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白雪电器股份电冰箱厂ERP项目方案书东软软件股份目 录序言2第一章 白雪电器股份背景5第二章 企业管理现实状况分析6第三章 系统目标及系统设计93.1 系统目标和范围93.2 系统设计标准103.3 白雪电器股份电冰箱厂ERP系统结构设计12第四章 白雪电器股份电冰箱厂ERP系统功效及实现134.1 ERM-Power产品特色和结构134.2 东软ERM-Power处理步骤154.3 物流子系统154.3.1 销售管理154.3.2 采购管理174.3.3 库存管理184.4 人力资源子系统194.5 制造子系统214.5.1 工程管理214.5.2 计划管理224.5.3 生产控制234.5.4 车间管理244.5.5 质量管理254.6 财务子系统264.7 综合查询、作业文件和报表274.8 系统管理314.9 外部接口31第五章 系统安全设计325.1 网络硬件级安全325.2 操作系统安全325.3 数据库安全335.4 应用系统级安全33第六章 项目实施计划356.1 项目领导组织结构及职责分工356.2 实施步骤376.3 实施关键386.4 里程碑及工作结果界定406.5 项目管理426.6 项目风险控制和防范45第七章 系统配置要求517.1 软件环境517.2 硬件环境51第八章 服务和技术支持528.1 东软服务体系528.2 服务和技术支持内容54第九章 项目效益分析559.1改善企业资金运行情况559.2提升企业产品综合竞争力569.3提升企业管理水平和运作效率579.4实施信息化工程深一层意义58第十章 东软ERP关键用户59第十一章 东软软件股份介绍6011.1 企业背景6011.2 经营范围6111.3 人员数量及知识结构6111.4 关键合作伙伴及代理关键产品6211.5 开发经验和开发环境62 拉锡区月第第秒er 序言中国加入WTO后，中国企业面临来自国际企业有力竞争，怎样规范企业管理、提升管理水平，决定着企业在未来市场中生存和发展。在中国企业加入国际化产业分工，在世界范围内产业链中寻求自己生存发展一席之地过程中，内部管理成为急需重视和加强领域。我们常常在企业中看到下列现象：l 原材料供给不足或不按时，影响生产，但同时库存积压严重；l 每个部门职员全部很忙乱，生产人员常常无规律地加班、赶进度；l 零部件生产不配套，生产过程中在制品积压严重，整个生产步骤不畅；l 用户订单交货按时率低，拖期交货频繁，常常紧急跟催订单，成本居高不下；l 生产均衡性差，生产紊乱，产品质量无法进行很好控制和管理；l 部门之间信息沟通缓慢，信息质量差，运作效率低下；l 大量人力资源浪费在信息反复输入、校对工作上；l 财务核实和财务管理正确性、立即性差，财务部门结帐期间长；l 内部运作系统缺乏弹性和适应性，计划正确性、灵活性差，难以适应市场快速改变，无法快速反应市场。造成这些现象原因是企业业务运作缺乏规范性，没有从整体业务步骤角度去管理，部门各自为战，相互沟通和协调不够，造成业务运作协同性差，最终肯定是整体效率和用户服务不能令人满意。要处理这些问题，一套蕴涵着规范、优异管理思想和方法管理工具、手段，能从企业整体管理角度来管理和控制计划企业资源计划系统（ERP）是不可或缺。应用东软股份ERP产品ERM-Power能够在以下方面助您一臂之力：l 部门之间信息实时沟通，提升部门协作，改善整体效率；l 实现业务数据一次录入，信息资源全局共享；l 从规范整体业务步骤角度运筹计划资源及行为，统一计划一致性；l 模拟计划排程，提升计划科学性和可行性，有利于均衡生产和进度控制；l 降低无须要库存积压，降低库存成本，减轻资金压力，降低制造成本；l 有效供给商评定和比价采购，缩短采购周期，降低采购成本，增加采购透明度；l 快速反应市场，提升按时交货率，拖期交货降低，用户满意度上升；l 企业主管实时获取正确信息，有利于立即作出决议；l 全方面、全过程质量控制和管理，确保产品质量改善；l 可和用户及供给商实现协同商务和网上交易。ERP系统开发和实施是一项专业性强、包含面广、实施难度大系统工程，选择一个技术实力雄厚、含有专业水准和经验、能够长久合作应用处理方案提供商作为合作伙伴是一个极其关键问题。作为ERP服务供给商，我们东软软件股份（Neusoft Software CO., LTD.）提议您以以下标准作为ERP选型基础考虑方向：1. 企业能力l 企业长久发展能力l 顾问产品经验和制造业管理经验l 系统集成能力l 本土化服务经验l 项目管理和控制能力l 用户化定制能力2. 产品性能l 基础功效是否齐全，企业基础需求可否满足？l 有多少成功用户案例？l 产品功效扩展和重组能力怎样？l 相关企业特定需求是否可实现？3. 服务支持。l 是否可提供当地化服务和支持？l 相关服务承诺怎样？l 服务支持步骤为怎样，即服务承诺实现问题4. 产品化程度一个ERP软件产品化程度，和企业企业管理顾问经验和水平、技术实力、用户数量、系统研发和磨合时间长短相关键关系。通常有两个层次： 项目型开发 是指针对某一用户具体需求进行定制开发，修改或编写程序。这么针对不一样用户就需要维护很多不一样版本，造成维护、升级困难，维护成本升高。在项目型开发中又分为两个档次：1）开发管理不规范企业，在开发时没有完备技术文档，产品或某个版本技术诀窍掌握在开发者手中，一旦开发者离职，就会造成维护困难，甚至使产品或版本丧失作用。用户投资风险太大，利益无法得到确保。2）开发管理规范，经过ISO9001软件质量体系认证企业，即使有比较完备开发技术文档，不至于因为开发者离职造成灾难性影响。但维护、升级仍然比较困难，成本仍然很高，用户需求改变仍须修改程序，响应速度比较缓慢。 产品化开发 是在项目开发基础上，经过对大量用户长久使用过程中所发觉问题和带有普遍性需求，进行搜集、整理、分析、归纳、总结，抽象出处理一类问题方法。最终经过对多种控制点、参数、指标体系等可变原因不一样组合和设置，来达成某一用户个性化要求，而无须进行重新开发。因为只维护少许多个版本（不一样行业），系统维护和升级比较轻易，成本较低，专业化程度较高，用户需求也能得到立即响应，投资利益能够得到确保。东软股份企业在致力于提供面向企业电子商务全方面处理方案方面，以开发企业管理软件、提升企业信息化为目标，在企业应用软件方面积累了丰富行业应用经验，并拥有强大研发和实施队伍，我们愿以极大热情主动参与白雪电器电冰箱厂ERP项目标建设，以优异产品和技术人员，依靠集团综合实力和行业经验，利用优异信息技术，为白雪电器腾飞做出贡献现经初步调研，针对贵企业需求制订切实可行方案。方案书从系统目标、系统设计标准、系统结构设计、系统功效、系统安全设计、系统实施、系统配置要求等方面做出具体叙述。第一章 白雪电器股份背景江苏白雪电器股份在中国文化历史名城-江苏省常熟市，东临上海，南靠苏州，西连无锡。企业原为江苏东方机电集团企业国营常熟制冷设备厂，系国家机械工业局关键、江苏省机械工业厅骨干企业,国家定点电冰箱、冰柜、全封闭型制冷压缩机、电动自行车和豪华防盗户门许可生产单位，国家机电产品自营进出口企业。6月改制为股份。企业现有职员1200多人，其中工程技术人员200多人，固定资产8000多万元，占地面积12.6万平方米；注册资本5000万元，银行信用AAA级。 企业直属企业有电冰箱厂、压缩机厂、机电设备厂、电力电子技术企业等，其中电冰箱厂和压缩机厂为其关键销售收入和利润起源骨干企业。现在含有年产100万台冰箱、冷柜和200万台制冷压缩机生产能力。本企业于1997年初经过ISO9001质量管理体系认证，1998年底经过ISO14001环境管理体系认证。“白雪”为“江苏省著名商标”。企业含有50年机械制造历史，含有较强技术开发能力和项目组织经验,是江苏省“高新技术企业”和“中国专利百强企业”。1982年，企业消化吸收国外优异技术，研制出中国第一台全封闭型制冷压缩机，并形成首条全国产化生产线，填补了中国空白。以后经过技术改造，陆续引进意大利、德国、法国、日本等冰箱（冰柜）和压缩机生产、检测关键设备。现在白雪冰柜及展示柜有近100个品种规格。白雪冰柜及制冷压缩机产销量连续六年进入全国同行业前五名。 为创出白雪名牌，企业主动推行现代化管理，实施管理法治。企业于1986年经过国家计经委验收，被列入全国第一批大中型企业TQC达标单位，1988年和1991年分别经过国家电冰箱、冰柜及压缩机生产许可证质量体系验收，1993年冰柜及压缩机等系列产品经过国家电工产品安全认证，获“长城”标志，1995年和1999年企业分别荣获“江苏省质量管理奖”，1998年被国家机械局授予“机械工业管理基础规范化企业”，1999年被授予“江苏省管理现代化示范企业”，1996年及分别被授予“江苏省优异集体”和“江苏省优异企业”称号。另外白雪牌冰箱冰柜及制冷压缩机等产品自1985年以来亦曾数次荣获机电部部优、轻工部部优、国家A级产品、推荐产品、江苏省优质产品、江苏省名牌产品、江苏省关键保护产品等称号。第二章 企业管理现实状况分析依据我们对白雪电器电冰箱分厂调研情况，总体感觉电冰箱厂在现在这种完全依靠手工作业手段下多种管理全部很到位，在降低物料库存、压缩物料成本方面做得很好，白雪现有管理方法中表现了很多多年来探索出来经验。但因为受到管理手段限制，伴随企业生产规模不停扩大，各方面矛盾也越来越突出，关键表现在：1、 企业内部存在信息沟通不畅、信息孤岛现象。 现在白雪各个业务步骤中全部存在着大量需要提取、反馈、处理和传输数据，手工处理方法在处理速度、正确性、完整性等方面均不能满足管理要求。手工处理方法使得很多管理人员要花较多时间来了解信息、处理信息和公布信息；同时，在企业现有步骤中，相同信息往往在不一样部门全部要进行存贮、加工和管理，这其中存在着很多反复性劳动甚至无效劳动。伴随以后信息量不停增大和企业生产规模不停扩大，管理人员极难有精力考虑怎样改善管理工作和提升效率。2、 管理成本高，管理人职员作量大。 因为每个月生产计划和采购计划全部依靠人工排列，这么首先造成了计划人员工作量很大，同时也会因为很多不定原因存在造成计划跟不上改变，造成仓库物料积压或缺料，生产线停工或加班干工，因为对物料缺乏分类管理，在实际上这也造成了一些物料管理和采购成本增加。假如根据企业计划增加生产线话，手工做计划将很可能会造成混乱，生产排产困难也会增大，从而可能造成有生产线工作负荷过重，有生产线生产能力不能得到充足发挥。生产部门和仓库部门将抽出更多人力管理物料和编制报表，所以又会产生一部分人力成本。 从企业投入产出分析工作来看，所从事工作只是将已经有信息进行统计汇总，然而现在工作量却很大，就连分析者自己也不敢确定接过一定正确。且不说错误数据无法为决议者提供一个正确依据，最少说明企业在这部分降本节支还是有潜力可挖。3、 物料管理混乱，管理制度欠规范我们在调研过程中发觉，在仓库管理过程中帐、卡、物不一致现象严重，仓库盘点数据不真实，所以造成企业在做投入产出分析时，即使工作量很大，但其结果不一定正确。企业制订了很多物料管理制度，但缺乏对制度实施有效保障手段。对五大件投入到算账方法，表面看来很好，但实际存在很多隐患，首先它掩盖了部分生产管理过程中问题，另外首先伴随企业规模不停扩大，这种方法势必影响到企业对供给商选择和控制。经过调研我们也发觉，企业并没有做到真正意义上零库存，仓库和生产现场得物料还有很大压缩空间。这部分信心关键来自于经过系统建设，首先能够加强对物料管理，其次也可经过加强对上游供给商管理提升供货质量和立即性，供给商对企业需要什么、什么时候需要认识将更明确。我们认为，对于白雪电器电冰箱厂来说，实现JIT生产方法并不是不可能。4、 产品BOM管理有待加强企业对新品开发很重视，每十二个月全部有十余个新品开发生产，假如不对这些新产品和老产品BOM进行有效管理，在现在这种物料没有编码管理情况下，将成为未来呆滞物资产生一个重大隐患；同时也是造成生产混乱、质量下降关键隐患。依据我们过往经验，这一点期望引发企业领导重视。5、 表面人员紧缺，但实际存在人员冗余现象 因为存在信息沟通不畅手工处理信息使得各部门信息不能立即流转, 造成各部门反复手工操作，造成任务繁重。首先是仓库，库管人员不仅要负责仓库日常进出和物料管理，并配置专职统计员负责报表和帐务问题，而且还要依据生产计划跟踪供给商到货情况。生产部门在安排生产计划和采购计划后，对计划实施情况没有可控性，往往是遇山凿洞、遇河架桥管理方法，所以不可估计加班加点很日常。6、对人依靠性强 我们调研发觉，企业内部各岗位人员基础全部认真负责，同时我们也发觉这很大程度上是建立在企业领导个人魅力之上。手工作业随意性和不规范性会造成一个岗位人员调动，不仅个人需要较长时间适应新岗位工作，还会在很长一段时间内影响到和其它部门沟通。7、企业整体管理层次和手段讫待提升伴随中国市场经济体制建立和加入世贸组织客观实际，尤其家电生产行业市场竞争越来越猛烈，和竞争对手相比我们竞争优势在哪里成为企业经营决议者无法回避一个问题。我们不可能永远用小米加步枪和对手飞机大炮进行斗争。对于白雪电器而言，现在市场情况看好，市场拥有率和利润不停提升，这正是提升企业管理层次、引入优异管理手段、加强市场竞争优势最好时机。我们认为以上这些问题现在已成为限制企业深入发展、深入提升市场竞争力瓶颈所在。依据我们参与很多中国著名电器企业信息化建设经验，在内部管理没有规范和加强情况下，作为企业龙头外部市场管理也极难得到更大提升，而这部分潜力将更大，效益表现也将更显著。同时我们也很快乐地看到企业领导已经充足认识到了这一点，而且有幸参与进来，我们将利用我们在电器行业丰富经验和IT专业知识，结合白雪电器实际情况，和电冰箱厂全体职员一起，共同研究、共同计划，建设白雪电器信息化工程，为白雪电器深入发展和腾飞打好基础！第三章 系统目标及系统设计3.1 系统目标和范围整体目标：在白雪电器股份电冰箱厂实施东软ERP应用产品ERM-Power，利用现代化计算机和通信技术，结合企业经营业务，建设ERP系统（企业资源计划系统）；提升全企业信息共享水平；完善经营体系、提升职员素质、加强市场开拓，经过对信息更全方面、更立即、更有效利用，来提升营销活动有效性；实现应收帐款健康性；提升库存控制合理性和生产计划可适性，实现业务处理电子化；帮助统一企业管理规范，改善企业整体管理水平和经营管理水平,增强企业竞争能力。项目范围：在白雪电器股份电冰箱厂实施东软ERP应用产品ERM-Power销售（部分功效）、采购、工程、计划、生产、车间管理、仓库、质量管理、财务（应收、应付、总帐）、综合查询、系统管理和设定等功效模块，经过了解企业实际业务和需求后，制订各个业务步骤处理方案，然后在系统中经过设置，使ERP系统能够满足企业实际生产经营需要。在实施过程中，我们将结合企业实际情况，整体计划，分步实施，先从仓库、销售、采购、人力资源、综合查询等模块着手，以加强企业物料管理、压缩库存、杜绝呆滞物资产生，提升企业进销存步骤物流和资金流管理，首先处理企业现在所存在关键问题；然后再扩展到生产制造部分，如MRP（物料需求计划）、车间管理、质量管理等功效实施和应用。白雪电器股份电冰箱厂ERP项目测试将包含以下过程：产品安装后“产品安装测试”，参数设置完成后“单元测试、集成测试、系统测试”。东软将负责制订测试方案，指导白雪电器股份电冰箱厂进行测试和编写测试结果汇报，依据测试结果作出必需系统调整。在培训方面，东软企业提供相关应用产品标准操作培训及培训用电子教材。并对培训效果进行培训追踪统计和考评。项目完成后效果:l 降低库存量成本，杜绝呆滞料产生隐患，降低库存资金，资金周转次数提升；l 库存盘点正确性提升；l 停工待料和短缺件降低，劳动生产率提升；l 采购费用降低；l 各部门联络得到加强，信息孤岛现象得以避免，运作效率大大提升；l 生产均衡性提升，缩短加班时间，降低直接劳力费用；l 按期交货率提升，改善用户服务水平，降低产品Time to Market；l 成本下降；提升生产计划可行性；l 领导决议立即性、针对性、正确性得到提升；l 企业管理愈加顺畅，产品质量及质量稳定性深入提升；l 企业市场拥有率及利润增加3.2 系统设计标准技术优异性和易升级性技术上系统采取WINDOWS NT4.0或WINDOWS 操作系统，MS SQL SERVER7.0数据库，C/S（用户机/服务器）和B/S体系结构等主流技术，能够确保平稳升级。业务上基于东软股份企业业务软件应用模式，结合白雪电器电冰箱分厂特点，吸收中国外管理软件优异管理思想，采取一体化设计思绪，优化和实现最好业务步骤，达成最大程度数据共享，确保系统应用模型优异性。易用性提供图形化用户界面，操作简便易学，随时提供在线帮助，尽可能降低操作使用、系统升级和维护难度。系统开放性用户机/服务器（Client/Server）体系结构已被数据库产品开发者、硬件制造厂商、系统集成商和广大用户广为使用，证实是一个较为理想体系结构。采取这种体系结构，实现分布式操作，可大大减轻服务器和主干网负担，更有效地使用计算机资源，大大提升通讯和控制效率。稳定性和可靠性系统选择可靠硬件设备、操作系统和数据库，有严格安全机制和数据备份机制，可确保数据安全可靠，应用软件则为成熟运行可靠产品，稳定性和可靠性能够得到确保。可集成性为了实现白雪电器电冰箱厂ERP系统信息共享，降低系统集成难度，对于共享数据库分布式数据库管理系统采取单一型数据库管理系统，共享数据基表保持一致关系模式。安全性和保密性在网络配置上，选择东软股份企业经过国家公安部信息安全产品信息检测中心严格测试，取得公安部颁发许可证书NETEYE防火墙，能够预防系统外来攻击。从企业外只可访问对外信息公布系统，确保内部各业务子系统数据不被非法用户所获取。在应用系统设计上，经过对各级人员及不一样业务人员权限分配，和严格口令验证机制，作到全部些人员只能查看和自己工作相关数据，并建立完善日志管理，作到全部操作有据可查。可扩充性和易维护性系统采取面向对象程序设计更方便维护和扩充，可动态设置业务流、数据流和控制点参数，适应白雪电器电冰箱分厂以后因为管理制度、机构设置、业务步骤和管理要求发生改变而造成业务重组，满足未来发展需要。技术成熟标准以已经有开发经验为依靠,尽可能采取已在其它系统中性能稳定技术和步骤模式,从而使企业内各处用户能够立即适应新工作环境。实用性及经济性ERM-Power 结合制造型企业适用特点，是专门适适用于制造业ERP软件，此系统设计能够适应一个快速反应、充满活力、富有弹性、高要求制造业环境，含有营运计划功效，可帮助企业减低成本、按期交货和提升产品质量。另外，还含有一套强大工具，使系统只需要部分参数设置，就可适应于不一样行业和管理特点，为企业以后发展奠定了坚实基础。东软软件企业以“应用软件发明用户价值”为理念，为企业发明关键竞争力。东软和用户之间首先是合作伙伴关系，从软件是用户基础设施角度来考虑最优化用户方案，选择适宜技术、控制用户投资规模，把用户需求和技术融为一体，用户购置使用我们软件，最终将会发明出十倍、百倍价值。3.3 白雪电器股份电冰箱厂ERP系统结构设计ERP系统结构设计，对整个系统开发至关关键，它可反应各分系统、子系统之间逻辑关系、上下之间主从关系。从中也可看出，整个系统是怎样在支撑系统之上，在已经有软件平台之上，逐步叠加上多种应用软件，最终组成一个集成系统。在总体结构设计时，要充足考虑到系统开放性和可扩展性。体系结构合理，就易于将功效过时模块立即删除，也易于将新模块随时嵌入。系统可扩展性不仅要考虑软件系统本身可扩展性，包含原有子系统功效扩充和新子系统嵌入，同时还要确保软件系统对硬件设备扩展提供全兼容支持。结合白雪电器股份电冰箱厂实际情况，其ERP系统体系结构分以下三个层次。经营决议层：顶层功效，关键包含综合查询和分析，依据企业内部和外部信息对企业经营策略、中长久目标、发展计划和年度综累计划提出决议支持。管理信息层：又可细分为销售管理、采购管理、库存管理、质量管理、主生产计划、物料需求计划，其任务是对全厂、车间、各科室生产和业务信息实现集成管理，并依据经营决议指令形成生产计划分解、生产调度及生产统计等功效，深入形成具体生产计划、生产策略和过程策略。生产管理和控制层：包含生产工程管理、产品工程管理、物料计划管理、车间作业计划、生产/物料控制管理、车间管理，是生产计划和调度直接实施者，关键完成生产计划、控制能耗、生产统计等；同时实现对生产过程检测和常规控制。数据库系统和网络系统是整个ERP系统基础，为系统信息集成提供集成环境。第四章 白雪电器股份电冰箱厂ERP系统功效及实现4.1 ERM-Power产品特色和结构ERM-Power是一套适适用于制造业有效企业管理系统，它在粤港地域运作已经，拥有近400家用户，是一套成熟ERP软件产品。ERM-Power是东软股份电子商务事业部基于原有ERP系统基础上，结合中国制造业企业管理水平现实状况和信息化基础，充足发挥和利用东软在ERP咨询、实施、服务过程中积累资源、知识和经验，研发并推出满足现今制造企业需求企业管理软件，为制造企业发明关键竞争能力。东软股份本着“软件发明用户价值”宗旨，从软件是用户基础设施角度来考虑最优化处理方案，选择适宜技术，控制用户投资规模，把用户需求和技术融为一体，为用户提供适用、够用、易用ERP软件和处理方案。此系统设计是模拟一个快速反应、充满活力、有弹性、高要求制造业环境，可帮助企业减低成本、按期交货和提升产品质量，真正为企业带来增值服务。ERM-Power关键特点 l 积累十几年粤港地域近400家企业实践经验，融汇国外大型ERP软件管理思想l 完全遵照美国生产和库存管理协会（APICS）MRP-II标准l 支持多语言（英文、日文、简体/繁体汉字等）l 支持多仓库、多货币、多分支、多计划，支持产品图像l 支持批号/序列号管理功效，能够实现对物料跟踪和控制l 支持条形码管理l 模块化设计，各子系统相对独立，可选择组合使用l 各子系统紧密联络高度集成系统，信息在企业范围内共享l 财务系统两种应用模式，能够追踪全部财务资料，甚至每一个工作单生产成本l 不一样参数设定以符合不一样用户需求，用户可自编报表，报表美观大方l 成熟可靠C/S体系架构l 很好开放性，用户能够经过接口外挂第三方软件，并可实施权限管理l 面向对象程序设计 （Object-Oriented Programming），更方便维护和二次开发l 严格安全控制和实用检验、纠错、追溯功效l 用户界面统一友好，操作灵活、简便，实用性强l 齐全技术文档、用户手册和帮助信息l 适适用于电子、电器、塑胶、眼镜、玩具、钟表、机械、金属制品、汽车及配件等制造行业4.2 东软ERM-Power处理步骤4.3 物流子系统4.3.1 销售管理ERM-Power销售模块能够很好地满足白雪电器股份电冰箱厂对销售管理需求，我们将依据企业情况选择部分功效作为本期项目标实施内容，为将为未来实施CRM等打下基础。ERM-Power销售模块是一个处理一系列相关业务活动及给用户提供产品和服务以获取收入等相关数据处理运作循环。业务活动包含获取用户订单，实施销售汇报，交付商品和服务及准备付款。相关数据处理运作包含处理报价单，销货单，送货单，维护仓库及用户帐目统计。关键特点l 在一张销货单中针对某个物料可有不一样批量和价格l 许可预设部分卖价计算公式l 支持课税、折扣和其它费用l 支持数次送货l 支持多币别l 可由报价单自动转换成销货单l 可处理定金l 支持多个送货地址l 可由销货单来自动生成采购单或工作单l 提供订单导入接口，一次性导入多个订单批次处理l 支持多个包装l 可选择销货单中某一物料送货l 确定销货单后仍然可授权修改销货单l 灵活处理未送货物，并可依据用户判定来作更改及取消关键功效产品管理：维护产品基础价格、单位、卖价及卖价计算方法、尤其费用说明、定义包装类别等信息。用户跟踪：维护用户地址、名称、联络方法等基础资料及相关参考信息如：用户关系，用户日志等。销货单：在此处理报价单、价目表发放，填写销售单，设置送货计划、自动预留代用物料和自动产生工作单及采购单，设定包装样式及标签格式，定义包装规格，销售单修改和取消。送货：输入送货资料包含产品配置选项，费用，订金分配数量等信息，定义送货包装规格和标签，处理用户退货，打印送货单，发票，包装指示单，包装标签，包装纸及销售退回通知书。可查询部分：能够查询全部和销售及送货相关事宜，包含送货排程，订单。分类帐：报价单，价目表，销货单，送货及销售退货。运作：报价单，价目表，销货单和修改，送货及销售退货。销售报表状态：销货单（按参考编号、用户、物料、仓库及营业员）。历史： 销货单（按参考编号、用户、物料、仓库及营业员），订单明细修改，订单送货计划修订单费用修改。累总：销货单（按参考编号、用户、物料、仓库及营业员）。分析：按用户组别/用户、用户组别/物料组别、及物料组别/用户。4.3.2 采购管理针对白雪电器股份电冰箱厂对采购管理需求，ERM-Power采购模块可提供很好处理和实现措施。ERM-Power采购模块是一个处理一系列相关业务活动及和物料，资金，供给，服务等相关数据处理运作循环。业务活动包含决定采购数量和时间，选择供给商，处理交数据处理运作包含请购商品和服务，准备采购单，统计收货和质量检验，维护订购中及仓库已经有库存和应付帐，评定供给商表现。关键特点l 在同一张采购单内针对某一物料能够有不一样批量和价格l 可维护供给商物料和价目表l 可处理由请购单直接生成采购单l 支持课税、折扣和其它费用l 允很多个送货方法l 支持多货币l 可设定采购员许可权l 可处理定金l 支持IQC来料检验l 可处理由物料需求计划自动产生采购单l 可处理采购退货l 可依据不一样采购单来收货l 可修改采购单l 灵活处理未送货物，并可依据用户判定来作更改及取消关键功效采购基础资料:维护物料和供给商基础信息，维护供给商产品目录，定义尤其费用，对不一样批量定义不一样价格，维护采购员基础资料。采购单:在此输入全部相关采购资料，包含费用，订金，数次送货计划。在MRP发放期间，采购单能够自动生产。修改和取消采购单也在此处理。采购收货:用来处理采购收货，采购验货及采购退货。可查询部分采购收货排程，采购单。分类帐：处理、修改、取消采购单和验货、收货及退货。动作：修改、取消、处理采购单、验货、收货及退货。采购报表状态：采购单（按参考编号、采购员、供给商、物料及仓库）历史：采购单（按参考编号、采购员、供给商、物料及仓库），订单明细修改，订单计划收货修改，订单费用修改。累总：采购（按采购员、供给商及物料），收货（按供给商、物料及仓库）。分析：按供给商组别/供给商、物料组别/供给商、及供给商组别/物料组别。 4.3.3 库存管理ERM-Power仓库模块是一个处理一系列相关业务活动及和物料收发存等相关数据处理运作循环。业务活动包含统计仓库进出每一笔业务，进行周期盘点，调整仓库等。该模块可满足白雪电器股份电冰箱厂库存管理需求。关键特点l 可维护物料、物料组别及货格l 可设定单位转换l 可处理收货、发出、转移、调整l 可处理针对销货单或工作单物料预留l 可统计处于WIP物料l 可维护每个仓库物料成本l 支持平均成本、优异先出、后进先出、标准成本l 提升库存正确度关键功效仓库基础资料：设定相关仓库物料资讯，定义物料组别，维护仓库物料，维护货格主档，为货格安排物料，转换物料单位。仓库进出：具体统计了仓库每一笔流动业务，经过设定能够选择是否自动过帐出入仓库，实现和财务模组完全集成。依据盘点结果进行仓库调整，对货格进行管理。物料预留：依据销货单或工作单需求维护预留和待用名单列表，查询预留列表，仓库预留及物料预留。周期盘点：能够依据用户需要来设定盘点周期，分别对物料组别和物料进行盘点，统计盘点结果调整仓库数量。可查询部分 数量：存货结余、存货流动和仓库结馀、仓库流动。 成本：存仓总值、物料进出明细。 分类帐：收货、发出，转移和调整。 运作：收货、发出、转移和调整。仓库报表日志帐明细，仓库流动累总，仓库结馀，及仓库价值。 4.4 人力资源子系统ERM-Power人力资源模块，能够满足白雪电器股份电冰箱厂人力资源部门从职员信息、绩效工资角度使企业管理好企业人力资源需求。提供灵活薪资发放方法，包含计件工资管理，使得管理者真正做到从工作绩效考评职员，提升工作质量和效率。关键特点l 能够按部门进行日考勤管理l 能够设定出勤和薪资联络l 能够设定薪资项目l 能够设定薪资项计算方法l 能够按计件方法进行工资管理l 和财务总帐集成l 支持对单个、选定或则全体职员工资进行发放。l 按不一样选择条件进行职员统计、查询和浏览。l 浏览职员具体信息变动情况。l 可对职员已发放和未发放工资进行浏览。l 按选定条件对职员出勤情况进行浏览。l 对职员件工工作情况进行浏览。关键功效人力资源基础资料设定工作选项，维护部门，维护职位，维护人事信息代码，维护工资项目，维护银行。人事管理登记注册职员基础信息，维护职员其它人事信息（履历、培训、社会关系等），职员异动维护。考勤管理维护考勤项目，设定考勤制度，按一定时间登记考勤统计。工资发放设定具体薪资项目和薪资项计算方法，维护职员工资，登记计件工资结果，工资发放和过帐。可查询部分基础：职员基础信息，职员人事信息。历史：工资，异动，发放。日志帐：考勤统计，计件件工。人力资源报表人事报表：职员分类列表，异动信息，考勤统计。工资报表：件工统计表，工资册。4.5 制造子系统4.5.1 工程管理关键特点l 定义工作中心和生产能力l 定义物料、工序及副产品l 维护工作月历l 支持一个物料多个BOM清单l 可处理大量工程更改关键功效生产工程维护制造过程和生产线。对每一个制造过程，一个过程代码能够被定义拥有哪些控制点，任务大小及标准成本资料。对某一个制造过程发生地方，用户能够定义所支持制造过程、管理费用及工作单类别。产品工程 登记及维护仓库物料，联络规格到仓库物料（含有产品图象），定义每一个产品（或半产品）物料列表，工序及副产品，支持一个物料多个BOM清单。能够处理BOM清单大量改动。可查询部分工序规格表，车间规格表，生产规格表。工程模块报表工程报表：包含工程更改统计，工程更改历史，物料清单，零件用途表，物料成本表。4.5.2 计划管理ERM-Power计划管理模块能够很好地满足白雪电器股份电冰箱厂对主生产计划、物料需求计划、生产能力计划需求。关键特点l 可自定义时间段计算MRP和CRP l 支持主生产计划（MPS）l 提供相关计划提醒信息l 计划在正式发放前可修改l 依据MRP发放采购单和工作单关键功效生产计划 定义计划基础及输入主生产计划，维护工厂和车间月历，维护计划员基础信息，输入主生产计划物料，对主生产计划物料估计其每七天及每个月需求并处理主生产计划MPS。物料计划 定义物料采购策略及相关资料，在定义需求时段和计划水平后，进行MRP运算，依据MRP运算结果，系统分别从需求、已计划订单和资料给出对应提醒，能够得到每一个物料具体需求资料。假如计划订单能够被综合，用户作出对应决定，能够正确调整采购及生产需求，同时依据批次发放计划。生产能力计划 调整工厂和车间月历，维护车间咨讯，能够设置工序在不一样车间实施优先权。依据生产能力进行计算，对计算结果进行能力调整或调整已计划订单，依据调整结果再次运算，确保订单或销售估计发放满足生产能力。可查询部分文档：需求提醒信息，计划订单提醒信息，计划收货提醒信息，工序表，已计划工作单，工序表，物料计划参考，物料需求计划运算审核表，物料需求审核表，计划订单发放列出，生产能力调整表。计划模块报表包含工厂日历，车间日历，需求估计，主生产计划，MRP累总，MRP需求明细，MRP计划收货，MRP计划定单，MRP需求提醒，MRP计划收货提醒，MRP计划订单提醒。4.5.3 生产控制关键特点l 工作单能够分拆为子工作单和多个生产批次l 发放工作单前可先估计工作单成本l 可提供和工作单相关物料计划l 支持发套料l 支持发工作证以对关键工序控制l 支持委外加工关键功效处理工作单 用来维护工作单和子工作单，这里包含部分诸如物料清单、工序表等基础资料，每一个工作单能够被分拆成子工作单或多个生产批次。能够处理工作单修改和取消。物料计划提供一个和生产计划相关物料计划，方便针对某工作单不一样批次备料。工作单成本估计对工作单做出工作单成本估计。发套料对工作单发放配套生产用物料，可依据生产批次发放物料。发工作证对于需要发工作证工序进行工作证发放，以加强对关键工序控制。可查询部分文档：工作完成汇报、发散料，物料退回，物料转换报表，物料损耗报表，物料耗用报表，完工汇报累总，产品组装报表。状态：在制品、完工登记、发套料及工作完成汇报。历史：工作单物料帐、完工登记、发料、物料耗用、损耗、转换。分类帐：处理、修改、取消工作单，发套料、工作证，物料耗用、损耗、转换、回仓，完工汇报。成本：工作单成本核实表，工作单成本、管理费累总。运作：物料计划，处理工作单、委外加工单、发套料、发散料（领料单）、工作证，取消工作单通知，物料耗用、损耗、