超市标准管理系统需求分析说明指导书.doc

超市管理系统需求分析阐明书1引言11.1编写目11.2系统实现目的11.3产品合用范畴1 2.需求规定32.1 信息与功能描述32.1.1 顾客流程分析32.1.2 顾客业务需求分析32.2 系统概要分析32.2.1业务流程分析32.2.2系统数据流分析33模块分析23.1进货管理系统43.1.1进货管理系统重要任务分析43.1.2进货管理系统数据流程图43.1.3进货管理系统构造功能描述43.2库存管理系统53.2.1困村管理系统重要任务分析63.2.2 困村管理系统数据流程图63.2.3 库存管理系统构造功能描述73.3销售管理系统10 3.31销售管理系统构造功能描述.11 3.32销售管理系统数据流程图.13 3.33销售管理系统成果功能概述.153.4人事管理系统113.4.1 结识管理系统构造功能描述123.4.2 人事管理系统数据流图12 3.43 人事管理系统功能概述.153.5会员制管理系统153.5.1 会员制管理系统构造功能描述163.5.2会员制管理系统数据流图17 3.53 会员制管理系统功能概述17总结303.1本超市管理系统分析303.1.1系统总评价303.1.2 数据完整性，精确性。313.1.3数据安全性。313.2体会31一引言本超市管理系统编写目在于研究中小型销售，库存系统模块软件可行途径与用法。1.1编写目 21世纪，超市竞争也进入到了一种全新领域，竞争已不再是规模竞争，而是技术竞争、管理竞争、人才竞争。技术提高和管理升级是超市业竞争核心。零售领域当前呈多元发展趋势，各种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等互相并存。如何在激烈竞争中扩大销售额、减少经营成本、扩大经营规模，成为超市营业者努力追求目的。为了提高物资管理水平及工作效率，尽量杜绝商品流通中各环节中也许浮现资金流失不明显向，商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理，而商品进销管理系统是当前应用于超市或者公司管理系统典型代表，故研究进销管理成为当前趋势所规定。1.2系统实现目的（1）大大提高超市运作效率；（2）通过全面信息采集和解决，辅助提高超市决策水平；（3）使用本系统，可以迅速提高超市管理水平，为减少经营成本， 提高效益，增强超市扩张力， 提供有效技术保障。 1.3产品合用范畴 本产品能详细化，合理化管理中小型超市中商品信息，如进货，库存，售货信息，用构造化得思维方式去理解超市基本运作原理和超市各分系统程序设计。二需求规定 2.1信息与功能描述 2.1.1顾客流程分析超市管理中重要涉及对进货流程和销售流程管理。 （1）进货流程 负责进货人员从仓库人员那里获得货品需求信息，查询该货品信息，然后联系该货品供应商，并向供应商提供所需货品清单及数目。供应商接受需求信息，向超市配送货品。超市人员在货品到达时负责清算核算货品信息，并将每件货品信息录入本系统库存子系统。 （2）销售流程 客户进入超市购物后，结算时，由销售人员适当该商品信息，将客户所购商品信息录入到本系统销售子系统中，并从库存子系统中删除该商品有关信息。2.1.2 顾客业务需求分析 （1）库存信息管理 对超市库存信息管理重要是对商品数量管理。顾客在使用本系统时可以对库存中商品进行录入、查询、记录、修改信息等操作。并可将查询和记录成果打印出来。 （2）商品信息管理 对超市商品信息管理重要是对单个商品信息管理。顾客在使用本系统时可以对商品名称、生产商、生产日期等详细信息进行查询等管理。 （3）销售信息管理 对超市销售信息管理重要是对超市详细时间段内销售量进行管理。顾客在使用本系统时可以对详细时间段内超市销售商品数量、金额、某一商品销售状况进行查询。 （4）人事信息管理 对超市人事信息管理重要是对超市员工信息进行分类管理。顾客在使用本系统时可以进行人事信息录入、修改、删除等操作。 （5）会员信息管理 本系统将依照顾客身份为顾客提供不同账号管理工具，以便顾客对账号进行管理，详细为添加顾客、删除顾客、修改顾客密码。2.13 超市管理系统功能构造图，流程图及数据流分析整个超市管理系统功能构造如下图所示：超市管理系统进货管理系统库存管理系统人事管理系统销售管理系统供货商信息管理员工信息管理销售信息盘点销售信息维护销售信息盘点销售信息维护销售信息查询进货信息维护进货信息查询超市总系统流程图：超市总系统数据流分析：超市管理系统顶层图超市管理系统第0层图 3.2 系统概要分析3.2.1业务流程分析系统重要业务分析：（1）进货业务进货管理是公司生产经营活动中及其重要一种环节，它关系到产品质量能否得到保证，生产与否可以顺利进行，采购成本能否得到有效控制等问题。公司当代管理理念中对公司进货管理提出新规定；公司进货时对供货商选取更见慎重，双方不再是讨价还价买卖关系，而是一种互相依存合伙伙伴关系，并且还需要结识到公司产品质量要从采购抓起，这就关系到供方供货、服务质量。下面是进货业务程序重要内容：供货商状况调查：在实行采购之前，超市一方面就要对市场上各大商品供货商进行详细调查，理解公司详细状况，评估公司信誉级别和公司市场口碑，做到精确无误，采购顺利。采购筹划编制：超市依照自身资金条件和销售状况，综合分析市场规律，拟定采购筹划表。实行进货筹划：依照供货商档案及评审成果，选定供货商；生成订货单给选定供货商；双方就价格、数量、质量等方面洽谈磋商，直至订立合同；跟踪合同执行，安排供货进度和货品运送，做好验收入库工作。（2）库存业务库存管理是指在经营中为销售和耗用而存储各种资产。公司存货不当都会增长不必要费用：存货过多将导致物资积压、存储费用增长、流动资金周转不利，并且过量库存会掩盖管理不善问题。存货局限性则影响公司正常销售活动。库存管理目的是需求最佳存货数量，使库存成本总额最小化。其重要业务如下：产品入库、出库、盘库等寻常解决。科学合理地拟定某库存物资库存控制参数。如：最佳订货批量、最大库存量、最佳缺货量、最佳订购周期等，进行严格库存控制工作。汇总记录各类库存数据，反映和监督储备资金占用及采购资金使用状况。（3）销售业务销售对一种公司生存和发展是至关重要，它不再是老式意义上“卖东西”，它对外关系到公司产品、服务和公司形象等多方面因素，对内涉及到销售、库存、财务等信息。此外信息化高速发展为公司销售工作提出了新挑战，封闭意味着落后，超市要抓住时机，引入当代化销售管理模式，实行公司信息化、智能化销售管理，才干使超市在激烈市场竞争中立于不败之地。 （4）库存业务库存业务对于一种公司来说是至关重要，库存局限性或者过剩都会导致公司不利发展，因此公司应对自身库存水平进行控制，力求尽量减少库存数量，提高物流系统效率，以强化公司竞争力 （5）会员制业务会员制业务对于宣传公司是有良好作用，一方面可以增长公司潜在客源，另一方面会员制度可以给顾客带来优惠，是在顾客心中树立良好形象一种手法。3.2.2系统数据流分析 库存管理某些第1层图 销售管理某些第1层图 人事管理某些第1层图三模块分析3.1进货管理系统 定义： 进货管理： 依照销售状况及库存状况，自动制定进货筹划（亦可手工制定修改），可以避免盲目进货导致商品积压。 按筹划单有选取性地进行自动入库登记。 综合查询打印筹划进货与入库记录及金额。进货管理自动制定进货筹划自动入库登记查询打印筹划进货与入库记录图1 进货管理功能描述：进货管理子系统可以依照库存自动指定进货筹划，进货时自动级别，以及提供查询和打印筹划进货与入库记录功能。3.2库存管理系统定义： 库存管理： 综合查询库存明细记录。 库存状态自动告警提示。如库存过剩、少货、缺货等。软件为您预警，避免库存商品积压损失和缺货。 库存自动盘点计算。查询库存明细记录库存状态自动告警提示库存管理自动盘点计算图5 库存管理功能描述：库存管理子系统提供查询库存明细记录基本功能，并依照库存状态报警，以及自动盘点计算。