大学生志愿者看法的调查分析报告.doc

相关大学生对青年志愿者见解调查汇报

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摘要：
志愿者服务事业在中国已进入蓬勃发展阶段，为了愈加好全方面了解现代大学生对志愿者组织认识、评价态度、参与度及参与目标等方面信息，我们对南京林业大学生进行了调查。经过相关数据和资料对比分析，我们对南京林业大学学生志愿认识程度有了一个比较正确认识，这有利于我们对现代大学生了解，和为我们以后开展志愿服务活动提供帮助。
关键词：大学生 志愿服务认识程度 调查 对比分析
一、 导言
青年志愿者活动是提倡团结友爱、助人为乐、见义勇为社会风气，是现代中国社会主义一项十分高尚事业。表现了中华民族助人为乐、扶贫济困传统美德，是很有期望事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步时代新风范。这是现代大学生行动指南，是现代青年志愿者担负使命.伴随经济发展,社会两级分化越来越严重,有很多贫困人口需要帮助;天灾人祸,摧毁我们正常生活,花草无情,人有情.志愿者身影出现在需要她们每一个角落,让受助人如沐春风.然而对于志愿者我们又了解多少呢?作为现代大学生,学校志愿者活动参与情况我们又了解多少呢?因让我们确定开展此次调查活动，以此来了解现代大学生参与志愿者活动情况及其对志愿服务事业认识。
二、 方法
大学生作为现代志愿组织中一个关键群体，了解她们对志愿服务事业认识程度，有利于志愿服务事业愈加好发展，所以，我们此次调查以南京林业大学在校学生作为调查对象，以调查问卷方法，结合访谈和观察法，随机对不一样年级学生进行问卷调查。我们以五人调查小组进行调查，明确分工，不一样组员饰演不一样角色，在一周之内我们完成了调查问卷采集，和个案访谈笔录等相关资料搜集。我们对采集问卷经过spss软件分析统计和对比分析，和组内讨论和意见交流，得出对应数据分析结果。，
三、 正文
就我们一组选择这个调查专题而言，在我们做调查问卷过程中，我发觉大多数人对我们这个调查专题还是比较感爱好，她们能够耐心地做完我们调查问卷，也能够耐心和我们进行交谈，回复我们而疑问，这一点我还是很快乐，我认为我们大学生还是比较有思想人。她们会了解和支持我们工作，配合我们调查和访谈，让我们工作很顺利进行。经过这次调查活动，我认为现代大学生是有思想，有理想一个群体，子不一样地方，不一样活动场所，全部有她们身影，正是有了她们存在，让我们社会更增添了一个活力！所以，她们值得我们去关注。
我们这次调查活动是针对大学生这个特殊群体而展开，经过这次“大学生对青年志愿者见解”调查问卷中，我们从部分相关数据和资料得出了部分见解，对我们大学生有了愈加深刻认识和了解。
在我们调查过程中，其实一个很关键问题就是大学生对志愿者喜爱程度，因为有了这个问题，才会有一系列和志愿者相关其它问题。就这个问题，从我们调查问卷中我们得出了以下数据：
您是否喜爱志愿者服务活动

频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
很喜爱
18
14.8
14.8
14.8
喜爱
58
47.5
47.5
62.3
通常
46
37.7
37.7
100.0
累计
122
100.0
100.0

从这个图表我们能够很清楚看出，其实二分之一以上大学生对志愿者还是比较感爱好，从这也能够看出，我们大学生也是比较有爱心。当然，我们从另一面来说，那剩下而其它大学生是不是就是
对志愿者不感爱好了呢？很显然，答案是否定，因为她们没有像大多数大学生那样对志愿者表现出那么快乐趣，肯定是有一定原因，这些原因，，有是出自于她们本身，而有是由客观外在原因所影响到。那么由此也就引出了我们调查另一个很关键问题：
参与志愿者阻碍原因

您认为参与志愿者最大阻碍原因

频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
和个人学习产生冲突
75
61.5
61.5
61.5
家人好友不支持
1
.8
.8
62.3
经济原因，参与志愿者还要花钱
12
9.8
9.8
72.1
社会原因，很多人对志愿者不了解
34
27.9
27.9
100.0
累计
122
100.0
100.0

从上图我们也不难看出，现代大学生不愿意去做志愿服务事业最关键阻碍原因是她们认为会和自己学习产生冲突，当然，这一点我们也是能够了解，毕竟作为学生，学习是她们所不能懈怠事情。
您是否愿意主动将节假日时间花费在做志愿者上

频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
很愿意
21
17.2
17.2
17.2
无所谓
53
43.4
43.4
60.7
不愿意
48
39.3
39.3
100.0
累计
122
100.0
100.0

从上表能够看出，有靠近二分之一大学生不愿意把节假日时间花费在做志愿者上，因为在她们看来，自己忙碌了很久，在节假日里，自己应该好好利用这个时间去放松一下，去做自己想干事情，所以不愿意把这个时间和机会花费在做志愿者身上，当然知其中有些人还是怕和自己学习产生冲突。
其实从其次来讲，她们对时间利用没有合理化，因为在大学里，属于自己自由支配时间还是很多，这就需要我们对时间有一个比较合理计划，这么才不会产生冲突。另外，我们还能够看出，社会原因影响，也是影响现代大学生不愿意去做志愿者一个关键原因，比如，她人不了解，社会服务组织制度不健全，志愿服务缺乏激励制度等，这一切，全部成为阻碍大学生去参与志愿者原因。
其实从我们众多调查问卷得出数据而言，我们现代大学生还是比较有社会责任感，这些从上面图表和文字中也能够看出这一点，她们全部对志愿者和志愿服务事业全部是比较关注，我们对此也做了具体统计，详见下图：

上图还是比较直观显示出了大学生对志愿服务事业关注，大多数人对志愿者组织还是比较了解，她们参与志愿组织，关注志愿服务活动，更多是出自于自己社会责任感，真正表现出作为现代大学生责任意识，我们从得出数据中证实了这一点：

您会处于什么原因去参与志愿者

频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
社会责任感驱使，帮助有需要人，有利于提倡社会文明
67
54.9
54.9
54.9
发挥自己潜能，锻炼自己能力，扩展交际圈，有利于本身未来发展
38
31.1
31.1
86.1
满足自己好奇心，符合自己爱好，对所从事活动认同，是一个愉快奉献
15
12.3
12.3
98.4
遵从学校、单位要求或受亲友影响，是一个被动参与
2
1.6
1.6
100.0
累计
122
100.0
100.0

从上图中，我们能够看到，有二分之一以上人是基于现代大学生社会责任感和社会使命而去参与志愿者和志愿活动，这一点也是值得我们欣慰！
综合上述而言，我们此次针对大学生对青年志愿者见解调查问卷，还是有一定收获，从我们做一百多分问卷中，我们看到了作为现代大学生社会责任感，她们是比较有思想和认识一个群体。整体而言，大多数大学生对志愿者及志愿服务事业还是比较了解和关注，对于其它对志愿者不是尤其感爱好人而言，她们做出这么选择，除了受她们本身原因影响之外，更多是受到社会环境及其它方面影响。其实，就我们这次调查得出数据结果而言，这么结果也是合理，因为毕竟大家全部生活在社会这个大家庭里，因为内外原因影响，所以才会出现多种不一样现象及结果。我认为，假如抛开社会原因影响，那么将会有更多人去关注志愿者，去投身志愿服务事业，那时社会，应该是充满爱心和友好社会，是我们向往和追求社会！
从这次调查中，我认为在我们自己以后学习生活中，我们应该去经过不一样渠道去了解志愿者，真正做到为她人服务高尚品德，让更多人去关注社会，去帮助需要帮助人，因为志愿服务事业原来就是我们人和人之间一个依靠和互助。这么才会把我们社会福利事业搞愈加好，让我们社会愈加友好，也表现出我们大学生社会责任感。
四、结论和讨论
经过我们这次这次调查，我们也初步对大学生相关对青年志愿者见解有了一个比较全方面认识，从我们调查问卷及访谈，和问卷所得出相关数据，全部证实了我们现代大学生对志愿者还是比较关注，这也表明了我们现代大学生社会责任感还是很强烈，
即使因为多种多样原因，会有一部分人见解和我们调查专题不一致，但存在这么现象也是正常。
综合我们一组调查所得出相关数据，和我们组内讨论，我们得出一个一致性结论就是现代大学生对青年志愿者还是比较关注和认同，这么结果，对志愿组织及志愿服务事业来说全部是比很好一个结果，这也从侧面能够说明，志愿者和志愿服务事业在当今社会还是比较和发展前途，因为它存在复符合社会发展和运行需要。我们大学生，作为志愿服务行列中一个关键群体，能对志愿者和志愿服务事业能有这么认识，也是值得我们欣慰！
当然，在我们肯定上述结论同时，我们也没有忽略存在问题，关键就是基层志愿服务组织制度不健全，激励制度不完善，这在一定程度上影响了志愿服务事业深入健康发展，也影响着我们大学生去了解和认识志愿者及志愿服务事业，进而造成了社会上部分人对志愿者有了不正确认识，这也是在以后需要改善之处。
同过我们这次调查活动，我们对志愿者及我们大学生全部有了一个比较全方面认识，结论很清楚，那就是我们大学生对青年志愿者认识还是比较客观地，相信我们大学生对青年志愿者及其志愿服务事业认识将会愈加全方面，有了大学生这么认识，那么我们社会志愿服务活动将会取得愈加好效果，我们社会也会所以而愈加友好美好！
参考文件：
［1］风笑天.现代社会调查和方法［M］.武汉：华中科技大学出版社，.
［2］卢淑华.社会统计学［M］.北京：北京大学出版社,.
［3］鲁克，钱洁.志愿者苦恼和迷惑［J］.中国青年研究，第二期．
［4］王盟.浅析大学生参与志愿活动态度［M］..

附录：
附录一：调研计划书
调研计划书
题目：大学生对青年志愿者见解调研
一、 序言
现在志愿服务事业发展快速，作为现代志愿服务行列关键组成群体现代大学生，了解她们对志愿服务事业认识程度，有利于服务事业愈加好发展，所以我们决定就此开展一次社会调查，是很有必需。
此次调查将围绕四个立足点：大学生、志愿者、志愿服务事业、市场来进行。
二、 调查目标
经过对大学生对志愿服务活动见解调查，我们能够了解到现代大学生对开展志愿活动认识程度，受欢迎程度，志愿活动开展中存在关键问题和需要改善之处，得出结论回馈学校志愿者组织，为愈加好开展志愿者服务工作、改善志愿者组织制度合理化等有很大帮助。最终经过愈加好开展志愿者活动，给志愿者提供一个平台愈加好奉献自我，服务社会，创建一个友好人文环境，让更多需要帮助人，得到愈加好服务！
三、 调查方案
1、 调查方法
关键是以问卷调查为主，辅助于访谈法和观察法，对现代大学生进行调查，得到相关调查数据及结果。
2、 调查对象及范围
调查对象以南京林业大学在校学生为例，关键以大一、大二、大三学生为主体。
3、调查内容
针对大学生心理特点及行为方法，设计出适宜调查问卷并实施调查，搜集调查结果。
4、 调查问卷﹝见附录二﹞
5、 调查参与人员
6、 调查时间安排
调查时间为-第二学期，第17-18周，在17周前期关键工作是做好调查问卷及对应准备工作，后期关键是进行问卷调查。在18周前期关键工作是进行相关数据统计分析，得出结论，后期关键是总结并撰写调查汇报。
四、 调查结果分析
搜集调查问卷结果，利用相关工具升入分析数据并得出对应结论。

附录二：调查问卷
大学生对青年志愿者见解调查问卷
亲爱同学们：
你好！
       我们是南京林业大学学生。志愿者服务事业在中国已进入蓬勃发展阶段，为了愈加好全方面了解现代大学生对志愿者组织认识、评价态度、参与度及参与目标等方面信息，我们进行了对南京林业大学学生调查。期望能得到您支持和帮助，认真填写这份答卷，了解你想法对我们研究很关键。本调查只会耽搁您5分钟时间，请按实际情况填写，我们将对你资料和答案进行保密，只作研究之用。
       感谢你真诚合作！
南京林业大学人文社会科学学院
“很调查”小分队
6月
填表说明：
① 请在每一个问题后您所要选择选项上打钩，或在      处填上合适内容。
② 若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。
③ 填写问卷时，请不要和她人商议。

1、 你性别： □男   □女
2、你年级： □大一 □大二 □大三 □大四
3、您政治面貌：□党员 □团员 □群众  □民主党派
4、您对于“志愿者组织”、“青年志愿者”、“志愿服务”概念或领域是否了解？□不了解  □比较了解  □听说过，但不太了解 5、你所在学校是否有青年志愿者服务队： □ 有 □没有
6、你是否喜爱志愿者服务活动？□很喜爱 □喜爱 □通常 □不喜爱 □很不喜爱
7、你是否做过志愿者：□有  □没有
8、生活中，您有被青年志愿者帮助过吗？□常常有  □比较少 □几乎没有
9、你周围同学是否是志愿者？□是，有很多 □是，不过不多 □没有 □不清楚
10、您周围志愿者大全部持什么样态度？           
□主动，主动留心这方面信息   □有机会才参与
□想做但没有机会   □无所谓    □麻烦，厌倦
11、你是否愿意主动将节假日时间花费在做志愿者上：
□很愿意  □无所谓 □不愿意
12、请问你更愿意参与哪些方面活动（可多选）：
□ 爱心捐助 □支教类 □ 服务弱势群体 □.环境保护和美化服务
□ 赈灾 □ 公益宣传 □ 大型赛会服务活动
13、您认为当一名志愿者最应该含有什么素质？
□专业知识完备 □交流能力好 □应变、处理能力强 □甘于奉献精神
14、你会处于什么原所以去参与志愿者:
□ 社会责任感驱使，帮助有需要人，有利于提倡社会文明
□发挥自己潜能，锻炼自己能力，扩展交际圈，有利于本身未来发展
□满足自己好奇心，符合自己爱好，对所从事活动认同，是一个愉快奉献
□遵从学校、单位要求或受亲友影响，是一个被动参与
15、你认为参与志愿者最大阻碍原因是什么？
□和个人学习产生冲突   □家人好友不支持
□经济原因，参与志愿服务还要花钱 □社会原因，很多人对志愿者不了解
16、你是怎样看待志愿服务活动？（可多选）：
□ 纯粹是做宣传、搞形式  □是提倡社会公益好措施
□给大家发明了一个奉献社会好平台 □ 是援助社会弱势群体良好机制
17、您认为，现在高校青年志愿者组织存在问题有（可多选）：
□组织机构不够健全，管理规章制度不够完善
□活动过于简单，活动主体自我价值未得到充足表现
□激励机制不完善      □专门培训、指导工作不到位
18、您认为青年志愿者应该享受以下哪些权利？（可多选）
□取得志愿服务相关教育和培训  □要求志愿组织提供志愿服务经历证实
□享受招工、招生部门优先录用、录用权利  □碰到困难优先得到志愿服务帮助
□要求志愿组织或受益对象提供人身保险  □和贵组织签署服务协议
□从事志愿服务应取得一定补助        □不知道
19、假如在志愿服务中提供了各项保障，您认为应该由谁来提供？
□青年志愿者组织机构   □服务对象
□相关政府部门         □其它________
20、假如服务对象投诉志愿者，您认为志愿组织应该采取哪些方法？（可多选）
□尽可能调解    □将志愿者从组织中开除   □对其进行批评教育 
□记入其个人档案   □置之不理   □其它
再次感谢您合作，祝您学习进步，身体健康！

附录三：访谈提要
相关“大学生对青年志愿者见解”访谈提要

一、 访谈目标
深入了解大学生对青年志愿者见解，和为何她们会有这么认识。
二、 访谈方法
面对面访谈
三、 访谈谈对象
南京林业大学大一新生
四、 提问提要
㈠访谈开场语
你好，我是南京林业大学人文社会科学学院社会工作专业一名学生，我现在在做一个专题调查，最多耽搁你六分钟时间来完成这个访谈。此次访谈我们关键是经过问答形式进行，访谈内容我们将会为您严格保密！为了确保反访谈有效性，请您真实回复每个问题，假如没有疑问话，我们就开始吧！
㈡访谈对话
第一部分：对话部分
⑴你常常关注相关志愿者活动吗？
⑵你对志愿服务感爱好吗？
⑶你有没有做过志愿服务事业？
⑷你有没有计划以后从事志愿服务事业？
⑸你认为我们大学生是不是应该去做部分志愿服务事业？
⑹你认为我们身边志愿服务事业还存在什么不足之处吗？
⑺你认为政府是不是应该给志愿者一定福利?
⑻你对目前志愿服务事业和对志愿者还有什么提议和意见吗？
第二部分：访谈结束语
再次谢谢你配合，祝你学习进步，生活愉快！
五、采访步骤
⑴观察活动现场
⑵选择对
⑶开始访谈并统计
⑷访谈反思和评定
六、可能碰到问题
⑴被访者拒答
⑵访谈地点受干扰性大
⑶访谈过程中被访者不耐烦
⑷访谈过程中被第三者打断
⑸被访谈者敷衍回复
七、设想处理措施
⑴选择合适访问对象，观察选择轻易靠近，明确通知其我们目标
⑵选择合适访谈时机和地点
⑶尽可能速战速决
⑷也能够一对多进行访问，形成小组交流模式
⑸假如对象敷衍回复，应尽早结束访谈，并将此次访谈作废
八、访问前要带器材备注
⑴本子、笔及相关个人证件
⑵录音笔
⑶访谈提要

附录四:个案统计
相关“大学生对青年志愿者见解”调查个案统计

一、基础印象：
徐某，男，大一新生。面相和善，中等身材，衣着朴素。
二、关系建立：
经过社团好友介绍认识，然后提前和她预约，征她同意后，确定对她进行面对面采访。在这么准备工作之下，我们谈话很快进入专题。
三、我自述问题：（为了表述整体性，我在这里把全部问题依次罗列出来）
⑴你常常关注相关志愿者活动吗？
⑵你对志愿服务感爱好吗？
⑶你有没有做过志愿服务事业？
⑷你有没有计划以后从事志愿服务事业？
⑸你认为我们大学生是不是应该去做部分志愿服务事业？
⑹你认为我们身边志愿服务事业还存在什么不足之处吗？
⑺你认为政府是不是应该给志愿者一定福利?
⑻你对目前志愿服务事业和对志愿者还有什么提议和意见吗？
四、对方回复：
青年志愿者活动是提倡团结友爱、助人为乐、见义勇为社会风气，是现代中国社会主义一项十分高尚事业。表现了中华民族助人为乐、扶贫济困传统美德，是很有期望事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步时代新风范。这是现代大学生行动指南，是现代青年志愿者担负使命.伴随经济发展,社会两级分化越来越严重,有很多贫困人口需要帮助;天灾人祸,摧毁我们正常生活,花草无情,人有情.志愿者身影出现在需要她们每一个角落,让受助人如沐春风。所以，就我个人而言，我不反对大学生去做志愿服务事业，我也常常关注志愿服务活动，也常常参与学校和社团组织志愿服务活动，为了以愈加科学合理方法去帮助受助者，我还加如了校青协，在那里，我学到了好多知识！
其实人和人之间，需要帮助，在天灾人祸之前，只有大家团结一致，相互关爱，才是战胜灾祸最有力武器，在大家相互相互关爱之中，我们愈加感受到了人情温暖，让我们愈加热爱生活，也愈加珍爱我们所拥有一切。
我从我们身边而部分志愿服务活动中看到了部分不足之处，比如说服务者对相关服务知识而了解不够，服务组织而管理不健全，激励制度不完善等，这一切在无形中影响着服务事业经一步发展，所以我认为我们大学生在平时应该去多了解部分志愿服务方面知识，多参与志愿服务活动，这么一来，我们大学生不仅学得了更多知识，去帮助了需要帮助恶人，而且还锻炼了我们社会实践能力。所以，我们大学生应该多关注、多参与志愿服务组织和志愿服务活动！
五、访谈结束语：
再次谢谢你配合，祝你学习进步，生活愉快！
六、访谈反思和总结：
经过这次访问，我认为提前预约和选择适宜而访问对象，是取得访问成功一个很关键原因，和案主良好沟通，是让对方能够心无顾虑，说出自己内心真实想法，让我们采访活动圆满成功！