物业管理每管理报告范本doc.doc

物业管理每月管理报告范本
一、经理办公室 

1．公布每月管理重点，发布重要事项 

2．重要会议精神（涉及与发展商/政府/用户/内部/其他合作单位） 
会议日期 出席人员 重点内容/解决事宜 跟进 
3． 物业财产保险/第三方保险（公众责任险）/钞票保险等方面情记录 
4． 管理处签订的有关协议 
项目 承判商 协议期限 金额 备注 
5． 设备维修合约记录 
项目内容 承判商 协议期限 备注 

6． 下月工作计划 
二、人事行政 
1． 人事变动 

1.1 入职工工 
姓名 部门 职位 入职日期 

1.2 离职工工 
姓名 部门 职位 入职日期 

2． 员工编制 

2.1 各部门现有员工编制情况（含新入职工工） 
部门 本月人数 预算人数 差额 
经理办公室 
人事行政 
财务 
物业 
工程 
保安 
合 计： 

2.2 各部门拟增设人手 
部门 欲增聘职位 增聘因素 

3． 员工培训 
培训部门 培训员工姓名 培训内容 考核成绩 尚需加强方面 

4． 员工保险 
上月保险 ： RMB 
本月保费 ： RMB 
新增员工保费 ： RMB 
离职工工保费 ： RMB 

5． 员工架构图 

6． 需发展商协助跟进事宜 

7． 下月工作计划 

三、财务 

1． 收入情况 

1.1 应收管理费登记表 

1.2 发单情况 

1.3 停车场收入 

1.4 水/电/空调费收入 

1.5 装修费用登记表 

2． 支出情况 

上月累计（赤字）/盈余： 

上月新增（赤字）/盈余： 

3． 欠款追缴 
用户名称 单元 欠缴金额 欠缴日数 管理费起计日 
写字楼 
商场 
停车场 

4． 财务预算 

5． 需发展商协助跟时事宜 

6． 下月工作计划 

四、物业 

1． 物业管理登记表 
住宅楼 
收楼数目 
装修数目 
入住数目 

2． 清洁监控 
清洁工作质量登记表 
清洁地点 清洁人数 清洁质量 尚需改善方面 
住宅楼 
停车场 
商场 

3． 电话登记表 
住宅楼/商场 
申请日期 业户名称 单元 开通条数 开通日期 电话实际过户日期 电话号码 

住宅楼/商场总开通条数 
现剩余未开通条数： 

4． 客户投诉解决 
物业类型 单元 客户名称 收件日期 投诉内容 解决结果 跟进 

5． 需发展商协调事宜 

6． 下月工作计划 
五．保安 

1． 重要事件/案件记录 
时间 地点 事件通过 解决结果 负责人 

2． 保安监控系统运转情况 

3． 消防中控系统运转情况 

4． 二次装修保安/消防监控登记表 

5． 需发展商协调事宜 

6． 下月工作计划 

六、工程 

1、 系统/设备设施移交 
移交内容 移交时间 遗留问题 跟进 

2、 二次装修报告 
单元 交图至管理处日期 递交设计院日期 装修开始日期 竣工期 装修商 

3、 维修工作记录 
地点 时间 维修内容 维修结果 负责人 

4、 物业设施运转及维护 
4.1 空调通风系统（若有） 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.2 强电系统 
4.2.1 发电机组（若有） 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.2.2 升降机及电动扶梯 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.2.3 电器维修 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.2.4 公共照明 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.3 弱电系统 
4.3.1 消防系统 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.3.2 防火及防烟门 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.3.3 走火通道 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.3.4 可视对讲及电话线路系统（若有） 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.3.5 保安监视系统 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.4 排水系统 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.5 停车场设施 
4.5.1 出入门及收费系统 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.5.2 通气及抽气系统 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.5.3 抽水及防洪系统 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

4.5.4 路牌及车位设施 
正常 
不正常 因素： 
例检日期： 负责人签字： 

5、 漏掉工程跟进 

6、 需发展商协调事宜 

7、 下月工作计划