长沙卷烟厂业务流程重组与ERP实施项目-目标业务流程优化与管理模式设计报告-文档说明.doc

文档名称：长沙卷烟厂 业务流程重组与ERP实施项目 目标业务流程与管理模式设计报告 长沙卷烟厂 业务流程重组与ERP实施项目 目标业务流程优化与管理模式设计 报告提交日期：2002年6月8日拷贝份数：1文档控制文档更新记录日期更新人版本备注2001/5/18汉普咨询长烟厂顾问组V1没有先前的版本2001/6/8汉普咨询长烟厂顾问组V2在V1版本上进行完善2001/6/30汉普咨询长烟厂顾问组V3在V2版本上进行完善文档审核记录日期审核人职务备注王玉荣BPR项目负责人文档去向记录拷贝份数接受人职务备注刘明华 BPR项目负责人电子版本和打印版本文档说明本文档是长沙卷烟厂集团管理模式构建、业务流程重组咨询及ERP实施项目“业务流程重组”阶段的阶段报告，是整个项目的第三份阶段报告。本文档在长沙卷烟厂管理诊断报告的基础上，对长沙卷烟厂（以下简称“长烟”）进行了目标业务流程优化，对支撑目标流程运行的管理模式进行了配套分析，提出了相应的组织职能调整方案，从计划、岗位、制度、绩效、报表、IT等多方面进行了配套设计，同时结合后续项目进程，对目标流程的实施给出了建议。本文档由10个部分组成，分别是：v 综述。说明本文档与本阶段工作的关系、文档概况、文档结构、参照文档。v 目标业务流程设计。说明了目标业务流程的设计指导思想与设计原则、流程设计总体框架、流程总图，对流程改进的要点进行了说明，同时给出了目标业务流程图。v 组织职能调整。说明了组织职能调整的考虑因素、组织机构建议方案，对部门职能及绩效的调整进行了汇总说明。v 配套措施设计之一：计划。给出了计划体系框架，汇总说明了结合目标流程的计划配套设计。v 配套措施设计之二：岗位职能与绩效。给出了结合流程的岗位设置建议，汇总说明了结合流程的岗位职能与绩效配套设计。v 配套措施设计之三：制度。给出了制度体系框架，汇总说明了结合目标流程的制度配套设计。v 配套措施设计之四：报表。汇总说明了结合目标流程的报表配套设计。v 配套措施设计之五：IT。给出了IT体系框架，汇总说明了结合目标流程的IT配套设计。v 报告小结。对优化设计方面的主要内容进行了回顾，同时结合后续项目进程，对目标流程的实施给出了建议。v 附件。包括了目标流程设计分析表示例，该表是目标流程设计中的重要工作底稿。阅读本文档的同时，可以与长沙卷烟厂管理诊断报告、白沙集团管理模式及长烟厂供应链设计报告、目标流程设计阶段联合小组工作方法参照阅读。本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用