广外志愿服务一条街专业策划书.doc

第五届广外雷锋月之志愿服务一条街活动
方案书

广东外语外贸大学
校团委青年志愿者行动指引中心
3月
目录
一、 活动主题…………………………………………………………4
二、 活动目…………………………………………………………4
三、 主办单位……………………………………………………………………4
四、 承办单位……………………………………………………………………4
五、 活动概况……………………………………………………………………4
六、活动内容…………………………………………………………………………5
（一）服务一条街……………………………………………………………………5
1、服务内容（摊位安排）……………………………………………………………5
2、招标方案……………………………………………………………………………6
（二）“志愿零距离”文字征集比赛………………………………………………8
（三）“志愿零距离”文字征集比赛………………………………………………9
七、宣传方案………………………………………………………………………11
八、外联方案………………………………………………………………………13
九、后期评优方案…………………………………………………………………15
十、时间推动及人员安排……………………………………………………………18
十一、附录
1、现场区域分布示意图……………………………………………………………20
2、招标邀请函………………………………………………………………………20
3、物资预算…………………………………………………………………………22
4、应急方案…………………………………………………………………………23
5、问卷调查…………………………………………………………………………24
6、征文大赛评分原则………………………………………………………………26
7、视频制作大赛评分原则…………………………………………………………27

一、 活动主题
l “志愿·家”—— 广外志愿服务一条街
l “幸福广东·青春同行”之广外雷锋月“志愿服务一条街”
l “粤志愿·粤幸福” 之广外雷锋月“志愿服务一条街”
二、 活动目
党十八大提出了“深化群众性精神文明创立活动，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化”规定。 为贯彻贯彻党十七届六中全会和《中共中央办公厅关于进一步开展学雷锋活动意见》（中办发〔〕7号）精神，响应广东省 “学雷锋全民志愿服务行动月”号召，弘扬雷锋精神、推广志愿文化，增进社会主义核心价值体系建设，广东外语外贸大学团委青年志愿者行动指引中心开展“‘粤志愿，粤幸福’——广外志愿服务一条街”活动，倡导大学生以实际行动弘扬雷锋精神，让志愿服务融入校园，为构建和谐社会，建设幸福广东贡献力量。
三、 主办单位
共青团广东外语外贸大学委员会
共青团白云区委员会
四、 承办单位
广东外语外贸大学团委青年志愿者行动指引中心
广东外语外贸大学各学院
五、 活动概况
1. 活动时间：3月28日周日 14:00—17:00
2. 活动地点：广外大南北校区
3. 活动对象：广外师生
4. 活动标语：
l 雷锋服务月 青春正能量
l 情系雷锋月 爱满三月天
六、 活动内容
（一）服务一条街
1、服务内容(摊位安排)

服务项目
服务内容
备注
志愿信息港
平民学校
邀请学校职工一起参加，学习简朴英语日惯用语，提供日后学习英语和其她技能渠道。
服务对象重要为学校职工，邀请广外平民学校参加。
新生力量
新兴志愿组织宣传，邀请蓝信封，筑梦，sift ，数码港，环协，慧灵等
此摊位为保存摊位，如各组织不参加摊位竞投则视参加状况设两到三个摊位
“我是小雷锋”知识问答
准备与雷锋月有关问题，现场抽取作答，赠送小礼物。

健康驿站
关爱女生
女生饮食养生，寻常运动知识宣传，现场提供各种养颜美容茶水品尝

健康推拿，舒筋活络
提供推拿，按摩服务
邀请广药广中医，服务人员重要为教职工。
护眼行动
护眼知识宣传，绿色植物治疗

志愿作坊
美食DIY
展示、简介并专家不同国度美食和饮食风俗
特别注意卫生问题；邀请留学生学院学生参加竞标
变废为宝
提前收集有什么变废为宝妙招，有人负责学习并熟悉，到场进行传授。
解说过程需要材料，废品，小玩意等，要及时确认，并且最佳要有人熟悉使用以及操作办法、
心灵手巧
手工diy，丝网花或折纸
可以邀请白云区志愿者
飞鸽传书
现场教特色信封折法，参加者可以参照现场提供各国文字祝愿语，写上宿舍号，志愿者可作信使送信

生活百科

关爱流浪动物
宣传流浪动物有关知识，如何解决流浪动物，协助社区内流浪小动物。
邀请华农动物科学学院学院志协参加及“广外山脚喵”成员
家电义修
电脑、自行车、小电器等义修
广工自动化学院团委及广外信息学院合伙
园艺鉴赏
室内园艺简介，传授对的植物养种办法，建设绿色校园，绿色宿舍。
邀请华农有关协会
神笔“马良”
为参加居民做现场素描，画好素描由居民带回家作纪念。还可以在画上注上本次活动日期、举办学校等。
邀请广美或艺术学院学生

志愿大本营
负责抽奖和明信片赠送
中心摊位
辅助活动
（1） 明信片送赠
前五十名活动参加者只要拍照并发以“#广外雷锋月服务一条街#”为话题微博就可去志愿大本营获取明信片一张。
（2） 拼图印章
其中四个活动摊位持有同一种印章四分之一，参加者在享有完摊位服务后可以向摊位索取盖章（持章摊位不对外发布，摊主在提供服务前也不可以向参加者透露），前5位集齐四个印章参加者可以去中心摊位领取神秘大礼包一份。

2、招标方案：
3月7日中心发布活动告知和招标邀请函（见附录2），并挂于团学时空网站，同步联系各学院志协与勤工等学生社团看与否故意愿参加服务一条街活动
（1）招标工作流程图
3月10日，中心与志协等故意愿参加学生团队开会，详讲有关活动规定
3月15-16日上交意向策划书。3月17日中心审批并发布审批成果

电子电子

对于通过审批和通过整合构成新志愿服务队学院志协或学生团队进行告知，如果她们策划有什么地方需要修改要进行及时告知，让其完善策划，中心工作人员做好所需物资登记与确认工作
对于未能通过审核学院志协或其她学生团队表达歉意并阐明未能通过审批因素，并且感谢其队这次服务一条街活动大力支持，如果服务内容相似队伍可以将其整合起来就进行整合，构成新志愿服务队参加活动

各中标队伍依照意向策划书筹办服务项目并按筹划实行。
3月30号各参加服务一条街团队提交一份总结材料

备注：为尽量保持服务项目多样性，以免服务项目重复，有两个入围项目服务内容类似，中心有权规定中标学院合伙该项目，若评优成功荣誉由两学院共得；以上摊位内容仅供参照，若各队伍有其她摊位方案可另行策划竞投。
（2）招标规定：
1) 各学院志愿者协会必要至少派出队伍投标一种摊位，同步各个学院志愿者协会大力宣传发动同窗结合团日活动积极参加本次活动；
2) 自行组队：可以跨班级，系，学院自行组队。（每只队伍多等于或多于5人），以自愿为原则，强调队伍服务专业水平与服务意识；
3) 校内非官方组织可以自由选取竞选服务摊位或者组织展示。
4) 每支参加活动队伍可投标各种摊位，学院志协及自组队在活动中地位平等；
5) 各参加队伍于3月16日22：00前把活动策划书以“服务一条街+学院（自组队伍名称）+摊位名称”发送到邮箱。
6) 策划书必要涉及：服务项目内容、形式、与否与校外组织联系（需要有详细联系方式）、所需物资（涉及与否需要用电，用电瓦数等），项目负责人联系信息等。
7) 活动总结规定以书面形式，字数不限，打印、手写均可，但一定要有图片资料。有条件队伍可以附上视频（统一刻录在光盘）。所有总结材料统一在3月27日18:00前上交到团委办公室；
8) 所有活动遵守各项规定，不得进行商业活动，并必要保证各方安全。
9) 经费由各队伍自己负责；

（二）“志愿零距离”文字征集比赛
1、 组织形式：校团委青年志愿者行动指引中心主办，全校学生参加
2、 活动时间：3月
3、 参加对象：广外大全校学生
4、 开展形式：
（1）征文比赛
规定：
1. 环绕雷锋月活动主题，配以图片（可以是志愿光影照相比赛作品）
2. 思想积极向上，内容详细，感情诚挚，清晰地表达自己独特感受和真切体验。
3. 文体不限，字数不少于800字文章。
4. 原创作品
参赛者于3月26日19:00前将作品以doc.直接投稿至，并命名为“雷锋月征文+学院年级姓名”。
（2）微博青春体征集
规定：
1. 以“那一年，咱们有温度，记下、没记下都是青春一团火；这一年，咱们有力度，上马、没上马都是青春第一棒；下一年，咱们有韧劲，定型、没定型都是青春第一潮；N年后，咱们有嚼劲，在场、没在场都是青春一家人。”为模板，依照自身经验和生活体会进行模仿创作。
2. 作品以微博发布，形式为：#广外雷锋月，青春体征集#+内容+@广外青年志愿者行动指引中心。
（二）“志愿光影”照相及视频制作比赛
5、 组织形式：由校团委青年志愿者行动指引中心主办，全校学生参加
6、 活动时间：2月到4月
7、 参加对象：广外大全校学生
8、 开展形式：
（1）照相比赛
①参赛者于3月23日19:00前将作品直接投稿至，并命名为“雷锋月照相+学院年级姓名”。
②青年志愿者行动指引中心将会把入选作品发布到官方微博（@广外青年志愿者行动指引中心）与团学时空网站。
作品规定
（1） 作品电子版须为数码格式JPEG 文献(胶片作品请转换为电子格式，作品需清晰。
（2） 作品内容必要真实，符合大赛主题。参赛作品黑白、彩色均可。
（3） 容许参赛者对照片影调、色彩进行稍许调节及进行构图剪裁，但不得修改原始影像。
（4） 参赛者须保存图片原始信息及原始文献。
（5） 参赛作品需附带一种恰当标题，不超过10个中文。
（6） 画面形象生动，富有冲击力和感染力。图文相配，立意鲜明、积极、健康，故事动人。
（7） 参赛作品必要为原创作品。

（2）视频制作比赛
①参赛者于3月23日19:00前将作品直接投稿至，并命名为“雷锋月视频制作+学院年级姓名”。
②青年志愿者行动指引中心将会把入选作品发布到官方微博（@广外青年志愿者行动指引中心）。
作品规定
（1） 作品格式需为wav格式，时长不超过5分钟。
（2） 视频所用照片及片段为原创最佳，如借用网络及她人照片需注明。
（3） 视频内容可为自创故事，也可觉得志愿服务暂时，无严格限制。
（4） 面形象生动，富有冲击力和感染力。
（5） 作品为原创。
3、宣传方案
时间
地点
活动
内容
物资
3月7日
校内
团学时空、梦飞社区、校园网站、QQ群发布告知
活动告知、微博宣传语

发布主微博,@广外梦飞网,学生会,团委等官博,每3日转发一次主微博
活动预告以及往年服务一条街视频等

从宣传到活动当天转发微博，可在活动当天校道宣传时通过手机展示其转发内容，从而获得从抽奖箱抽奖机会，如有问题直接@中心微博都可以收到咱们评论。
转发内容：中心雷锋月宣传微博+一句自己话并@三个朋友
奖项设立详见3月24日

3月15日
在北校12栋门口白墙上用投影仪播放往年服务一条街视频
往年服务一条街视频
投影仪
3月21日
校内
张贴横幅、海报
横幅内容：“3月28日广外大服务一条街期待您到来”（下面小字广外校团委青年志愿者行动指引中心）
横幅、海报
在校道上张贴倒计时板，并在微博上倒数活动到来，以及在微博上做活动预告。
倒计时、活动预告
倒计时板
3月22日
校内

派发心形传单、书签（上面有盖章区域）并向过往同窗简介活动内容
书签一面附上生活小常识、一面简介服务一条街简介；人员统一穿中心服装
传单、书签

3月28日
校内
制作彩色爱心形气球，悬挂在校道两旁
气球上附彩纸，彩纸上写服务一条街标语等
气球、彩纸
微博
现场直播

有奖竞猜
让人们运用通过微博或其他途径对活动理解，猜猜哪些服务团队会是最受学生欢迎团队，哪些服务团队会获得先进服务队伍奖，然后留下竞猜人宿舍号，若猜中，则在活动过后给她们寄去神秘小礼物。

抽奖箱抽奖
通过手机展示其活动宣传前期微博转发内容，从而获得从抽奖箱抽奖机会。奖项设立：共200条抽奖条。其中3名一等奖，送太阳伞一把；二等奖5名，送水杯一种；三等奖10名，送明信片一张
微博实时作新闻报道
通过录像对活动工作人员工作流程和工作体会进行采访，对参加学生感受及建议进行采访，并剪辑精彩片段发往官方微博

拍照
规定参加单位就活动发一条微博，转发量前三名有精美礼物派送

传单、展板、现场投影
展示活动有关简介以及广外志愿者风采，推广志愿精神

快闪
开始前,用大喇叭播几秒《学习雷锋好榜样》，接着一队人（10人）拿雷锋图戴脸上,用中心手势比“走你”指向活动入口

发放问卷调查表
中心工作人员拿着调查问卷在活动地点请过往参加学生参加调查，征集她们对活动预期效果及参加感受等反馈意见

3月29日
校内
征集活动照片
对照片进行评比，前三名授予小礼物

微博
回顾活动过程，并在转发人当中抽取幸运者送出明信片

4月1日
校内
照片墙展示
展示活动照片

赠送照片
将活动照片赠送给学生，留作纪念

投影视频
将整顿好视频用投影仪给学生播放，鼓动居民下次参加。

4月2日
校内
评优活动
评出三组先进服务队伍奖；每组队伍评出一种先进服务个人奖

4、外联方案
（1）人员安排：
校内联系：冰珊 校外联系：清如 倩君
（2）流程：
时间
内容
联系人
3月8日
联系学院服务一条街活动
清如 倩君
与团学时空、梦飞社区、校园网站、QQ群事先获得联系，阐明活动内容以及活动事件，获得宣传资格。
冰珊
3月20日
告知各学院审批成果，并告知通过审批队伍完善其策划书。

3月21日
向团委填好借帐篷单子，写明借帐篷时间和数量。
冰珊
3月27日
联系微博负责人，予以转发微博获奖名单，让其发布
清如 倩君
告知各项目负责人须在3月29日前提交活动总结材料，规定以书面形式，字数不限，打印、手写均可，但一定要有图片资料。有条件队伍可以附上视频（统一刻录在光盘）。

冰珊

5、后期评优方案
依照校团委下发《广东外语外贸大学暑期社会实践活动评优方案》，制定《广东外语外贸大学“服务一条街”活动评优方案》，秉承公平、公正、公开原则，开展本校“服务一条街”活动评优工作。 

（1）表扬奖项及对象:
①广东外语外贸大学“服务一条街”先进服务个人奖每支队伍一名
②广东外语外贸大学“服务一条街”先进服务队伍奖三支

（2）评比条件：
（一）广东外语外贸大学“服务一条街”活动“先进服务队伍”奖评比条件
①可以依照本校组织单位统一布置积极开展工作，工作有筹划，有环节，抓贯彻，严格执行关于纪律；资金使用合理，符合财务规定；积极参加培训、总结等活动。
②无任何重大安全事故和违纪行为；没受到服务基地投诉及举报；无提供虚假票据（伪造、涂改），提供虚假服务地点、内容、队员状况等弄虚作假行为；无谎报、迟报或隐瞒不报行为；无进行有偿服务或者商业活动；
③按照统一布置开展活动，重点突出，主题鲜明，内容丰富，形式多样，效果明显；服务团成员体现出良好精神风貌和团结奉献精神。
④注重宣传和总结，及时报告活动状况，及时投稿，被校内外传媒广泛报道；活动结束后，及时上交队伍活动总结及评优材料。
（二） 广东外语外贸大学“服务一条街” 活动“先进个人”评比条件
积极积极参加社会实践活动，敢于实践锻炼，体现出良好精神风貌和团结协作精神；热心服务，甘于奉献，受到广大群众好评学生。

（3）、评优程序：
① 广东外语外贸大学“服务一条街” 活动“先进服务队”评比程序： 依照有关评分准则和根据， 4月4日前， 采用自愿申报、组织推荐办法，各服务队伍上交活动总结书（涉及服务内容和服务效果）、活动照片5张，由校团委青年志愿者行动指引中心依照上述评比条件，最后评比出先进名单。报学校社会实践领导小组审批。
②广东外语外贸大学“服务一条街” 活动 “先进个人”评比程序： 依照有关评分准则和根据，学生按核定比例由各队伍选出，于3月31日前将所推选出名单和有关资料上报给校团委青年志愿者行动指引中心审批，最后评比出先进名单。由组织单位上报学校审批。
特别注意：
①望各组织单位本着“公平、公正、公开”原则，从客观角度出发进行整个评优工作。
②参加广外暑期社会实践活动外校人员不纳入先进学生评比范畴中。

（4）队伍评优流程：
广东外语外贸大学“服务一条街” 活动 “先进服务队”评比流程将分为三个某些，分别是校团委评分，本年度社会实践服务队队长互评和教师审核环节。详细评优流程如下：
①校团委评分：
评比评委：
评比根据：参照有关评分原则，完毕队伍实践活动前期、进行时、后期等各阶段评分。
评比阐明：
A、该轮评委将评过所有队伍总结资料，8个评委所得分数平均分为本轮队伍分数。
B、实践活动前期评分项目涉及竞投书分数和队伍组织工作配合度；活动进行时评分以社会实践期间团学队调研组评分为重要根据；活动后期评分项目涉及活动总结某些和三下乡总结会节目某些。

②社会实践服务队队长互评：
评比评委：广外大本年度所有社会实践服务队队长
评比根据：参照有关评分原则，完毕对队伍实践活动后期总结阶段（重要是总结书某些）评分。
评比方式：各队伍队长（队长暂时有事可派副队长）于4月5日下午在教学楼课室（详细时间及地点另告知）进行现场评分工作。
评比阐明：
A、所有队长将被分为5组（每组三人），每组队长负责所有队伍总结书中同一相应某些评分。
B、该组三个队长所评分数平均分即为每支队伍总结书中相应某些分数，各组队长所评出平均分数总和即为该队伍总结书在队长互评环节所得分数。

③教师审核
评比评委：校团委教师
评比根据：参照有关评分原则，完毕对队伍实践活动后期总结阶段（重要是总结书某些）评比和队伍整体状况评分。
评比阐明：队伍将按在前两个环节所得分数平均分高低排序，教师将对队伍所有材料进行审核，对组织单位团学实践部工作进行指引，审核拟定最后先进名单。

（5）、注意事项：
①一种人若参加了各种暑期社会实践活动，并在其中一种实践活动中获得了“先进个人”称号，原则上不得重复申请此外所参加活动评优名额。简而言之，一种人在本年度只获得一次“先进服务个人”称号。
②参加暑期社会实践活动外校人员，不参加广外暑期社会实践活动有关评优。
③如果队伍浮现下列状况之一，一经查实，及时取消其参评资格：
1．违背学校关于规定导致负面影响；
2．浮现任何安全责任问题；
3．受到服务基地投诉及举报；
4．遇紧急状况谎报或隐瞒不报；
5．进行有偿服务或者商业活动；
6．活动结束后，不上报任何活动总结及评优材料；
（6）、奖励办法:
①学校对获得“先进服务个人奖”、“先进服务队伍奖”个人和团队授予证书；
② 依照《广东外语外贸大学综合素质测评方案》，被评为先进队伍和个人有相应加分，队伍被同步评为校级和院级先进队伍以及学生被同步评为校级和院级先进个人，队伍成员和个人加分只加最高奖项分数。
6、时间推动及人员安排
3月7号--8号，中心发布活动告知和招标邀请函，并挂于团学时空网站，同步联系各学院志协与勤工学生社团询问参加活动意愿（由团委指引教师发告知到各学院实践部）

3月14日中心与志协等故意愿参加学生团队开会，详讲有关活动有关规定（宣传组）
3月10日—11日，收集筛选各学院队伍方案书；设计调查问卷（策划组）

3月21-23日，购买各摊位所需物资（各组小组长）
3月24日：志愿者踩点，依照地形拟定届时各摊位摆放位置（志愿者若干，详细时间段与踩点志愿者视当天志愿者空闲时间而定，策划组须两个人以上到场，并依照位置调节摊位附表。）
3月22-24日：印制海报，横幅等宣传用品，并申请帐篷（宣传组）
3月22日：学校校道对服务一条街做第一次宣传（北校志愿者）
3月27日：志愿者中心统筹，各项目负责人开会，嘱咐服务当天事宜（中心负责人以及各学院实践部负责人）
3月21日：将当天服务项目反馈给学校
3月19日前：海报、传单设计终稿，拟定网络宣传语
3月20日，中心审批意向志愿书，并发布审批成果，拟定服务项目；告知通过审批队伍完善其策划；中心工作人员做好所需物资登记与确认工作（策划书）
3月20-22日：各摊位负责人向有关人员学习本摊位所需技能并传授成员（全体志愿者）

（1）前期时间推动

（2）后期时间（3月28日~4月2日）推动
时间
安排
工作人员

3月28日晚10点前
交新闻稿电子稿
安排写稿人

3月30日
交照片、视频电子稿
各服务队伍负责人

3月31日
冲洗照片，布置照片墙
宣传部

上交活动总结和关于奖项申请书

4月1日
对申报材料整顿分类，并进行评优活动
中心志愿者

4月1日
准备奖品奖状
宣传部

4月2日
颁发奖品奖状
中心主任、主管

7、现场布置方案（现场区域分布示意图见附录1）
（1）工作安排：
①依照志愿者中心规定，各摊位志愿者在提前已被安排摊位详细位置，准备好活动场地布置。
②每个摊位依照自己策划需要，在活动场地有序开展，如有特殊状况及时提出。征询区安排3名中心人员，除为同窗们提供活动征询，还待命灵活调动解决意外状况。
③各摊位在活动开展时，要注意礼貌，务必做到保持好秩序，不能打扰同窗寻常学习生活。
④活动结束后，所有广外志愿者将收拾清理所有物资才离开。
（2）人员安排：
①筹办志愿者：志愿者中心干事为主体工作人员，重要为当天整体服务工作统一协调指挥以及安排现场需要工作人员，约20人。
②摊位志愿者：各摊位由负责单位派人负责，负责单位应依照工作量控制在场工作人员数目；每摊位有一名固定中心人员相应志愿者中心所有联系工作。
（3）着装：所有志愿者统一穿着广外志愿者马甲
七、附录
1、现场区域分布示意图

备注：展板1为“服务一条街”关于主题、目等背景简介以及宣传海报张贴；展板2为摊位简介以及摊位方位示意图
2、招标邀请函。
招标邀请函（学院版）
广东外语外贸大学校团委青年志愿者行动指引中心雷锋月“服务一条街”志愿活动已开始招标。现诚邀各学院组织、协会及自组队前来竞标。
备注：为尽量保持服务项目多样性，以免服务项目重复，有两个入围项目服务内容类似，中心有权规定中标学院合伙该项目，若评优成功荣誉由两学院共得；
1. 投标日期： 3月18日—19日
2. 开标日期： 3月20 日
3. 招标内容、方式，详见附表
4. 征询及联系办法：校团委办公室

招标邀请函（外校版）
**学校（学院、协会）：
广东外语外贸大学校团委青年志愿者行动指引中心雷锋月“服务一条街”志愿活动已开始招标。现诚邀贵校（学院、组织）前来竞标**摊位。
备注：为尽量保持服务项目多样性，以免服务项目重复，有两个入围项目服务内容类似，中心有权规定中标学院合伙该项目，若评优成功荣誉由两学院共得；
5. 投标日期： 3月 18日—19日
6. 开标日期： 3月20日
7. 竞标摊位简介：详见附表
8. 征询及联系办法：校团委办公室
附表：竞标摊位（**摊位）简介
3、物资预算

物资
数量
单价
价格
备注
宣传单
300
0.1
30

海报
13
20
260

横幅
3
80
240

气球
150
0.1
15

笔
8
1.5
12

调查问卷
100
0.15
15
双面打印
矿泉水
120
2
240

明信片
150
1
150

书签
150
0.5

双面打印
小礼物
100
2.5
250
现场用
证书
6
8
48

奖品
6
15
90
表扬用
冲洗照片

80
0.15
12

共计

1347

4、应急方案
突发事件
解决方式
下雨
摆摊前一天应收看天气预报，避免碰上恶劣天气；活动开展中遇到小雨可暂停，待雨停后再开始；雨始终不断或遇上大雨则延期，并在Q群、微博等上面发布延期消息。
遇到捣乱人员
先耐心劝解，不行则报警。
人员受伤
状况轻微者就地救治，严重者需及时拨打120。
宣传局限性而导致参加人数太少（冷场）
“快闪队”工作人员应在活动现场附近多加宣传，勉励人们积极参加。
参加学生过多导致现场混乱
事先安排某些机动人员负责维持秩序，指引排队，另准备过程各个摊位间隔应大些
某个摊位工作人员暂时请假而导致人手局限性
可依照摊位热度灵活调动人手；热门摊位可多安排某些工作人员以防人手局限性。
物资局限性
在摆摊前一天应确认所有物资到位，缺少由负责人立即去买。（因而应事先考察附近超市位置以便购买暂时物资）
物资损毁
活动前对易毁且必要使用物品进行备份，现场及时替代
学生因推挤吵架
志愿者进行劝告，分别邀请她们去看不同摊位，及时拉开
财物丢失
事先提示工作人员和志愿者，现场提示参加活动学生，一旦丢失立即报告校保卫处

5、调查问卷
广外志愿服务一条街调查问卷
为响应广东省 “学雷锋全民志愿服务行动月”号召，弘扬雷锋精神、推广志愿文化，广东外语外贸大学团委青年志愿者行动指引中心与白云区团委、联合开展“‘粤志愿，粤幸福’——广外志愿服务一条街”活动。为了使咱们更好地以实际行动弘扬雷锋精神，让志愿服务广泛传递，回馈社会，请您抽出宝贵时间，对如下问题给出您宝贵意见），感谢您支持与配合！

1 、您是通过什么途径理解到这次活动？
A、宣传海报 B、前期现场宣传 C、路过活动现场 D、其她：
2、您对这次服务满意限度为：
 A、很满意   B、满意   C、普通    D、不满意
3、您对参加本次活动志愿者评价是
A、热情大方，有耐心、有礼貌 B、态度普通 C、态度较差，有待改进
4、您对本次活动评价是
A、对您带来很大协助，但愿继续举办 B、效果普通，有些许协助 C、完全没有协助 D、对您生活带来了某些不便
5、您最需要哪种类型服务（可多选）
 A、寻常生活知识类 B、家电单车维修类 C、手工、美术类 D、医疗按摩类 E、文化普及类（如：普法知识）　Ｇ、其她：_________________________
6、您以为以什么形式来开展活动更好？
A、定点摆摊服务 B、流动小站 C、志愿者走访 D、其她:_____________
7、您觉得应当每隔多久举办一次服务一条街活动？
A、一种月 B、三个月 C、半年 D、一年
8、您以为本次活动需要改进地方是（可多选）
A、 队员服务态度 B、服务时间 C、服务地点 D、服务素质 E、服务内容(等)
7、（若您上题选“B、服务时间”，则请答此题）您以为哪一种服务时段比较适合？
A、9：00—11：00 B、13：00—15：00 C、15：00—17：00 D、其她时段：_____________
9、您以为咱们可以通过什么方式提高服务质量（可多选）
A、增长服务项目　B、改进服务态度　　C、增长服务摊位　　D、增强专业技能　　E、变化服务地点　F、其她：_____________________
10、通过这次志愿服务活动，请问您对广外志愿服务以及雷锋月与否有了一定理解呢？
11、通过本次志愿服务一条街活动，您对咱们服务有什么样建议？

6.征文大赛评分原则
评价项目
评价内容
评分级别
得分
主题性
内容健康、积极向上
10
8
6
4
2

主题思想明确
10
8
6
4
2

创意性
表达形式新颖、构思独特
20
16
12
8
4

体现力
具备感染力
10
8
6
4
2

作品风格突出、视角独特
20
16
12
8
4

内容不健康等视情节扣分，参赛作品有侵权取消资格
最后得分

总体评价

照相大赛评分原则
评价项目
评价内容
评分级别
得分
主题性
内容健康、积极向上
10
8
6
4
2

主题思想明确
10
8
6
4
2

创意性
表达形式新颖、构思独特
20
16
12
8
4

艺术性
构图合理、美观、色彩、景调自然和谐
10
8
6
4
2

具备照相艺术美感
10
8
6
4
2

技术性
照相技术运用精确、得当
10
8
6
4
2

体现力
具备照相技术体现力
10
8
6
4
2

作品风格突出、视角独特
20
16
12
8
4

内容不健康等视情节扣分，参赛作品有侵权取消资格
最后得分

总体评价

7、视频制作比赛评分原则：
评价项目
评价要点
视频内容
（55分）
1、思想内容能紧扣雷锋月主题，内容充实详细，生动动人（15分）
2、，给人以启迪并与雷锋月主题契合。材料真实、典型、新颖，反映客观事实，具备普遍意义，体现新时期广东精神(15分)
3、内容（镜头切换与否自然 背景音乐与否搭调）（15分）
4、画面播放时与否清晰流畅，字幕（字体、大小）与否与画面和谐。（10分）
内容表达
（30分）
1、参赛视频讲述事件手法与否新颖。画面间衔接与否合理（15分）
2、作者表达能力（讲述故事时与否能在一定期间内表达清晰视频内容，说出自己心得体验）。（15分）
作品时长
（5分）
视频以5分钟为时间限制，超时10秒至2分钟在以上总得分基本上扣1分，超时2分钟至5分钟扣3分，超时5分钟以上扣5分，视频总长度超过12分钟，按违背参赛作品原则，不予参加评比。
综合印象
（5分）
参赛作品中人物着装端庄大方，举止自然得体，富有艺术感染力。
作品描述
（5分）
字数不不大于50字，不大于140字。文字简洁精炼，富于感染力。