同等学力考工商管理题.doc

2009年同等学力人员申请硕士学位
学科综合水平全国统一考试

工商管理试卷

一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1、组织成员通过一定的渠道与管理决策层进行的信息沟通称作 。
A.决策沟通 B.人际沟通
C.向上沟通 D.上行沟通

2、管理科学流派是 。
A.各派管理学科的统称
B.管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张
C.与运筹学方法有关的管理流派
D. 泰罗以来的管理流派

3、企业战略要素不包括的是 。
A.经营范围 B.资源配置 C.成本 D. 协同作用

4、以下不属于公司战略特点的是 。
A.公司战略是有关企业发展全局的、整体的、长期的战略行为
B.参与制定与推行的人员主要是企业的高层管理人员
C.从对企业发展的影响程度看，公司战略与企业的组织形式有着密切关系
D.公司战略着眼于企业中有关事业部或子公司的战略问题

5、企业文化再造的内部动因不包括 。
A.资产重组 B.危机事件 C.推出新产品 D.股票上市

6、根据整体产品概念，“免费送货”属于 。
A.核心产品 B.附加产品 C.理想产品 D.形式产品

7、企业通过在新地区或国外增设新的商业网点或利用新的分销渠道，加大广告促销力度等措施，在新市场上扩大现有产品销售，称为 。
A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.顾客开发

8、某公司股票的β系数为1.8，无风险报酬率为4％，市场上所有股票的平均报酬率为8％，则该公司股票的投资报酬率应为 。
A.7.2％ B.11.2％ C.12％ D.15.2％

9、已知企业的营业利润为1000 万元，税后利润为300 万元，所得税为100 万元，利息费用为80 万元，则该企业的利息周转倍数为 。
A.3.75 B.5 C.6 D.5

10、已知某公司销售净利率为8％，总资产周转率为1.5，资产负债率为60％，则该公司的所有者权益报酬率为 。
A. 7.2％ B. 12％ C. 20％ D. 30％
二、多项选择题（每小题2分，共8分）
11、孔茨提出的五大管理职能包括 。
A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.协调职能 E.控制职能

12、战略控制的基本原则包括 。
A.领导与战略相适应 B.组织与战略相适应
C.企业要有战略控制的预警系统
D.战略具有可行性 E.战略具有先进性

13、服务营销组合包括 。
A.定价 B.人员 C.有形展示 D.权力 E.过程

14、下列说法正确的有 。
A.联合杠杆系数是财务杠杆系数与经营杠杆系数的乘积
B.联合杠杆系数越大，企业风险越大
C.在其他因素不变的情况下，固定成本增加，会加大联合杠杆系数
D.在其他因素不变的情况下，单位变动成本增加，会加大联合杠杆系数
E.在其他因素不变的情况下，销售单价增加，会加大联合杠杆系数
三、名词解释（每小题3分，共12分）
1．领导

2．标杆学习

3．市场营销战略

4．财务管理理论结构

四、简答题（每小题7分，共28分）
1、简述正式组织的含义。

2、简述重点集中战略的弱点。

3、生产者可以借助哪些力量来赢得中间商的合作?

4、简述国际财务管理的特点。

五、论述题（每小题11分，共22分）
1、论需要的基本特征。

2、论投资控股并购的特点及适用条件。

六、案例分析题（每小题10分，共20分）
案例一：一次难忘的购买经历
我记忆很深的一次购买是一个秋冬时节，独自在Jack Jones 男装店购买衣服。当时确实有些情绪化，想通过购物改变一下心情。当路过Jack Jones 商店的时候，我稍稍停留了一下，被强烈的色彩和动感的音乐所吸引。之前，也了解JJ 是一个很受欢迎的北欧品牌，也曾有朋友送过一件我很欣赏的JJ 牌衣服。
正当我打算往里迈步的时候，店内的导购带着阳光般的笑容迎了上来，‘‘我叫晓菲(化名)，想看些什么?很高兴为你服务”。我立刻就有了好感，因为很少有商店的服务员会主动报姓名。在我试服装的时候，她主动帮我提包，让我觉得很温暖(因为之前曾要求罗宾逊的导购帮忙拿一下，但是她以担心我的物品会遗失拒绝了)。选择了一件英伦双色条纹衬衫后，她又向我推荐了一条紫色的围巾和乳白色的牛皮带，后两者其实完全不在我的购物初衷里。然而她详细向我介绍了围巾的多种不同系法以及分别适用的场合，甚至皮带与衣康搭配中的一些小技巧。在此过程中：她总是主动地帮我整理衣服，就像一位默契的朋友；她也总是强化她推荐衣服的优点，而不是让我自己去选择……她甚至拉来其他的一些导购来共同赞美这样的着装，然后一次次帮我设计如何购买能够实现最大的折扣。
随着我东西购买的越来越多，她帮我提的东西也越来越多。看着她抱着那么多衣服，我居然忘记了自己是消费者，当时就想赶紧付账，别让她抱这么重的东西了。

问题：
1、整个购买过程中，购买者受到了哪些因素的影响?

2、零售企业从这一案例中可以获得哪些启示?

案例二：
海特公司是一个体育用品制造商。2007 年海特公司对家庭健身器材市场进行调查。市场调查结果显示，健身设备A 有广阔的市场前景。经预测分析，生产和销售设备A 的有关资料如下：
生产设备A，需要新增固定资产投资额为630 万元，固定资产投资无建设期。预计设备A 的产品生命周期为6 年，6 年后固定资产的预计净残值为30 万元。6 年中，生产销售设备A，每年可为公司新增销售收入500 万元，新增付现成本300 万元：
海特公司的资本成本为10％，企业所得税税率为一6 晓。卣定资产采用直线法计提折旧。
计算有关酌系数如下表：
6年期的复利现值系数和年金现值系数表

要求：计算生产设备A 的投资方案的净现值，并确定该投资方案是否可行？（计算结果精确到小数点后两位）