物业管理每管理报告范本doc.doc

物业管理每月管理报告范本一、经理办公室 1公布每月管理重点，发布重要事项 2重要会议精神（涉及与发展商/政府/用户/内部/其他合作单位） 会议日期出席人员重点内容/解决事宜跟进 3物业财产保险/第三方保险（公众责任险）/钞票保险等方面情记录 4管理处签订的有关协议 项目承判商协议期限金额备注 5设备维修合约记录 项目内容承判商协议期限备注 6下月工作计划 二、人事行政 1人事变动 1.1入职工工 姓名部门职位入职日期 1.2离职工工 姓名部门职位入职日期 2员工编制 2.1各部门现有员工编制情况（含新入职工工） 部门本月人数预算人数差额 经理办公室 人事行政 财务 物业 工程 保安 合计： 2.2各部门拟增设人手 部门欲增聘职位增聘因素 3员工培训 培训部门培训员工姓名培训内容考核成绩尚需加强方面 4员工保险 上月保险：RMB 本月保费：RMB 新增员工保费：RMB 离职工工保费：RMB 5员工架构图 6需发展商协助跟进事宜 7下月工作计划 三、财务 1收入情况 1.1应收管理费登记表 1.2发单情况 1.3停车场收入 1.4水/电/空调费收入 1.5装修费用登记表 2支出情况 上月累计（赤字）/盈余： 上月新增（赤字）/盈余： 3欠款追缴 用户名称单元欠缴金额欠缴日数管理费起计日 写字楼 商场 停车场 4财务预算 5需发展商协助跟时事宜 6下月工作计划 四、物业 1物业管理登记表 住宅楼 收楼数目 装修数目 入住数目 2清洁监控 清洁工作质量登记表 清洁地点清洁人数清洁质量尚需改善方面 住宅楼 停车场 商场 3电话登记表 住宅楼/商场 申请日期业户名称单元开通条数开通日期电话实际过户日期电话号码 住宅楼/商场总开通条数 现剩余未开通条数： 4客户投诉解决 物业类型单元客户名称收件日期投诉内容解决结果跟进 5需发展商协调事宜 6下月工作计划 五保安 1重要事件/案件记录 时间地点事件通过解决结果负责人 2保安监控系统运转情况 3消防中控系统运转情况 4二次装修保安/消防监控登记表 5需发展商协调事宜 6下月工作计划 六、工程 1、系统/设备设施移交 移交内容移交时间遗留问题跟进 2、二次装修报告 单元交图至管理处日期递交设计院日期装修开始日期竣工期装修商 3、维修工作记录 地点时间维修内容维修结果负责人 4、物业设施运转及维护 4.1空调通风系统（若有） 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.2强电系统 4.2.1发电机组（若有） 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.2.2升降机及电动扶梯 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.2.3电器维修 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.2.4公共照明 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.3弱电系统 4.3.1消防系统 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.3.2防火及防烟门 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.3.3走火通道 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.3.4可视对讲及电话线路系统（若有） 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.3.5保安监视系统 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.4排水系统 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.5停车场设施 4.5.1出入门及收费系统 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.5.2通气及抽气系统 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.5.3抽水及防洪系统 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 4.5.4路牌及车位设施 正常 不正常因素： 例检日期：负责人签字： 5、漏掉工程跟进 6、需发展商协调事宜 7、下月工作计划