某医学院绿化养护竞争性磋商响应文件.doc

某医学院绿化竞争性磋商响应文件

【正（副）本】
竞争性磋商响应文件
第一标段
项目名称：医学院校本部绿化养护项目 项目编号： 供应商全称： 日期：
目录
竞争性磋商文件
1 报价部分 ................................................... 2 首轮报价一览表 ............................................ 3 首轮报价明细表 ............................................ 4 2 商务部分 ................................................... 5 诚信承诺书 ................................................ 6 报价函 .................................................... 7 法定代表人资格证明 ........................................ 8 法定代表人授权委托书 ...................................... 9 项目主要实施人员技术资格一览表 ........................... 10 供应商同类项目实施情况一览表 ............................. 11 资信以及商务响应表 ....................................... 12 商务部分要求的其他资料 ................................... 14 营业执照 ................................................. 14 税务登记证 ............................................... 14 组织机构代码证复印件 ..................................... 14 资质证书复印件 ........................................... 14 开户许可证 ............................................... 14 财务状况 ................................................. 14 专项人员配备方案 ......................................... 15 服务承诺 ................................................. 19 3 技术部分 .................................................. 20 服务响应及相关资料 ....................................... 21 技术建议书 ............................................... 24
1 报价部分
首轮报价一览表
供应商名称（公章）：
法定代表人或其授权代表（签字）： 日期： 2015 年 11 月 29 日
首轮报价明细表
标段名称：一标段某学院校本部北区绿化养护项目
供应商名称（公章）：
法定代表人或其授权代表（签字）： 日期： 2015 年 11 月 29 日
2 商务部分
诚信承诺书
某学院：
我公司 已详细阅读了 某学院校本部绿化养护 项目（项目编号： DYZB-FC2015-11-065 ）竞争性磋商文件，自愿参加本次磋商，现就有关事项郑重承诺如下：
一、诚信报价，材料真实。我公司保证所提供的全部材料、投标内容均真实、合法、有效，保证不出借或者借用其他企业资质，不以他人名义报价，不弄虚作假；
二、遵纪守法，公平竞争。不与其他供应商相互串通、哄抬价格，不排挤其他供应商，不损害采购人的合法权益；不向采购人、采购代理机构、磋商小组成员等及其他参与采购活动的人员行贿或采用其他不正当手段谋取成交；
三、不捏造事实或借用他人名义进行虚假、恶意质疑和投诉，不以质疑或投诉为名排挤竞争对手，干扰采购秩序；
四、若成交后，将按照规定及时与采购人签订采购合同，不与采购人订立有悖于招标结果的合同或协议；严格履行采购合同，不降低合同约定的产品质量及相关服务，不擅自变更、中止、终止合同，或者拒绝履行合同义务。
供应商名称(公章)：
法定代表人（签字或盖章）：
日期：2015 年 11 月 29 日
报价函
某学院 ：
园林有限公司系中华人民共和国合法企业，经营地址 。
我XX系XX市政园林有限公司的法定代表人，我方自愿参加贵方组织的某学院校本部绿化养护项目（编号为的采购，为此，我方就本次报价有关事项郑重声明如下：
1、我方已详细审阅全部竞争性磋商文件，同意竞争性磋商文件的各项要求。 2、我方向贵方提交的所有响应文件、资料都是准确的和真实的。 3、若成交，我方将按照竞争性磋商文件和响应文件的规定履行合同。 4、我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司以及其附属机构没有任何关系。
5、响应文件自递交响应文件截止之日起投标有效期为 90 日历日。 以上事项如有虚假或者隐瞒，我方愿意承担一切后果。
供应商全称（公章）：XX园林有限公司
法定代表人（签字）：
日 期： 2015 年 11 月 29 日
法定代表人资格证明
单位名称：XX市政园林有限公司 地 址：
姓名：XX 性别：X 年龄：XXX 职务：XX 系XX市政园林有限公司 的法定代表人，为某学院校本部绿化养护项目（项目编号：XX）签署投标文件、进行合作洽谈、签署合同和处理与之有关的一切事务。 特此证明
供应商（公章）：XX市政园林有限公司 法定代表人（签字）： 日 期：2015年 11月29 日
法定代表人授权委托书
某学院 ：
我 XX 系 XX市政园林有限公司 法定代表人，现授权委托我公司的 XXX为我公司本次 某学院校本部绿化项目的授权代表，代表我方办理本次报价、磋商、签约等相关事宜，签署全部有关的文件、协议、合同并具有法律效力。
委托期限： 与投标有效期相同 。被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权撤销而失效。
授权代表无权转让委托权。特此授权。
本授权委托书自 2015 年 11 月 29 日签字生效,特此声明。
授权代表姓名（签字）： 性 别： 男 年 龄：39 部 门： 职 务：
供应商（公章）：XX市政园林有限公司 法定代表人（签字）：
日 期： 2015 年 11 月 29 日
项目主要实施人员技术资格一览表
项目名称： 某学院校本部绿化养护项目 标段名称:第一标段
供应商名称（公章）：山东同创市政园林有限公司 法定代表人或其授权代表（签字）： 日期： 2015 年 11 月 29 日
供应商同类项目实施情况一览表
项目名称： 某学院校本部绿化养护项目 标段名称:第一标段
供应商名称（公章）：山东同创市政园林有限公司 法定代表人或其授权代表（签字）： 日期： 2015 年 11 月 29 日
资信以及商务响应表
项目名称： 某学院校本部绿化养护项目 标段名称:第一标段
供应商名称（公章）：山东同创市政园林有限公司 法定代表人或其授权代表（签字）：
日期： 2015 年 11 月 29 日
供应商磋商保证金缴纳凭证
商务部分要求的其他资料
营业执照
税务登记证
组织机构代码证复印件
资质证书复印件
开户许可证
财务状况
专项人员配备方案
本项目为某学院校本部北区绿化养护项目，主要服务范围为某学院校本部中心轴线以北，主要服务的内容为生态绿地维护区（含大面积种植树，如红叶谷等）面积为273562.58㎡、绿化维护区（包括草坪及内部的花灌木、植物造型及乔木）面积为208334.05㎡、新种花卉维护区面积为6903.21㎡、行道路树木共计2300棵。
为保证服务质量，我单位拟派一名经验丰富的项目负责人负责服务期内管理工作，另派一名经验丰富的技术负责人协助进行管理工作，主要职责是根据岗位职责，对全面工作的指挥、协调、检查、校正、总结，不设中间环节，提高工作效率。专职养护队伍成员26人：电工1名，驾驶员2名，保洁员8名，绿化15名（其中造型树3名、绿化普工12名）；维修人员不定编，由本公司专业维修人员定期检查，统一安排。
为了从严治、规范管理项目部，全面提升项目部的执行力、顺利实现项目部精细化管理，真正做到激励到位、约束到位、有错必究、失责必问，充分体现责权利对等的原则。根据上级的相关规定，结合项目部的实际特制定本办法。
惩罚：
一、责任追究是根据有关法律法规，依照相关管理规定和本规定条件及程序，对项目部员工和外协队因不履行或者不正确履行自己的职责，出现失误、工作流程中断、失职、或其他过失行为，给项目部造成经济损失或不良后果，根据工作性质、具体情
节和造成后果程度等情况，按照一定程序对有关责任人给予内部惩戒的管理制度。
发生安全、质量事故按质量安全事故规定处理，发生盗窃案件按治安保卫方面的规定执行,违反劳动纪律按劳动纪律规定有关处理。 二、问责依据：
1、各岗位责任制规定的职责。
2、公司和项目部下达的各项指标和工作指令。 3、上级安排的各项工作。
4、外协队以劳务合同条款、项目部规章制度、工作指令为依据。 5、公司和项目部有关规定。
三、问责范围：项目部全部岗位员工，外协队，重点是各部部长和管理人员。 四、问责种类：口头批评、通报批评、罚款、减发或者取消绩效工资、降低岗位系数、调换岗位、降职使用、免职、退场。
五、问责程序和权限：
1、责任追究由分管部门或者上一级领导对下一级提出责任追究意见报请项目负责人或主管副经理批准后执行，重大事件问责意见提请办公会讨论通过后执行。即：经理—副经理—主管部门部长—本部门人员、各作业队。
2、综合考评按岗位绩效考核程序办理。
六、不履行或者不正确履行自己的职责影响程度的区分和处罚：
造成影响不大，是指在、本部门造成不良影响的，口头批评，或通报批评和罚款50—100元；
造成一定影响是指在项目部一定范围内造成不良影响的，通报批评，罚款100—200元，或减发绩效工资，或调换岗位；
造成影响较大是指在项目部内部造成不良影响的，通报批评，罚款300—1000元，取消当月绩效工资，或降低岗位系数、或调换岗位、或降职使用；
造成严重影响是指在超过项目部以外造成较坏影响，且造成一定不良后果的，罚款1000—2000元，取消当月绩效工资，免职、退场。
七、不履行或者不正确履行自己的职责，经济损失程度的区分和处罚： 造成影响造成轻微经济损失是指200元以上，800以下，口头批评，或通报批评和罚款50—100元；
一定经济损失指在800元以上，3000元以下，通报批评，罚款100—200元，或减
发绩效工资，或调换岗位；
较大经济损失是指在3000元以上，2万元以下，通报批评，罚款300—1000元，取消当月绩效工资，或降低岗位系数、或调换岗位、或降职使用，或免职；
直接经济损失是指与过错行为有直接因果关系而造成财产损毁的实际价值。计算经济损失主要计算直接经济损失。
间接经济损失作为责任追究的参考依据。
九、责任追究类型：直接责任者、管理责任者、主要领导责任者。
1、直接责任者，是指不履行或者不正确履行自己的职责，对造成的损失或影响，起决定作用的工作人员。
2、主要管理责任者，是指对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或影响负直接管理责任的工作人员。
3、分管领导责任者，对主管的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或影响负直接领导责任的工作人员。
4、责任者出现失职行为，影响较大的，除追究直接责任者责任、管理责任者责任外，还要追究分管领导责任者。对主要领导责任者的追究，按照直接责任者受到责任追究的形式，降低档次处理。 九、共同责任和主办责任：
1、共同责任是指两个或两人以上部门人员，存在共同过失行为，按照职责分工和承担责任大小共同承担的责任。
2、按照工作主办负责制原则，负有组织、领导、牵头的部门人员，或在共同责任中起主要责任的人员，负主要责任。
3、同工作中起次要、协调、配合作用的人员，负次要责任。
对于次要责任人员，可以从轻、减轻追究。
十、 工作过错责任人对处理决定不服的，可在收到处理决定之日起3日内，向责任追究处理部门申请复查，处理部门应在半月内作出维持、改变或撤销责任追究的决定。复查期间，不停止处理决定的执行。
奖励：
一、员工的奖励分以下几种： 1，嘉奖：每次予以奖励人民币500元。 2，小功：每次奖励人民币1000元。
3，大功：每次奖励人民币5000元。
二、有下列情形之一的给予嘉奖
1，季度内考核全勤出工者。 2，合理化建议被公司采纳者。
3，季度考核，阶段考核，年终考核获得前三名的。 4，在公司组织的考试中名列前两名者。 5，被公司点名表扬的。
三、有下列情形之一的给予记小功一次
1，对有危害公司权益之事，能事先检举或阻止，而使公司避免或减少损失的。 2，对突发事件临机应对得当或奋勇救护保全公物或人员健康的。
3，研究改善现场质量、进度、投资、变更、材料、监理管理、计量、支付办法和提高管理效率节约经费的。
4，节省管理成本或利用现有设备节能减排取得显著经济效益的。
四、有下列情形之一的予以记大功。
1，遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。 2，维护员工与工程安全，冒险执行任务，确有功绩者。 3，维护公司与项目建设重大利益，避免重大损失者。 4，有其他重大功绩者。
服务承诺
1若我单位有幸中标，会在一个月内对所在标段内的苗木进行清点、挂牌、编号、建立档案，交业主方检查确认，作为养护档案；
2绿化苗木受到损害时，乙方必须提供受损报告，甲乙双方确定责任，乙方只承担其责任范围的受损修复费用；若乙方不及时提交受损报告，则由乙方负担全部修复费用
3按合同价包工、包料、包机械设备（签订合同后20日内，机械设备由业主方验证，若我方不能按时提供设备，业主方有权解除合同，责任由我方承担）包承包期、包质量、包安全。
4业主将绿化管理养护任务及相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并接受业主方的指导、监督和检查验收。
5按国家规定由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向相关部门支付；
6若我公司中标，不对外分包。
7在合同履行期间，技术、管理人员和养护工人不会中途减少，若有变更会及时向业主方办理变更备案手续，更换负责人前须征得业主同意，否则作违约处理。备案人员不得在两个或以上不同的绿化标段中同时任职，若在不同标段备案资料中发现有关人员的资质证、上岗证有重复备案欺骗业主方情形的，按我方违约处理。
8实施过程中我方会根据合同中的各项条款履行各项职责，若发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列的人员、机械设备与现场不符，导致绿化养护质量不达标，考评为差，同时还按合同约定扣违约金，情况严重的，业主有权单方面解除合同。
9由于不可抗力（如台风、暴风雨等自然灾害）造成的绿化景观损害，我公司将在24小时内或业主根据实际情况设定的时间内及时完成现场清理和恢复原状的工作，未能按照要求及时完成清理、恢复原状工作的，扣除违约金，在业主根据实际情况设定的恢复原状的时间内，受损害部分的绿化景观（不包括卫生）将不列入考核评分范围内。
3 技术部分
服务响应及相关资料
项目名称： 某学院校本部绿化养护项目 标段名称:第一标段
供应商名称（公章）：山东同创市政园林有限公司
法定代表人或其授权代表（签字）：
日期： 2015 年 11 月 29 日
技术建议书
（1）、对本项目的理解和总体设计思路
本项目为某学院校本部北区绿化养护项目，主要服务范围为某学院校本部中心
轴线以北，主要服务的内容为生态绿地维护区（含大面积种植树，如红叶谷等）面积
为273562.58㎡、绿化维护区（包括草坪及内部的花灌木、植物造型及乔木）面积为
208334.05㎡、新种花卉维护区面积为6903.21㎡、行道路树木共计2300棵。项目面
积大，1 学院绿化现状
1.1 气候土壤概况
泰安市地处东经116°02′至117°59′、北纬35°38′至36°28′之间，东西
长约176.6公里，南北宽约93.5千米，属温带半湿润大陆性季风气候区，年平均气
温13℃，年平均降水量697毫米。四季分明，寒暑适宜，光温同步，雨热同季。春季
干燥多风，夏季炎热多雨，秋季晴和气爽，冬季寒冷少雪。年平均气温13℃，7月份
气温最高，平均26.4℃，1月份最低，平均-2.6℃。年平均降水量697毫米。境内泰
山海拔1532.7米，具有明显的高山气候特征。山顶气温一般比山下常年低7～8℃，
年平均降水1106毫米。
1.2 植物的配臵现状
骨干树种：柳树，杨树，银杏，国槐，红枫等
花灌木：月季、紫薇、黄花槐、大叶黄杨、蔷薇、红叶小檗、金叶女贞、玉兰等、
绿篱植物：六月雪、大叶黄杨、女贞、豆瓣黄杨、假连翘、栀子花等。
1.3 长势现状
优点：植物配臵合理、美观，春秋季节都可见开花植物。学院以常绿树种为主干树种，
绿化覆盖面积达到80以上％，绿树成荫，品种繁多，增加了观赏性，而且大多为常
用树木。
缺点：花卉品种比较稀少，高大乔木品种单一，绿篱植物形状相同，无变化，没有观
赏性。对树木的管理不当，以至于有些树木已经死亡或半枯死，有的树种只有几棵，
死亡后又没有即时的补给，造成空缺，影响了整体的效果。
（2）技术措施及运行维护管理方案
2.1 项目管理
一旦由我公司中标，公司将立即委派思想进步，工作踏实，有一定协调能力，年
富力强的同志担任项目负责人，在公司总经理领导下，项目负责人直接指挥下,全体
人员努力工作，确保工程质量，确保安全文明施工，竭诚为某建设事业服务。
项目部设立技术组、施工组、质量组、安全文明施工组。项目管理网络见图7-l。
图2-1 项目管理网络图
2 .2质量管理网络
本工程在项目负责人的领导下，现场物业的监督下，技术负责人的直接管理下，坚持
按规范和标准施工，实行逐级管理、按级验收，以确保目标的实现，并制定质量管理
条例，在养护人员心中确立起创优良的奋斗目标，确保养护合理、科学、规范。
质量管理网络见图10-3。
图2-2 质量管理网络图
质量管理上各级均无条件接受物业和业主的监督。
在养护前组织施工人员认真学习，科学的安排好养护现场，进行养护组织方案的讨论
和技术交底，保证养护合理、科学、规范的进行。为保证施工的质量，在每道工序施
工前，由技术员进行现场交底并做好记录，每完成一道工序后必须经班组自检。
2.3 同步质量管理与跟踪
1、养护自始至终做到同步质量管理和跟踪。
2、对每个养护部位在养护到位的同时做到检查到位、各类数据到位。决不产生
事后集中补做数据现象。
3、定期进行质量工作会议和由公司进行质量检查、及时解决养护中质量问题，使工
程养护全过程保持质量受控状态。
7.4 养护管理的指导思想及原则
1、养护管理的指导思想
随着城市园林绿化的不断发展，公众对绿化的要求越来越高，经济习速的发展和人民
知识水平的综合提高，人民已逐渐将高质量、具有高艺术含量的环境化做为提高生活
的质量，改善生活大环境的重要内容。近几年，上海公共环境的绿化建设质量已有明
显提高，养护管理指导思想的更新将直接影响养护管理水平，养护质量的提高。根据
我公司专业绿化建设和养护经验，针对一流的建设，我们将提供一流的绿化养护和管
理：
1）管理上要有质量观念。绿化建设高质量的延续要靠养护，而高质量的养护能弥补、
改善和提高绿化建设质量。
2）在管理上要有服务的观念。在管理上能够要有现代科学、技术观念。
3）在管理上要有发展的观念。苗木良好的生长态势、完美的造型，这是物的发展；
养护管理者、技术工人素质的提高，这是人的发展。人的发展将提高养护水平，养护
质量，绿化的艺术品位。
2、养护管理原则
1）程序化原则。即设计管理流程、工作流程，建立管理制度。要将工作计划、实施
进程、检查、反馈、改进实施、考核这一过程纳入程序化、规范化管理。
2）标准化原则。管理岗位制定管理标准目标，技术岗位制定技术标准目标，工人岗
位指定操作标准目标。所有岗位都要作到明确任务、目的，便于完成标准化养护任务，
达到养护目标，便于管理考核。
3）规范化原则。所有岗位必须严格按照管理规范、技术规程工作。
4）一体化原则。每个岗位分工不同，但不是各自为政，管理者必须遵循一体化原则，
指挥各岗位团结协作、互通有无，以便完成总体养护任务。
5）科学化原则。管理要有计划、指挥、控制、执行等一列科学的方法。
（3）绿化养护服务方案
3.1、 乔木的管理
一、 根据各类苗木土球和树穴直径的大小,并在此基础上,加填土20-30cm来确定
种植的高度;新种的树木,由于回填的种植土疏松,容易歪斜、倒伏,因此行道树必须设
立护树桩保护,护树桩一般以露出地面1.5-1.7m为宜,护树板一般靠非机动道方向绑
扎。其他护树支架有竹子、木桩等,一般采用三角支撑方法;乔灌木种植完毕后,均需
在树苗周围浅挖一圆形保水圈,以直径60-80cm为宜,灌木保水圈大小以40-60cm为宜,
深度均以3-5cm为宜。
二、 乔灌木栽植后应即刻淋水,第一次灌浇应确保水能渗透根部;对片植花木洒水
时,出水口应向上,角度保持60度半雾化喷洒,防止水的冲击力使新栽苗木倾斜倒伏;
对新种的植物,应每天淋透一次,直至植物成活;淋定根水须淋够、淋透。
三、乔木应每年施肥一次,采用穴施或环施法,有机肥或复合肥均可;赏用的小灌木
每年冬季应施一次有机肥,每年5-6月应追施一次复合肥,入冬前应施一次钾肥;学院
内乔灌木不应施用尿素等高氮肥速效肥。
四、 学院内乔灌木每月应喷一次广谱性杀虫剂和杀菌剂;应交替使用几种药物喷
杀,避免重复用同一种药导致病虫产生抗药性;对突发性病虫应及时有针对性地喷杀
农药;喷药时应注意喷植物的叶背面及根茎部位;学院内禁用国家禁止使用和刺激性
特别强烈的农药。
五、 棕榈科植物老化枝叶枯黄面积达2/3时即应剪除,其叶壳在底部开裂达1/3
以上时应剥除,修剪时应严格保护主干顶芽不受损伤;对由于受意外伤害折断而枯黄
的枝叶应及时修剪;每年12月至次年2月应对乔木修剪,剪除徒长枝、萌蘖枝、重生
枝、下垂枝,病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头枝等,并对树冠适当整形保持形状,
对造型树木应每两个月修剪一次外形,以保持形状;修剪整形应达到均衡、完整树冠和
促进生长的要求;剪下的枝叶应及时清除,集中运走。
2、 花灌木的管理
一、 初植花灌木，按设计要求的篱宽，如挖40cm深的沟，填上纯净肥沃的客土，
或在客土中拌入适量腐熟的有机肥或复合肥，这样植后才能生长快。
二、水分管理以保湿为主，表土干而不白，雨后排水防渍，以免引起烂根，影响
生长。
三、施肥原则是基肥足，追肥速，以氮为主，磷钾结合，群施薄肥，剪后必施，
必要时还要进行根外施肥。
四、学院内花灌木每月应喷一次广谱性杀虫剂和杀菌剂;应交替使用几种药物喷杀,
避免重复用同一种药导致病虫产生抗药性;对突发性病虫应及时有针对性地喷杀农药;
喷药时应注意喷植物的叶背面及根茎部位;学院内禁用国家禁止使用和刺激性特别强
烈的农药。
五、所有灌木应在冬季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝的清剪及株型修剪工作;非观
赏的造型灌木生长季应每25天进行一次修剪,以保持树冠丰满、 树型美观; 每天巡
查中应及时修剪枯黄的枝叶;观花灌木应在花期过后进行重剪,避免在开花前重剪。
3、 绿篱、色块养护管理
一、先观察绿篱或色块带的整体效果，找出影响美观的问题所在，如：缺株现象，
影响整齐美观感，解决方法是移苗补缺；高低不平现象，在修剪时采用高株重修，矮
株轻剪或不剪的方法逐步使绿篱高低一致；因病虫害使叶片生长密稀不一现象，要查
虫治虫，促进新叶萌发，恢复平衡生长。
二、根据绿篱的长势长相，结合近日的天气情况，查看土壤的墒情状况，确定肥、
水管理措施。
三、对部分色块品种定期修剪，如月季在6月下旬至七月上旬修剪一次，金叶女
贞、火棘、柏树类、金边黄杨等，在6月下旬，8月下旬各修剪一次。
4、 清除枯枝死树
一、高大行道树发现要及时进行清洁工作，挂树不超过一周以上。
二、乔木、灌木、绿篱等的清除枯枝工作应随时进行，同样不得超过一周以上。
三、死树一经发现要随时清除，及时补植。
5、 病虫防治
园林植物病虫害的防治，必须贯彻“预防为主，综合防治”的植物保护方针。
在城市市区，要尽可能采用综合防治技术，化学农药的用量，把农药的污染控制在最
低限度。
一、植物栽培技术防治
合理施肥、灌溉和排水，保持土壤肥力及良好的透气性能，促进植物健壮生长，
提高植物的抗病虫能力。及时中耕除草，保持绿地清洁；及时清理病虫潜藏和越冬场
所，杀灭其内病虫；定期检查绿地植物，剪除病虫枝，拨除中心病虫株，集中处理，
减少或消除病虫侵染源，防止蔓延。进行冻耕灌，杀灭土壤内越冬的病虫。
二、物理机械防治
人工捕杀、刮刷病虫。在天牛虫发生期，人工捕杀成虫；在其产卵的刻槽或初期
蛀食部位锤击杀灭卵或幼虫。人工用两块板排击害虫幼虫苞或茧、蛹、虫瘿，际杀害
虫。
在蛀干害虫的幼虫、蛹发生时期，用钢丝钩杀蛀食隧道内的幼虫或蛹。人工捕杀、
刮刷操作时，应不损伤树干内皮及过多损伤树体；刮刷时要干净彻底；刮刷或摘除虫
体、病体要及时收集，妥善处理或集中烧毁，不得乱丢乱放。刮除病斑的伤口处，应
进行消毒，然后涂保护剂如铅油或波饵多浆。
消毒剂可用：（1）5度（波美）石硫合剂；（2）不脱酚酰油；（3）升汞液（升
汞一分、盐一分、水一千分，配时先将升汞、盐溶于少量水中，要加水至规定量）。
三、化学防治
农药的合理使用：对症下药 施药前，要准确诊断，确定防治对象的类型，选择适
宜的药剂施用方法和浓度，做到对症下药。适时施药 要在病虫发生的关键时刻施药。
安全用药 特别应防止人、畜中毒，环境污染和植物药害。选用高效、低毒、低残
毒农药。选用特异性农药。选用无公害农药，如用生物体组成成分氨基酸、脂肪酸、
核酸等合成的农药及昆虫的生理活性物质—性外激素、保幼激素等。选用乳剂或微粒
剂等高效型农药。应用污染小或无污染施药技术，如树干注射、涂茎等方法。
6、 浇水
要及时浇水灌溉，确定浇水量及浇水次数，做到适时，每次浇水要浇足浇透。
新栽树木的浇水 ，每月不少于2次，花坛一般春、秋两季4-5天浇一次水，夏季
1-2天一次，冬季半个月一次。草皮，除雨季外，每周浇水2-3次（高温天气还要增
加浇水次数）。在春季发叶前及晚秋枯黄后，要浇水一次发叶水及过冬水，渗入高度
达15-20厘米。
浇水时间主要集中在2-6月，夏季高温季节，浇水应在早晨或傍晚，冬季应在午
后进行。
树木浇水前，应先开挖灌水沟，灌水沟的大小，以树冠投影为准，深度以不伤根
为限，水圈高度为30公分，要求密实不漏水。
使用水车浇水，水压不能太大，不能直冲沟土，浇水要充足均匀，切忌边行车边
浇水，浇成“跑马水”。若出现漏水，应堵漏塞洞，补浇一次，若因灌水而使树木倾
斜，要及时扶正。使用水车喷洒草坪，每次要反复喷洒三次以上，要求喷均匀，不漏
喷，不积水。
在干旱季节，对地势比较平坦的绿地（带）灌溉，可采取片沟大面积满灌的方式，
但须先松土。
花坛种植槽、花盆浇水前，应用在小花撬松土，肉质根及球根类花卉浇水量宜少，
以土壤不干燥为度。
行道树每年12月至翌年3月，应喷水冲洗树叶（不可喷到行人身上），清晨对花
坛草花叶面喷水一次，洗去灰尘，以增强观赏性。
雨季要注意防涝排水，块状绿地可挖明沟排水，坡度以0.2-0.5%为宜。行道树树
穴积水，可填土排水。
7、抗风扶正
一、根据学校防汛抗风工作安排，充分做好抗风工作，对易倒伏的树木加固支撑
保护措施；对已倾倒的树木，必须在2周以内扶正。
二、行道树或其他树干因不正常原因倾斜10度以上时，必须予以扶正，若无法扶
正，要做好支撑措施防止倾斜加重。
制定总质量计划，明确本养护质量总目标为优良。其各个分部养护质量等级均为
优良。
3.2组织管理措施
建立、健全质量保证体系，经化现场技术管理和质量管理各方面的规章制度和
措施；强化“质量第一”的质量意识，推行“全员、全方位、全过程”的全面质量管
理，成立质量小组，积极开展质量检查活动。建立严格的三级自检制度。由驻地养护
质量员总负责，各队、各工序质监员分负责，纵向和横向相结合，确保养护的质量。
工地质量检查与内部考核相结合，建立落实质量考核奖惩制度。
加强工地质量宣传教育，强化员工质量意识。确立“以质量求生存、创信誉”
的宗旨。及时向甲方作好实物工程量申报工作，严格执行每一个小区指令。定期召开
部门、相关人员以及养护例会，对前期养护中存在的质量问题及时通气，使后期养护
中避免出现苗木死亡，各分部分项的养护质量严格按验收标准进行自检、验收。
3.3技术保证措施：
编制养护质量计划实施细则，完善养护控制点和控制标准，强化养护质量事前、
事中和事后的全过程控制。养护前认真做好技术交底、技术培训工作，严格按照设计
图纸和养护标准、规范进行养护，严格材料质检关。服从甲方要求，做好养护日记。
3.2.1质量承诺
一旦我方中标，我方将承诺的质量目标为：符合验收规范标准；确保合格
一、养护标准：按泰安市城区绿地养护质量标准
二、一年养护期后树木质量要求达到以下标准：
1、树木树冠完整，枝条密度均匀，枝叶丰满，生长正常，无偏冠、死冠和缺冠
现象，胸径12cm以上的树木其树冠冠幅应不少于其胸径20倍。
2、主干上无萌发芽和萌丛枝，全冠三级骨干枝完整，枝叶色泽正常，无死枝枯
叶，树木生长势良好。
3、无病虫害及明显疤，伤痕出现。
3.2.2施工质量保证措施
一、组织保证
1、为保证这一质量目标的实现，我方将派遣有着丰富施工经验的项目负责人和
项目班子进行施工，配备经验丰富的专业技术人员和技工，狠抓质量、进度、安全三
条主线，确保保质保量的完成。由公司总组织有关工程技术人员及各种负责人、主操
作人员结合《园林绿化施工规范》和《质量验收标准（试行）》，进行全面系统地技
术交底。实行目标管理，将总目标分解到人，养护过程中分阶段，各阶段中又分解成
各工种专业的目标，通过目标的层层分解来保证总目标的实现。
以项目负责人责任制为中心，组成矩阵式工程管理系统，严格按照已确认的施工
技术方案进行施工，并无条件接受协调、管理和控制。“矩阵”中各“部分”职责明
确，环环相扣，密切配合，与相关单位互谅互让，友好相处，保证工程管理有序、有
效。
2、配合
（1）本项目部内部所有各组围绕质量和进度总目标，密切配合，环环相扣，协同作
业。
（2）、主动争取建业主的指导和监督，随时保持密切联系，虚心听取意见并及时修
正，直到满意为止。
（3）、服从当地政府及交通、公安、环保等管理部门的管理。
（4）、特别注意与兄弟单位合作。
二、文件和资料控制
我方在文件资料控制方面，严格控制对质量有影响的所有文件，以保证资料的准
确性、及时性。
三、过程控制
1、进度控制
（1）、管理原则
抓好开工前准备工作和竣工扫尾，用网络技术控制工程进度，苦干、巧干争速度。
（2）、管理办法
a、抓好开工前准备工作，及时组成项目管理班子，分工负责，重点抓好准备工作。
b、应用网络计划控制工程进度，在分阶段控制网络的基础上，认真细致的编好月作
业计划，同时编制详细的材料供应计划、机械设备和劳动力进场计划，计划人员随时
检查进度情况，及时利用计算机调整网络计划。
c、建立现场碰头会制度，每天工作结束后，开现场碰头会，通报和交流各部门当前
工作情况，安排第二天工作，并进行各种交底，随时总结和调整管理办法。定期召开
协调会议，解决相互配合中存在的问题。
d、利用各种手段激发职工的工作积极性，安排好资金计划，保证急需材料、人工费
及其它日常开支。
3、班组操作挂牌管理
（1）、凡能落实个人责任的作业部分，均要实行操作挂牌定位。以便明确责任和奖
惩。因其它原因，未能落实到人的，但要落实到班组，有班长挂牌定位。
（2）、操作定位由项目负责人施工员布臵，班组长执行，质量员填表记录。
（3）、班组长在分配班内成员时，尽可要保持部位的连续作业，界限清楚。必要时，
要操作挂牌上墙。
3.4 服 务
（1）、保修及养护期限
本项目的养护服务期限为一年，自2016年4月20日至2017年4月19日。
（2）、质量回访
本项目交付后，进行质量回访，并填写工程质量回访单，报公司备案；回访前十
天通知回访单位以便回访单位预先准备，回访结束后，应将回访情况汇总写出质量回
访纪要，并将纪要报公司，以便分析原因，采取纠正和预防措施。
（3）、质量投诉处理
顾客投拆由公司专人负责登记，建立投诉台帐，并在七天内进行实地考察，分析
原因，及时认真地解决，处理问题，使顾客满意。
3.5养护月历
a.一月份
一月份冬季草坪应注意防止过分踩踏，以免造成损失和严重磨损破坏。做好本年
度绿化养护工作计划，包括药剂、肥料、机具设备等材料的采购及各种空秃植物的补
种工作。
（1）施肥：1月分是一年中气温最低的时期，木本矮生灌木地被可冬季施浓肥。
（2）植保：花台定植春开花卉，修剪红继木色带、花灌木病虫枝、枯枝；捉除越
冬虫卵、虫茧、虫囊，对银杏等乔灌木喷施波美3-5度石硫合剂一次，防治部分越冬
虫卵。
（3）浇水、修剪：可结合冬闲，对排水不良的地被种植地进行加土或疏沟等作业。
遇到1月份过分干燥，于春季开花和早春萌生的地被容易受冻，应选择晴天中午适当
浇水。
b..二月份
（1）施肥：对早春开花的木本花木进行花前施追肥。对开花植物在未展叶时喷施
波美0.3-0.4度石硫合剂，部分即将发芽的植物在发芽前喷施波美3-5度石硫合剂，
防治病害。
（2）植保：加强早春草坪的管理，检查草坪萌芽返青情况。观察植物生长情况，
发现早春病虫害及时采取措施。
（3）浇水、修剪：如遇春来早，注意浇水促使地被萌动。如遇春旱，则应适当浇
水，以促进其生长。
c.三月份
（1）施肥：应全面检查草坪土壤平整情况，对草坪中的低洼处，应适当增添薄层
肥泥铺平。部分观叶灌木地被逐步萌发或恢复生长，可施春肥，促使其生长。对4、5
月开花的地被促使花蕾的形成和发育。对部分开花植物等乔灌木施肥，在叶萌动后穴
间中耕、追肥催芽，培土，防治杂草，浇水防旱。
（2）植保：随气温回升，一些害虫开始活动，如蚜虫、地老虎等，应注意防治。
地老虎可用可喷施90%晶体敌百虫1000倍稀释液，喷药最有效时间是它夜间爬出觅食
之时，人工捕捉最好在凌晨4时前后，太阳出来后它就躲藏土壤中。严格采取措施，
防止草坪过多遭受踩踏。对踩踏过度、土层板结的草坪，应使用滚齿筒，翻松草根，
浇水，施肥或加沙，然后用滚石压平。对检查发现有成片空秃的草坪及死亡或质量很
差的植物，应安排计划