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酒店各岗位应聘条件及晋升标准模板.doc

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资源描述
酒店各岗位应聘条件及晋升标准   各岗位应聘条件   一、 餐饮部   1、传菜员   身高要求:男 172cm以上   女 162cm以上;   高中(中专)以上文化程度;   年纪:22岁以下;   品质优良,相貌端庄。   性格外向,开朗,愿和人交流、沟通。   2、厅面、西餐服务员   身高要求:男 172cm以上   女 162cm以上;   高中(中专)以上文化程度;   外语:旅游局C级以上;   年纪:22岁以下;   品质优良,相貌端庄。   从事传菜工作3个月以上   性格外向,开朗,愿和人交流、沟通。   3、宴会服务员   身高要求:男 172cm以上   女 162cm以上;   高中(中专)以上文化程度;   外语:旅游局C级以上;   年纪:22岁以下;   品质优良,相貌端庄。   从事厅面服务工作3个月以上。   性格外向,开朗,愿和人交流、沟通。   4、厨师   身高要求:男 172cm以上   高中(中专)以上文化程度;   年纪:不限;   需经过试菜;   品质优良,相貌端庄。   性格稳重或开朗,善和人沟通   5、清洁工(含洗碗工)   身高要求:男 172cm以上   女 162cm以上;   年纪:35岁以下;   品质优良,相貌端庄。   性格稳重或开朗,善和人沟通   6、职员岗位递进式   传菜员 三个月 散餐服务员 三个月 宴会服务员   二、 康乐服务员   1、身高要求:男 172cm以上   女 162cm以上;   2、高中(中专)以上文化程度;   3、外语:旅游局C级以上   4、年纪:22岁以下;   5、品质优良,相貌端庄;   6、性格开朗,善于沟通。   三、 客房服务员   1、 台班   (1) 女:身高162cm以上   (2) 高中(中专)以上文化程度;   (3) 外语C+级以上;   (4) 年纪22岁以下;   (5) 品质优良、相貌端正。   (6) 性格开朗,善于和人沟通。   2、 卫班   (1) 女:身高160cm以上;   (2) 初中以上文化程度;   (3) 年纪35岁以下;   (4) 品质优良,相貌端正。   (5) 性格开朗,善和人沟通。   3、 卫班 三个月 台班   四、 前厅接待   1、前厅接待   身高:男 172cm以上   女 165cm以上;   高中(中专)以上文化程度;   外语B级以上;   年纪25岁以下;   品质优良,相貌端庄,一般话标准。   性格开朗,善于沟通。   2、前厅礼宾员   男,身高175cm;   高中以上文化程度;   外语B级以上;   年纪25岁以下;   品质优良,相貌端庄、一般话标准。   性格开朗,善于沟通。   五、 保安员   1、 男,身高172cm以上;   2、 高中以上文化程度;   3、 年纪30岁以下;   4、 部队复员、专业军人;   5、 品质优良,相貌端庄。   6、 性格表现稳定,细心。   六、 营销部GRO   1、 销部GRO   身高:男 172cm以上   女 162cm以上;   高中(中专)以上文化程度;   外语B级以上   年纪22岁以下;   品质优良,相貌端庄;   性格开朗、活泼,善谈,外向。   2、营销主任   身高: 男 172cm以上   女 162cm以上;   大专以上文化程度;   外语B级以上;   年纪不限;   性格开朗或稳重,大方,谈吐有风度,有水平,性格不一定外向、但给人第一感觉是主动向上。社交能力强。品质优良,相貌端庄。   有相关知识及工作经验1年以上。   七、 办公室文员   1、身高 男 170cm以上   女 160cm以上   2、大专以上文化程度;   3、年纪35岁以下;   4、 由相关专业知识及2年以上工作经验。   5、 性格不宜内向,易于沟通。   八、 财务部   1、 稽核、报表岗位   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   学历:大专以上   年纪:35—45岁   性别:男女不限   含有5年以上财务工作经验,并从事过主管会计岗位二年以上。   2、 现金、银行出纳   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   学历:中专以上   年纪:23—30岁   性别:男女不限   含有本酒店收银岗位2年以上,或在外单位从事出纳工作2年以上,有实践工作经验。   3、 应收账、应付款岗位   身高 男 170cm以上   160cm以上   学历:大专以上学历   年纪:25—35岁   性别:男女不限   含有3年以上会计工作经验,或在往来帐岗位上从事过2年以上工作。   4、 日审、夜审岗位   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   学历:大专以上学历   年纪:23—28   性别;男女不限   含有本酒店收银岗位2年以上实践工作经验,必需在餐饮、前台干好收银工种。   5、 成本岗位   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   学历:大专以上学历   年纪:25—35岁   性别:男女不限   对财务管理、成本核实熟悉,并有一定工作经验者优先考虑,对本酒店管理程式认同,熟悉餐饮后厨管理。   6、 费用岗位   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   学历:大专以上学历   年纪:25—35   性别:男女不限   含有3年以上财务会计工作经验,或从事过1年以上财会记帐、报表工作。   7、 收货岗位   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   学历:高中学历   性别:男女不限   含有责任心,不怕得罪人,工作任劳任怨,不怕吃苦,勇于负责人。   8、要求性格开朗或稳定型。认真细致性格特点。   九、 总务部   1、 洗衣房烫平工、餐厅洗碗工   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   初中以上文化程度   体质好,能吃苦耐劳   2、 内卫清洁工、宿舍管理员   性别:女   身高160cm以上   初中以上文化程度   体质好,能吃苦耐劳   3、 外卫清洁工   性别:男   身高170cm以上   初中以上文化程度   体质好,能吃苦耐劳   4、 绿化工   性别:男   身高170cm以上   初中以上文化程度   懂草坪养护、树木修剪、花草养殖、插花技术   5、 干洗、水洗工   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   初中以上文化程度   有一定干洗、水洗工作经验,略懂洗涤技术   6、 库管员   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   高中以上文化程度   要略懂财务、保管知识,工作认真负责。   7、 缝纫工   身高 男 170cm以上   女 160cm以上   初中以上文化程度   有缝纫技术。   8、 厨工   身高 男 170cm以上   女 160cm以上(面点)   初中以上文化程度   有六个月以上相关工作经验。   9、 内卫机械工   身高 男 170cm以上   性别:男   初中以上文化程度   要懂大理石、地毯保养,   10、 其它专业技术人员:如医生、剪发员等,以专业技术考评,剪发员要剪发技术好,能独立操作;网吧管理员要懂微机操作,年纪均要求在25岁以内,医生年纪不限。   11、 均要求性格外向开朗或性格稳定型,不宜太内向。   十、 工程部   1、 机械管道维修工   从事本专业工作五年以上,年纪25—35岁;   含有一定专业知识,有较熟练专业技能;   熟悉常见机械传动形式、结构、特点及工作原理,能正确地分析、判定、排除常见机械故障;   能较熟练地使用常见机械零件图、机械结构图、室内外给水系统图;   熟悉、电器安全操作规程及常识。   2、 电器维修工   从事本专业工作五年以上,年纪25—35岁;   持有效《特种操作人员操作证》及《电工进网作业许可证》;   熟练掌握电工作业安全操作规程。   熟悉配电系统,有很好专电基础知识,较熟练专业技能。   熟悉常见电容制回器,能较熟练地识读电器原理图及线路图;   熟悉安全用电知识;   熟悉常见低压电器种类、型号及作用。   3、 音控员   从事专业调音工作三年以上,年纪30岁以内;   熟悉酒店广播音响系统分类及常见音响设备;   能正确熟练地调整音响效果;   含有一定电专业方面知识,熟悉安全用电常识。   4、 司炉工   熟悉锅炉结构及工作原理;   熟悉锅炉关键部件、辅件名称、作用、结构、工作原理;   熟悉热工仪表、安全装置名称、作用及校验周期;   熟悉锅炉给水、炉水水质标准;   熟知锅炉安全运行规范,能熟练地操作运行锅炉;   熟悉锅炉常见故障类别、原因、预防处理方法;   能正确地维修、保养锅炉及辅机;   熟知锅炉紧急事故处理程序及措施;   持有《锅炉操作证》,年纪35岁以内。   性格要求不内向,稳定或外向均可。   十一、职员晋升递进式   职员12个月领班6个月见习主管3个月副主管12个月副主管   上岗条件   1、 含有岗位招聘条件;   2、 参与入职前培训,经考试合格;   3、 参与部门组织岗前培训,经考试合格,可跟班上岗(不可独立服务);   4、 参与部门业务技能培训,经考试取得培训部颁发《上岗证》后,方可独立上岗服务(操作)。   职员晋升   一、 晋升程序   1、 晋升领班级:由部门主管提名,经部门经理组织考评,谈话,同意同意后书面报人力资源部立案;   2、 晋升主管级:由部门经理提名,经分管总助考评,谈话,同意同意后,由部门整理书面考察材料报人力资源部作全方面考察后,上报总经理审批;   3、 晋升部门责任人、经理助理级以上管理人员:由总经理提名,经人力资源部考察后,撰写书面考察材料报酒店研究,总经理审批。   二、 晋升条件   1、 无酒店管理经验职员在本酒店工作最少十二个月方可提升为领班级;任领班六个月以上,方可升职为主管级。   2、 晋升为部门责任人、经理助理级以上者,须有在本酒店十二个月以上主管级工作经验;   3、 离开本酒店十二个月内又回到酒店工作者,从其在本酒店原来相等等级工作岗位做起,升职考察包含原在本酒店工作时间;   4、 离开本酒店十二个月以上时间又回到本酒店工作者,可参考其在其它单位管理工作经验及工作期限,安排在本酒店相关管理工作岗位,工作时间满六个月方可考察升职;   5、 外单位人员来本酒店应聘人员,应聘领班以上职务者,可参考原工作经验及实际工作能力,经人力资源部考评,总经理同意后,由人力资源部安排对应岗位。   人力资源部
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