徐岗安置小区工程(廉租房)监理规划.doc

徐岗安置小区工程

监
理
规
划

编 写 人：
审 核 人：
编制单位：
编制日期： 二0一二年二月十八日

目 录
1、工程项目概况
2、监理工作范围
3、监理工作任务
4、监理目标
5、监理工作依据
6、项目监理机构的组织形式
7、项目监理机构人员配备计划表
8、项目监理机构的人员岗位职责
9、监理工作程序流程
10、监理工作方法与措施
10.1、工程质量控制要素
10.2、监理工作方法与措施的编制原则与要求
10.3、施工准备阶段的监理工作方法与措施
10.4、施工阶段的监理工作方法与措施
10.5、监理预控方案及措施
11、监理工作制度
12、试验和测量设备

1、工程项目概况
1.1工程名称：安陆市徐岗安置小区
1.2建筑地点：安陆市发展二路（徐岗村）
1.3建设单位：安陆市住房保障与房屋管理局
1.4工程概况：本小区（安陆市徐岗安置小区）位于安陆市徐岗村，该安置小区共建8栋，层数为6+1。本工程结构类型为砖混结构，设计使用年限50年，抗震设防裂度6级。
2、监理工作范围
2.2.1工程监理阶段：施工准备阶段、施工阶段。
2.2.2监理的工程范围
施工图范围内的施工准备阶段、施工阶段。
3、监理工作任务
3.1监理的工程质量控制任务
3.2监理的工程进度控制任务
3.3监理的工程投资控制任务
3.4监理的工程合同管理任务
3.5监理的工程信息管理任务
3.6监理的工程组织协调任务
3.7监理的安全文明施工管理任务
3.8监理机构及人员通过下列监理的基本工作来完成上述七项监理工作任务。
（1）编制监理规划和监理细则；
（2）熟悉合同文件，了解施工现场；
（3）参与交底和设计图纸会审工作，复核承包人提交的测量放线成果和施工组织设计；
（4）督促和检查承包人建立质量保证体系；
（5）参加工地进度调度会议和主持有关质量问题协调会议；
（6）批准单项工程开工报告；
（7）审核承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其它派驻到现场的主要技术、管理人员的资质；
（8）建立监理的检测工作体系，按照规定的频率独立开展监理的检测工作；
（9）保存所有的原始资料和应妥善保管的一切资料；
（10）审批承包人拟用于本工程的原材料、构配件；
（11）审查承包人拟用于本工程的机械装备的性能与数据；
（12）控制重要外购成品件或半成品件的质量；
（13）审批承包人提交的总进度计划，检查和督促承包人实施进度计划，核批承包人的修正计划；审批承包人提交的年度计划、季度计划、月计划、旬计划，并督促承包人实施；
（14）要求承包人按照合同条件、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量；
（15）调查、处理工程质量缺陷和事故，出现重大质量事故时，督促承包人按规定上报有关部门；
（16）发布停（复）工令；
（17）对已完工工程进行准确的计量；
（18）签发中期支付凭证；
（19）发布变更令；
（20）受理合同事宜，根据合同规定进行评估和处理；
（21）根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中如实作证；
（22）编制监理工作月报；
（23）对承包人的分部工程进行质量评估，组织对拟交分部工程的检查和验收；
（24）督促、检查承包人按工程管理部门和业主的要求编制竣工文件；
（25）编制监理方面的竣文件；
（26）审查最终支付证书；
（27）配合业主竣工验收；
（28）在业主与承包商（或第三方）来往中，为业主确定自己的合法权益提出建议、意见；
（29）审核签署承包人递交的进度支付证书，并提交业主审查；
（30）参与业主与承包人关于变更单价、索赔、有关争议、工程变更和对工程进度及质量极为关键的其他问题进行的谈判；
（31）帮助业主解决合同文件中出现的矛盾，包括设计图纸和施工规范。审查并对设计图纸和规范中的实质性修改建议提出书面评价意见；
（32）如果业主与第三方发生任何与本工程有关的仲裁或诉讼事件，如业主要求，监理单位应在仲裁委员会或法庭上作为证人，公正的提供有关证据；
（33）建立监理人员岗位责任制和监理项目负责人（总监理工程师）工程质量终身（在设计使用年限内）负责制。
3.10在监理各阶段中，监理按下列条款履行监理主要职责：
3.10.1工程质量监理的主要职责：
（1）由总监理工程师向承包人转达建设单位提供的图纸原始基准点，基准线和基准高程等资料，再由专业监理工程师与承包人一道进行现场交验并验收承包人施工放样。
（2）在工程开工前及施工过程中，监理工程师必须检查用于工程的材料、设备、构配件，对不符合质量或合同要求的，有权拒绝使用并督促运出工地现场。
（3）由总监理工程师签发工程的停工通知单，报业主批准后总监理工程师有权通知承包人暂时停止整个工程或任何部分工程的施工。在特殊情况下可先指令停工再报批。
（4）对承包人的检验、测试工作进行全面监理。有权利用施工单位或自备的测试仪器设备、对工程质量进行检验，凭数据对工程质量进行监理。
（5）监理人员按施工程序实施旁站，对每道工序、每个分部分项进行质量监督、现场检查，对重要工序跟班检查，对质量符合合同规定的部分或全部工程予以签认。对不符合质量要求的工程，有权要求承包人返工或采取其它补救措施，以达到合同规定的质量要求。
（6）定期向有关职能部门填报质量报表。
3.10.2工程进度监理的主要职责：
（1）由总监理工程师审查承包人在开工前提交的总施工进度计划、现金流动计划和总说明以及在施工阶段提交的各种详细计划和变更计划、报业主批复。
（2）由总监理工程师审查承包人根据总进度计划编制的年度计划、季度计划报业主批准后下发。
（3）在施工过程中检查和监督计划的实施，当工程未能按计划进行时，应要求承包人调整和修改进度计划，并通知承包人采取必要的措施，加快施工进度，以使实际施工进度符合施工合同的要求。
（4）定期向业主报告进度情况，当施工进度可能导致合同工期严重延误时，有责任向业主提出中止执行施工合同的详细报告，供业主采取措施或做出相应的决定。
3.10.3投资控制监理的主要职责：
（1）总监理工程师按实签发预付款支付证书，报业主审批后方能支付。
（2）按合同规定，现场计量核实合同工程量清单规定的任何已完工程且质量合格的数量和价格报业主审批。
（3）按合同规定审查，签发工程进度款支付证书及合同中止后任何款项的支付证书，报业主审批。对不符合合同要求的工程项目费用，有权暂拒支付，直到上述项目的施工质量达到要求。
3.10.4合同管理的主要职责：
（1）协助业主主持召开开工前的第一次工地会议和主持施工阶段的旬、月、季度工地例会，整理并签发会议纪要，有权参加承包人为实施合同组织的有关会议、协调工地各承包人的有关联席会议。
（2）按施工合同规定的变更范围，对工程任何部位的质量、数量及工序做出变更，并按变更的审批程序、权限，核实工程量及单价和价格，经业主审批后下达变更令。
（3）对承包人提出的竣工期延长或费用索赔，应就其中申述的理由查清全部情况并根据合同规定程序审定延长工期或索赔款项，报业主批准后发出通知。
（4）监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符，对不称职的主要技术、管理人员，监理工程师有权提出更换要求。
（5）对承包人的主要施工机械设备的数量、规格、性能按合同要求进行监督、检查。由于施工机械设备的原因影响工程的工期、质量的，监理工程师有权更换或要求停止使用。
4、监理目标
4.1质量控制目标：合格。
4.2工期控制目标：控制在施工合同规定的工期天数。。
4.3工程造价控制目标：以施工单位中标或施工合同造价为基准控制投资成本。
4.4安全控制目标：无重大安全责任事故。
4.5文明施工控制目标：合格。
5、监理工作依据
5.1监理合同；
5.2建设单位与施工方签订的正式合同、协议及附件；
5.3施工图设计文件及说明；
5.4标准图纸、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规范；
5.5国家、建设部、湖北省颁布的监理法规等。
5.6其它经业主认可的依据
6、项目监理机构的组织形式
6.1驻工地监理组织机构综合说明
6.1.1根据本工程规模和特点，采取总监负责制的直线制监理组织机构形式。
6.1.2按照本工程监理服务的需要和要求，配置了项目总监、土建、给排水等项专业监理工程师，并按业主要求，合理地配置了相应的监理员。
6.1.3监理部的人员构成由不同年龄段的监理，合理组合，充分体现了监理机构人员构成的经验丰富、年富力强、业务能力过硬、监理水平一流的特点。对完成业主委托的监理任务作好了人员的充分准备。

6.2监理组织机构框图
总监理工程师

给排水监理工程师
1人

土建监理员
1人

土建监理工程师
1人

7项目监理机构人员配备
7.1项目监理机构人员配备计划表

人 员
人 数
姓 名
证书编号
项目总监
1
刘亚新

土建监理工程师

土建监理工程师
雷绍群

给排水监理工程师
1
王维琛

监理员
1
何广雄

8、项目监理机构的人员岗位职责
8.1总监理工程师的职责
（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；
（3）审查分包单位的资质，并提出审核意见；
（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职人员应进行调换工作；
（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；
（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
（8）审核和处理工程变更；
（9）主持或参与工程质量事故的调查；
（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
（13）主持整理工程项目的监理资料。
8.2专业（土建、给排水）监理工程师的职责
（1）负责编制本专业的监理实施细则；
（2）负责本专业监理工作的具体实施；
（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；
（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；
（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
（6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；
（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
（9）办理总监理工程师（总监代表）授权的其他具体工作。
8.4监理员的职责
（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
（3）复核从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
（5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；
（6）做好监理日记和有关的监理记录。

9监理工程程序及流程
9.1监理工作程序总框图
决定、指示
业主

决定、指示
报告工作、请示、报批
支付证明（报表）凭证

总监理工程师

监理办公室

报批、报审、请示、报告

批
示
指
令

批复、指示、指导
监理工程师

报审、报验、申请、报告

施工承包单位

审查、抽验、指示、指令、签证

9.2施工准备阶段监理程序

施工图会审

质量目标论证分解

质保体系检查；质检员资格、设备质量；规章制度、质保措施
材料、设施、
构件质量
审查开工报告、材料、机具、人员准备；技术工艺、施工进度安排

否
承包人改进、完善
是否符合要求

是

施工技术交底正式开工
批准开工

9.3单位工程施工阶段监理工作程序
填写分项（隐蔽）工程质量评定表（监理工程师）

分部工程完成

整
改
填写分部工程验收申请（施工单位）

汇总分项（隐蔽）工程验收单，并将其编号填写分部工程验收单，复验（监理工程师）

内业资料检查（监理工程师）
现场检查（监理工程师）

不合格
检 查 结 果

合格

签认分部工程质量评定等级（总监理工程师）

单位工程完成

填写工程初验申请书（施工单位）

组织单位工程初验

合格
内业资料检查（监理工程师）
实测实量
外观检查
检查结果

填写单位工程质量评定表（监理项目部）

9.4施工阶段质量监理工作程序
按要求填写各栏目并必须附上
1、施工组织计划
2、机械与技术工人数量
3、材料到场情况
4、各项施工材料及砼、砂浆配比试验
5、分包人的资格证件
填写（开工申请单）

同意，作批示
（总监或总监代表）
审核结果
审核结果
不合格
承包人
1.审查（开工申请单）
监理处
1.审查（开工申请）
总监
承包人根据合同、规范要求自检合格后填写

不同意
开 工

填报（分部分项质量验收单及隐蔽、材料报验））

承 包 人

现场部
监理处
2.现场检查
3.试验室检验

不合格
检查结果

返工

分部分项工程完成
4.填写（质量验收单）

监 理 部

承 包 人
填写（中间交工证书）

5.汇总、检查该单工程的质量（质量验收单）并将其编号填入中间交工证书

不合格
审核结果
监 理 部

返工

总监理工程师
7.签认（中间交工证书）
合格
监 理 部
6.现场检查

9.5施工阶段进度监理工作程序

业主与承包人签定施工承包合同

内容应附有：
1、主要劳动力计划
2、主要材料进场计划
3、主要机械设备进退场计划
4、施工准备工作计划
5、临时设施、临时占地计划

编制施工总进度计划

1.审 查

监 理 部

审查结果

同意，并报总监核备

2.批 准
监理处

1、当月（年）计划完成工程量、工作量
2、当月（年）实际完成工程量、工作量
3、累计计划完成数和实际完成数
4、计划提前或拖后的原因分析
5、拟采取的对策
承包人
4.检查计划进度与实际完成值

3.实施总进度计划并编制具体工程项目和年度计划，并按月上报实际工程进度情况

监理处

两者对比结果

同意
5.审查
审查结果
监理处
不同意
修改施工进度计划
承包人
不符合

符合
继续执行计划直到工程竣工

9.6工程投资监理工作程序

承包单位
工程预付款申请
审核预付款申请
施工图纸实施
承包单位
业主、监理、承包单位联合考查厂家、设备等
材料设备采购
承包单位
申报已完分项工程报验单
承包单位
提出价差申请
设计变更及工程洽商申请
承包单位
监理工程师
审核计量
监理工程师
审核认可申请
审核申请
监理工程师
签认付款证书
索赔申请
总监理工程师
承包单位
索赔审批
监理单位
监理工程师/
总监理工程师
业主、承包、监理三方
签定施工合同

施工图纸会审

设计、承包、业主、监理四方

否
总监理工程师核准

是

否
否
否

是
不成立

否
报送业主付款

9.7图纸会审程序
熟悉施工图纸，初审提出问题

各专业监理工程师

现场总监主持

整理列出问题清单

清单问题补充

各专业监理工程师

汇总问题清单报建设单位

监理组内部会审
各专业监理工程师
清单问题审核
总监理工程师
问题清单汇总
需要
在建设单位、承包单位、设计单位、监理单位四方的图纸会审上提出已准备好的图纸问题清单并讨论

各专业监理工程师

落实清单中问题,整理归档
承包单位整理纪要

设计、业主、监理、承包方签章

9.8施工组织设计审核程序

施工组织设计报审

承包单位
修改补充

各专业监理工程师
向施工单位询问和落实主要问题
各专业监理工程师
初 审

监理组会审

项目总监主持、各专业监理工程师参加

施工组织设计审批
提出修改意见
项目总监

对审查施工组织设计的基本要求
*应有施工单位负责人签字
*应符合施工合同要求和投标承诺
*应由专业监理工程师审核，并经总监签认
*重点审核内容如下：施工程序是否符合科学规律/施工现场布置是否合理/施工人力机械安排是否满足需要/工程进度安排是否符合施工承包合同的要求/工程质量有何保证措施/质量验收规范要求的必备的施工方案是否编入

将批件返回承包单位并送建设单位

施工组织设计付诸实施

9.9工程开工申请签认程序

根据GB50319—2000第5.2.8条款要求开工应具备条件
*施工许可证已获政府主管部门批准
*征地折迁工作能满足工程进度的需要
*施工单位现场管理人员已到位，人、材、机已进场，主要工程材料已落实。
*进场道路及水、电、通讯和场地平整等已满足开工要求

继续完善开工条件
各项开工准备工作完善填报工程开工报审表

施工单位

按GB50319—2000第5.2.8款要求审查其是否具备开工条件，在原报审表上签署审查意见

各专业监理工程师

不具备开工条件

具备条件

总监签发开工指令（在原报审表上签署）

施工单位

备案

建设单位

9.10工程暂停及复工程序
3、施工出现了安全隐患，总监认为有必要停工以消除隐患
2、为了保证工程质量而需要进行停工处理
1、建设单位要求暂停施工，且工程需要停工
4、发生了必须暂时停止施工的紧急事件

不论建设单位是否要求停工
总监经过独立判断，认为有必要暂停施工时
5、承包单位未经许可擅自施工或拒绝项目监理机构管理
总监经过独立判断，也认为没有必要暂停施工时

及时按程序签发工程暂停指令

总 监

在签发复工令之前，擅自施工

施 工 单 位

再次签发工程暂停令，并采取进一步措施保证施工和监理的正常秩序

总 监

施 工 单 位
拒绝执行监理机构的要求或指令

应视情况签发工程暂停令

总 监

9.11工地会议程序

第一次工地会议
*工程项目开工前，监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地会议
*第一次工地会议的主要内容：
1建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场机构人员及其分工
2建设单位根据委托监理合同宣布对总监的授权
3建设单位介绍工程开工准备情况
4施工单位介绍施工准备情况
5建设单位和总监对施工准备情况提出意见和要求
6总监介绍监理机构及监理规划的主要内容
7研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会的周期、地点及主要议题

建设单位主持
第一次工地例会会议纪要应由监理机构负责起草，并经与会各方代表签认

总监
工地例会的主要内容：
*检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因
*检查分析工程项目进度计划完成状况，提出下一阶段进度目标及落实措施
*检查分析工程项目质量状况，针对存在的问题提出改进措施
*检查工程量核定及工程款支付情况
*解决需要协调的有关事项
*其他有关事项

总监
需要
专题会议
解决施工过程中的各种专项问题

总监

9.12工程变更程序
原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件，并填写工程变更单
专业监理工程师
工程变更应包括：
1、工程变更要求
2、工程变更说明
3、工程变更费用和工期
4、其他附件
1、提出工程变更
2、填写工程变更单表C2
建设单位或施工单位

1、组织专业监理工程师审查
2、按照委托监理合同的约定进行工程变更的处理，不应超越所授权限

总 监

涉及安全、环保等内容时，应按规定经有关部门审定
核 准
建 设 单 位

有 关 部 门
编制设计变更文件
设 计 单 位

工程计量
总 监
1、确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度
2、确定工程变更的工程量
3、确定工程变更的单价或总价
专业监理工程师

实施工程变更
承 包 单 位

项目监理机构处理工程变更程序
1、就工程变更费用及工期的评估情况与承包单位和建设单位进行协商
2、签发工程变更单
总 监

9.13原材料、构配件及设备质量签认程序

*工程原材料、构配件设备报审填报表（A9）

施工单位
建设单位（直供）

原材料
构配件
设备
进入现场

原材料、
构配件、
设备
不予进场

对影响使用功能及美观的原材料、构配件、设备进行预控

专业监理工程师
进行平行检验

专业监理工程师
签认原材料、构配件、设备的质量

专业监理工程师

同意
在报审表上签署审查意见

专业监理工程师
不同意
在报审表上签署审查意见

专业监理工程师

现场核验质量

监理员

使用于设计规定的部位

施工单位

9.14旁站监理程序
监 理 单 位
旁站监理方案
施 工 单 位

编制
报送
质　检　站

建　设　单　位

送交
24小时前书面通知
监　理　单　位

组织

现场跟班监督
旁
站
监
理
人
员
分项工程检验批关键部位、关键工序施工过程

施工中出现

报告
旁站监理发现
1、原材料未报验
2、施工机械出故障
3、管理人员未到岗
4、施工方案、强制性标准未执行
5、出现危及工程质量情况
6、气候环境出现异常情况

监理工程师或总监

发出

分析原因
要求整改或返工
1、口头指令
2、监理工程师通知单A1
3、工程暂停令B4

施　工　单　位

进行整改或停工
上 报
监　理　单　位
1、提出整改方案或措施
2、停工整改完毕填写复工报告

检查
通知或送交
复　检　合　格
签　发　复　工　令
施　工　单　位

继续组织施工

继续跟班监理
旁站监理人员
施　　　　工

填入
现场质检人员

填入
填入
填入
旁站监理记录

9.15隐蔽工程检查验收程序

工程具备隐蔽条件，施工单位进行自检合格并在隐蔽验收前48小时以书面形式通知监理工程师验收，通知包括隐蔽验收内容、验收时间和地点，并准备验收记录。填报表A4报验
施 工 单 位
按图纸和规范进行现场检查验收
1、按施工合同示范要求不能按时验收，应在验收前24小时以书面形式向施工单位提出延期要求，延期不能超过48小时
2、监理工程师未能按以上时间提出延期要求不能进行验收，承包人可自行组织验收，监理工程师应承认记录
3、监理工程师验收符合要求，验收24小时后，不在验收记录上签字，视为工程师已经认可验收记录。承包人可进行隐蔽或继续施工
4、监理工程师违反上述规定应视为失职
专 业 监 理 工 程 师

检查验收不合格在原A4上签署审查意见，对隐蔽工程记录不予签认
专业监理工程师
检查验收合格在原表A4
和隐蔽记录上签认

专业监理工程师

可进行下一道工序施工

返 工
施 工 单 位
施 工 单 位

9.16非事故停工处理程序
暂 停 施 工
施 工 单 位
有关当事单位
与当事单位商谈有关
工期和费用等事宜
经审查认可后，签发工程暂停令
总 监
当 事 单 位
填报监理工作联系表C1，说明工程暂停原因及预计工期延误期。
非 事 故 停 工
建设单位原因或其他承包单位原因
非承包单位原因，且非规范§6.1.1中2.3.4.5款原因

9.17质量事故（问题）处理程序

出现质量问题

施 工 单 位

需加固补强的
质量事故
重大质量隐患
（质量事故）
质 量 缺 陷

及时下达监理通知

专业监理工程师
下达工程停工令（B2），向建设单位报告

总 监
1、报送质量事故调查报告
2、报送经设计单位等相关单位认可的处理防方案

1、整改
2、填报表A6《监理工程师通知回复单》
1、停工整改
2、填报复工报审表
对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和检查。

施 工 单 位
施 工 单 位
专业监理工程师

不符合要求继续整改

检查整改结果
监理人员复查符合要求后，及时签署工程复工报审表A1，向建设单位报告
1、及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告
2、并将完整的质量事故处理记录整理归档

专业监理工程师
总 监
总 监

9.18工程延期审批程序

正 常 延 期
临 时 延 期

填报《工程临时延期申请表》A7，说明延期原因理由，及延长工期的计算
当影响工期事件具有持续性时，提交阶段性延期申请，填报表A7。

施 工 单 位

经审查签发《工程临时性延期审批表》B4
符合施工合同文件的规定条件时，予以受理。

停止申报或修改重报

总 监
总 监

通报
建设
单位
与建设单位、施工单位协商
对延长工期申请进行调研
提交最终的工期延期申请表

专业监理工程师
施 工 单 位

同意，签署《工程最终工期审批表》B5
认为理由不充分或延长日期计划不当，在原表A7上予以批复审查意见

征得建设
单位同意

总 监

审查工程延期时，应依下列情况予以批准：
1、 施工合同中有关工程延期的约定。
2、 工程拖延和影响工期事件的事实和程度。
3、 影响工期事件对工程影响的量化程度。
4、 工程延期造成费用索赔时，应一并处理。
5、 未能按照合同要求的工期竣工交付造成的工期延误，应按合同违约条文处理。

9.19费用索赔处理程序

索 赔 问 题
总监指定收集与索赔
有关的资料
事件发生后28天内提交
费用索赔意向通知书
施 工 单 位
专业监理工程师
意向通知书后28天内提交费用索赔申请表
初步审查费用索赔申请表，符合规范第6.3.2条规定条件时予以受理
规范§6.3.2条规定：
1、 造成承包单位经济损失
2、 由于非承包单位责任发生时
3、 承包单位按期和程序提出费用索赔申请表，并附有索赔凭证材料。
施 工 单 位
施 工 单 位
进行费用索赔审查并初步确定一个额度后，与施工单位和建设单位协商
总 监
收到资料后28天内签署索赔审批表B6，同时考虑工程延期
总 监
不符合§6.3.2时退 回

9.20工程计量及工程款支付程序

按施工合同约定的工程量计算规则和支付条款要求
经监理工程师签认质量合格的有关分项工程报验申请单

工程支付申请中包括：
1、合同内工作量
2、工程变更增减费用
3、经批准的索赔费用
4、应扣除的预付款、保留金
5、施工合同约定的其他支付费用
1、填报工程量清单
2、填报工程支付申请表A5

施 工 单 位

1、对现场实际完成情况进行计算
2、对验收手续齐全，资料符合施工合同规定的计量范围内的工程量予以核定
3、逐项审查支付费用，提出审查意见

专业监理工程师

核 准 支 付
1、审定工程量、工程款支付申请表
2、签署工程款支付证书表B3

建 设 单 位
总 监

9.21竣工结算程序

单位工程达到竣工验收条件后，承包单位应在自审、自查、自评工作完成后填写工程竣工报验单表A10，并报送全部竣工资料
施 工 单 位

组织专业监理工程师
1、 审查竣工资料
2、 对各专业的工程质量进行全面检查

依据有关法律、法规、工程建设强制标准、设计文件及施工合同
总 监

对需要进行功能性试验的工程项目及时进行试验
施 工 单 位
工程预验收检查出的问题，应及时整改
施 工 单 位
搞好成品保护，清理现场
施 工 单 位

对竣工资料及实物全面检查，验收合格后，在工程竣工报验单原表A10上签署审查意见，并向建设单位提出质量评估报告
总 监

组织设计、施工、监理等有关单位进行竣工验收
建 设 单 位

10、监理工作方法与措施
10.1工程质量控制要素
施工阶段的质量控制是指从承包单位队伍素质、原材料质量控制至工程验收全过程的系统质量控制过程。质量控制可分为质量的事前控制、事中控制和事后控制。重点是事前控制，把质保体系的完善及施工方案、工艺控制作为整个施工阶段的重点控制。
本公司现场监理部应通过各项报审表及现场观察目测、实测实量、必要时采取抽检手段，进行质量控制。尤其是在目前建筑市场比较混乱的情况下，必须严防无资质及不合格材料混入工地，严防偷工减料、以次充好。其范围包括影响施工质量的五个方面：人、材料、机械、方法和环境。
10.1.1人的控制
(1) 在对承包单位进行资质认证和优选时，一定要对施工单位的项目经理、总工程师、计划、财务、质量、主体工程、装饰、试验、机械等主要管理人员的个人经历及能力均要进行考查，监理工程师随时检查承包人员的情况，发现问题，及时建议建设单位撤换合适人选，促使承包单位提高整体素质和管理水平。
(2) 人的理论、技术水平直接影响工程质量水平，尤其是针对本工程技术复杂、难度大、精度高、工艺新的建筑工序操作，应由实践经验丰富的技术人员承担和技术工人来完成。监理工程师应对他们的技术水平予以考虑，并进行资质认证。
(3) 根据工程施工的特点和环境，监理工程师应严格控制人的生理缺陷， 如有高血压、心脏病的人，不能从事高空作业和水下作业等，避免工程质量和安全事故的发生。
(4) 监理工程师应严格禁止无技术资质的人员上岗操作，应从各方面综合考虑，全面控制。
10.1.2材料、构配件的质量控制
(1) 掌握材料质量、价格、供货能力的信息，选择好供货厂家，从而 确保工程质量，降低工程造价。监理工程师必须要求承包单位在订货前，将相关资料予以报审，论证同意后，方可定货。
(2) 监理工程师协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、运输、调度管理体系，加快材料的周转，从而满足施工的需要，确保正常施工。
(3) 加强材料检查验收，严把材料质量关。
(4) 要特别重视材料的使用认证。以防错用或使用不合格的材料。
10.1.3方法的控制
(1) 施工方案的正确与否，是直接影响工程项目的进度控制、质量控制、投资控制三大目标能否顺利实现的关键。监理工程师必须结合工程实际，从各方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行，经济合理、工艺先进、措施得力，有利于提高工程质量、加快进度、降低成本。
(2) 方法是实现工程建设的重要手段，监理工程师无论从方案的制定、工艺的设计、施工组织设计的编制、施工顺序的开展和操作要求等，都必须严加控制。
10.1.4施工机械设备选用的质量控制
(1) 机械设备的选择，应本着因地制宜，因工程制宜，突出机械与施工相结合的特色，使其具有工程的适用性、可靠性、安全性等来予以控制。
(2) 机械设备的主要性能参数是选择机械设备的依据，要满足施工需要和保证质量的要求，监理工程师要严格予以审查。
10.1.5环境因素的控制
(1) 根据工程的特点和具体条件，以及影响质量的环境因素，如气象条件：温度、湿度、台风、暴雨、酷暑、严寒等，采取有效的措施严加控制。
(2) 加强对自然环境和文物的保护，尽可能减少施工所产生的危害对环境的污染。
(3) 要求承包单位完善和健全施工现场管理制度，合理的布置，使施工现场秩序化、标准化、规范化，实现文明施工。
10.2监理工作方法与措施的编制原则与要求
（1）建立严密的工程建设管理程序与监理工作流程；
（2）编制指导监理工作全面开展的监理规划和监理细则，作为监理工作总的指导方