企业法务部人员绩效考核指标与考核表示例.doc

企业法务部人员绩效考核指标与考核表示例

华恒智信分析员 郁万亮

法务人员是企业发展过程中的重要人员，在企业发展中，接待并处理企业内部法务事件、为企业内部员工进行普法培训、为企业经营决策提供法律咨询、为企业员工提供法务咨询，是企业持续发展的“护航者”。随着市场的全球化，众多企业面临新的挑战，法务人员的地位尤显重要。那么，针对企业的法务人员，应该如何进行绩效考核？绩效考核指标又有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对法务人员常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表（示例）供企业参考：

一、绩效考核指标
（一）定量指标
序号
指标名称
说明
1
业务活动
管理
诉讼处理及时率
及时处理诉讼的次数/应处理的诉讼总数×100%
2
法律纠纷及时处理率
及时处理法律纠纷的次数/法律纠纷总次数×100%
3
费用管理
法务预算达成率
实际用于法务活动的费用/法务费用预算×100%
4
日常管理
部门员工流动率
流动员工数量/部门员工总数×100%
5
普法培训
普法培训计划完成率
实际完成培训次数/计划完成培训次数×100%
6
普法受训合格率
普法受训合格次数/受训考核总次数×100%
7
法律纠纷
法律纠纷发生的次数
考核期内，法律纠纷发生的次数
8
法务咨询
提供法务咨询次数
考核期内，为企业及员工提供法律咨询的次数
9
法务咨询记录准确率
准确记录咨询信息数/法务咨询信息总数×100%
10
风险分析
分析报告提交及时率
及时提交报告次数/提交报告总次数×100%
11
法务监督
法务监督记录准确率
违法行为准确记录次数/违法行为记录总次数×100%
12
法务监督延误次数
对企业运行带来影响的法务工作监督延误次数

（二）定性指标
序号
指标名称
说明
1
法务咨询管理情况
为企业和员工及时提供法务咨询的情况
2
客户满意度
企业和员工对法律服务的满意程度
3
诉讼材料准备的及时性
在规定的时间内将诉讼资料准备好
4
诉讼材料准备的完整性
在规定的时间内将诉讼资料准备齐全

二、绩效考核表（示例）

考核指标
指标描述
权重
计算方式
得分
经营指标（20%）
销售额
按计划分解下达的月度销售额
20%
实际得分=销售额完成率×100×权重

管理服务类指标(80%)
月度计划完成情况
制定月度工作计划，并遵照执行
20%
根据月度工作计划、以及月度计划的完成情况进行评定。

合同管理
起草、审查和修改公司各种业务合同；审核公司的合同、制定标准合同，同时监管公司的合同依法履行；
20%
审核不够严密，出现错误扣5分/处；若因此给公司造成损失的，此项为0分，若带来严重后果的，绩效全部扣除

诉讼管理
代表公司处理各类诉讼或非诉讼法律事务，维护公司合法权益；及时起诉或应诉
10%
未在公司规定时间内完成每次扣5分；超过诉讼时效并引起严重后果的，绩效全部扣除

政策支持
研究国家、地区现行及出台的法律、法规，结合公司实际撰写有关报告；根据新政策提交相关法律建议，并及时起草、审查和修改公司各类法律文书/管理制度
10%
未能及时提供修订方案，出现法律纠纷，违反一次扣5分；引起严重后果的，绩效全部扣除

业务培训
提交培训计划，定期有针对性的组织公司员工进行法律知识培训；
10%
未提交计划的，每次扣2分；若无特殊理由，未按计划执行每次扣2分

员工绩效管理
加强本门店内员工绩效管理，制定绩效考核方案并严格实施，每月8日前提交考核结果
5%
方案合理，考核结果能区分优、良、中、差，并有一定的激励度，若出现明显的不合理，每次扣2分；考核公平、公正，若出现因此原因引起的有责投诉，每次扣2分；未按时提交考核结果，每延迟一天扣2分

执行力
能贯彻执行公司制度流程，无违规现象
5%
违规一次扣2 分

总分合计: