1、IBM销售工程师职务说明书一、基础资料 资料编号:0031、职务名称:销售工程师2、直接上级:用户总监3、所属部门:用户中心 4、工资等级:B职系四等5、工资水平:6、分析日期:99。47、辖员人数:8、定员人数:1人9、工作性质:业务人员10、分析人员:11、同意人:二、工作内容1、工作概要负责用户中心IBM产品销售2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗)编号工作内容及职责权限耗时(%)12345678和市场部共同组织IBM产品市场策划。开发有IBM产品需求用户:电话联络、演示、安装试用软件。对有IBM产品需求用户进行跟踪。做好工作日志和用户档案。为一般用户制作方案说明书和价格
2、。协同技术中心工程师为特殊需求用户制作方案说明书及报价。处理用户售后服务、技术支持事宜。对不能处理问题,提交给技术中心,并帮助其工作。完成岗位目标和上级下达其它任务。帮助负责 负责实施负责帮助帮助实施1、 工作关系:所施监督在要求权限内,自行处理相关工作,遇特殊情况向部门主管请示所受监督用户总监职位关系可直接升迁职位部门经理可相互转换职位销售代表可升迁至此职位三、 任职资格:所需学历及专业最低学历 专业其它说明大专以上学历计算机其它专业相同学历也可所需技能培训(方可上岗)培训时间培训科目三个月企业文化、计算机、所需经验十二个月以上相关工作经验一般能力项目激励能力计划能力人际关系协调能力实施能力
3、信息能力公共关系冲突管理组织人事指导能力领导能力沟通能力需求程度(满分为5)33333333基础素质1、 大学本科以上学历。2、 计算机及相关专业。3、 认同企业企业文化,经营理念。4、 有敬业精神,团体合作精神强。5、 遵守企业各项规章制度。个性特征1、 性格开朗、自信、热情,2、 有较强沟通能力、口才好3、 心理承受力强,勇于接收挑战和压力,有开拓创新4、 有合作精神5、心胸开阔,体能要求:身体健康,能承受快节奏、满负荷工作,确保常常加班。四、 工作场所:工作时间工作环境和条件工作均衡性早9:00-晚6:00常常加班室内、室外各二分之一比较忙碌五、考评标准:1、工作绩效:2、工作态度:3、工作能力:4、专业知识:5、责任感6、企业文化7、发展潜力8、协调合作9、品德言行10、成本意识从以上十个方面来考评七、备注:直接上级: 该职务实施人:年 月 日