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新入职业务考试

1. 您的姓名：
2. 9元无忧卡包含哪些内容？
100分钟，2G流量
200分钟，500M流量
100分钟，1G流量
3. 单C99套餐办理橙分期内容包含：
700分钟，50G流量
700分钟，60G流量
4. 跨年期间办理单C59合约购机优惠多少元
700元
800元
5. 移动号码需满多少天可再次办理携转？
90天
120天
6. 携转号码申请的携转码有效期好久？
有效期一个小时
有效期两个小时
7. 自购机600元办59合约可办理哪种专属优惠宽带？
58元/月
68元/月
38元/月
480/年
8. 办理电话新入网，多少岁以下用户办理电话新入网必须登记监护人身份信息
A.18岁
B.16岁
9. 同一用户（）天内最多办理2张单C号卡？
7
15
21
30
10. 自购机送600元话费规则（ ）？
单C59
单C39
抵扣套餐50%
异网用户
11. 办理239美好家多房权益说法正确的是？
58元100M
60元500M
38元300M
68元200M
12. 实名制规定动作的四必须有哪些？
查验证件（必须请用户出示有效证件，人工查验证件有效性和人证一致性）
读取证件（必须通过云解码读卡器读取身份证，不得手工建档。）
拍照留存（必须拍摄留存实人、免冠、清晰人像照）
提醒确认（必须提醒用户勿将登记名下电话随意转让他人使用；办理移动电话请用户确认勾画已领卡；同时提醒48小时内插卡使用。）
13. 实名制强管控场景有哪些
固定电话、移动电话（含物联网卡）新入网
固定电话、移动电话过户
移动电话换补卡
移动电话转移呼叫
黑名单用户复机和新入网
固定电话移机
家庭宽带
14. 移动号卡新入网时需签订哪些协议
《新入网协议》
《电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》
《号卡法律告知书》
15. 239及以上千兆用户的副卡可领取20G/卡/月流量和300分钟/卡/月的通话。
对
错
16. 480包两年宽带要求宽带新增，且当月入网的59及以上单C用户可办理，2年内若单C退订，宽带变成68元/月。
对
错
17. 具备携转资格后，发送短信“SQXZ#用户名#证件号码”至携出运营商申请授权码。
对
错
18. 全屋智能149套餐内容：1000分钟+40G流量+300M宽带+1台路由器？
对
错
19. 现有智家产品有路由器、天翼看家、可视门铃及天猫精灵。
对
错
20. 携出方查询资格发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至携出运营商（10086/10010/10001）。
对
错
21. 60岁以上、18岁以下人员不得作为单位客户号卡实际使用人。
对
错

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