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[APM打印管理程序手册]
Version [1.2]

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Qi Rui
/01/09
1.0
Original Version

Qi Rui
/08/08
1.1
update
Add the smart font setup
Qi Rui
/10/15
1.2
update
Update with the resource folder

Content
1 APM (1.10版本打印服务软件简称) 介绍 5
1.1 改善 5
1.2 软件版本和系统环境需求 5
1.3 安装 5
1.4 推荐打印机列表 12
2 APM使用 13
2.1 基础参数配置 13
2.1.1 获取打印许可 13
2.2 Forms/Templates/Resource文件设置 14
2.3 队列设置 16
2.3.1 队列添加，修改和删除 16
2.3.2 队列属性设置 17
2.3.3 队列状态检验和测试 19
2.3.4 Fontlink添加 21
2.3.5 smart 字体设置 24
3 APM进阶设置 27
3.1 卫星展厅相关设置 27
3.1.1 在resource设置不一样地址 27
3.1.2 队列分组管理 27
3.2 共享打印机设置 29
3.3 APM备份 30
3.3.1 APM自带备份功效 30
3.3.2 手工备份 32
3.4 APM常见问题及处理方案 33
3.4.1 Print Manager Service无法开启 33
3.4.2 打印队列显示异常 34
3.4.3 汉字打印乱码 34

1 APM (1.10版本打印服务软件简称) 介绍
1.1 改善
l 全新形态属性列表控件及打印机设置编辑器，能够方便访问全部系统设置和打印机设置。
l 经过特殊警报窗口来通知您许可证错误及系统问题。
l 导出导入功效，可方便备份和恢复全部打印机设置。
l 尤其MS Outlook风格快捷方法栏，许可快速访问不一样类别设置。
l 提供9种不一样界面风格。
1.2 软件版本和系统环境需求
l 打印服务器必需是一台单独电脑
l 操作系统必需是win server 或 win server版本
l 处理器飞跃III 500Mhz以上
l 最少256兆内存
l 10/100 Mbps网卡
l 1G可用磁盘空间
l 彩色显示器
l 鼠标和键盘
l IP地址必需为10.*.*.248 (*为经销商被分配到网段)
1.3 安装
请在Footprint知识库中下载APM安装文件：

选择语言：English

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License server中输入license服务器IP：53.90.146.148
Printers中输入打印机数量
SYSTEMID设为0

选择安装文件夹，推荐安装在默认路径下。

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APM界面

1.4 推荐打印机列表
打印机推荐使用网络激光打印机，并准备最少5台以确保打印，出于兼容性考虑，采购时请选择我们列表内列出几款打印机。我们不推荐新经销商使用针式打印机。
Network Laser Printer
HP n

HP 2055dn

HP M1522nf (All-in-ones)

DotMatrix Printer
LQ-300K+II

LQ-1900KII+

2 APM使用
2.1 基础参数配置
2.1.1 获取打印许可
左侧导航栏中选择：Licensing -> Settings
右侧属性栏中输入license 服务器IP，端口，打印机数量：
Server：53.90.146.148
Port：1796
APM安装完成后，默认端口号为1791， 请务必改为1796， 不然无法获取打印许可

注：打印许可数量应以实际打印机数量为准。假如许可数量少于实际打印机数量，会造成部分打印机打印乱码。假如许可数量多于实际打印机数量，会影响其它经销商正常获取打印许可。
打印许可只供正式打印机服务器使用，若贵企业有多台打印机服务器（如备用服务器），
请确保除正式打印机服务器外，释放全部非正式打印机服务器上打印许可。
2.2 Forms/Templates/Resource文件设置
1> 在footprint知识库中下载最新forms，templates，resource文件，并拷贝到APM安装路径下print manager文件夹下。

2> Resource 文件中企业信息修改
Resource文件夹中应包含30个文件，及若干个以企业代码命名文件夹。
如DMS企业代码为XX，另有一个城市展厅代码为YY，则resource文件夹中应以下图所表示：
请将resource中30个文件拷贝到XX及YY文件夹中，并将全部.txt文件内容修改为对应企业信息。

2.3 队列设置
2.3.1 队列添加，修改和删除
左侧工具栏中选择：General -> Queues
点击New，Copy，Delete快捷按钮，即可新建，拷贝，删除队列
并在右侧属性窗口中编辑该队列属性。

2.3.2 队列属性设置
以下属性请经销商依据实际情况设置，其它参数保持默认值即可：
General：
1〉 Name：队列名称，需和1.08版本中队列名称保持一致，不然将无法打印。
2〉 Description：队列描述。

Printer：
3〉 Printer：选择打印服务器上已添加打印机。

Folders：
4〉 依据APM安装目录，设置kform，templates，resource路径
Resourcefolder路径，只须设置到安装路径resource文件夹即可，不需要设置到企业代码命名子文件夹。

Report Printing：
1〉 Mode：激光打印机选择Existing Form
针式打印机选择Direct
2〉 Existing Form：依据打印队列所属模块不一样，根据以下规则设置：
模块
Portrait Form
Landscape Form
Landscape Column
售后
132_52_Lucida.kpm
190_52_Lucida.kpm
132
配件
132_52_Lucida.kpm
190_52_Lucida.kpm
132
销售
190_Lucidastripes.kpm
240_Lucida.kpm
190
财务
132_Lucidastripes.kpm
200_Lucidastripes.kpm
132

2.3.3 队列状态检验和测试
打印队列添加完成后，请检验队列状态是否为OK，并打印测试页。
1〉点击Test按钮

2〉选择需要测试队列，点击Status
若Status不是“OK”，说明配置有问题，请检验许可是否获取，或队列属性配置是否正确。

3〉选择测试文档，或在Text栏内输入任意文字，点击“print”以打印测试页。

2.3.4 Fontlink添加
APM安装完成后，须在注册表中添加12个fontlink：
打开注册表，进入以下路径：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fontlink\SystemLink]

检验以下12个fontlink是否全部存在，若不存在，根据以下步骤添加
Arial
CorpoS
Courier New
Gulim
Lucida Console
Lucida Sans Unicode
Microsoft Sans Serif
MS UI Gothic
PMingLiU
SimSun
Tahoma
Times New Roman
Fontlink添加方法：
1>在空白处鼠标右键新建

2>选择多字符串值

3>设置fontlink代码
以Corpos为例：

4>设置键值
选择刚才新建fontlink代码，鼠标右键点击修改

输入键值，全部新建fontlink代码全部输入以下键值：
SIMSUN.TTC,SimSun
MINGLIU.TTC,PMingLiU
MSGOTHIC.TTC,MS UI Gothic
BATANG.TTC,Batang

根据以上步骤，依次创建全部12个fontlink，并重启打印及服务器
2.3.5 smart 字体设置
若贵企业有smart业务，请参考以下内容设置samrt单据字体，若没有smart业务，请忽略此章节。
smart单据中全部汉字应该为幼圆字体。
1> 首先请确保打印机服务器安装了幼圆字体。
2> 检验幼圆字体所调用字体文件名。
打开注册表，进入以下路径：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Font]
以下图所表示，幼圆字体所调用文件名为：YouYuan.TTF

3> 为smart添加fontlink。
打开注册表，进入以下路径：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fontlink\SystemLink]
创建名为Smart Courier Regularfontlink，并将键值设为贵企业打印服务器上幼圆文件名。
（fontlink创建方法，请参考章节2.3.4）
以下图所表示，该服务器上幼圆字体文件名为：YouYuan.TTF
则fontlink名为：Smart Courier Regular
键值为：YouYuan.TTF,YouYuan
（逗号后YouYuan为描述）

3 APM进阶设置
3.1 卫星展厅相关设置
若一台打印机服务器APM需要支持多个卫星展厅打印服务，且各卫星展厅有自己企业地址，电话等信息。可经过配置APM，分别管理各卫星展厅队列及resource属性。
3.1.1 在resource设置不一样地址
Resource文件夹中创建多个子文件夹，而且命名为2位DMS企业代码。并在子文件夹中维护该企业resource信息。

3.1.2 队列分组管理
1〉将多个打印队列添加到同一个组中

2〉选中该组全部队列，并设置该组resource文件夹路径

3.2 共享打印机设置
共享打印机是指打印机本身没有网络接入功效，需要经过连接到PC才能共享打印机，包含针式打印机。
因打印机是经过PC共享，APM在调用打印机时，首先需要含有该PC访问权限。请根据以下步骤为APM添加该PC管理员帐号信息：
首先需要在共享PC上创建一个和打印机服务器相同当地管理员账号，并设置相同密码。
如登陆打印机服务器管理员账号为Admin，密码为123。则需要在共享PC上也创建一个管理员账号Admin，密码设为123。
进入打印机服务器：
控制面板 à administrative tools à Services à Print Manager Service

进入Log On页面，选择This account，并绑定共享打印机所连接PC管理员帐号和密码。

3.3 APM备份
在APM上配置完全部打印机队列，并经过测试能够成功打印后，请备份注册表信息，当APM出现问题时，能够方便恢复。
3.3.1 APM自带备份功效
退出APM时，系统会有以下备份提醒，请选择备份到当地文件，系统会将APM配置信息备份为注册表文件。

3.3.2 手工备份

3.4 APM常见问题及处理方案
3.4.1 Print Manager Service无法开启

Kprint软件由老版本1.8升级为1.10后，若老版本卸载不完全，会造成在windows service列表中，kprint service（老版本）和Print Manager Service（新版本）同时存在，从而造成print manager service无法开启。只需手动关闭kprint service服务即可。
1.8版本

1.10版本

3.4.2 打印队列显示异常
打印队列正常显示为黑色，若显示为红色，则说明没有获取到打印许可。需检验license设置，重新获取许可。

3.4.3 汉字打印乱码
打印出单据，若出现汉字乱码，以下图所表示，请检验fontlink是否添加，具体添加方法请参考章节2.3.4

3.5
References
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