物业管理资料之-业户拜访记录表模板.docx

业 户 拜 访 记 录 表表单编号：DFWY-KFBD-019项目名称： XX 项目 房号： 2-201 NO：1912001（年份+月份+张数）拜访日期: 20XX 年 X 月 X 日 X 时至 X 时业户姓名： 吴 XX 联系方式： 13XXXXXXXXX拜访方式： 例：面访内容摘要：物业人员：以往的物业服务业主有哪些意见？业主：对物业整体服务比较满意，但是对环境及绿化希望能够再提升一下。物业人员：能否说明具体希望提升的点么？业主：家门口经常有垃圾堆放无人清理，楼下树木年数过长已经长到家里来了。物业人员：如实记录，后续安排人员跟进此事，给与业主明确回复时间。物业人员：物业服务工作中还有哪些需求和建议？业主：希望增加社区活动。物业人员：明确表示后续园区内活动会通过电话或上门方式邀请业主参与。备注：安排绿化人员对业主家楼下树木进行修剪，并于 1 日内给与回复，同时提升保洁人员工作要求，加强培训于监管，对业主提出事宜进行整改。拜访人： 王 XX/20XX 年 X 月 X 日 业户确认： XX（业主签字）审核人/日期： 李 XX/20XX 年 X 月 X 日