资源描述
****策划部职能和岗位职责
策划部岗位职责是依据在实际工作中碰到问题，关键是针对工作任务量大，工作内容不具体，需求不清楚，分工不明确，造成工作停顿，反复和延迟，为愈加好促进策划部工作良好发展，提升工作效率，特明晰本部门关键岗位职责，制订工作规范及步骤。
策划部职能
对内：
1、依据企业整体运行战略，负责企业活动方案提案、策划、实施和效果评定，跟踪和反馈方案推广实施情况；
2、帮助总经理进行形象体系计划和建设，使企业服务品质形象战略方向正确、目标清楚，发展势头长盛不衰；
3、负责企业形象宣传、形象推广、形象监控等；
4、负责企业企业文化建立和推广（VI及各形象方面）；
5、依据企业相关推广工作要求，实施各项推广方案及方法；
6、对企业举行部分大型活动进行策划，活动后进行总结分析活动成功之
处和不足地方，方便以后举行活动时愈加成熟；
7、依据企业相关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理。
8、完成上级领导临时交付其它工作任务。
对外：
1．协同项目评定部引进项目，并负责项目标整案策划和撰写；
2．负责项目、产品招商推广策划和实施；
3．负责项目、产品招商创意和策略制订；
4．制订各个阶段推广计划，制订对应推广策划方案；
5．依据企业相关推广工作要求，实施各项推广方案及方法；
6．负责项目外部公共场地公关活动组织、策划、实施工作；
7．负责项目标服务管理工作，制订相关服务方法及对应管理制度；
8．负责企业企业宣传，和媒体沟通和协调工作；
9．负责和用户企业沟通工作，直接对用户企业负责；
10．策划部直接对总经理负责。
策划部岗位职责
策划总监
职责：
A. 全方面负责、组织开展策划部各项工作；
B. 全方面制订工作计划、人员安排和绩效考评工作；
C. 全方面负责项目标推广定位和专题创意；
D. 全方面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
E. 全方面负责整个团体业绩考评工作；
F. 负责关键接待、用户座谈和外联，塑造企业良好内外部形象；
G. 立即将策划工作中所发觉不合理现象及合理化提议上报企业，并将公
司相关决议传达给下级人员；
H. 加强和上级领导，相关部门其它部门协作、配合；
I. 定时提报季度，年度项目综合分析及工作总结。
J. 完成上级领导临时交付其它工作任务。
策划经理
职责：
A. 帮助策划总监负责企划方案撰写和统筹；
B. 负责企划文案指导、审核和方向性方案撰写工作；
C. 负责关键项目提案撰写和提报；
D. 针对策划工作和企业其它部门沟通；
E. 围绕方案撰写组织项目标市场调研；
F. 负责策划部市场研究和指导工作；
G. 指导策划人员整体水平提升，并培训策划人员；
H. 帮助策划总监，提倡策划部团结协作，团结进取良好气氛。并完成上 级领导临时交付其它工作任务。
策划文案
职责：
A. 帮助策划总监或策划经理完成项目标策划文案工作；
B. 负责企划方案撰写和加工工作；
C. 负责资料搜集和整理分析工作；
D. 负责前期市场调研和分析汇报撰写工作；
E. 负责企业随机性文案稿件撰写工作；
F. 负责企业网站和项目网站维护和更新工作；
G. 依据项目需要，配合完成相关工作。并完成上级领导临时交付其它工作任务。
三．策划部工作步骤
（一）项目介入阶段
1． 识别用户需求
① 了解用户需求，解答用户问题；
② 对用户需求了解陈说；
③ 界定工作范围；
④ 描述提出方案或方法基础原理；
⑤ 项目组织介绍；
⑥ 介绍招商快车资源和优势所在；
⑦ 项目基础难点和机会点初步判定；
⑧ 确定用户期望项目团体提供什么样交付物；
⑨ 确定用户期望规格和特征；
⑩ 约定深入洽谈内容、时间及地点。
2．深入洽谈确定课题
① 用户企业介绍情况，提出咨询要求和期望；
② 研究企业提供资料、分析企业情况、初步确定项目框架；
③ 实地考察用户企业及环境；
④ 确定项目框架和目标；
⑤ 依据企业期望做准备性调查。
3．提交项目提议书及协议签署
① 和评定部及企业广泛沟通，依据用户需求提出项目提议书。
② 双方就提议书内容（包含项目目标、框架、关键内容、实施方案、时间计划和费用问题等）深入商讨。
③ 确定并签署协议，作好项目开展准备工作。
以上工作以评定部为主，策划部帮助。
（二）项目开启阶段
1、 确定项目领导小组
① 依据项目要求确定由策划部和招商部双方关键领导组成项目领导小组，统筹分工项目标开展。
② 确定企业配合要求和内部人选。
2、 确定项目计划
① 项目领导小组和项目责任人确定项目开展计划和项目具体目标，结构细化，时间进度，人员要求和其它后期准备。
② 依据经验提出初步计划提议。
③ 准备项目开展所需资料等。
3、 确定工作组
① 依据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。
② 确定工作计划和时间进度。
③ 确定调查分析计划。
（三）调查分析阶段
1、 调查分析和座谈会
① 依据调查计划和针对性问题实施市场调查。
② 主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员意见和要求。
③ 深入调查分析，了解用户竞争对手情况及用户渠道情况。
2、 调整并提交策划汇报
① 整理分析调查资料，对问题分类。
② 提供初步改善提议方案框架。
③ 提交汇报。
（四）方案设计阶段
1、 提交初步设计方案
① 在用户对汇报反馈基础上进方案设计，并依据用户情况实时修改。
② 向用户提供满足其特殊要求、可操作改善方案。
2、 初步方案征求意见
① 初步方案分专题向相关部门进行具体介绍，回复相关问题，广泛听取修改补充意见。
② 针对反馈意见和提议，进行局部调整和补充。
③ 确定实施计划纲要。
3、 方案调整，提交最终汇报
① 根据用户要求提供最终汇报，就汇报内容答疑咨询。
② 帮助用户确定实施计划。
③ 对存在分歧问题进行分析研究，提出可选择性处理提议。
④ 双方共同分析存在问题和难点，约定可能处理方案。
美术设计工作任务
一、《双方进行意向沟通》：1、双方沟通基础意向；2、用户提出策划基础要求，我方提供简明方案；3、用户对我方方案基础认可后，应提供相关资料；4、我方可先无偿提供封面设计及一到两页内页设计，供用户用以确定设计风格。
二、《方案设计》1、依据用户意见，我方对设计稿进行对应调整，用户审核确定后定稿；2、我方全部设计完成后，用户确定。
三、《制作完稿》1、我方设计完成并经用户确定后，用户审核并校对文案内容，确定后签字；3、印刷、制作，用户支付相关费用。
四、《成品使用》1、成品使用，网络上线，知会用户和向用户提交相关单据、样品、网址；2、用户档案录入。
设计工作确定单
日期：
设计名称
需求部门：
尺寸：
制作材质：
设计要求
1、专题：
2、颜色：
3、版式：
4、创意：
5、其它：
进度表
进度
文字编辑
图片处理
完成初稿
修改
打小样
校对修改
定稿印刷
日期
印刷（制作）工艺说明
人员协作
设计
文字
校对
定稿
说明：1，此表是策划部设计工作依据和准则。
2，任务由项目责任人提议，策划部负责组织实施。
3，此表中设计要求一栏，由总经理或是副总经理填写。（？）
4，此表一式两份，复印件交于副总经理（？），原件由策划部存档。
核准：
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