党建引领提质效__筑牢公交“根”和“魂”_张鸽.pdf

坚持党的领导、加强党的建设是公交企业的光荣传统，郑州公交集团第四运营公司党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展理念，坚持党总揽全局、协调各方，将“运营生产是第一要务”与“党建是第一责任”紧密结合，在不断满足市民美好出行愿望的基础上，主动承担社会责任，为企业赢得了良好社会效益。1 党建引领促生产，扎实企业发展 之“根”以保障群众满意出行为根本、以“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”为指导思想，将党的领导与公交基层生产紧密融合，以坚强有力的政治基础和组织保证扎实企业发展之“根”。（1）以“严”为基，安全形势持续向好。安全生产是企业发展的必需，具有和谐稳定的重要政治、经济意义。把党的制度融入安全管理制度之中，牢固树立安全发展理念，严格执行安全管理制度，安全形势持续向好。定期开展不同形式安全培训，严格规范标准，加大检查力度，促使人人懂安全、人人讲安全；落实各环节第一责任人，强化、细化管理和责任追究制度；定期开展家属恳谈会，组建家属微信群，开展“家属看公交”活动，实现家企联管；评估各种风险，确定对应预警预案，组织开展各种安全消防、医疗救助演习，消除各类安全隐患，提高防灾减灾救灾及处突能力；借助高科技的新设备、新技术，提升安全管理成效。（2）以“质”为要，服务目标持续升级。公共交通是展现城市形象和温度的重要窗口。全体职工党建引领提质效 筑牢公交“根”和“魂”郑州市公共交通集团有限公司第四运营公司 张鸽坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢当又善作善为，通过不懈奋斗进取，推动公交服务由“满意型”向“感动型”快速转变。开展“三亮一争”“创先争优”等党建活动，在党员、优秀典型、各类“标杆”的示范引领下，不断提升公交服务竞争力、吸引力；大力弘扬全国劳动模范徐亚平的劳模精神，大力推广“曹瑞娟工作法”，激发职工蓬勃进取、积极向上的敬业精神，推动为民服务的创造性转化和创新性发展；设置“共产党员示范岗”“共产党员先锋岗”，积极带动广大职工安全生产、规范运营，在“党员干有模样，职工学有榜样”的良好氛围中，不断提升运营生产品质；打造适老化公交线路，升级无障碍服务，不断满足社会老龄化和残障朋友共享社会进步成果的迫切需求。（3）以“变”为径，运营格局一日千里。发达的公共交通可缓解交通压力、改善人居环境、降低污染、节约资源。通过准确识变、科学应变、主动求变，助推公交网络向交通枢纽快速蝶变，以满足现代化国家中心城市建设和市民便利出行需求。一是合理组织运营。充分运用公交智能调度系统进行数据分析，时刻关注各线路客流动态，精准组织，科学调度，保障良好运营秩序。二是优化线网布局。针对服务区域公交线网、线路开展多层次、多方位、多渠道的调研，结合群众实际需求，科学配置资源，优化升级线网，保障市民出行便利。三是与地铁融合发展。合理设置公交线网、站点，打造“地铁把人拉到地，公交把人送到家”公共交通新体系。四是发展支微线网。增开社区巴士、城乡公交，持续优化公交线网，打通城市道路毛细血管，覆盖公交线网盲区，提高市区与近郊交通通达深度，解决群众出行“最后一公里”问题。五是丰富运营模式。坚持群众需求导向，开通专线服务，为华北水利水电大学、河南农业大学、河南牧业经济学院定制专线服务，有效提升了高校大学生通勤效率；开通姚庄地铁站与地铁职工公寓之间定向定点专线，解决地铁职工上班早、下班晚、扎堆出行难题；开通“只有河南 喜剧幻城”专线、“郑菜直通车”，将城市与旅游景点、市民需求连线成网，为市民出行提供更加便捷的服务。2 党建引领解民忧，淬炼为民服务 之“魂”以增进人民福祉为目标，把在中心工作中积淀下来的宝贵“为民服务”经验创造性转化、创新性延伸，紧紧围绕能力作风建设年活动，扎实开展“我为群众办实事”系列志愿活动，积极培养优质企业文化，淬炼为民服务之“魂”。（1）民有所呼，闻之必应。每逢听闻农民遭遇收采、销售、运输难题，郑州公交徐亚平志愿服务队便迅速行动，或出人出力帮助采摘，或自采自销自己运输，或义购捐赠，或直播带货，或动员“兄弟”“邻居”单位共同助农，竭尽全力帮助农户渡过难关。2022 年度，共计开展助农活动 20 余次，帮助采摘销售青菜水果 10 万余斤，徐亚平志愿服务队以行动诠释担当、以爱心回报社会。（2）民有所困，闻之必帮。社会福利事业是真正的民生事业，帮助弱势群体是全社会的责任。郑州公交徐亚平志愿服务队自觉承担社会责任，通过密集的志愿活动，把党的关怀送到社会弱势群体身边。走进社区，为空巢、孤寡老人捐赠物资、修理家电、收拾房间、宣传防范电信诈骗知识；走进敬老院、残疾人学校、盲人中心及山区留守老人儿童家中，为他们捐赠物资、整理房间；走进残疾人康复教育中心，给他们送物资、修轮椅、理发；在公交车厢设置盲人及导盲犬专属座位；对公交车长进行手语培训；为残疾人开展急救演练、趣味运动会、参观博物馆等户外活动提供车辆及后勤服务；走进抗癌厨房，捐赠蔬菜、食品、衣物，帮助整理仓库、给病人做饭；走进奇色花幼儿园、厚得康复教育中心，为可爱的折翼天使赠送玩具、学习用品，为孩子们带去陪伴与鼓励。（3）民有所需，闻之必解。回报社会是国企履行社会责任的有效途径，第四运营公司党委以高度的责任感和使命感，竭力为社会创造更多价值，加快和谐化进程，提升民众幸福指数。在开放性公交场站建立爱心驿站，免费提供备用防疫物资、药品及充电宝，成为了交通警察、环卫工人、新就业形态劳动者等户外工作者及市民遮风挡雨的“庇护所”；开展“爱心助考”志愿活动，维持考场外围交通秩序，为考生提供饮用水、应急文具、防疫用品、解暑药品、雨伞等保障物资，安排考生家长到助考车厢纳凉等待；开展公交车进校园活动，组织消防演习，普及安全乘车、避险逃生、暑期防溺水、文明交通等方面知识；走上街头，倡导文明骑行、“一盔一带”、低碳出行；走进社区、公园、公交站牌等公共场所捡拾垃圾，宣传文明祭祀、控烟禁毒、文明出游等方面知识，提高全民文明、安全意识。当下，全面推进“中华民族伟大复兴”号角嘹亮，神州大地“强国复兴有我”战鼓激扬，新使命催人奋进，新征程任重道远，郑州公交将会以更加坚定的理想信念，牢记初心使命，永葆奋斗精神和赤子之心，以高度的责任感、紧迫感、使命感不断满足人民群众日益增长的美好出行需求。公交车厢内的“盲人及导盲犬专属座位”URBAN PUBLIC TRANSPORT城市公共交通20230615城市公共交通URBAN PUBLIC TRANSPORT20230614真知灼见Knowledge and Insight真知灼见Knowledge and Insight坚持党的领导、加强党的建设是公交企业的光荣传统，郑州公交集团第四运营公司党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展理念，坚持党总揽全局、协调各方，将“运营生产是第一要务”与“党建是第一责任”紧密结合，在不断满足市民美好出行愿望的基础上，主动承担社会责任，为企业赢得了良好社会效益。1 党建引领促生产，扎实企业发展 之“根”以保障群众满意出行为根本、以“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”为指导思想，将党的领导与公交基层生产紧密融合，以坚强有力的政治基础和组织保证扎实企业发展之“根”。（1）以“严”为基，安全形势持续向好。安全生产是企业发展的必需，具有和谐稳定的重要政治、经济意义。把党的制度融入安全管理制度之中，牢固树立安全发展理念，严格执行安全管理制度，安全形势持续向好。定期开展不同形式安全培训，严格规范标准，加大检查力度，促使人人懂安全、人人讲安全；落实各环节第一责任人，强化、细化管理和责任追究制度；定期开展家属恳谈会，组建家属微信群，开展“家属看公交”活动，实现家企联管；评估各种风险，确定对应预警预案，组织开展各种安全消防、医疗救助演习，消除各类安全隐患，提高防灾减灾救灾及处突能力；借助高科技的新设备、新技术，提升安全管理成效。（2）以“质”为要，服务目标持续升级。公共交通是展现城市形象和温度的重要窗口。全体职工党建引领提质效 筑牢公交“根”和“魂”郑州市公共交通集团有限公司第四运营公司 张鸽坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢当又善作善为，通过不懈奋斗进取，推动公交服务由“满意型”向“感动型”快速转变。开展“三亮一争”“创先争优”等党建活动，在党员、优秀典型、各类“标杆”的示范引领下，不断提升公交服务竞争力、吸引力；大力弘扬全国劳动模范徐亚平的劳模精神，大力推广“曹瑞娟工作法”，激发职工蓬勃进取、积极向上的敬业精神，推动为民服务的创造性转化和创新性发展；设置“共产党员示范岗”“共产党员先锋岗”，积极带动广大职工安全生产、规范运营，在“党员干有模样，职工学有榜样”的良好氛围中，不断提升运营生产品质；打造适老化公交线路，升级无障碍服务，不断满足社会老龄化和残障朋友共享社会进步成果的迫切需求。（3）以“变”为径，运营格局一日千里。发达的公共交通可缓解交通压力、改善人居环境、降低污染、节约资源。通过准确识变、科学应变、主动求变，助推公交网络向交通枢纽快速蝶变，以满足现代化国家中心城市建设和市民便利出行需求。一是合理组织运营。充分运用公交智能调度系统进行数据分析，时刻关注各线路客流动态，精准组织，科学调度，保障良好运营秩序。二是优化线网布局。针对服务区域公交线网、线路开展多层次、多方位、多渠道的调研，结合群众实际需求，科学配置资源，优化升级线网，保障市民出行便利。三是与地铁融合发展。合理设置公交线网、站点，打造“地铁把人拉到地，公交把人送到家”公共交通新体系。四是发展支微线网。增开社区巴士、城乡公交，持续优化公交线网，打通城市道路毛细血管，覆盖公交线网盲区，提高市区与近郊交通通达深度，解决群众出行“最后一公里”问题。五是丰富运营模式。坚持群众需求导向，开通专线服务，为华北水利水电大学、河南农业大学、河南牧业经济学院定制专线服务，有效提升了高校大学生通勤效率；开通姚庄地铁站与地铁职工公寓之间定向定点专线，解决地铁职工上班早、下班晚、扎堆出行难题；开通“只有河南 喜剧幻城”专线、“郑菜直通车”，将城市与旅游景点、市民需求连线成网，为市民出行提供更加便捷的服务。2 党建引领解民忧，淬炼为民服务 之“魂”以增进人民福祉为目标，把在中心工作中积淀下来的宝贵“为民服务”经验创造性转化、创新性延伸，紧紧围绕能力作风建设年活动，扎实开展“我为群众办实事”系列志愿活动，积极培养优质企业文化，淬炼为民服务之“魂”。（1）民有所呼，闻之必应。每逢听闻农民遭遇收采、销售、运输难题，郑州公交徐亚平志愿服务队便迅速行动，或出人出力帮助采摘，或自采自销自己运输，或义购捐赠，或直播带货，或动员“兄弟”“邻居”单位共同助农，竭尽全力帮助农户渡过难关。2022 年度，共计开展助农活动 20 余次，帮助采摘销售青菜水果 10 万余斤，徐亚平志愿服务队以行动诠释担当、以爱心回报社会。（2）民有所困，闻之必帮。社会福利事业是真正的民生事业，帮助弱势群体是全社会的责任。郑州公交徐亚平志愿服务队自觉承担社会责任，通过密集的志愿活动，把党的关怀送到社会弱势群体身边。走进社区，为空巢、孤寡老人捐赠物资、修理家电、收拾房间、宣传防范电信诈骗知识；走进敬老院、残疾人学校、盲人中心及山区留守老人儿童家中，为他们捐赠物资、整理房间；走进残疾人康复教育中心，给他们送物资、修轮椅、理发；在公交车厢设置盲人及导盲犬专属座位；对公交车长进行手语培训；为残疾人开展急救演练、趣味运动会、参观博物馆等户外活动提供车辆及后勤服务；走进抗癌厨房，捐赠蔬菜、食品、衣物，帮助整理仓库、给病人做饭；走进奇色花幼儿园、厚得康复教育中心，为可爱的折翼天使赠送玩具、学习用品，为孩子们带去陪伴与鼓励。（3）民有所需，闻之必解。回报社会是国企履行社会责任的有效途径，第四运营公司党委以高度的责任感和使命感，竭力为社会创造更多价值，加快和谐化进程，提升民众幸福指数。在开放性公交场站建立爱心驿站，免费提供备用防疫物资、药品及充电宝，成为了交通警察、环卫工人、新就业形态劳动者等户外工作者及市民遮风挡雨的“庇护所”；开展“爱心助考”志愿活动，维持考场外围交通秩序，为考生提供饮用水、应急文具、防疫用品、解暑药品、雨伞等保障物资，安排考生家长到助考车厢纳凉等待；开展公交车进校园活动，组织消防演习，普及安全乘车、避险逃生、暑期防溺水、文明交通等方面知识；走上街头，倡导文明骑行、“一盔一带”、低碳出行；走进社区、公园、公交站牌等公共场所捡拾垃圾，宣传文明祭祀、控烟禁毒、文明出游等方面知识，提高全民文明、安全意识。当下，全面推进“中华民族伟大复兴”号角嘹亮，神州大地“强国复兴有我”战鼓激扬，新使命催人奋进，新征程任重道远，郑州公交将会以更加坚定的理想信念，牢记初心使命，永葆奋斗精神和赤子之心，以高度的责任感、紧迫感、使命感不断满足人民群众日益增长的美好出行需求。公交车厢内的“盲人及导盲犬专属座位”URBAN PUBLIC TRANSPORT城市公共交通20230615城市公共交通URBAN PUBLIC TRANSPORT20230614真知灼见Knowledge and Insight真知灼见Knowledge and Insight