信息部组织架构与岗位基础职责.docx

信息部组织架构和岗位职责
一、部门组织架构
   为规范企业信息技术管理，提升部门运作效率；依据企业战略发展方向、业务需求和信息项目标实施管理特制订以下部门组织架构。
部门架构图
信息部经理

电商推广专员
电商运行专员
IT设备维护员
会员管理专员
海典信息专员

二、部门职责
 1、立足于企业企业管理思想、推进关键业务和信息系统有效结合，建立适合企业发展信息化管理和销售平台。
 2、负责建立和完善企业整体信息化战略、信息系统业务步骤制订、网上电子销售平台建立、实施和运行。
3、负责IT基础设施管理：负责企业网络等计算机设施设备布署及维护管理工作，数据中心建设和维护。

4、负责IT信息系统管理：负责海典信息系统项目计划、优化和管理；项目标系统架构分析和技术实现，数据库开发、管理和备份工作，同时负责系统培训指导工作。
 5、负责IT资产管理：负责IT资产申请、资产登记、调配、变更、报废等。

6、负责IT服务管理：推进各IT项目标实施、实施、培训、分析及管理维护；参与企业业务步骤制订、推行及结合各类业务应用管理系统和业务步骤调整；负责企业各终端用户操作系统安装、配置、各类应用软件安装及注册等，设备故障检测和维护统计、技术培训等）

7、负责IT安全管理：负责企业信息安全系统布署及监督、制订信息安全管理制度、对网络防火墙、入侵检测、数据防泄密、网络信息监控、权限分配；信息安全法律法规、IT项目标风险评定等）。

三、岗位职责和人员编制

1、部门经理岗位职责
 l全方面负责信息部各项工作导入、过程控制及指导工作；

l负责对各业务部门提供有效信息技术服务，为企业决议提供信息保障，降低信息项目风险；
 l负责制订企业基础设施和信息管理和信息安全管理制度和监督和管理工作；
 l 负责部门团体建设、团体工作绩效和考评；

2、IT设备维护员岗位职责
 l负责各类硬件、企业服务器、网络设备等日常保养和维护工作；
l负责关键网络设备选型、安装和维护；
l负责企业网络计划、建设等；
l负责监督和管理各部门计算机、打印机使用状态，保障企业网络及数据安全；
l负责各部门设备定时检验、维护、对操作人员进行培训指导操作；
l负责IT设备申请、资产登记、调配、变更、报废等；

 3、会员管理专员/海典信息专员岗位职责
 l 负责企业全部会员日常管理及数据统计和分析；
 l 监督门店会员信息规范录入和资料完整度；
 l 负责每个月企业门店商品损溢单录入；和对企业海典系统操作权限管理工作，配合人事部对企业新任职员入职培训等；
 l 负责信息系统出现问题和故障响应、诊疗和处理，向其它部门提供信息系统技术支持；

4、电商运行专员岗位职责
l 负责企业网上销售平台整体运行和日常工作管理；
l 完成企业制订业绩目标，计划提升品牌著名度和影响力；
l 负责制订营销战略计划和网络广告投放，并做好营销费用预算和数据统计分析；
l 挖掘用户需求，对用户体验进行优化，对网店装修、编辑等做出优化方案和改善；
l 关注网上销售平台各项规则调整，关注研究同类产品、同各行业宣传推广方法；

4、电商推广专员岗位职责
l 负责微信公众号信息编写推送，针对微信平台进行日常维护、运行等工作，认真做好网络和信息安全防护工作；
l 定时搜集、整理微信运行相关数据；进行分析，并以汇报形式提交上级领导；
l 挖掘用户需求感受，为微信运行改善提供建设性意见；
l 对微信平台粉丝进行关系维护，主动拓展服务空间；
l 利用微信平台公布相关活动信息及推广，为企业树立良好形象；