部门绩效考核示范表模板.doc

销售部门绩效考评示范表（以某面粉企业为例）部门：销售部年考评角度指 标 名 称单位计算方法或评价依据评价周期权重 评价标准计分方法大分小分销量吨面粉销量，统计表月4020按月度滚动计划每相差5加/扣1分工作业绩边际贡献万元计划销量*（250-60）元/吨月3015和实际边际贡献对比每增加或下降20万元加/扣2分逾期30天应收帐款额万元逾期30天以上应收帐款月5010515万元超范围每5万元扣1分，30天以上无逾期欠款加1分我们怎样实现最关键工作目标？用户取得力本季新发展个数及销量，年度累计情况季63新用户数及其销量无新用户数扣2分，月销量达10吨以上每个加0.5分用户满意度由销售部门每季定时调查，做出评定季42此项工作开展是否此项工作开展是否得/扣2分销售计划正确率实际销售量/计划销售量月10590-110超范围每2扣1分应收帐款周转天数天月末应收帐款余额/本月销售收入*30月10235天每超2天扣1分单位可控销售费用元/吨可控销售费用/面粉总销量月10232元/吨每超1元扣0.5分基础职能用户维系率（上月用户总数本月用户流失个数）/上月用户总数月10298%每降1扣0.5分产成品周转天数天月末产成品库存金额/本月销售成本*30月10220天每超2天扣1分价格行情指数评价按类别选一代表产品，以当期市场行情作为评价依据月20102紧贴市场不变，滞后市场扣1分，严重扣完用户关系综合评价评价选择经典用户进行分析,经营影响程度，双向信息沟通季102综合评价，如范例很差，扣1分我们怎样完成部门基础职能？滞销产品百分比2月以上滞销产品数量百分比/本月销售数量季1022%每超0.5扣0.5分对帐单或收货确定单签回率对帐单正确签回数/对帐单发出数，收货确定单数量/运货次数月10295%每超1加/扣0.5分市场分析每个月针对有显著业绩或严重萎缩区域进行分析月204是否分析及分析深度不作市场分析0分，市场分析不够好扣1分。业代对用户造访次数人次业务代表对该区域内用户平均造访次数，选择性评价季101成熟用户不低于1次，新用户不低于2次,不够则扣0.5企业对用户造访次数人次行销部副经理以上人员对用户造访人次季1016-20次低于6次扣0.5，低于4次扣1分绩效管理 促销手段评价具体方法、形式、费用和效果评定，未来计划季101部门自评+市场反馈滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分广告支持评价具体方法、形式、费用和效果评定，未来计划季101部门自评+市场反馈滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分我们要展开那些绩效管理工作？宣传品支持评价具体方法、形式、费用和效果评定，未来计划季101部门自评+市场反馈滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分销售计划编制评价销售计划编制立即性和合理性月10151.5自评+相关部门反馈严重滞后或联产不匹配扣0.2，无扣0.5分业务代表管理及信息反馈评价参见业务代表管理措施月101.5自评+市场反馈有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分销售中心服务质量评价销售中心之评审、开票、收款步骤月151自评+相关部门反馈有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分劳动纪律评价检验评价职员考勤、遵章守纪等情况月101总经办人事科检验、统计存在问题扣0.5分，严重扣1分职员满意度%主针对部门满意度，每三个月一次季202总经办人事科调查、统计总经办人事科依据调查结果作评价，加分不超出2分学习和创新职员提议数及采纳情况评价统计职员提议数量及采纳情况季202自评，分为很优异(有实例)、通常、无改变没有扣0.5分，连续没有扣1分，很优异加0.5分我们怎样连续保持变革和提升能力？职员学习和培训评价对自我、部门、企业学习需求或培训情况作出评价季10202自评，分为很优异(有实例)、通常、无改变无改变扣0.5分，连续无改变扣1分，很优异加0.5分关键步骤改善情况评价对业务步骤改善和创新季404自评，分为很优异(有实例)、通常、无改变无改变扣0.5分，连续无改变扣1分，很优异加1分其它关键工作内容：（短板要求和临时任务）1、短板要求评价月510052、临时任务评价月51005计分总计100100