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网上商城商家入驻服务协议.docx

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资源描述

1、XX未来商店厂商入驻服务协议           甲方: 法定代表人: 联系地址: 联系人: 电话:电子邮件:乙方: 法定代表人: 联系地址: 联系人:电话:电子邮件:鉴于:甲方:北京XX网讯科技有限公司(以下或简称“XX”)是XX未来商店的线上平台所有者以及运营者,乙方: XX科技有限公司  (以下或简称“厂商”)是硬件设备的生产者。乙方同意乙方公司旗下_ XX  _(产品名称)等产品在甲方XX未来商店销售台销售。现双方本着真诚合作、平等互利原则,经友好协商,特签订协议如下:一、XX定义1.XX“XX未来商店”:指由XX提

2、供技术支持和服务的电子商务平台网站,网址为 http:/XX.com/(或依XX根据业务需要不时修改的URL)。2.XX最终用户/买家:指以自用为目的购买产品的个人或实体。3.XX厂商:同乙方,指协议中的硬件厂商。4.XX商品:具体指厂商提供的等产品。5.XX“服务”:是指网络信息服务及与其相关的软件技术服务,具体指XX提供的在XX未来商店上供最终用户查看商品信息、购买商品的服务。6.XX第三方服务商:XX授权的未来商店的代运营方,包含但不限于XX技术服务有限公司。二、XX未来商店各方关系1.XXXX与XX授权的第三方服务商2.XXXX指定,由XX技术服务有限公司等第三方服务商负责购买XX生产

3、、授权生产、代理或经销的产品,并在中华人民共和国全国范围内通过XX未来商店将产品转售给最终用户;并进行订单接收及处理、销售给最终用户并向最终用户开具销售发票,安排货物存放及管理、进行货物仓内作业及配送。3.XXXX与厂商4.XX厂商拥有完整的资质证明文件,产品符合XX的质量、性能测试要求,方可入驻到XX未来商店。厂商向XX一次性支付入驻保证金、按月支付技术服务费。5.XX厂商与XX授权的第三方服务商6.XX厂商向XX指定的第三方备货,并由XX指定的第三方根据XX未来商店的订单情况进行发货、开票、售后服务等工作。厂商与XX指定的第三方结算货款、运营服务费。三、XXXX的权利和义务1.XXXX有权

4、对厂商的产品进行质量、性能评测,并决定最终是否入驻未来商店;同时XX保留对该产品停止推广以及终止合作的权利。2.XXXX有权对厂商产品的售卖价格提供意见,最终售卖价格需符合XX以及厂商的意愿。3.XXXX有权结合厂商的产品质量、配合力度、合作深度等因素,对未来商店页面整体设计、产品呈现排序、广告投放排期有最终决定权。4.XXXX拥有对提供给厂商的推广资源的最终解释权。5.XX如遇大型促销活动,涉及到需要调整厂商产品的售卖价格,XX需提前与厂商沟通,并取得厂商同意后方可操作。6.XXXX有义务在现有技术上维护整个XX未来商店网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使厂商网上交易活动得以顺利

5、进行。7.XX配合厂商关于产品信息的更新与维护。四、XX厂商入驻需提供的资质1.XX厂商使用未来商店的平台服务,需提供如下证明文件或与其他相关证明,包括但不限于厂商主体资质证明文件,商标品牌权属证明文件、商品生产销售资质证明文件、商品质量证明文件等:2.XX证明文件变更的通知:协议期内,上述相关证明文件的任何变更厂商都应及时通知XX,如上述证明文件变更后导致厂商不再符合其入驻时的XX未来商店入驻标准或不再具备履行本协议所需的资质、行为能力时,XX有权立即终止本协议。因此给XX造成损失的,厂商应予以全部赔偿。3.XX责任条款:厂商同意为其未及时的通知XX或在XX未来商店平台更新其证明文件或其他证

6、明信息承担全部责任,厂商保证其向XX提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题(即保证所有证明文件在整个协议履行期间都处于有效期内)。如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,厂商应当独立承担全部责任,如给XX或者相关主体(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,厂商同意赔偿其全部损失。五、XX厂商的声明与保证1.XX其向XX未来商店提供真实、合法、准确、有效的相关证明文件,并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性。2.XX其对合作产品有合法的生产资质和/或销售资质,且前述资质未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权等构成侵害,如因其

7、行为导致XX遭受任何第三方提起的索赔,民事诉讼或承担行政责任等,其将承担相应责任并使XX免责。因此给XX造成损失的,厂商应予以全部赔偿。3.XX其将按照不低于中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权益保护法及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求,出售商品并提供“三包”等售后服务。4.XX其承诺不在发布的商品中使用任何未获授权品牌的关键字或logo图样。5.XX其承诺接受XX基于商品品质控制需求对其在售商品进行的质量抽检,检测报告由专业的第三方质检机构出具,其承诺对XX选择的第三方质检机构作出的检测结果不持有异议。对于经检测证明存在质量瑕疵的商品,检测费用由厂商承担。且相关商品应

8、予以下架处理。6.XX其承诺接受XX在XX未来商店平台所不时发布的相关服务协议和相关规定等。7.XX厂商承诺,不会采取任何手段或措施,包括但不限于明示或暗示用户或通过其他方式转移其可以通过未来商店在线达成的交易,以规避向XX支付相关服务费用。否则将视为严重违约,XX将有权立即终止本协议,并将其保证金作为违约金予以划扣,还可就违约行为向厂商追偿。六、XX保证金(一)XX保证金的额度:1.XX人民币2万元整。2.XXXX有权根据实际赔付情况以电子邮件通知的方式通知厂商调整保证金金额,如厂商未能在收到通知后的十五(15)日内向XX补足保证金,则XX有权立即终止本协议。(二)XX保证金的性质:1.XX

9、厂商保证金在冻结期内其支配、使用权均归属于XX2.XX在厂商解散、清算、破产时,XX享有对保证金的优先受偿权。(三)XX保证金及其管理:1.XX保证金收取时间与方式:XX在与厂商协议生效的5个工作日内,厂商需向XX指定账户缴纳2万元保证金。保证金XX收款账户信息:户名: 开户行: 账号:2.XX保证金的管理和使用:1)XX如协议期内厂商未有根据本协议规定应当使用保证金向XX和/或最终用户支付违约金等的情形,且至协议自动终止后三(3)个月内,厂商未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则XX将在上述期限届满后的十(10)个工作日内向厂商返还保证金。2)XXXX可在以下情况发生时,处置保证金:A.XX

10、在XX未来商店网站进行的交易中,如厂商违反法律、法规、政策或违反其对最终用户的承诺致最终用户受损时,厂商同意XX有完全的权利根据XX的判断,直接使用保证金对最终用户进行赔付。B.XX如厂商违反XX未来商店相关规则等,且根据规则规定应当向XX和/或最终用户支付违约金,厂商同意XX根据规则划扣厂商保证金。C.XX在符合适用于未来商店平台的相关消费者保障服务规则及本协议规定的相关条款的情况下,如厂商未按照规则或本协议XX规定的时间和条件向最终用户履行相关义务,则XX有权依其独立判断,直接使用保证金向最终用户退款或支付违约金(补偿金)。D.XX如厂商违反本协议和/或XX未来商店任何规则给XX造成任何损

11、失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等),或根据XX未来商店相关规则规定,应向XX支付违约罚金(罚金)或厂商对XX或XX技术服务有限公司等XX指定的第三方服务商存在逾期未付款项,则XX有权直接从保证金中扣除相当于XX损失的金额或违约金或逾期未付款项,保证金不足以赔偿的,XX可继续向厂商追偿。在损失金额不明确之前,XX有权无限期冻结该保证金,直至损失金额明确后予以结算。E.XX厂商同意本条款所述保证金可以按照本协议第四条约定的厂商应承担的消费者保障责任之用途和程序使用。F.XX厂商保证金因前述原因被扣除或部分扣除,导致保证金金额不足的,XX有权通知厂商在15日内补足,逾期未补足的,XX有

12、权立即终止本协议。8.XXXX如使用保证金对第三方进行任何赔付或根据本协议、未来商店相关规则扣除保证金向XX和/或最终用户支付违约金,应以书面方式(包括但不限于电子邮件、站内信、传真等)通知厂商。在向厂商出具的书面通知中,应说明扣除原因及扣除金额。9.XX如保证金不足赔付时,厂商应自行支付额外的赔付金额。如因故导致XX向最终用户支付了超出保证金数额的款项,或XX因厂商的原因遭受的损失(或可能遭受的损失)高于可支配的保证金余额,则XX有权:1)XX要求厂商偿付XX的损失,且在指定时间内补足保证金;2)XX授权XX技术服务有限公司等XX指定的第三方服务商将厂商的货款直接冻结以备赔付或直接支付给XX

13、以补偿XX所遭受的损失;前述“厂商原因”包括但不限于:1)XX厂商申请破产或被申请破产;2)XX厂商违反本协议、未来商店相关规则或其他与XX的协议、对XX的承诺等;3)XX有迹象表明厂商的偿债能力下降或存在财产转移、套取向XX提交的保证金的情形;如XX的损失通过上述方式仍无法弥补,则XX有权单方面终止本协议,同时XX保留通过法律途径向厂商追偿的权利。七、XX技术服务费厂商同意,就其使用的服务向XX支付技术服务费。具体为:1.XX按厂商通过XX的XX未来商店平台达成并履行的每笔交易的现金交易额为计费基数,以5%收取,每月结算;2.XXXX未来商店正式上线/合同生效之日的次月起半年,XX对厂商免收

14、取该项费用,半年过后XX正常收取。 3.XX每月2号前,乙方与未来商店授权的第三方服务商完成上月销售数据的核对并计算XX服务费,将核对一致的数据发送XX确认。并在10个工作日内将XX的技术服务费支付至XX指定银行账户。4.XXXX向乙方开具增值税发票,税率6%。如乙方需要甲方开具增值税专用发票需向甲方提供一般纳税人证明复印件,税务登记证复印件,增值税专用发票开票信息函,以上所有文件需要加盖乙方公章。5.XXXX收款账户信息:户名: 开户行:账号:八、XX消费者保障条款消费者保障,只指厂商在未来商店上通过第三方服务方向最终用户出售商品时,应履行“商品如实描述”、“商品7天无理由退换货”、“正品保

15、障”和相关售后服务等义务。XX将在未来商店网站不时公示新增的消费者保障义务或对原消费者保障义务内容进行修订,厂商应予以无条件遵守。(一)XX消费者保障内容1.XX“如实描述”义务,指对提供给XX在XX未来商店销售的商品信息进行如实描述,并对描述的商品信息负有举证责任。有效的“如实描述”应涵盖以下内容:1)XX如实描述的信息包括但不限于文字描述、商品图片等,最终用户均可在该商品的详情页面上进行直接查看。2)XX厂商有义务对商品本身存在的质量问题及瑕疵承担责任,除非厂商已事先进行了质量问题及 瑕疵的描述;2.XX“7天无理由退换货”义务:指当最终用户在XX未来商店购买厂商的商品,在签收货物后7天内

16、,如因最终用户主观原因不愿完成本次交易,厂商承诺同意按照本协议之约定授权XX技术服务有限公司等XX授权的第三方服务商向最终用户根据XX未来商店制定的退换货规则提供退换货服务。3.XX“遵守承诺”义务:指厂商应当严格遵守通过各种方式直接或间接向买家作出的承诺,包括但不限于通过本协议、XX未来商店相关规则、以及商品详情页面等方式向最终用户作出的承诺。4.XX“正品保障”义务:指当最终用户在未来商店购买厂商的商品,在收到货物后,如最终用户认为该商品为假冒(包括盗版)商品货或非原厂正品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品(其中假冒商品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品的定义以未来商店规则规定为准)且

17、最终用户与XX技术服务有限公司等XX授权的第三方服务商协商未果的前提下,最终用户在未来商店指定期间内发起针对厂商的维权,申请消费者保障赔付时,如XX判定最终用户赔付申请成立,厂商同意按照本协议之约定向最终用户退回其实际支付的商品价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为最终用户实际支付商品价款的四倍,并承担相关所涉商品所有物流费用。部分特殊类目商品的赔付办法,如国家相关法律法规规定的赔付标准高于本协议的,商户同意以法律法规规定为准。(二)XX消费者保障责任及处理1.XX先行赔付:指厂商与XX未来商店平台交易中的最终用户进行交易后,如因厂商未履行消费者保障承诺义务而导致最终用户权益受损的情况

18、下,XX有权以普通或非专业人员的知识水平标准,根据相关证据材料和规则判定厂商是否应给予最终用户赔付。如是,则XX有权使用保证金赔付给最终用户。2.XX厂商明确了解并同意其是消费者保障的责任主体。当发生本协议前述厂商应当履行消费者保障义务情形时,厂商应保证最终用户的消费者权益。对于最终用户因前述问题提出的要求,厂商授权XX技术服务有限公司等XX授权的第三方服务商积极处理。3.XX厂商同意当_XX技术服务有限公司等XX授权的第三方服务商受理最终用户提出的消费者保障维权和赔付申请时,厂商应积极配合,在XX要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与最终用户交易的商品不存在最终用户提出的问题或符合双方的

19、约定,并保证所提交的证据材料真实、合法。如XX以普通非专业人员的知识水平标准,对厂商或最终用户提供的证据材料进行表面审核后,以其独立判断厂商未全面履行本协议项下消费者保障内容的,则XX授权_XX技术服务有限公司等第三方服务商有权根据本协议及其它公示规则的规定,由第三方服务方对因此遭受权益损失的最终用户进行先行赔付。4.XX厂商同意当XX使用保证金向最终用户进行先行赔付时,或XX使用自有资金代厂商向最终用户进行赔付时,即视为厂商违规,XX有权给予厂商相应处理,包括但不限于终止合作协议,并且向XX支付对应赔偿金。九、XX声明、陈述和保证甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:1.XX任何一方有权签署本

20、协议并已经获得履行本协议所需要的全部资质、许可和授权;双方保证将签署或获得一切必需的文件或许可,并采取一切必要的行动以使本协议规定的条款顺利履行。2.XX除本协议另有规定者外,双方签署的协议符合现行有效的法律法规或对业务运作有重大影响的任何法院、管理机关或政府组织的任何判决、裁定或规定,本协议亦不损害任何第三方的合法权益。3.XX在本协议期限内,任何一方若与第三人发生合并、并购、主体变更等事件,任何一方的承继主体应继续履行本协议项下该方未完成的义务。十、XX知识产权XX除本协议另有约定外,双方基于本协议提供的内容和技术的知识产权由原所有方享有。双方承认并同意,其向另一方提供的软件、规范、程序、

21、信息以及相关技术支持的行为不构成向另一方转让或许可其享有的知识产权(包括但不限于专利、版权商标、专有技术、保密信息等其他知识产权)。十一、XX保密与信息披露XX本协议项下的保密信息为现在和将来归属于一方的能为该方带来利益或影响的未公开资料,包括但不限于业务数据、客户名单、技术资料、软件程序、推广计划、财务数据和其他资料。1.XX未经对方书面许可,任何一方(“接受方”)不得向第三方(有关法律、法规或政府部门要求除外)泄露本协议的条款的任何内容、本协议的签订履行情况以及通过签订和履行本协议而获知的对方(“披露方”)的保密信息。2.XX以下信息不适用上述保密义务:A.XX接受方有在披露方向其披露前存

22、在的书面记录证明其已经掌握;B.XX并非由于接受方违反本协议而已经或者在将来进入公共领域;C.XX接受方从对该信息无保密义务的第三方获得。3.XX双方在合作中发生分歧或需要有相关的重大信息披露时,应首先积极争取双方沟通协商一致,相关重大信息的披露、采用、表述应获得双方的许可,双方在各个领域自觉维护对方的品牌价值和利益。4.XX保密条款不因本协议的无效、解除、提前终止或不具操作性而失效。本协议期满后,各方的保密义务并不随之终止,保密义务直到另一方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反保密义务而给另一方造成任何形式的损害时为止。十二、XX违约责任及赔偿1.XX任何一方直接或间接违反本协议的任何条款

23、或不承担或不及时、不充分地承担本协议项下其应承担的义务,即构成违约行为。2.XX在违约事实发生以后,经守约方合理及客观的判断该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平,守约方有权以书面通知要求违约的一方,违约方纠正其违约行为,并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果,并赔偿守约方因此而遭致的损失;若违约方在收到守约方关于其违约行为的上述通知后十五个工作日内未纠正其违约行为,守约方有权书面通知协议相对方终止本协议。3.XX一方违约的,协议相对方应当在合理范围内采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。一方因防止损失扩大而支出的合

24、理费用应由违约方承担。如守约方不采取措施减少损失,对于本应减轻的损失数额,违约方有权要求从损害赔偿中扣除。4.XX违约方因其违约行为而应赔偿的守约方的损失包括但不限于守约方因违约方的违约行为而遭致的直接的经济损失及任何可预期的间接损失,以及其他合理的费用(包括但不限于律师费用、诉讼及仲裁费用、财务费用及差旅费等)。5.XX若甲乙双方均违反本协议之规定,则应当各自承担相应的责任。6.XX如厂商违反未来商店的任何规则或本协议中的任何承诺或保证,包括但不限于本协议项下的任何约定,XX都有权立刻终止本协议,且按有关规则对厂商进行处理。如厂商销售假冒他人商标(版权)的商品、外贸商品(包括但不限于:外单、

25、原单、尾单、剪标等各类商品)、二手商品、或第三方多次投诉其商品质量或服务质量,则XX除有权立即终止本协议外,还有权划扣其所有保证金,作为厂商的违约金。 十三、XX协议生效及有期限本协议有效期一年,自2015年_4_月_10日至_2016_年_3月9_日。十四、XX不可抗力1.XX“不可抗力”系指在本协议期限内发生的不可预见(或虽可预见,但其发生或后果不可控制、避免),非任何一方所能控制且使任何一方无法完全履行本协议的地震、台风、火灾、水灾、战争、罢工、暴动或其它类似事件。2.XX鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括下列影响互联网正常运行之情形:黑客攻击;电信部门技术调整导致之重大影响;因政府管

26、制而造成之暂时关闭;病毒侵袭;网络故障、带宽、域名解析故障或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务障碍或任何其他类似事件。3.XX声称遭受不可抗力的一方,应立即采用可能的最快捷的方式通知另一方该事件的性质、发生日期、预计持续时间等有关的细节,以及该事件阻碍通知方履行其于本协议项下义务的程度,并随附经有关部门确认的不可抗力书面证明,且应尽可能减少不可抗力所产生的影响。4.XX一旦本协议各方确认发生不可抗力致使本协议无法履行或延期履行,任何一方都将可以暂停履行本协议,但应在2个工作日内通知对方并在15日内提交不可抗力事件的详细情况及有效证据。如果上述不可抗力的影响未能在不可抗力发生之日起30天内

27、消除,且双方未能就本协议协商一致达成变更意见,任何一方有权解除本协议,本协议自一方收到对方的解除协议通知次日后生效。十五、XX协议变更、终止与解除1.XX本协议及其附件的修改、补充、变更,必须经甲、乙双方协商一致,并经双方签署书面协议之后方能生效。2.XX在本协议期限内,甲乙双方经协商一致可提前终止本协议:3.XX下列情况下,任何一方只要提前15日书面通知均可立即终止本协议,且无需承担违约责任:1)XX另一方开始清算、解散、自愿或非自愿的破产或类似的情况。2)XX另一方在无法按时履行债务, 并且直接或间接地宣告破产,债务到期(除欺诈性债务外),任何一方的债权人已经接管了其经营权或者其主要资产。

28、3)XX另一方违反本协议的约定,且违约情况在对方通知后十五(15)日内未获改正;4.XX本协议项下所规定的其他终止情形发生时,守约方可立即终止协议。5.XX本协议因任何原因终止,各方仍须按照本协议下双方的约定遵守保密义务。6.XX如非因XX的原因,厂商未能按本协议规定,按期全额支付有关服务费用、保证  金或赔偿金等,且在XX规定的时限内仍未支付,XX有权终止本协议。十六、XX有限责任服务将按"现状"和按"可得到"的状态提供。XX在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性,没有错误或疏漏,持续性,准确性,可靠性,适用

29、于某一特定用途之类的保证,声明或承诺。XX对服务所涉的技术和信息的有效性,准确性,正确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性均不作承诺和保证。十七、XX其他 1.XX争议解决。在双方就本协议项下条款的解释和履行发生争议时,双方应以善意通过协商解决该争议,协商不成的,双方应将争议提交至北京市海淀区人民法院,通过诉讼解决。2.XX法律适用。本协议的订立、效力、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。3.XX通知。双方之间的任何通知或书面函件必须以中文写成,、专人送达(包括特快专递)、挂号邮件或E-mail之形式发送以下地址。4.XX联系方式甲方:北京XX网讯科技有限公司联系人:地址: 电话:电子邮件

30、:传真:乙方:XX科技有限公司联系人: 地址:电话:1电子邮件: 传真:5.XX若通知及函件为电子邮件形式,则邮件进入收件方指定之电子邮件系统的时间即视为已送达,若通知及函件为专人派送时(包括特快专递),则收件日期按收件一方签收之日期为准,若通知及函件以挂号邮件发送时,则收件日期以邮局所出具之收据为凭,自寄发日起计五(5)个营业日为准。6.XX除非获得另一方的书面许可,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务转让或以其他方式让与给他人。7.XX本协议的签署仅在协议双方间产生独立协议关系。除对方书面同意外,本协议任何条款均不得被解释为:1)XX在协议双方之间形成合伙关系或者其他导致共同责任的关系

31、;2)XX授权一方以另一方名义从事可能导致另一方承担费用或其他形式的义务的行 为。8.XX本协议规定了并构成双方就本协议规定事项的完整一致意见,应取代双方之间以前的任何和全部口头和书面的建议、协商、陈述、承诺、书面文件或其他一切信息。除非经双方各自的正式授权代表书面签署文件,本协议不应以任何方式解除、废止、补充、解释、修改或变更。9.XX若本协议任一条款无效或无法履行的,除该无效或无法履行部分以外,本协议的其他部分仍然有效。10.XX本协议附件是本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。11.XX本协议一式两份,双方各执一份,每份具有同等法律效力。-本行以下无正文- 甲方:北京XX网讯科技有限公司       授权代表:(盖章处)乙方: XX科技有限公司 授权代表:(盖章处)

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