大学生个人电脑消费与使用状况调查问卷调查报告定稿.doc

序 言

随着时代的发展，电脑的使用越来越成为普遍现象，可以说生活、学习、工作等许多方面都离不开电脑，它给我们带来的讯息和方便是不可否认的。然而，随着电脑的日益普及，各式各样的电脑也走进了大学生宿舍。目前，就每个高校而言，班级中很多同学拥有电脑，台式、手提、组装的遍布宿舍。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平，以及购买电脑前后的心理状况究竟怎样呢?本次调查以研究以上内容为目的，希望通过调查的数据分析，能给大家一些电脑消费和使用方面的指导性建议。

目 录

1、调查的目的
2、问卷的设计
3、问卷的内容
4、调查对象的选择方法
5、调查方法的选择
6、调查的具体实施过程
7、样本统计与分析方法
8、调查领导与分工
9、分析论证
10、总结
11、调查小组成员活动感想

一、调查目的
了解当前大学生个人电脑的使用情况，了解大学生使用个人电脑的主要用途、使用中存在的问题等等。
二、问卷的设计
本次调查问卷（见附件）的设计坚持立足大局、着眼实际、点面结合的原则！首先，在全体成员的热烈讨论，以及指导老师王老师的帮助下设计确定小范围的问卷！然后进行小范围问卷调查，我们收集问卷的同时也收集被访者的意见，并且进行小范围统计结果分析，最后综合以上讨论意见及分析结果对小范围问卷进行修改和完善。问卷设计历时15天（10月初到10月中旬），最后确定完成大范围问卷设计，并取得部分相关资料。问卷主要采取选择题形式（单选和多选），问题表达清晰明了，易于回答，便于统计。
三、 问卷的内容
【1】 从电脑使用者开始接触电脑和电脑的来源的角度来命题。意在初步了解大学生使用电脑的阅历和背景。
【2】 从电脑的用途和大学生使用电脑的感受角度来命题。目的是了解大学生使用电脑的主要用途和买电脑的目的是否矛盾。
【3】 从电脑使用的时间分配方面来命题。找出影响大学生学习，生活及电脑使用的时间分配的主要因素。
【4】 从对电脑知识学习角度来命题。总结大学生对电脑操作基本知识的了解情况，引导大学生积极学习电脑技能，正确使用电脑。
四、调查对象的选择方法
1、地点的选择  ：我校令德生活区、文瀛生活区
2、调查对象选择：以学院为单位，从我校经济与工商管理学院、历史文化学院、法学院、物理与电子工程学院、管理学院、音乐学院、计算机与科学技术学院、体育学院、外国语学院、文学院、哲学与社会科学学院、环境与资源管理、政治与公共管理学院中随机抽取80名同学（男女原则上各占二分之一）进行调查。
五、调查方法的选择
由于专业设置问题，各学院学生拥有个人电脑情况有很大差异，如对计算机工程学院来说，个人电脑是必备的，而对于文科类专业来说，电脑并不是必须的。为了避免此类误差，我们采用整群抽样得方法进行调查，以学院为单位按比例进行调查，问卷由组内成员按随机原则分发到学院。
六、调查的具体实施过程
在确定了调查对象之后，我们采用以下步骤进行访问调查：
1 .调查员应自报姓名，说明来意。
2 .解释本次调查无任何商业目的。
3 .给顾客发放问卷，让顾客如实填写。
4 .指明讨论的主题（如需要，可向被调查者解释一些基本概念）。
5 .说明访问将持续多长时间。
6 .保证不公开回答者的所做答案。
7 .做如下强调：“答案没有对错之分，所以请你给出符合本人事实的答案”。
8 .访问结束后，我们对同学的配合表示感谢。
七、样本统计与分析方法
本次调查采用问卷调查，面访，典型个例等方法，深入我校经济与工商管理学院、历史文化学院、法学院、物理与电子工程学院、管理学院、音乐学院、计算机与科学技术学院、体育学院、外国语学院、文学院、哲学与社会科学学院、环境与资源管理、政治与公共管理学院，进行问卷调查和实地走访调查，面访调查等。被访大学生包括我校07级，08级，09级和10级的男女大学生，其中男女比例基本为1：1。本次调查总共发放问卷80份，回收72份，回收率90％。
对获得的有效样本，课题小组采用EXCEL软件和统计软件SPSS来进行数据统计，运用比较法，通过不同学院，不同年级，不同性别，优秀的电脑使用者和堕落的电脑使用者的角度来进行分析对比，归纳与总结，得出了我校大学生使用电脑的一些普遍现象和突出的问题，如：沉迷于电脑游戏，迷恋网络小说等现象，以及影响大学生不合理使用电脑的各方面因素。针对这些问题和原因，本小组提出了一些切实可行的对策和建议，以引导我校大学生朝着健康的方向发展，也为刚进大学的新生打上预防针。
八、调查的领导与分工
组 长:阎 旭 组 员:杨红岩 杨高强 张飞飞

九、分析论证
   首先，从总体上，我校大学生电脑使用基本合理，能较好利用电脑各种功能服务，但是也有部分同学使用电脑时缺乏理智的安排，沉迷于电脑娱乐漩涡之中或者陷于电脑上网之中无法自拔，浪费了大量的时间，对身心造成了影响。本小组通过的积极的讨论，以及配合老师的指导，对我校大学生电脑使用状况状况作了总结。

1、 您是否有电脑？（ ）
A.是，我有 B.否，但打算买 C.否，不打算买

调查显示:个人电脑的拥有变得普遍，多数学生都希望早日拥有个人电脑，反映了当今学生对信息化的强烈需求。
2、 电脑是你工作和生活的必备工具吗？
A 是 B不是 C不好说，无所谓

3、您使用电脑的频率通常是？（     ）
A 几乎天天    B 每周1-2次    C 每周3-5次    D 偶尔

4、你每次使用电脑时间总共有多长时间?（     ）
A 小于3小时    B 3-7小时   C 7-11小时 D 11-14小时  E 大于14小时

5、你对上网时间的把握程度如何（ ）
A 严格安排使用时间和用途 B大致安排了使用时间和用途 C粗略地安排过但使用还是 D 比较随意 E没有安排想用就用

从上表可以看出，有28%的同学觉得不太能很好的按照自己的计划来合理的安排使用电脑。分析其原因中也可以看到，有26%的人竟然选择了没想过要订这样的计划，而有45%的人觉得自己的自制力不好，没能够坚持下去，从这一点说明了我校大学生使用电脑缺乏理性的安排，意志力不够坚强。还有，有41%的人平均每天上网时间多达1~3个小时，3~7个小时的占36%，本小组成员通过深入到同学中采访面谈得知，有相当的一部分同学用电脑经常是通宵达旦，甚至逃课来玩电脑。在电脑的使用过程中，各种用途的时间分配不尽合理，用于娱乐的时间过长，用于学习较短，并且花费在上网的时间也很长。

6、 你选择个人电脑的主要标准是什么？（可多选）（     ）
A 性能     B 外观漂亮      C 电脑品牌      D 售后服务      E 价格

7、 出于什么原因想买电脑（     ）
A．专业需求 B.个人娱乐需求 C.攀比心理

8、 选择电脑品牌受什么因素影响较大？（ ）[多选]
A.店员介绍 B.内行朋友 C.卖场促销 D.商家信誉 E.其他

9、 您正在使用的电脑是？（ ）
A.笔记本 B.台式电脑 C.组装

10、 您购买电脑的钱从何而来？（ ）
A.父母出的 B.自己出的 C.父母和自己各出一份

从上表可以看出，大约有60%的学生是家里提供买电脑的钱，只有很小的一部分人是通过自己的努力买到电脑的。

11、 您的电脑类型是？（ ）
A. 商务机 B.学生机 C.家庭娱乐机 D.其他

12、 您使用电脑是什么品牌？（ ）
A. 联想 B.惠普 C.华硕 D.戴尔 E.宏基 F.东芝 G.三星 K.其他

13、 您所购买的电脑的价格？（ ）
A.2000以下 B.2000—4000 C.4001—6000 D.6001—8000 E.8000以上

14、 您选择该品牌的理由是什么？[可多选]（ ）
A.大品牌 B.价格实惠 C.配置优，性价比高 D.售后服务和态度好 E.其他

15、 电脑性能方面你主要看重什么？（ ）
A.CPU B.内存 C.显示 D.重量 E.其他

16、 对您来说，电脑的主要作用是？（ ）
A.上网聊天交友 B.找学习相关资料 C.看电视电影 D.玩电脑游戏

从上表可以看到，对于电脑的各种用途，同学们对游戏的选择就占25%，而学习工作的才有18%，现代信息技术的高速发展，日本和欧美的游戏大量在全球广泛传播，正不断地影响着年轻的一代的成长。其优美的画面，逼真的模拟，离奇的游戏规则等都紧紧地抓住了年轻人好奇、追求刺激的心理，深深的勾着年轻人的灵魂。受到这些影响的时候，如果没有足够的理智和自控能力，就很容易沉湎于泥潭中难以自拔。现实生活中我们就看到了许多的大学生在宿舍或者在网吧里疯狂地玩游戏，有些通宵达旦，有些更离谱的是可以不喝不吃玩一整天的游戏。为此，我们小组特别深入到各个宿舍去暗访调查，发现天天都玩游戏的同学屡见不鲜，其中有45%玩小游戏，19%的人玩魔兽、FIFA等比较大型的游戏。其中以男生为最甚，女生少见。但随着年级的增加，选择学习工作比例的也随着增加，选择学习的比例有所增加，造成这样的原因基本上是由于随着年级的提高，专业课程的深入以及未来就业对电脑知识的要求越来越高，加之年龄的增加，处理问题的能力也逐渐成熟，能越来越好地根据自己的需要去很好地利用电脑。

17、 您对您所购买的电脑售后服务是否满意？（ ）
A.满意 B.一般 C.还行 D.很差

18、 购买电脑后，是否对您的学习成绩造成不良的影响？（ ）
A.是 B.否 C.有点

19、 您买电脑是否后悔？（ ）
A．是，影响学习 B.是，影响作息时间 C.否，学到很多有用的东西 D. 否，身心得到放松

十、结语
网络可以开阔大学生视野，帮助他们了解更多的未知领域，掌握大量的需求信息和网络资源，促进学业的发展。此外，由于互联网信息量大、交流速度快，不但成为大学生寻求知识的主要手段，而且进一步拓展了大学生教育的空间。如借助网络虚拟空间，开展广泛的对外交流。利用网上BIBS、聊天室等方便快捷的渠道发布信息，在网上找到志同道合的朋友，扩大人际交往的范围，并可在较广泛的范围内与同龄人对话，与社会各方面的成功人士对话。这些都有助于大学生思想和心理的社会化。同时，由于网络交流的匿名性，可以使一些性格内向，不善言词的大学生在网上与其他人交流，加强彼此间的沟通了解。
　　网络环境下大学生的思维方式也相应发生变化。随着在网络上广泛地接触和感受各种新观念、新信息及多向比较，大学生的自我反思意识得到很大的增强。通过反思，适时调整自己的思维方式，克服传统思维方法的狭隘性，排除思维方法的片面性和简单化，克服思想观念中的保守成分，增强思维的灵活性、敏捷性。这是网络带来的好处。但是，互联网给大学生带来生活、学习的便利的同时，也对他们的思想观念、价值观念、行为模式等方面都会产生了一些不容忽视的负面影响。
通过对以上数据的描述分析可以发现，当前我校大学生对电脑的利用情况总体上是较合理的，同时亦存在着一些问题，对该如何处理这些问题，我们小组讨论得出了八条建议。总体来说，我们一致认为要解决这些问题，必须从内因和外因着手。内因决定外因，内因起主要作用，外因起辅助引导作用。
从外因上：
第一， 我校的大学首先必须正视大学生使用电脑的基本状况，从中发现问题的所在，对大学生正确使用电脑采取正确的思想指导。大学作为一个培养理论研究型、高级应用型和技术创新型人才的重要基地，必须重视当今大学生的生活思想状态。而今大学生使用电脑时的首选因素是寻求娱乐，而对涉及自身学习、生活诸如教育、文化、学术等诸多方面关注度不是太高。建议学校应强化各学科建设意识，加大大学生思想教育力度，多点开设相关的知识的讲座或活动，引导大学生形成正确的电脑使用导向，积极营造浓厚的校园文化学术氛围。
第二， 学校的有关部门应该采取措施，加强和完善大学电脑网络系统监督管理。部分同学用过长的时间去使用电脑，在这过程中有过度依赖电脑的现象，导致部分学生觉得严重影响自己的身心问题。因此，相关部门应该努力通过各种途径去发现这些情况，一经确定就立刻采取措施去引导这些学生走向正规来，必要时对情况过于严重的可以恰当惩罚。平时，应组织相关专家上网，开展网上咨询业务，为广大学生养成健康、适度的使用电脑的习惯与加强学生心理疏导工作作为解决问题的有效途径。
第三， 针对有些大学生玩电脑时间过长，有些甚至通宵达旦，并且已严重影响到旁边同学的现象，应从制度层面上采取管理措施，诸如宿舍不定时检查制度、查夜制度、通宵登记制度等措施加强对大学生电脑使用的规范化管理。
第四，我们大学还应该顺应信息时代趋势的发展，积极开展丰富多样有利于我们大学生学习以及以后求职就业的活动，如电脑操作比赛、网页设计比赛、网上打字作文比赛，引导他们很好的利用电脑去学习电脑知识，有效地把学习和电脑配合起来，培养大学生的各种能力。我们的有关部门应合理设置课程安排，在课程学习中加强对学生正确价值观的引导。
从内因上：
第五，“师傅领进门，修行在个人”。学校的措施毕竟作用有限，要正确的使用电脑主要的还是依靠每个大学生从本身上解决问题。所以，我校大学生必须加强自身品德修养，培养良好的习惯，加强自我认识和约束，自我防治。杜绝使用电脑的不良习惯，一切以学习为重，主要把时间花在努力学好每一门科目上，学好专业科，又要博览群书，把自己培养成为一个合格的大学生。
第六， 参加各种课外活动，丰富自己的课余生活。大学是人生最精彩的阶段，各种社团活动和讲座丰富多彩。作为大学生，没必要只局限在电脑旁边，在完成学业的同时，我们应该积极参加各种活动，开阔自己的视野，使自己的生活充满着挑战和快乐。
第七， 提高自我的心理素质，保持良好的心态。大学生作为国家的栋梁，未来责任重大，必须面对着很多的考验。在学校期间就应该努力提高自己抗压的心理承受能力，科学的对待学习生活上的压力。理智的对待网络上的不良信息的诱惑，正确地看待网络的负面影响，合理地去使用电脑。
第八， 加强与人交往，学会与人合作，培养自己的社会交往能力。大学是我们即将走向社会的过渡阶段，因此在大学期间，要求我们努力锻炼自己的与人交际能力，保持良好的人际关系，能使我们感觉到被人理解，被人接受，觉得自己是有价值的，让自己的性格更加开朗，更加自信，形成很好的个性品质。使我们能更加成熟的看待使用电脑的问题，非常科学地利用电脑，并能很好的帮助沉迷于电脑娱乐而无法自拔的人，从此让大家使用电脑走上一条康庄大道。
希望我们的有关部门老师能参考我们的建议，重视我们大学生使用电脑的行为倾向和思想变化，正确地引导我们大学生科学地去使用电脑。我们大学生更要端正自己的使用电脑的态度，切勿把时间荒废在无穷无止的电脑娱乐之中，合理的安排好时间的分配，养成良好的习惯，认真学习，做一个无悔于大学四年的合格大学生。

十一、调查小组成员活动感想
本课题成员都是大三的同班同学，平时的关系非常要好。在调查的过程中大家都能团结在一起，热烈的去讨论问题以及认真的去完成任务，在此非常感谢大家为这次活动付出了不少汗水和贡献。虽然我们才第一次参加课题调查研究这样的活动，经验很不足，许多看法还不是很成熟，但经过这次活动我们学会了合作和交流，开阔了视野，增长了知识，积累了经验，并得到了刘丽君老师的有效指导，在此特别感谢王会青老师给我们提出来很多宝贵的建议，对我们此次工作起到了很大的作用。
此次课题调查告诉我：“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功，那么我们就应该在刚刚起步的时候，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果。

附录一．调查问卷
  大学生个人电脑消费与使用状况调查问卷
亲爱的朋友：
你好，本问卷是有关我校学生对电脑利用情况的调查，为了完成这次重要的调研，需要你的大力支持，我们会对你的个人信息保密，请如实作答，谢谢合作！
性别：  院系： 年级：

1、 您是否有电脑？（ ）
A.是，我有 B.否，但打算买 C.否，不打算买
2、 电脑是您工作和生活的必备工具吗？( )
A.是 B.不是 C.不好说，无所谓
3、 您使用电脑的频率通常是？（     ）
A.几乎天天    B.每周1-2次    C.每周3-5次    D.偶尔
4、 您每次使用电脑时间总共有多长时间?（     ）
A.小于3小时    B.3-7小时   C.7-11小时 D.11-14小时  E.大于14小时
5、 您对上网时间的把握程度如何（ ）
A.严格安排使用时间和用途 B.大致安排了使用时间和用途 C.粗略地安排过但使用还是 D.比较随意 E.没有安排想用就用
6、 您选择个人电脑的主要标准是什么？[可多选]（   ）
A. 性能     B .外观漂亮    C .电脑品牌     D. 售后服务      E .价格
7、 出于什么原因想买电脑？（ ）
A．专业需求 B.个人娱乐需求 C.攀比心理
8、 选择电脑品牌受什么因素影响较大？（ ）[多选]
A.店员介绍 B.内行朋友 C.卖场促销 D.商家信誉 E.其他
9、 您正在使用的电脑是？（ ）
A.笔记本 B.台式电脑 C.组装
10、 您购买电脑的钱从何而来？（ ）
A.父母出的 B.自己出的 C.父母和自己各出一份
11、 您的电脑类型是？（ ）
A.商务机 B.学生机 C.家庭娱乐机 D.其他
12、 您使用电脑是什么品牌？（ ）
A.联想 B.惠普 C.华硕 D.戴尔 E.宏基 F.东芝 G.三星 K.其他
13、 您所购买的电脑的价格？（ ）
A.2000以下 B.2000—4000 C.4001—6000 D.6001—8000 E.8000以上
14、 您选择该品牌的理由是什么？[可多选]（ ）
A.大品牌 B.价格实惠 C.配置优，性价比高 D.售后服务和态度好 E.其他
15、 电脑性能方面你主要看重什么？（ ）
A.CPU B.内存 C.显示 D.重量 E.其他

16、 对您来说，电脑的主要作用是？（ ）
A.上网聊天交友 B.找学习相关资料 C.看电视电影 D.玩电脑游戏 E.其他
17、 您对您所购买的电脑售后服务是否满意？（ ）
A.满意 B.一般 C.还行 D.很差
18、 购买电脑后，是否对您的学习成绩造成不良的影响？（ ）
A.是 B.否 C.有点
19、 您买电脑是否后悔？（ ）
A．是，影响学习 B.是，影响作息时间 C.否，学到很多有用的东西 D. 否，身心得到放松

谢谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

 附录二．参考文献 1.《网络周刊》
2.《生活时报》                
3.《新华社新闻报道》          
4.《大学生上网状况调查》
5.《大学生沉迷于网络的心理原因与对策》
6.《新浪网大学生网络利用状况调查》

本 科 课 程 作 业

调查问卷及分析报告

第十小组
组 长：阎旭
组 员：杨红岩
张飞飞
杨高强

二〇一〇年十二月一日
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