石油管理局企业标准之网络系统备份和恢复样本.doc

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某某石油管理局企业标准某某油田备份和恢复规范前言本标准由某某石油管理局计算机应用及信息专业标准化委员会提出并归口。本标准由某某石油管理局信息中心起草。本标准关键内容包含：适用范围、相关解释、风险评定、备份标准、备份步骤、恢复标准、数据恢复、系统平台故障、填写工作汇报表、系统管理员责任、权利和义务。范围本标准要求了某某石油管理局网络系统备份和恢复规范。本标准适适用于某某油田（企业内部）系统文件、日志文件及数据文件备份和恢复全过程和备份和恢复策略制订、修改等。 2规范解释权某某油田管理局《系统备份和恢复规范》解释权在管理局信息安全管理中心。 3术语定义 3.1备份和恢复：指对系统设备和系统数据备份和恢复，对系统数据备份和恢复能够使用多个介质（如磁介质、纸介质、光碟、微缩载体等）。其安全功效可归纳为三个方面：提供场点内高速度、大容量自动数据存放，备份和恢复；提供场点外数据存放，备份和恢复。 3.2 备份策略：依据用户提供备份需求所制订出策略。包含备份时间段、备份存放介质、数据源地址和目标地址等。 3.3 存放介质：存放数据信息媒介。 3.4 全备：对设定欲备份目录及信息进行完全备份（包含已备份过数据）。 3.5增量备份：对备份目录及信息累计增加，不会出现重备情况。 4风险评定假如系统停止服务或数据单元丢失，那么造成损失将是很大。 5备份标准 5.1备份存放介质磁盘、磁带或光盘。 5.2可采取四种备份方法 5.2.2 5.2.1磁盘阵列方法备份由一个硬盘控制器来控制多个硬盘相互连接，使多个硬盘读写同时，降低错误，增加效率和可靠度技术。对于某某油田，关键使用Raid1或Raid（0＋1）两种方法。 1) Raid0 将多个较小磁盘合并成一个大磁盘，并行I/O,速度最快，但不含有冗余。 2) Raid1 两组相同磁盘系统互作镜像，速度没有提升，不过许可单个磁盘犯错，可靠性最高。 3) Raid(0+1) 将多个较小磁盘合并成等容量两个大磁盘，此两块逻辑磁盘互为镜像。这种方法不不过并行I/O，速度快，而且含有冗余，许可单个磁盘犯错。 5.2.3 备份管理服务器方法备份备份服务器安装上备份管理软件，应用服务器安装上用户端软件。根据备份策略设定，经过此备份服务器定时向用户端发送备份指令，用户端响应后即开始备份，备份时间长短由管理员在备份策略中设定。 5.2.2.1 采取两种架构方法（SAN架构和NAS架构）5.2.4 1） SAN架构：采取S/C方法进行备份管理。备份服务器经过备份管理软件向用户端根据原定备份策略发送备份指令，用户端响应后向存放设备进行数据传输，备份进行中及备份成功后一直向管理服务器发送回应数据包。存放设备光纤交换机备份服务器应用服务器光纤 2） NAS 架构： NAS是1996年从美国硅谷作为一个概念被提出。它关键特征是经过把存放设备和网络接口集成在一起，直接经过网络存取数据。也就是把存放功效从通用文件服务器中分离出来，使其愈加专门化，从而取得更高存取效率，更低存放成本。它是一个将分布、独立数据整合为大型、集中化管理数据中心，方便于对不一样主机和应用服务器进行访问技术。NAS通常在一个LAN上占有自己节点。在这种配置中，一台服务器处理网络上全部数据，将负载从应用或企业服务器上卸载下来。NAS设备包含存放器件（比如磁盘阵列、磁带驱动器或可移动存放介质）和集成在一起简易服务器，可用于实现包含文件存取及管理全部功效。其基础架构图所表示：应用服务器备份服务器存放设备 5.2.2.2 热备在应用服务器数据库数据实时更新情况下进行动态备份。 5.2.2.3 冷备在应用服务器数据库服务停止情况下进行静态备份。 5.2.2.4 备份策略制订依据用户提供需求，由系统管理员经过备份管理软件制订对应备份策略，包含备份存放介质设定、备份原地址和目标地址、系统自动全备或增量备份时间段等，尽可能设定在网络带宽利用率相对较低时间进行备份。 5.2.3 经过计算机网络手动备份 1 ) 备份概述：经过计算机网络把关键数据备份到其它微机上，天天定时人工操作。 2）应用范围：适适用于数据量不大，并含有一定保密性数据。如：财务数据。 5.2.4 经过光盘进行存放备份对于关键数据，可经过光盘刻录方法进行存放备份，并由对应责任人员妥善保管。 6备份策略步骤用户备份策略表 2份系统管理员备份申请单 1份用户 1) 2) 用户对备份策略表填写并签署。如有不明项向系统管理员问询。备份策略表 2份备份服务器策略实现系统管理员用户 3) 4) 系统管理员填写对应表项并签署后，返回给用户一份备份策略表。注：此备份策略表一式两份，系统管理员和用户各一份，不能遗失或损毁，以免造成备份方面纠纷。该信息为用户填写“备份申请单”时必需填写信息项。申请者姓名单位名称联络电话传真号码电子邮件申请日期备份内容描述该信息为系统管理员和用户共同填写“备份策略表”时必需填写信息项。用户填写申请者姓名单位名称应用服务器名称备份路径及文件联络电话传真号码电子邮件备份内容描述系统管理员填写网管中心名称备份服务器名称策略名称存放设备名称存放目标地址全备时间段增量备份时间段差量备份时间段联络电话传真号码电子邮件日期用户签署管理员签署 7恢复标准 7.1恢复标准 1）操作系统瘫痪后无法修复，重新安装操作系统平台。 2）应用系统瘫痪后无法修复，重新安装应用系统平台。 3）对于磁盘阵列冗余备份方法，磁盘损坏系统管理员须立即更换。 4）对于应用管理Server磁带库异地存放备份方法，企业数据库数据丢失、损坏或因其它原因造成不可用，需在异地备份存放中恢复其对应数据。 5）恢复前，须做具体事故统计，并经过日志等分析判定事故原因。 7.2数据恢复当原始数据因主客观原因造成丢失、混乱或不可用时，由用户填写“用户故障通知单”后，交付网管中心，由系统管理员或被授权人依据实际情况实现手动数据恢复。 8系统平台故障机器系统平台（操作系统平台或应用系统平台）出现故障后，由系统管理员或被授权者判定处理，自行处理不了，和机器购置厂家直接联络处理。 9责任、权利和义务 1）除非在企业认可文件中尤其说明，不然系统管理员将对系统备份和恢复结果负责。系统管理员可经过文件或其它方法委托（授权）她人代操作，但对应责任仍为委托（授权）者所负。 2）系统管理员将充足遵守某某油田安全操作步骤。假如因为某某油田设备故障、线路中止，造成备份错误、延迟、中止或无法立即备份或恢复，网管中心不负任何赔偿责任。系统管理员不对因为客观意外或其它不可抗拒事件造成延迟负担任何损失、损害或赔偿责任。 3）系统管理员必需对企业涉密数据严格保密，不得向任何无关人员泄漏或私自复制，数据备份策略制订、删除、修改，必需交付对应用户审核确定后方可实施。 10法律责任系统管理员滥用职权，有意泄露、删改文档原始统计或私自复制企业内部关键数据用于非法经营活动，给单位造成重大损失，将依法追究其法律责任。 11生效日期

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