如果企业内部人员没有共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式，并且观念腐朽落后，决策就会频频失误，工作效率就会大大降低。（6）品牌竞争力品牌是要以质量为基础的，可品牌却步仅仅是由品牌构成的。它是一个企业的企业文化在社会公众心目中折射的体现。因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力，企业也就谈不上有竞争力，更不用说具有核心竞争力了。品牌一旦形成，就直接行程有效的资源，因此它是企业支持力构成的一个重要内容。（7）渠道竞争力企业如果想盈利和发展，就必须有足够多的客户了解并认可该企业的产品或服务。如果没有宽阔有效的营销渠道，帮助企业与消费者之间的沟通，企业与消费者隔离，也就必然会丧失竞争能力。因而，渠道直接形成一种资源，渠道竞争力也是构成企业支持力的一个直接因素。（8）价格竞争力价格是客户衡量企业的重要指标，没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下，价格优势就是竞争的能力。产品如果没有价格优势，最终在市场竞争中都会被消费者所淘汰。（9）伙伴竞争力企业想为消费者提供全面超值的产品和服务，就需要构建广泛的战略联盟。如果一个企业失去了与之合作的企业的支持，那么客户价值满足集中化的要求就无法被适应，企业就会在残酷的市场竞争中陷入不利地位。因而，伙伴竞争力的增强，可以直接提升企业支持力和执行力。（10）创新竞争力一招先，吃遍天，这是在市场竞争中的不二法门。想要做到先于他人就必须不断创新。谁能持续地创新，谁就可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，它是企业支持力和执行力的一个重要内容。这十大竞争力是一个整体，它体现的是企业核心竞争力。从整合企业能力的角度分析，这十大竞争力，缺乏或者降低任何一个方面，都会直接导致企业能力的下降，也就将导致企业核心竞争力的降低。同时这十大竞争力相互之间又是独立的，企业拥有这几种竞争力中的任何一个，都会在市场竞争中占领制高点。2.2.2 核心竞争力的策略一些研究者剖析了企业核心竞争力的开发、扩散、整合、利用和更新中，常规性开发与规划性管理额两难问题与一般常见管理方法，但并未对这些过程之间的相互关系以及整体管理过程进行探讨8。企业核心竞争力的内容以及相应的管理步骤与策略，主要包括以下几个步骤：（1）企业竟争力状况分析。包括结合外部环境因素的资源与能力分析。（2）选择与平衡企业核心竞争力策略。有两类基本策略：长期策略和中短期策略。其选择与平衡又主要受到以下四类因素的影响：企业体制，包含企业的产权结构、公司治理结构、人力资源管理制度、高级管理者的任期制度等；企业高层管理者的价值观与抱负等；高层管理者的能力，可有效被利用的管理框架与工具等；企业中人、财、物、品牌等资源和企业当前所处的竞争地位，企业的短期盈利压力等。（3）中短期策略的选择与执行。（4）长期策略选择与执行。包括策略选择，新的核心竞争的培养；以未来竞争和核心竞争力培养为中心的战略管理。（5）核心竞争力的保护机制。（6）超过平均水平的、持续的赢利和发展，这是有效的企业核心竞争力管理的结果，也是其追求的目标。2.3 核心竞争力理论对当代企业管理理念的影响核心竞争力在企业成长过程中的主要作用表现在：从企业战略角度看，核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久的，从而使企业战略的中心问题9。传统管理观念是，企业应将自己独家生产出得最优秀且最关键的中间产品紧紧地控制在自己手中，只允许在市级企业的最终产品中使用，从而保证企业在市场竞争中拥有主动权。而核心竞争力的观念认为，如果企业生产的关键性中间产品具备独特性质（产品难以模仿或者模仿的资金投入极大），企业就应该积极地鼓励竞争对手使用本企业的中间产品，作为他们生产中的零部件，并使竞争对手逐步产生对本企业所提供中间产品的依赖性。如佳能公司拥有激光打印机的驱动机关键技术，佳能公司不断把驱动机卖给像苹果、惠普这样的激光打印机生产厂家。结果是，佳能打印机的驱动机市场中占有的份额远远超过了其生产的最终产品。这样佳能不但控制了其他企业的终极产品，而且还遏制了竞争对手研发自己的关键性中间产品的技术。核心竞争力理论是企业素质管理阶段的重要理论之一。它认为决定企业持续发展的最重要原因是企业自身的素质。也就是说，企业内部条件对企业的竞争优势来说远远高于外部条件，企业获得超额利润和发展长期竞争优势的重要之处就在于企业能力、外部资源和专业知识的积累。与传统管理理论观念不同，核心竞争力观念更看重企业自身的竞争力分析，以提升企业核心性的竞争能力为主导方向，把创造企业持续性发展的竞争优势作为战略目标，不断地提升企业自身素质，以确保企业在激烈的市场竞争环境中稳步发展。3 大杨服饰企业现状3.1 我国服装业的现状3.1.1 我国服装业的优势第一，服装是典型的劳动密集型产品，我国劳动力资源丰富、低廉，相对其他国家成本较低，具有相当大的优势。我国劳动力同时具有心灵手巧和吃苦耐劳的两大特性。这也是我国服装出口必不可少的优势。第二，我国是世界上最大的纺织原料和服装生产国，具有面料优势。我国地域面积大，主要处于亚热带和温带，特别是长江以南地区适宜种植相关作物。农村劳力丰富，加之得天独厚的地理位置，促成面料优势。使我国具有了服装加工的优势。第三，我国加工服装历史悠久，具有完善的基础设施和技术优势。据报道，韩国客商分别在中国和孟加拉国投资设厂，中国的产量水平和技术力量均高于孟加拉国工厂。客户把一些简单的加工服装订单交给孟方，而将技术含量大的定单放在中国工厂。这充分说明我国服装加工业技术高，基本能满足市场需要，具有很大的发展潜力。3.1.2 我国服装业的劣势第一，生产能力和技术设备距先进水平还有一定差距。中国具有较强的竞争力，但技术设备还较弱。技术装备达到世界先进水平的比例不大，这大大影响了我国服装加工的质量水平。与韩国，日本等国家相比，在这一点上还有差距。第二，中国是世界最大的服装生产和出口国，占据了国际服装出口市场四分之一的份额，但近年来，印度、越南、孟加拉国等国家加大了对纺织业的投入，这些国家在劳动力成本、土地、水、电等能源价格方面比我国更有优势，尤其是印度，随着我国部分服装产品在美欧市场受限，这些国家将进一步扩大对美欧出口。 竞争对手纷纷崛起，竞争日益激烈。对我国形成挑战。第三，我国服装出口依然以定牌、来样加工为主，产品的设计开发、品牌服装的出口尚处于起步阶段10。出口服装的面料国产化比率虽达到63左右，但在科技含量较高的服、附加值较多的功能性面料和产业用纺织品方面，仍然需要提高。虽然服装行业的投资增势迅猛，但很多用于服装生产或上游原料生产，新纤维的研发、中档服装的染整等薄弱环节仍没有投入更多的关注，产品设计弱，品牌开发能力弱，制约服装发展。3.2 大杨服饰的企业简介大连大杨创世股份有限公司，始建于1979年9月，由董事长李桂莲女士带领85位农村姐妹共同创立11。公司位于大连普兰店市杨树房镇的服饰工业园区。改革开放以来，全镇人民在全国著名企业家李桂莲的带领下，以“真诚、团结、务实、创新”的精神，建设并发展了全国最大服装生产企业，并以此为龙头，带动了园区及周边地区的工业、农业、城镇建设和社会各项事业的高速发展，以致成为辽南经济社会发展重镇。2000年6月在上海证券交易所上市，2007年3月入选世界经济论坛全球成长型公司。公司专注于生产和营销各类中高档服装。为全球客户提供包括产品开发、面料采购、订单管理、品质检验、物流运输在内的一站式服务，西装出口量全国第一。经过33年的不断发展与创新，现已成为享誉全球的西装工艺及缝制专家，年西服出口量600万套，全国排名第一。CNN报道称：“大杨有可能重新定义中国制造” 12。大杨创世股份有限公司旗下拥有高级男装品牌TRANDS（创世）、商务装品牌KEYMEN（凯门）和网上直销品牌YOUSOKU（优搜酷）。TRANDS专为精英人士设计，代表中国男装最高品质，由乔治阿玛尼男装首席设计师伊万诺凯特林先生出任设计总监。“股神”沃伦巴菲特、世界经济论坛主席克劳兹施瓦布均是创世忠实客户。巴菲特先生接受美国华尔街日报采访时称“大杨西装改变了我的形象”。KEYMEN为企事业单位提供专业形象定制。YOUSOKU则专为都市白领设计时尚正装。大杨的市场定位与其他的服装加工厂不同，从中档到高档，有符合大众需求，还有符合高端消费的，不同消费者都有选择。3.3 大杨服饰的企业发展历程在辽东半岛的南端，有一个名为杨树房的小镇，大连大杨国际服装工业园就坐落在小镇中央。1979年，在距离今天的大连经济开发区60多公里的杨树房镇，李桂莲和她的85名女工，在65台缝纫机上开始了创业。桌布、围裙、套袖，这些工艺简单的小件物品，是她们的“主营业务”，日本和韩国商人会寻找那些价格便宜的中国工厂加工服装，国有工厂往往拒绝接收这样的零散订单，这给李桂莲的工厂带来了机会。隔年春天，更大的机会光顾了这家工厂。一家国有服装厂的厂长带来一个紧急的订单，3天之内要为一家美国公司制作一批400件样品的条绒西装。李桂莲带着“技能不高”的农村小厂工人们，赶制出了令客户吃惊的高品质产品。美国客户验收后决定将16000件西装全部交给这家看上去不起眼的工厂。这批订单的成功，坚定了李桂莲做好产品的决心。李桂莲董事长也是种秉承着“品质”为核心的理念，经营着大杨创世集团。1992年，大杨创世进入高速发展期。这一年，大杨创世获得了进出口权。李桂莲他们做起了国外服装厂商的贴牌生产，给国外品牌加工服装。后来，大杨创世有了一定的设计和生产能力，根据其他厂商的规格和要求，开始设计和生产产品。就这样，大杨创世逐渐建立了今日的地位。大杨创世的努力不止如此。之后，大杨创世还开发了“凯门”品牌，采用B2B的商业模式，专门为银行、政府、企业等机构提供团体定制服务，李桂莲希望这一品牌成为大杨开拓国内市场、提高市场占有率最有力的武器。创世、凯门品牌相继推出之后，大杨创世发现，电子商务企业有完备的用户数据库系统，往往能在第一时间掌握消费者的需求。大杨创世适时上线了面向年轻顾客的电子商务品牌YOUSOKU(优搜库)。这种网上直销模式，在迎合网购这一新兴营销模式的同时，也被冀望为大杨品牌的未来发展找到一条新路。经过多年的发展，大杨集团现已成为中国最具竞争实力的服装企业，直属企业30余家，员工11000人。集团控股子公司大连大杨创世股份有限公司的股票于2000年6月在上海证券交易所上市交易。表3.1 大杨创世股份有限公司的市盈率、市净率600233大杨创世002563森马股份002269美邦股份600177雅戈尔002029七匹狼601566九牧王002154报喜鸟市盈率（PE）24.920.312.610.411.41310.1市净率（PB）1.941.713.211.21.632.011.85多年以来，大杨集团一直跻身“全国最大经营规模乡镇企业”、“全国乡镇企业出口创汇十强企业”、“世界服装行业500强”、“国家重点支持的中国名牌出口企业”、“国家重合同守信用单位”之列，是连续多年“中国服装行业双百强”企业。2003年，集团通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三证整合认证。大杨集团具备世界一流的服装加工实力，年生产能力达1000万件/套，西服出口量2005年就已跃居全国第一，产品遍布美国、德国、英国、加拿大、日本等20多个国家和地区，是名副其实的世界高级男装生产加工基地。图3.1 2013年大杨创世在全国同类企业中的排名2008年北京奥运会，大杨创世就为美国队加工了3000多件礼服。2012年伦敦奥运会拉夫-劳伦为美国代表队设计的入场式服装，也是由大杨创世生产制作的，曾两次和美国队合作。股神巴菲特、世界经济论坛主席施瓦布等都是“创世”男装的顾客。大杨创世董秘胡冬梅还透露，多位党政领导人出席重要场合也会选择大杨创世品牌服饰。2007年3月，大杨集团受邀成为世界经济论坛全球成长型公司会员。现在制约大杨创世品牌发展的因素可能是渠道。创世品牌的定位是选择一线城市最高端的商场开设专柜，而现在，创世品牌的销售渠道在全国范围内只有30多家，主要分布在东北、北京等长江以北省会城市和地区。大杨创世西服曾先后荣获“中国出口名牌”、“中国驰名商标”、“中国名牌”、“国家免检”、“出口免验”等多项国家级荣誉称号，并被誉为“中国男装最高品质的代表”。2005年11月，创世服装被指定为国家主席胡锦涛出访的礼宾服装。图3.2 大杨创世2013年资产负债及其构成3.4 大杨服饰的经营理念大杨创世集团始终秉承着“一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活”的经营理念，大杨集团的行业选择、产品服务、社会责任的履行，无不建立在“一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活”的经营理念之中。大杨集团以人为企业发展经营的根本目的和根本动力，关注精神的价值，尊重人的价值。为此，大杨集团不但要为社会提供丰富多彩的产品和服务，更致力于为大众奉献美好高尚的生活方式。3.5 大杨服饰的企业文化企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。正是源于这样的核心价值观，多年来，大杨坚定不移走特色社会主义道路，坚持弘扬艰苦奋斗的创业精神、群体向上的团队精神、与时俱进的创新精神和从严治企的求实精神，创建了独具特色的大杨企业文化管理体系，实现了企业与社会、客户、员工共同的发展愿景。大杨集团创立于改革开放之初，得益于国家改革开放的好政策，大杨集团的创始人李桂莲历经30多年的艰苦创业，改变了面朝黄土背朝天的命运。时代的烙印，也深深地印在了大杨集团的企业文化当中，凝结成大杨集团“以人为本、科学发展、团结奋斗、回报社会”的16字核心价值观。近年来，面对日益严峻的世界经济形势，大杨集团在企业内部编写了以关爱开创未来为主题的企业文化培训教材，帮助员工树立正确的工作观、人生观、价值观，并使之贯穿生产、经营、管理的全过程，融汇人力、市场、品牌之中，涵盖物质、制度、行为、精神等各方面。同时，教材从利益共同体、生命共同体、价值共同体三个方面对员工进行教育，把企业和员工最广泛地紧密结合起来，使企业文化同企业的生产、经营，改革、发展齐头并进，取得了较好的效果。在外贸方面，为摆脱高成本、低利润的加工模式，大杨集团主动出击，实施贸易调整全面升级，优化调整外贸订单结构，通过发挥单裁专线、品牌专线的优势，不断淘汰低档订单，提升订单档次，提高产品附加值。同时，采取技术创新、工艺创新、管理创新，苦练内功，狠抓产品质量，使加工水平进一步提升。企业的发展离不开员工的辛勤工作，更离不开社会各界的关系与支持。大杨集团发展壮大之后，仍常怀感恩之心，充分发挥服装产业优势，广泛吸纳城乡剩余劳动力和下岗待业职工就业，带动周边和东北地区群众脱贫致富，杨树房镇及东北等7省区11000多名剩余劳动力（其中下岗待业人员2000多名）依靠大杨集团走上了致富之路，2012年职工人均收入已超过4万元；还以资源联盟、产品扩散等形式，横向联合东北20多个市县区的50多家企业，解决了城乡10000多人就业问题。同时，大杨集团还通过各种实际行动把企业文化建设的工作落到了实处，积极营造独特的人文关怀氛围，创建了大杨特色的“亲情管理”，真正做到以人为本、关爱员工，“想员工之所想、急员工之所急”，为职工多办好事、办实事。近年来，大杨集团先后投资近亿元，为职工办理了养老金保险、劳动保险等社会保险和住房