物业管理基本制度与政策一试卷后附答案.doc

全国物业管理师执业资格考试命题预测10套卷物业管理基本制度与政策（一）后附答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1物业管理的内容是( )。 A对物业进行维修 B对物业进行养护、管理 C对相关区域卫生保洁 D对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2( )可作为物业管理活动的前提条件。 A市场原则 B平等原则 C公平原则 D公开原则3物业管理起源于19世纪60年代的( )。 A法国 B德国 C英国 D美国4新中国成立后的五十多年中，公有住宅总量经历了一个( a)的过程。 A由小到大，再由大到小 B由大到小，再由小到大 C一直持续大 D一直持续小5( )美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。 A20世纪初 B20世纪末 C21世纪初 D20世纪中期6我国的物业管理制度是由( )共同组成。 A国家法规 B地方性法规 C中央性法规 D国家法规政策和地方性法规政策7.( )建设部颁布了城市新建住宅小区管理办法 。 A.1994年3月20日 B1994年3月21日 C1995年3月23日 D1994年3月23日8( )是物业管理的基础。 A业主的住宅权 B业主的财产权 C物业管理者所得 D物业管理服务9物业服务合同规定以外的服务是( )。 A无偿服务 B义务服务 C有偿服务 D业内服务10.物业管理应(b )巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等的状况。 A每两日1次 B每日1次 C每三日2次 D每日2次11.物业服务收费的原则是( )。 A合理原则 B公开原则 C收费与服务水平相适应原则 D合理、公开、收费与服务水平相适应原则12价格法对价格管理规定了( )。 A政府定价 B政府指导价 C市场调节价 D政府定价、政府指导价、市场调节价13.以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。 A不利于物业管理企业提高服务质量 B不利于物业管理企业降低服务质量 C利于物业管理企业提高服务质量 D利于物业管理企业提高服务态度14.物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。 A权利 B义务 C权利、义务 D权利和义务的法律依据15.下列选项中，有关物业合同应具备的内容不包括( )。 A物业管理事项 B物业服务质量 C专项维修资金的管理与使用 D物业服务态度16.物业收费的形式为( )。 A.l月收1次 B1年收1次 C.l日收1次 D包干制或酬金制17物业管理条例( a )规定：物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。 A第四十七条第二款B第四十七条第一款C第四十六条第一款D第四十六条第二款18物业管理企业( )。 A应自觉接受公安机关监督和指导 B被逼迫接受公安机关监督 C不受公安机关监督 D不受任何部门干涉19.( d)可以改变物业管理区域内公共建筑和共用设施。 A业主大会 B业主委员会 C业主和物主 D以上人员都不可以20.物业管理区域内的道路、场地是为( )而建设。 A业主利益 B物主利益 C业主共同利益 D国家利益21业主是( )。 A房屋所有人 B住宅人 C管理房屋人 D房屋所有权人22.业主作为不动产所有权人( )。 A受国籍限制 B不受国籍限制 C受地域限制 D受户籍限制23.物业管理往往涉及多个业主利益，业主之间( )。 A只有个体利益 B只有共同利益 C无共同利益 D既有个体利益，也有共同利益24.( )是业主之间建立联系的基础。 A个人财产 B个人利益 C共同财产和共同利益 D以上说法都不对25.物业管理是市场经济的产物，( c )是市场经济的基本特征。 A平等互利 B公平 C竞争 D发展26.前期物业管理招标投标活动( )。 A有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为 B有利于创造物业管理公平的市场竞争环境 C有利于促进物业管理企业提高物业服务质量 D以上说法都正确27.下列关于物业管理招标投标的说法，错误的是( )。 A采取地方保护主义违背公开、公平、公正原则 B不得对潜在投标人实行歧视待遇 C对潜在投标人分三六九等区别对待也违背公开、公平、公正原则 D对潜在投标人可以提出与招标物业管理项目实际不符的要求28.对实行物业承接查验制度的说法，错误的是( )。 A可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端 B重视物业共用部位 C扰乱业主生活规律 D保障业主财产利益29物业承接查验的内容包括( )。A物业管理资料移交 B物业现场验收C.物业管理资料移交和物业现场验收 D.物业合同30.( )逐步推行城镇住房制度改革。 A1980年以来 B.1981年以来 C.1979年以来 D.1987年以来31.物业管理企业是一种( )的企业。 A以较多自有资本而管理企业 B以较少自有资本而管理庞大资产企业 C以较多自有资本而管理较小企业 D以较少资本管理较小企业32.( )决定了应对物业管理人员实行职业资格制度。 A物业管理活动的特殊性 B经营管理的专业性 C学科多，管理复杂 D以上说法都正确33.同一行业的职业群体应注意( )。 A从业信念 B. 职业操守 C. 行业习惯 D从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则34.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的( )。 A20% B8% C2% D30%35.住宅专项维修资金的使用，应遵循( )的原则。A不公开 B.受益人和负担人不一致C任何单位和个人不得挪作他用 D方便但缓慢36.根据城市房地产开发经营管理条例规定，达到房地产开发企业资格的条件是(a )。 A有100万元以上的注册资本 B. 有50元以上的注册资本 C有3名以上持有资格证书的房地产专业人员 D有1名以上持有资格证书的专职会计人员37.关于房地产开发企业一级资质的要求，正确的是( d)。 A注册资本不高于5000万元 B从事房地产开发经营4年以上 C连续3年建筑工程质量合格率达100% D注册资本不低于5000万元38.取得建设用地批准文件以后( )，政府可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费。 A超过1年未动工开发的 B超过半年未动工开发的 C超过2年未动工开发的 D超过3年未动工开发的39.房地产转让的内容包括( )。 A房屋转让 B.土地使用权转让 C. 房屋转让和土地使用权转让 D划拨土地使用40.经审查，开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起( )依法做出行政许可书面决定。 A9日内 B15日内 C10日内 D12日内41.商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起( )，依法到房地产管理部门办理权属登记手续。 A90日内 B100日内 C50日内 D1个月内42.下列说法正确的是( )。A房屋所有权人是房屋出租人 B房屋使用人是房屋出租人 C房屋使用人是房屋承租人 D房屋使用人是业主43.承租人如需继续租用房屋的，应当在租赁期限届满前( )提出并经出租人同意，重新签订租赁合同。 A2个月 B1个月 C半个月 D3个月44.下列关于房地产中介服务机构履行义务的说法，正确的是( )。A.可以不遵守自愿 B.可以不交纳税费 C可自行规定收取费用 D遵守有关法律、法规和政策45.下列关于设立房地产中介服务机构应具备的条件的叙述，错误的是( )。 A有自己名称、组织机构 B有固定的服务场所 C无规定数量的财产和经费 D具有房地产及相关专业中等以上学历46.( )是担保法规定的担保形式之一。 A质押 B抵押 C物押 D约定47.抵押人应当在房地产抵押合同自签订之日起( )，到房地产所在地办理房地产抵押登记。 A20日内 B1个月内 C28日内 D半个月内48.契证登记制度注重当事人订立的和约，房地产权属方面的合同一经生效，当事人之间( )。 A债权成立 B.债权先成立，物权后成立 C物权先成立，债权后成立 D债权和物权同时成立49.下列不属于转移登记的是( )。 A继承 B划拨 C合并 D境迁50.鉴定机构接到鉴定申请后，应进行的程序不包括( )。 A受理申请 B初始调查，摸清房屋的历史和现状 C现场查勘、测试 D立即做决定，签发鉴定文书51.我国借鉴英国模式，从( )开始住房制度的改革。 A. 20世纪90年代 B20世纪80年代 C20世纪70年代 D20世纪60年代52.美国的物业管理已有( d)的历史。 A. 50年左右 B.60年左右 C70年左右 D80年左右53.美国物业经理职位层次划分为( )。 A资产经理 B物业经理 C楼宇经理 D前面三项都是54.( )日本人开始接管部分楼宇管理工作。 A.1956年 B.1958年 C.1957年 D.1960年55日本物业管理从业人员的培训分为( )。 A协会培训 B企业培训 C社会培训 D前面三项都是56.新加坡邮政储蓄银行是( )。 A国家所有企业 B政府所有企业 C个人所有企业 D法人所有企业57.除( c )外，至1982年末，新加坡银行机构达118家。 A工行 B招行 C邮政储蓄 D中行58. 20世纪60年代中期开始，新加坡建屋发展局根据国家总体规划，大力发展( )。 A大城市 B小村镇 C郊区 D综合性新城59香港房屋委员会注重( )。 A利润 B收取费用 C民事纠纷 D物业的保养、维修及改善60.( c)可以树立商场的美好形象，吸引顾客。 A房屋新构造的艺术性 B花草树木的植种 C良好的楼宇管理 D以上说法都不对二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.物业管理的基本特征有( )。 A社会化 B专业化 C市场化 D人为化 E自然化62.物业管理作为一个新兴的行业，其作用为( ) A实施物业管理可促进经济增长 B实施物业管理有利于提高人民群众居住质量 C实施物业管理有利于增加就业 D实施物业管理有利于维护社区稳定 E实施物业管理不利于推动房地产的发展63城市新建住宅小区管理办法规定的作用有( ) A确定了物业管理活动的主管部门 B确定了物业管理工作的基本内容 C明确了社会化、专业化的物业管理模式 D确定了业主选举产生物业管理委员会制度 E明确了业主的权利和义务64.在物业管理条例起草阶段，起草小组应( ) 。 A收集有关资料，了解国内外物业管理的立法情况 B开展立法调研，掌握第一手材料 C进行专家论证，研讨立法中的难点问题 D广泛征求意见，以求彰显民意 E接受法律、法规指导65.物业管理服务的特点有( )。 A物业管理服务无偿性 B物业管理服务的公共性和综合性 C物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 D物业管理服务的即时性和无形性 E物业管理服务的持续性和长期性66物业服务收费原则有( )。 A最大利润原则 B利润为主，服务为辅原则 C合理原则 D公开原则 E收费与服务水平相适应原则67.物业服务合同应包括( )等内容。 A物业服务质量 B物业服务费用 C双方的权利和义务 D合同期限 E赔偿范围68物业管理条例关于利用物业共用部位、共用设备进行经营，主要采取的措施是( )。 A原则规定了利用物业共用部位 B不得利用共用设施设备 C明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共同部位等进行经营的事前否决权 D确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向 E利用共用部位、共用设施设备经营不需征得相关业主的同意69业主的权利包括( )。 A按物业服务合同规定，接受物业管理企业提供服务 B提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议 C提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议 D参加业主大会会议，行使投票权 E选举业主委员会委员，但无被选举权70.业主使用物业应当遵守的规定有( )。 A相邻权规定 B房屋装饰装修规定 C共用部位、共用设施设备的使用规定 D占用公共用物，不负责任 E使用物业的禁止性规定71.前期物业管理项目招标的原则有( )。 A不得以不合理条件限制或排斥潜在投标人 B不得对潜在投标人实行歧视待遇C不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求 D对潜在投标人分三六九等区别对待 E与物业管理市场化背道而驰72.物业管理区域环境验收的注意事项有( )。 A道路、围墙不属于管理范围 B看临时设施及临时用房是否拆除清理干净 C看物业区域是否建立垃圾存放处或垃圾中转站 D看绿化草坪是否符合百姓的要求，是否科学合 E看停车场是否符合交通管理部门要求 73.物业管理企业取得一级资质的条件是( )。 A注册资本人民币400万元以上 B物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书 C有多层住宅200万平方米以上物业管理经验D.有独立式住宅15万平方米以上物业管理经验 E有办公楼、工业厂房及其他物业50万平方米以上物业管理经验74.下列关于房地开发企业二级资质的条件，正确的是( )。 A注册资本不低于2000万元 B从事房地产开发经营2年以上 C连续3年建筑工程质量合格率达100% D未发生过重大工程质量事故 E工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称75.禁止转让的房地产有( )。 A达不到法定条件的房地产也可转让 B依法收回土地使用权的房地产 C共有房地产，未经其他共有人书面同意的房地产 D权属有争议的房地产 E未依法登记领取权属证书的76商品房现售条件包括( )。 A没持有建设工程规划许可证 B取得土地使用权证书 C已通过竣工验收 D拆迁安置已经落实 E未超过土地使用年限77.商品房买卖合同应明确( )。 A当事人年龄、性别 B商品房基本状 况 C商品房的销售方式 D交付使用条件及日期 E装饰、设备标准承诺78.( )房屋，禁止租赁。 A未依法取得房屋所有权证的 B共有房屋取得共有人同意的 C权属有争议的 D属于违法建筑的 E不符合安全标准的79.物业管理的特点有( )。 A超前管理意识 B高度重视清洁工作 C重视各类人员的培训 D协会培训 E企业培训80.商场楼宇管理工作主要有( )。 A确保楼宇设施和结构不随意更动 B增加商场人流以增加其营业额 C保证交通便捷、停车有位 D环境保洁 E噪音污染处理参考答案一、单项选择题1D2A3C4A5A6D7D8B9C10B11D12D13A14D15D16D17A18A19D20C21D22B23D24C25C26D27D28C29c30A31B32D33D34C35C36A37D38A39C40C41A42A43D44D45C46B47B48D49D50D51A52D53D54C55D56B57C58D59D60C二、多项选择题61ABC62ABCD63ABCD64ABCD65BCDE66CDE67ABCD68ACD69ABCD70ABCE71ABC72BCDE73BCDE74ACDE75BCDE76BCDE77BCDE78ACDE79ABC80ABC