中小企业现状分析及应对策略研究--本科毕业论文.doc

本科毕业论文（ 20_ _届 ）浙江中小企业现状分析及应对策略研究摘 要：文章首先论述了浙江省中小企业在发展当中的现状，通过对浙江省中小企业的现状分析，针对其在前进道路当中存在的不足，提出对浙江中小企业进一步发展的建议。旨在通过中小企业的不断发展与完善，提高浙企的竞争力，能够在竞争激烈的市场环境下立足并取得良好的效益。使浙企的名字不仅在中国家喻户晓，更要在国际市场站稳脚跟，开创属于浙企自己的道路，走出自己的一片天。关键词：中小企业；发展；浙江省；现状Analysis of SMEs in ZHEJIANG and strategiesAbstract: The article first discusses the Status of SMEs in Zhejiang Province, through analysis of the status of small and medium enterprises in Zhejiang Province，In view of it the insufficiency which exists in the middle of the path of advancement，we Proposed the suggestion of further develops to the Zhejiang small and medium enterprises.Through unceasingly developing and consummation the small and medium enterprises to enhances the competitive power of Zhejiang business . and make it can stand on the competition intense market environment and make the good progress. Causing the name of Zhejiang business to be not only widely known in China, but also standing firmly in the international market. To foundate Zhejiang businesss own path, and go out their own piece of day.Key words:small and medium enterprises; development; ZHEJIANG province; Present situation目 录一、浙江中小企业现状分析1二、浙江中小企业存在的问题2（一）产品技术含量低，缺乏竞争力2（二）生产经营资金短缺，融资困难2（三）贸易壁垒，使企业举步维艰3（四）营销方式不成熟，营销现状堪忧3三、对浙江中小企业问题的应对策略4（一）加大技术研发与政策的力度4（二）提高融资手段，内、外融资相结合5（三）不卑不亢，从容面对贸易壁垒6（四）改变旧貌，多种营销方式相结合6参考文献8致谢9一、 浙江中小企业现状分析 中小企业的发展，不仅仅是一个国家和地区经济发展的重要成长源，也是其未来发展的希望所在。自从改革开放以来，浙江省国有企业不断上升,与此同时又兴起了民众创业的热潮，民营中小企业开始蓬勃发展，形成高速成长的区域经济机制。虽然由于经济危机使全球的发展都受到了很大的影响，具有大量出口企业的浙江省亦受波及，很多中小企业都被迫倒闭。但经过2年的发展，经济危机的影响已经渐渐减小。从利润、出口、生产、销售等方面的数据我们都可以明显看出，浙江经济已慢慢恢复。相信过不了多久，浙江中小企业的发展更能超越经济危机之前。从经济运行质量来看。2010年1到10月份之间，浙江省规模以上中小工业企业实现的利润总额达1823亿元，同比增长了53.6%，高于全省规模以上工业企业利润平均增幅5.3个百分点，比去年同期提高了40.7个百分点。实现的利税总额为2848亿元，同比增长了41.5%，高于全省规模以上工业企业利税平均幅度4.7个百分点。从对外出口方面来看。2010年1到11月份之间，浙江省规模以上中小工业企业实现出口产品交货值达7908亿元，同比增长28.6%，比上年同期提高了40.8个百分点。出口交货值占工业销售产值的比重下降幅度持续减小，两者的增幅差距从09年一季度的10.6个百分点，缩小到上半年的3.8个百分点，再缩小到目前的2.9个百分点。从主导产业的发展来看。2010年1到11月份之间，全省的机械制造业、资源类行业和电子业三大板块继续领涨其他行业，三大行业的主营业务收入同比增幅均超过30%。相比而言，传统行业的涨幅则较小，从1月到11月这段时间多数传统行业的主营业务收入同比增幅要小于25%。从生产、销销方面来看。2010年1到11月份之间，浙江省规模以上中小企业实现工业总产值38878亿元，同比增长31.7%，比09年同期提高了30.8个百分点。完成的销售产值为37768亿元，同比增长31.5%，比上年同期提高了28.5个百分点，高于全省规模以上工业销售收入增幅4.4个百分点。从总体上来看，浙江省中小企业的发展已经基本恢复到经济危机以前的水平。截止2010年11月底，浙江省各类中小企业的总数已达270多万家，占全省企业总数的99.7%，其中规模以上工业企业为63274家，亿元以上销售收入工业企业为7025家，目前全省工业总量的84.1%，外贸出口的82.5%，工业税收的73.3%，工业企业从业人员的90.9%都来自中小企业。所以，中小企业在浙江经济社会的发展中有着不可代替的作用，“浙江制造”也早已经享誉国内外，这一片繁荣的景象让我们所有的浙江人都感到十分的欣慰和自豪。但在这一片欣欣向荣的景色中，一些问题已经慢慢浮出水面，中小企业也开始感觉到其自身发展的那些不足与缺陷。二、 浙江中小企业存在的问题（一） 产品技术含量低，缺乏竞争力产品技术含量低，缺乏竞争力。在浙江，中小企业占据了浙江省99%以上的比例,而且大多都是生产用工量大,技术门槛较低的传统消费品。所以制造出来的产品附加值低，缺乏竞争力。因此，就从很大程度上限制了企业的壮大和发展。而且这些行业大多回收速度较快、风险相对较小且具有充分的竞争性。在产业技术选择上,也基本局限于低技术行业,以生产中低档产品为主。因此这些中小企业的规模都比较小,科技实力较弱,产品的技术层次也不高,故进入的门槛较低，从而导致其在市场中处于竞争劣势。像浙江的LSO主要是给全国知名品牌“奥普浴霸”贴牌，他们的射灯是买来的，该企业自己只做塑料面板，再把零配件装配起来即可。技术门槛低造成了竞争过度，上世纪年代云合只有五六家玩具企业，现在注册的就有600家。他们往往是一家先干起来，然后亲戚传亲戚的扩散开来。探究其根本原因，还是因为技术简单、入门容易。竞争过度，利润率自然低，就算没有外部环境的变化，平时也难免会有一些企业倒闭，这是经济发展的规律使然。（二）生产经营资金短缺，融资困难生产经营资金短缺，融资困难。产品研发需要大量人力物力，企业融资问题就摆在了眼前。而且为了保证生产经营的正常进行，中小企业须持有一定数量的资金。由于季节性、临时性等原因，或根据企业扩大生产经营规模，都需要筹措资金。但目前中小企业的融资较为困难，银行对其发放贷款较为严格。这主要表现在以下几个方面：1中小企业获得银行贷款难。目前，由于银行贷款仍是中小企业融资的主要渠道，而中小企业贷款的一般形式则是担保和抵押贷款。引起问题的原因恰恰就集中在担保难和抵押难上。担保难主要表现为中小企业难以找到合适的担保人。抵押难，则是由于中小企业可抵押物少，且折扣率高；不动产权证不全的现象又较为普遍，较难用于抵押。2.金融机构对中小企业放款难。中小企业的融资难不仅仅表现在中小企业资金融入较为困难，同时也表现为金融机构资金融出同时存在一定困难。造成这一情况的主要原因有以下几点：（1）从中小企业的特点来看，那些真正融资难的中小企业是具有较好的市场前景，但内部管理并不是很完善，信用状况也不佳。于是银行对其贷款就存在很大的顾虑，以至于会慎贷、惜贷。而这部分的中小企业数量庞大，对资金需求也十分巨大。（2）是从金融业的特殊性来看，由于商业银行经营管理的商业化和较强的风险意识抑制了对中小企业的贷款。根据调查统计，中小企业的贷款频率是大型企业的5倍，而银行对其贷款实施管理的成本则至少是大型企业贷款的5倍以上。3中小企业融资渠道狭窄。尽管，中小企业融资开始呈现出“渠道多元化、来源社会化、行为市场化”的趋势，但总体规模偏小，资金偏紧，条件偏严。而民间贷款虽然形式较多，但利息较高，条件较为苛刻，有时需要贷款抵押物，甚至有人身安全问题。因此，“外源性融资”成了中小企业发展的必然选择，即以银行信贷为主要形式的间接融资。其他的融资渠道和手段即使有，规模也有限，形不成有效补充。举个实例，如果你想要在温州进行住宅抵押,温州各家银行的要求是面积必须在60平方米以上、房龄在20年之内、评估价要在50万元以上，这样银行才会给你贷款。企业融资难度增大，货币调控政策的累积效应逐步显现,企业资金面总体趋紧。（三）贸易壁垒，使企业举步维艰 贸易壁垒，使企业举步维艰。自从2001年中国加入世贸以来，浙江中小企业的出口取得了飞速发展，但粗放型出口增长模式正遭遇进口国家日益严重的贸易壁垒，尤其是在经济危机冲击下，各国政府着力扶持本土企业，技术性贸易壁垒正在出现增长势头。 技术性贸易壁垒已成为各国贸易壁垒的主要形式，而日益频繁的技术壁垒对浙江出口企业已经造成非常严重的影响；浙江中小企业主要是面向发达国家市场，生产的产品主要以劳动密集型产品为主，技术档次与标准水平较低，这样的市场特点和产品特点决定了浙江中小企业更易遭遇国际市场的技术壁垒。 我省的茶叶出口额居全国第一，主要的出口市场为日本、摩洛哥和欧盟等几个主要国家。随着日本和欧盟的设限速度加大，我省在这几个市场的出口份额不断下降。举个实例说明下，从2006年5月29日起，日本正式实施“肯定列表制度”，将进口的茶叶残留检测项目由71项增加到276项，并参与“干茶法”检测，大幅度的提高市场准入门槛。“肯定列表制度”的重大负面影响是，设限数量多了，标准严了，项目剧增则会拖延检验时间，通关时间一延长，影响产品的质量，同时加大企业的经营风险，增加其出口成本。（四）营销方式不成熟，营销现状堪忧营销方式不成熟，营销现状堪忧。中小企业对营销的认识不到位，管理者由于对市场竞争的恐惧，迫使其对企业资源的利用出现偏差，对于产品生产十分重视，而对营销创新却忽视一旁。 且营销手段的落后，使得中小企业对市场营销的手段还停留在推销这一低水平的方式上。加上缺乏理性的营销规划，对跳跃式发展成功后的顾客、竞争对手分析以及相应的市场营销战略准备不够充分，最终被市场所淘汰。具体表现为以下四个方面：1.营销理念和方法有待改进。从销售的情况来看，一些中小企业开拓市场的力度不够，信息渠道较窄，营销手段落后，对市场营销的认识也还很片面，大多数中小企业都把市场营销简单的等同为产品销售。2营销人才相对不足。人才是企业资源中最具能动性的一种资源，现代企业的竞争本质也是人才的竞争。究其原因则是由于中小企业没有形成科学的人才引进、培育和使用机制。营销人才的缺乏，已经成为许多中小企业发展壮大的一根软肋。3.营销创新动力不足。目前，各级政府为中小企业的发展创造了良好的经营环境。但由于行业市场竞争过度、竞争无序等原因，导致了不少中小企业的经营状况仍然比较困难。一些生产同类产品的中小企业，他们的技术和质量处于同一水平层次，为了争夺有限的市场，而不惜竞相压价，挑起价格战。事实上，通过简单的价格战，压制竞争对手夺取有限的市场份额，是无法从根本上解决问题的。而价格战所产生的必然结果则是所有的中小企业都不愿投入人力、物力和财力进行营销创新。我们再以LSO为例，浴霸的出厂价为100多元，毛利却仅有几元钱，而奥普浴霸最后的市场零售价则高达300多元。生产木制玩具的“木佬佬”企业，产出的玩具给国外经销商的价格是700元人民币，但零售商最后的售价则在700美元左右。没有品牌，企业挣的就只能是苦力钱。一旦原材料价格上涨、劳动力成本增加，同时出口退税率降低，品牌企业和国外经销商并不相应地提高收购价格，那就要求加工企业自己消化其中增加的部分。三、对浙江中小企业问题的应对策略 虽然现在的问题很多，但只要我们积极面对，总能找到解决问题的方法。（一）加大技术研发与政策的力度1加大技术研发，提高产品层次。（1)融合业务和技术，拓展创新的思路。在新的形势下要根据企业自身经济与技术实力，进一步建立技术研发中心或创新小组，努力开发市场前景好、附加值高的产品，确立自己的技术优势。(2)大力引进创新人才，建立有效的激励机制。企业可以同时把社会声誉、建立创新风险基金等激励手段一起使用，并建立技术入股、科技人员持股经营、期权激励等制度，使员工的命运与企业的将来紧密结合起来，以形成长效的创新激励机制。(3)进行股份制度改造，建立多元化的产权结构。企业要适时的通过股份制度改造，实现产权主体多元化，吸收更多的社会资本，来满足企业研发所需的资金。(4)建立学习型组织，有利于员工之间互相学习交流，不同的意见更能产生创新的火花。并通过建立技术创新网络和辅助部门、大学以及政府科研机构进行沟通，突破企业边界，使企业从外部观察自身，有利于企业从全新角度思考问题。 2加大政策的扶持力度，进一步完善突破性创新的外部环境。(1)完善技术创新的中介服务体系。选择有条件的行业技术研究所，然后逐步改制成专门为企业技术创新服务的行业技术中心，为浙江众多的中小型企业提供先进的科技成果和配套的技术诊断与指导。充分发挥高等院校的技术优势，为中小企业提供必要的技术支持，以产学研相结合的方式与企业共建技术开发中心。(2)帮助企业进行直接融资，鼓励和支持那些有条件的中小企业进行股票上市，或者通过借“壳”、买“壳”等方式上市。(3)建好创业基地，努力扶持中小企业成长。积极建立孵化区，出租给中小企业主用以建造工业用房，通过产房低价租赁和提供各种优质配套服务，促使其快速健康成长。(4)完善法律体系，从而确保企业的研发活动。要加强立法工作，使浙江省的技术创新工作有一个基本的保障，这样可激发企业创新发展的内在动力，努力营造有利于浙江创造的法制和市场环境。(5)按照市场化运作、政府引导、企业为主的原则实施“中小企业信息化推进工程”,鼓励中小企业提高信息化水平。引导大型信息技术企业和社会中介机构为中小企业信息化提供优质服务，进一步达到信息共享，以提高浙江中小企业的管理、技术水平，增强其竞争力。（二）提高融资手段，内、外融资相结合 中小企业要想顺利融资，最根本的是要从自身做起。通过内部融资与外部融资相结合的方法，使企业摆脱资金不足的窘境。内部融资相比于外部融资较易获得，成本也相对较低，但是企业内部融资是非常有限的，在企业发展需要大量资金的时候，内部融资往往是不能满足需求的，这时候，企业就需要外部融资。外部融资可以动员社会储蓄，优化资源配置。因此一个企业需要内部融资，也需要外部融资，只是要根据实际情况调整两者的比例即可。外部融资关键的是从银行机构和政府两方面入手。从银行来看，要有效实施“区别对待、有保有压”的信贷管理政策。首先，各银行机构应积极向其总行争取信贷总量规模，争取在中小企业信贷业务上先行先试，避免“一刀切”的信贷管理制度。继续加强再贷款、再贴现和有区别的存款准备金等政策对中小企业贷款的引导。对中小企业金融服务专营机构可以实行差别化监管标准，适当的放宽小企业信贷风险容忍度，支持那些收益覆盖风险的小企业的信贷专营模式，建立和健全小企业信贷人员尽职免责机制。而且银行必须进一步改善对中小企业的金融服务态度，不能总是以歧视的眼光看待中小企业。一些中小企业还是具有较多优势，如决策灵活，产品新颖等。商业银行在经过一些适当的考察后，可以给予贷款。另外，为了防止中小企业的不诚信问题，银行可以打造中小企业信用担保体系，营造良好的金融环境。加强对中小企业融资性担保机构的扶持，综合运用资本注入、风险补偿和奖励补助等不同形式，提高担保机构的融资担保规模，眼下的关键是要扩大担保机构准备金，形成市场化的担保经营机制。此外，银行可以适当减少对中小企业的贷款手续，因为中小企业贷款大多都是贷款额度较小、需求紧急，而且周转快。如果中小企业在进货很需要资金，而银行还要进行很多繁杂的手续，等到企业已经进完货银行才最终决定发放贷款，这样就没有意义了。此外，银监部门等外部监管部门也需要进一步指导，支持和促进银行业开展企业贷款业务。从政府方面来看，应加大财政税收扶持力度，鼓励加大中小企业进行信贷投放。要在财政、税收等方面出台专门针对中小企业融资的扶持政策，由过去的单纯管理型逐步向服务型转变。各级政府应结合当地的实际情况,制定适合中小企业发展的政策,建立从政策上引导，由企业自主决定破产、兼并、变卖等改制方式的机制。引导和鼓励为中小企业融资服务的各类中介机构,给予中小企业与大企业相同的待遇。 还应该转变职能，为中小企业的发展提供服务。政府要引导建立中小企业的信用评估体制，建立中小企业的信用档案，以建立和完善适应市场经济需求的中小企业融资信用担保体系，提高中小企业融资的可行性。政府要鼓励优胜劣汰，高瞻远瞩，对市场性强、科技含量高、产品有销路的中小企业进行重点优先扶持。另外，中小企业的制度还很不规范，政府应该从法律的角度对中小企业进行帮助。现在针对中小企业的法律条文主要是城镇集体所有制企业条例和乡镇企业法，但这两部法律仍然存在着很多漏洞和不足，在金融信贷方面更是缺乏专门针对中小企业的扶持保护法规，所以，国家应该加强这方面的工作。（三）不卑不亢，从容面对贸易壁垒面对贸易壁垒这一困境，我们应当不卑不亢，从容面对。1.加大政府对外交涉的力度,积极保护本国中小企业免受国外不合理技术性贸易壁垒的冲击。我国应努力通过对外交涉反倾销应诉工作的实践，进一步澄清有关中国经济体制问题，尽早确认中国“市场经济”地位。并依据世贸组织的基本原则以及有关的反倾销协议，有效抵制国外对我国进行的反倾销歧视，为扫清国外对我国反倾销调查的歧视性做法提供基础。2.提高产品质量，增强品牌意识。做好反倾销，企业练好内功是关键。如果我们自身的确存在倾销，那么任何努力都将白费。想要提高产品的质量，不仅仅可以通过成本的提高，还可以建立品牌形象来加大产品附加值。其他国家同质同类的出口产品价格为什么能大幅度超越我国产品，原因不仅在于成本的差异，还在于产品附加值的不同。由于反倾销主要是针对产品的低价销售，中国企业应努力走出依靠压低价格增加竞争力的低谷。3.加强企业的合作和行业协调。在反倾销诉讼之间，应诉企业必须精诚合作，加强内部的交流和协调，不能互相拆台，更不能互相攻击。应该在本产品商会或协会的组织下，相互协调好价格，遵守出口秩序。企业间也必须共享对本产品在国际市场的行情，包括价格、数量和大致成本等情报。在行业商会和大型出口商的有效组织下，当一个产业获知可能有人要进行反倾销申诉时，这个行业的组织或协会就应警示所有出口商，并帮助他们做好回答进口国商务部初步调查问卷的准备。4.应强化反倾销意识，积极应诉。在反倾销案件正式立案之后，涉案企业应积极应诉，因为如果不应诉的话，对方国家则有权使用所谓“最佳可获得信息”主观地进步裁决，将会直接导致我国涉诉产品失去诉国市场。因此，我国企业应该积极应诉：（1）.应聘请熟悉反倾销应诉业务、工作经验丰富、认真负责的律师为我方进行代理。（2）.在应诉过程中要争取进口商和国外用户的协助。（3）.选择合适的“替代经济国”。（4）.如果我国出口企业对进口国当局的最终裁决不服，可以上诉法院，要求进行司法审查。为了加强宏观调控，我国应设立一个对主要出口国的管理机构，协调和统一管理对这些国家的出口；完善许可证配额管理制度，利用颁发出口许可证、配额等行政手段，对出口商品的质量、数量、价格等进行管理，从而改变各地、各部门低价竟销的局面；强化行业进出口商品协会的协调管理作用，各进出口商品协会对其所管辖的出口商品的质量、档次、价格、标准等方面充分发挥协调和监督作用，对违反的企业要给予必要的行政制裁和经济处罚。 随着经济全球化进程的加快，国际市场竞争日益激烈，以反倾销形式出现的贸易保护主义日渐盛行，不断吞噬着我国出口市场，进而成为我国外贸发展的“拦路虎”。中国企业应积极采取对策，遵守WTO规则，审慎行事，同时也要学会运用法律来保护自己，学习合理的规避。（四）改变旧貌，多种营销方式相结 中小企业可以根据其自身的情况，改变单一的销售模式，采取多种营销方式相结合的方法。1. 集中营销策略。由于中小企业的资金有限，且生产能力较弱，将资金和精力分散在多个细分市场，来满足消费者的多种需求是不现实的。因此，中小企业应在市场细分的基础上，选择其中一个或者几个细分市场作为自己的目标市场，把自己的生产经营活动集中在该市场上，以集中满足细分市场专门化的消费需求。 虽然，采用集中营销战略可以帮助中小企业以小补大，以专补缺，提高他们的竞争实力，但不能忽视的是集中营销战略也包含着一定的风险性。例如，随着社会环境的变化，新产品、新技术的出现或者消费者偏好发生变化，可能随之导致市场结构性发生变化，致使企业集中战略的优势也随之消失。因此，企业采取集中营销策略，必须要进行深入的市场调查，准确地对市场进行预测，把握好各种市场时机，善于动态的保持自己的竞争优势。中小企业在选定核心策略后，还要和其他的辅助策略有机结合，形成企业整体竞争能力。 2. 价格策略。价格是影响消费者购买行为的重要因素之一，也是中小企业用于开拓市场，扩大销售，以获取利润的重要手段。因此价格策略是营销策略中不可忽视的一个内容，同时也是营销策略中最难于确定的因素 价格策略多种多样，中小企业应该根据产品的特征、生命周期以及企业的整体战略安排等多方面因素综合考虑。低价策略是许多中小企业经常采用并比较认同的策略，以微利低价推出新产品，快速打开销路，占领市场，获得一定的市场份额，再进行逐渐发展。但如果中小企业没有品牌优势，只通过低价竞争，长期来看这种低价策略，将使企业因利润目标无法实现而最终导致失败。 企业在定价时既要考虑成本的补偿，又要考虑到消费者的接受能力，同时还要根据市场的变化做出调整。要让消费者以最小的代价获得最适合的产品，稳定市场份额，也要让价格真实地体现产品的价值，树立企业的品牌形象。3. 渠道策略。企业营销渠道的选择，不仅直接影响和制约着企业其他营销策略的执行效果，还是企业竞争力的重要来源。对于中小企业来说，在其品牌影响力较为有限的情况下，建立良好的营销渠道，有助于实现企业的快速发展。 随着市场的不断细分，企业的服务能力不断增强，消费者对于产品方便的要求也在不断的提高。因此，中小企业要不断深入地考察目标市场变化，对营销渠道系统进行精心设计，不断地检查、评价和改善营销渠道，以适应市场变化的需要。企业在进行营销渠道的设计时，要认真研究产品的目标消费群体，了解其主要消费场所，并进行科学设计。 中小企业要在分析企业自身、产品及目标顾客特点的基础上，对渠道资源进行部署和分配，选择适当的长度和宽度，使产品的销售渠道达到高效、低成本的状态。一般来说，由于消费者的分布是极其分散的，而且购买批量小、批次多，采用直接分销渠道模式则要求企业要有较强大的自有营销网络，对于多数的中小企业来说较为困难。因此，借助中间商将产品传递给消费者的间接分销渠道，成为了中小企业采用得最为广泛的分销模式。 中小企业在进行中间商的选择时要考虑中间商的经营范围和所处的地理区位是否与企业的目标销售地区一致，中间商的销售对象是否是企业的目标顾客，中间商是否具有销售该种产品的专门经验等多种因素。中小企业要注意加强与中间商之间的合作，争取双赢。参考文献： 1 文陈群.如何提升浙江中小企业生存能力.中国民营科技与经济,2008年第04期总第230期.2 余妙志.浙江中小企业的发展困境及对策建议.现代经济,2008年第7卷第8期（总第94期）.3 赵蓉瑛.浅析浙江省中小企业的生存现状和出路.现代商业.4 闫彦,李春生.浙江中小企业资源和战略能力分析.现代情报.2003年3月第3期.5 王勇.提升浙江产业集群竞争力的对策思考.北方经济2006年第9期.6 翁旭青,林立.后经济危机时代浙江微小企业融资问题研究.北方经济2009年第11期.7 王瑛.浅析中国中小民营企业融资问题以浙江台州泰隆商业银行与中小企业的合作为例.科技经济市场.2009年第8期8 姚利民.浙江中小企业遭遇技术性贸易壁垒现状及原因分析.消费导刊.2009.10.9 陈幼红.浙江中小企业技术创新的的现状与对策.商场现代化.2008年3月（上旬刊）总第532期.10 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