厨房电器营销销售框架合作协议模版.doc

X集团厨房电器战略合作框架协议XX集团 厨房电器 战略合作框架协议20XX年3月XX集团厨房电器战略合作框架协议甲方：XX集团股份有限公司地址：X电话：X传真：X乙方：XX营销有限公司 地址：X电话：X传真：X甲方确定乙方为 精装修房厨房电器 战略供应商之一。依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就厨房电器战略采购事项协商一致，订立本协议。一、定义需方：是甲方或其全资/控股子公司开发项目的实际需求方，包括甲方或其全资/控股子公司（详见附件3），甲方或其控股的公司如有新增，甲方应另行以书面形式通知乙方。二、合作模式、合作范围与合作期限1、合作模式：甲乙双方签订本框架协议，确定战略合作关系；需方与乙方根据项目实际情况签订具体的采购合同，乙方根据合同要求向需方供货，由需方向乙方支付货款和结算。2、合作范围：协议期内需方在建工程厨房电器的供货、安装及通过验收；但在签订本框架协议之前，需方已经发出中标通知书的采购项目及已经以其它方式确定供应商的项目除外，本协议书另有规定的亦除外。本附件1中未包含的乙方产品，或乙方产品不能满足需方所开发项目的需求，或者需方认为必要时，需方有权选择与其项目定位相适应的其他品牌的产品，乙方不得提出异议。3、合作期限：20X年3月10日20X年12月31日。三、产品价格1、产品综合单价详见附件1厨房电器价格清单，此价格包括但不限于生产成本、样板费、包装费、运费、装卸费、税金、管理费、检验费、保险、成品保护费、货到工地负责堆放至需方指定地点、安装及安装所需所有配件（免费安装）、检测、配合交付等所有费用以及因质量问题引起的维修、技术指导和培训、各种风险等费用；此价格为需方与乙方签订采购合同的定价依据，双方需确保以此价格签订具体的采购合同。2、在协议期内，本附件1中所列产品综合单价固定不变。3、如果附件1中产品在协议期内停产，甲方可按表内同等折扣率选择其他产品作为替代，配件包干价不变。4、如乙方有新型号产品上市，而甲方决定纳入协议的，配件包干价不变，本体价=附件1中所列型号中外形及功能相似产品的折扣率*当时市场零售挂牌价（按照甲方所在地XX、XX等电器卖场获得的平均挂牌价），例：X为附件1中产品，折扣率为50%；Y为新上市产品，市场零售挂牌价为2200元，按照折扣率50%，则Y产品综合单价为1100元/台。四、供货安装地点甲方房地产开发项目所在城市（包括但不限于）需方指定地点（汽车或叉车可到达之处）。五、采购合同签订与管理1、根据本协议第二条规定需方与乙方订立具体项目采购合同。2、具体项目采购合同条款由签约双方按照采购合同样本（见附件6）协商确定，但不得提出与采购合同样本内容相抵触的条款。六、采购合同价款的支付1、 预付款：无预付款。2、 进度款：每批产品交货验收后，乙方须提供齐全的付款资料（付款资料包括：乙方的付款申请、相应金额的发票、交货验收合格证明），甲方在产品交货验收并收到齐全的付款资料之后30个工作日内支付乙方到货总价80%的到货款。3、 完工款：厂家安装完毕经过甲方验收确认，乙方须提供付款资料（付款资料包括：乙方的付款报告、乙方应提供包括质量保证金在内的全额发票，即发票金额=结算总价-已付进度款金额、合同结算造价确认书），甲方于收到齐全的付款资料之后于30个工作日内支付至结算总价97的完工款给乙方。4、 质保金:全部货款的3%作为合同的质量保证金,质量保证金以银行保函的形式提供，结算完毕后，乙方提供全部货款的3%金额的银行质量保函，质量保证期从小业主集中交付之日后一个月开始计算,为期2年,在质量保证期内无发生质量问题, 乙方须提供付款资料（包括：乙方的付款申请、甲方或业主委员会委托的物业管理公司出具的无质量问题的证明、相应金额的收款收据）；若无问题甲方退换银行保函。5、 因乙方无法及时提供有效的付款证明文件导致的付款延误，甲方不承担违约责任。七、供货期与安装工期供货期从需方发出订单之日开始计算，安装工期从货到现场验收合格之日开始计算，具体安装工期根据各项目具体情况双方协商确定，在具体采购合同中明确。八、质保期与产品保修1、每一项采购合同的质保期为自该项目精装修整体工程竣工验收备案且需方发出首批入住通知单之日起两年，且不低于现行国家和地方法律法规规定的最低标准。2、质保期内所发生的维修以及更换零配件等所有服务全部免费；质保期满后若项目仍需继续维护，维护及配件费用不得高于市场平均价格水平。3、乙方应按照战略合作售后服务（见附件4）要求内容承担对产品的保修责任。九、甲方权利与义务1、如需方需要采购的相关产品在乙方经营范围内，而本协议书没有规定或没有确定价格，需方有权利视乙方报价决定是否采用乙方产品。2、甲方有权随时对乙方提供的材料进行抽检。3、甲方有权随时对乙方进行考察。4、甲方有义务监督需方合同的执行情况。5、甲方有义务督促需方按时付款并及时通知乙方需方联系方式的变动。十、乙方权利与义务1、乙方保证交付的产品满足本协议及采购合同约定的标准以及相关国家、地方和行业标准，存在多个标准的，应保证符合所有标准，对于需方项目所在地政府部门有准用检查要求的产品，乙方保证已经通过当地政府部门的准用检查，并获得了当地颁发的准许使用证明。2、乙方保证按照本协议之价格和规定向甲方所有开发项目（包括随时可能增加的新开发项目及其所在城市）供货与提供服务。3、乙方保证充分满足甲方开发项目对乙方产品的需要，对甲方所有开发项目（包括随时可能增加的新开发项目）都有按照本协议规定的及时和充分的供货能力和安装能力。4、乙方必须确保本协议中产品及以后新增加产品（如因甲方需要增加）与市面零售同型号之产品的产品用料、技术参数、使用性能、质量要求完全吻合，甲方有权随时进行核查，如发现不符之处，甲方有权视其所造成影响的严重程度对乙方进行处罚，罚金将直接从乙方的质量保证金中扣除。5、乙方必须对所提供的产品质量检测报告、各项技术参数的可靠性、真实性完全负责，完全服从并配合需方随时进行的产品质量技术性能抽检。抽检结果若发现与乙方先前投标承诺不符，一切损失由乙方承担。6、乙方有义务在签订采购合同前向需方提供产品的详细资料，包括但不限于产品性能介绍、技术参数、检验报告、图片资料等。7、乙方供货期和安装工期承诺：应严格执行本协议中关于供货期的规定及具体采购合同中关于安装工期的约定。8、乙方有义务确保为甲方所有项目使用的产品提供充足的备件，以满足长期售后服务的需要。9、对于在乙方经营范围内而本协议中没有约定或未确定价格的产品，乙方有义务向甲方提供和战略采购价格水平相当的价格。10、乙方有义务接受需方考察，并为考察工作提供便利和配合。11、乙方有义务及时向甲方推荐新产品、新技术，以方便甲方对产品的选用，并对已更新改进或准备更新改进的产品、技术有义务告知甲方。12、乙方有义务及时通知甲方及需方联系方式的变动。13、乙方有义务对甲方采购的产品建立档案。14、乙方承诺甲方内部员工购买厨房电器产品，乙方按附件5执行。十一、违约责任1、有下列任何情形之一的，甲方有权利单方终止本协议并要求乙方赔偿损失，乙方应依法赔偿由此给甲方造成的全部损失：（1）乙方拒绝按照本协议条款及技术要求的规定与需方签订采购合同；（2）若因产品质量、安装质量、服务质量引起小业主群诉（即在一个月内，在一个小区中发生20户或20户以上小业主的联合投诉，该联合投诉的原因是小业主的合理个体投诉没有得到及时和正确的解决而引起严重的客户不满），即判定乙方违约（经过国家质检部门鉴定的非产品本身原因除外）；（3）乙方不具有按本协议和采购合同规定对需方开发项目供货的能力和资质；（4）乙方拒绝按照本协议价格向甲方在国内新增加的开发项目所在地供货和签订项目采购合同；（5）乙方所提供的产品无法通过项目所在地相关部门的验收，导致需方项目延误的；（6）因乙方原因(不可抗力除外)导致需方根据采购合同的规定单方解除或终止某一个或几个项目的采购合同的；（7）乙方所提供的产品质量检测报告、各项经济技术参数等在现场使用过程中进行的产品质量技术性能抽检中，被发现与附件2产品技术规格参数不符，或者超出甲方认可的允许误差范围，并且经整改后仍不符合；（8）乙方所提供的产品与市面零售同型号之产品的产品用料、技术参数、使用性能、质量要求不完全吻合，甲方有权视其所造成影响的严重程度对乙方进行处罚；（9）在具体项目供货中，乙方提供的产品之技术参数、产品用料、使用性能、质量状况等指标低于战略采购协议清单中同型号产品。对于上述第（1）、（4）、（5）、（6）、（7）、（9）款，乙方除了赔偿给甲方造成的损失外，还须额外向甲方支付违约金人民币十万元整。2、在战略协议有效期内，综合单价闭口包干，不予调整，若一方强行要求加价或降价，并因此单方要求解除协议的，视为违约，应承担违约责任，违约方应赔偿由此带给对方的全部损失（包括因本协议没有正常履行而无法兑现对第三方的承诺而所需赔偿的一切损失）。3、任何一方在不符合本协议约定条件的情况下单方终止履行协议的，必须向守约方赔偿因提前终止协议而给守约方造成的全部损失（包括守约方所在的需方或供方的损失）。4、任何一方根据本协议的规定或法院判决或仲裁机构裁决必须承担违约责任的，应赔偿给对方造成的全部损失。十二、评估制度为了确保战略采购工作的顺利实施，甲乙双方约定建立以下评估制度：1、本协议有效期满前一个月，甲乙双方互相交换协议期间的战略合作互评报告；2、战略合作互评报告将作为双方是否续约的重要依据。十三、协议期满与协议终止1、协议期满，由双方进行价格及其它方面的调研，如需调整，由双方协商确定。协议期满前1个月双方可协商修订本协议（包括附件），但任何一方均没有期满续约或继续战略合作的义务；在协议期满，需方与乙方之间已生效但未履行完毕（包括供货、质保及售后服务等未履行完毕）的具体采购合同继续有效，直至该具体采购合同履行完毕。2、协议一方若在符合法律和本协议约定的条件下提出终止协议的要求，必须提前一个月书面通知对方，在协议终止前双方仍应履行本协议规定的各项义务，否则须承担相应的违约责任。十四、纠纷争议处理方式凡因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应当友好协商解决，协商不成可提交甲方所在地人民法院提起诉讼。十五、协议份数本协议用中文书写，一式7份，甲方5份，乙方2份，具同等效力，未尽事宜，协商解决。十六、协议生效本协议自双方加盖公章之日起生效，签订地点为甲方住所地。十七、协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力，本协议附件具体如下：附件1：厨房电器清单报价表附件2：产品技术规格参数附件3：需方与乙方联系方式附件4：战略合作售后服务附件5：员工内买价格附件6：采购合同样本甲方：XX集团股份有限公司 乙方：XX营销有限公司 乙方：甲方（公章）： 乙方（公章）： 地址：X地址：X法定代表人（姓名）：法定代表人（姓名）：委托代理人（姓名）：委托代理人（姓名）：委托代理人（签字）：委托代理人（签字）：电话：X电话：X传真：X传真：X电邮：电邮：开户银行：开户银行：帐号：帐号：邮政编码：邮政编码：日期： -12-附件1：厨房电器清单报价表附件2： 产品技术规格参数产品系列高效静吸油烟机产品型号产品图片竖向集烟室材质、厚度及产地横向集烟罩材质、厚度及产地电机及滚珠轴承产地风量（m3/min）电源电压电机功率风压标称值最大风压值风速调节及控制、显示方式噪音(dB）照明类型及控制外形尺寸（mm）出风管尺寸（mm）涡壳材质使用年限其他功能附件4： 战略合作售后服务XX工程服务配合各项措施工程前期第一项：XX厨电工程服务在工程前期就配备专人全身心投入工程现场指导配合，免费进行样板房安装设计，提供设计方案，规避后期的隐患工程前期技术支持（顾问式）服务。第二项：XX厨电100%免费进行工程油烟机预排管服务行业内第一个提供此项服务的公司，也是此项服务项目做的最好的公司工程中期第三项：XX有比较齐全的自有的专业工程服务安装团队，并在每个工地配备专职的现场安装、交付组长，有效配合甲方进行可靠交付。保障工程安装质量。第四项：XX有比较科学的工程服务流程及工程服务团队操作制度有效保障工程服务人员的服务质量。第五项：XX有强大的工程生产、物流配套，供货及时保障工程进度需求达成第六项：XX有行业内最好的专业交付团队，能有效配合甲方进行可靠交付获得双赢第七项：交房后XX产品售后服务，工程服务团队有较长服务配合过渡期有效保障售后保修工作无缝移交、及时可靠。第八项：XX工程产品保修服务期最长（准终身保姆式）行业内唯一承诺五年内免费上门保修。工程后期第九项：XX工程业主入户后，如产品有质量问题，XX专业的工程服务人员在24小时内做到及时响应，尽快解决问题。第十项：XX工程业主入户后一个月内，入户检查（100%比例），检查内容为各产品的使用情况，告知用户保养知识及可享受的服务及赠送小礼品表示乔迁祝贺。第十一项：XX工程服务在业主入住半年内，XX工程服务团队对XX工程的燃气产品进行免费安检，保养服务，安全、舒适使用有保障。行业内唯一有此项服务的公司第十二项：XX工程业主入住1年以上，XX工程服务团队对XX工程产品进行免费上门使用情况回访咨询活动，检查内容为使用情况及维修情况，提醒油烟机的清洗及燃气胶管的更换。持续关怀工程用户。第十三项：XX工程用户能享受二年内免费清洗一次油烟机服务行业内唯一一家有此服务的公司。 XX营销有限公司 2014年3月附件5：员工内买价格附件6：采购合同样本 合同编号：LC- 项目-采购- 采购合同甲方（全称）：以下或称甲方）乙方（全称）：XX营销有限公司（以下或称乙方）依照中华人民共和国合同法、相关法律、法规以及双方签订的合肥XX项目装修房厨房电器集中采购合作协议，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就油烟机及灶具采购安装事项协商一致，订立本合同。第一条 产品的名称、规格、型号、数量和单价：甲方向乙方订购以下产品：备注：本合同乙方同意根据甲方实际需货量多退少补。（退货产品需完整包装）；第二条 合同价格货物总价：人民币（大写） （小写） 本合同第一条规定的产品单价与本条规定的货物总价系甲方根据本合同就单位产品和所有产品应向乙方支付的所有费用，包括所订产品的原材料、制作、供应、包装、运输（含保险费）、税金、安装、调试、抽样检测、货到工地负责堆放至甲方指定地点等所发生的一切费用，还包括因质量问题引起的维修和更换、技术指导和培训等费用。第三条 交货地点： 乙方应根据甲方在上述交货地点指定的场地卸货，否则，甲方有权拒收货物。 产品在到达甲方所要求的上述地点交货前的运输、保险等事项均由乙方办理，并由乙方自行承担交货验收合格前的一切费用和风险。第四条 交货时间：供货周期 安装周期 第五条 产品质量要求1、 乙方必须按规定提供全部完整无损、全新的产品；2、 满足协议附件2：厨房电器技术标准要求。第六条 产品的交货验收及保管方式1、 乙方必须按甲方要求运抵卸货地点，否则，甲方有权拒收货物；2、 货物到货时，包装必须完好无缺；合同签订时乙方提供的样本、样品甲方进行封存，作为产品验收的依据；3、 到货后，甲方负责召集甲方、工程监理公司，会同乙方到现场进行验收，清点货物箱数及箱内货物情况，若货物与装箱数目不相符，箱内货物有丢失或损坏，或者货物的包装、品种、型号、规格、质量等不符合合同规定，甲方有权拒收全部或部分货物，乙方须按照甲方要求收回或补齐，乙方实际交货时间以乙方最终补齐货物时间为准，若货到5个工作小时甲方、工程监理公司任何一方未到，则视为认可到场各方的验收结果，参与交货验收的单位在货物清单上共同签字，并填写交货验收合格证明（参与验收方各持一份），此合格证明为乙方交货的凭证，也是乙方申请付款的必要依据；4、 货物在交货验收合格前所有权不转移，灭失、损坏的风险由乙方承担；5、 乙方在交货的同时应向甲方提交产品合格证、使用说明书等相关单证和资料，否则，甲方有权拒收货物。6、送货前2小时通知材料接受单位（甲方、总包单位、监理公司、装修公司等）及项目部，在送货时提交的货到验收单。第七条 施工验收方式1、 甲方接到乙方验收通知时，应于三日内组织乙方、监理单位同时到场，验收合格后各方在验收记录上签字；如任何一方未到，则视为认可到场各方的验收结果。逾期验收的视为验收合格。2、 根据国家或地方有关规定需要政府部门需要进行验收检查的，以政府部门出具的验收合格证明为付款的必要依据。第八条 合同价款及付款方式1、 预付款：无预付款。2、进度款：每批产品交货验收后，乙方须提供齐全的付款资料（付款资料包括：乙方的付款申请、相应金额的发票、交货验收合格证明），甲方在产品交货验收并收到齐全的付款资料之后30个工作日内支付乙方到货总价80%的到货款。3、 完工款：厂家安装完毕经过甲方验收确认，乙方须提供付款资料（付款资料包括：乙方的付款报告、相应金额的发票、合同结算造价确认书），甲方于收到齐全的付款资料之后于30个工作日内支付至结算总价100的完工款给乙方。4、 质保金:全部货款的3%作为合同的质量保证金,质量保证金以银行保函的形式提供，结算完毕后，乙方提供全部货款的3%金额的银行质量保函，质量保证期从小业主集中交付之日后一个月开始计算,为期2年,在质量保证期内无发生质量问题, 乙方须提供付款资料（包括：乙方的付款申请、甲方或业主委员会委托的物业管理公司出具的无质量问题的证明、相应金额的收款收据）；若无问题甲方退换银行保函。5、 因乙方无法及时提供有效的付款证明文件导致的付款延误，甲方不承担违约责任。第八条 产品保修、维修约定1、 保修期自业主集中交付之日起开始计算。分批交付的，分批计算。吸油烟、燃气灶、消毒柜机整机免费保修期为五年，所有产品终身包修。易损件在保修期内为免费；2、 保修期内乙方免费提供技术支持和培训，并全部承担因产品质量问题引起的维修和更换等所有费用；3、 乙方应留下保修负责人的书面通信地址或电话，以便通知乙方进行保修；4、 乙方应保证保修的及时性，在收到甲方或甲方委托人（物业管理公司）或产品实际使用人的通知后，应及时赶到现场，具体时间如下：i. 出现故障，影响居民正常生活的，除人力不可抗拒原因外，乙方须在接到通知后8小时内赶到现场并于2小时内完成一般故障的维修；ii. 其他情况下，乙方须在甲方或甲方委托人（物业管理公司）或产品实际使用人的通知后24小时内赶到现场，并于赶到现场之日起2日内完成通知所涉及之保修项目，否则，视为认可甲方处理；iii. 当乙方未按1)、2)条规定时间到场的情况下，甲方或甲方委托人（物业管理公司）或产品实际使用人有权自行或委派他方处理，因此发生费用由乙方承担；iv. 乙方保修工作人员应遵守甲方或甲方物业管理公司的规章制度，若在户内则应接受业主的监督，并做到现场文明施工，举止礼貌，工完场清。 5、关于保修的要求，合同与附件或附件之间不一致的，按有利于业主和产品实际使用人的标准执行。第九条 违约责任1、合同签订后，除出现不可抗力的情况外，合同双方必须履行合同各项条款。倘若无法履行合同时，违约者需支付对方合同材料设备总价的10%作为不能履行合同之赔偿；2、 乙方未按合同规定日期交货，乙方须支付甲方逾期部分货款总额每天千分之一的违约金，并赔偿因此给甲方造成的一切损失，逾期交货超过10天的，甲方有权单方面终止合同，另行确定乙方，乙方应赔偿违约而给甲方造成的一切损失，另交纳合同材料设备总价的10%违约金；3、 因为产品质量问题致使没有一次性通过工程竣工验收的，乙方应立即无偿换货并在7天内向甲方交 送本合同规定的合格产品，向甲方支付未通过验收部分产品价款的5%违约金，赔偿因此给甲方或第 三人造成的损失；乙方逾期10天未交送合格产品的，或者因为产品质量问题致使第二次没有通过验 收的，甲方有权单方解除本合同，乙方应向甲方退还所有已收款项，支付合同标的总价款10%的违 约金，并赔偿因此给甲方或第三人造成的损失；4、乙方违反本合同规定擅自发货或者提前到货的，甲方有权拒收货物，乙方对此承担一切责任；5、甲方若未按时付款，则应每天向乙方交纳拖欠金额的千分之一作为违约金；6、乙方承担因为产品质量问题而给甲方、第三方（包括但不限于施工人员及业主）造成的一切损失；7、因为货物的包装、品种、型号、规格、数量、质量问题致使未通过交货验收的，视为没有交货，因此造成逾期交货的，按照本合同关于逾期交货的有关规定执行。第十条 不可抗力1. 因不可抗力致使完全不能履行合同的，本合同终止，双方无需承担任何责任，但本合同另有规定的除外；2. 因不可抗力致使部分不能履行合同的（包括导致延期履行），根据不可抗力的影响，免除相应的责任，但本合同另有规定的除外；3. 合同一方延迟履行合同后发生不可抗力的，不能免除责任；4. 因发生不可抗力影响合同履行的，遭受不可抗力的一方须及时通知另一方，并在不可抗力结束后合理期限内向另一方提交发生不可抗力的充分而有效的证明，否则，不能免除相应责任；5. 本合同所称不可抗力指不可预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括战争、动乱、瘟疫、空中飞行物体坠落，非甲乙双方责任造成的爆炸、火灾，以及以下方面的自然灾害：1) 烈度为 5 级以上的地震；2) 7 级以上持续1天的大风；3) 持续降雨24小时且降雨量为 30mm以上；4) 5年以上未发生过，接近或达到人体体温持续2天的高温天气；5) 其他不可预见、不能避免并不能克服的事件。第十一条 争议处理方式凡因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应当协商解决，可以和解或要求主管部门调解。当事人不愿和解、调解或和解、调解不成时，向甲方所在城市有管辖权的人民法院起诉。第十二条 其它1、与XX营销有限公司在 年 月签订的厨房电器战略合作协议书编号： 是本合同有机的 组成部分，双方应遵守厨房电器战略合作协议书关于乙方和甲方权利义务的规定，厨房电器战略合作协议书与本合同相冲突的内容，以厨房电器战略合作协议书为准；2、本合同用中文书写，一式4份，双方各执2份，具同等效力，未尽事宜，协商解决；3、本合同自双方加盖公章之日起生效，合同订立地点为 。4、本合同的附件与合同具有同等法律效力，合同附件具体如下：附件1：订单样本附件2：产品技术规格参数附件3：技术与质量要求附件4：廉洁合作协议甲方： 乙方： 代表人： 代表人：银行帐号： 银行帐号：地址： 地址：电话： 电话：传真： 传真：附件1：订单样本订单合同名称：交货地点：货物名称型号规格数量单位最迟交货时间甲方下订单甲方签字盖章：时间：乙方确认收到订单乙方签字盖章：时间：附件2： 产品技术规格参数附件3：技术与质量要求附件4：廉洁合作协议甲乙双方于 年 月 日签署了 采购合同，为加强工程项目建设期间的廉洁合作，确保项目高效优质按期竣工，甲乙双方经协商签订本协议并作为双方共同遵守的廉洁合作行为准则。一、甲方责任1、甲方有责任向乙方介绍本单位有关廉洁合作管理的各项制度和规定。2、甲方有责任对本单位相关人员进行廉洁合作教育。3、甲方人员应严格遵守本单位有关廉洁合作管理的规定，不得接受任何形式的实物、现金或礼券。4、对于乙方举报甲方人员违反廉洁合作规定的情况，甲方应及时进行调查，根据调查情况进行处理，并将调查结果向乙方反馈。二、乙方责任1、乙方应保证乙方人员了解甲方有关廉洁合作管理的各项制度及本协议的规定，并遵照执行。2、乙方不得以任何形式赠送实物、现金或礼券。3、乙方有责任接受甲方对乙方在工程项目建设期间廉洁合作管理执行情况的监督。4、乙方人员有义务就甲方人员任何形式的索贿或受贿行为及时向甲方财务审计部或甲方总经理举报；如乙方向甲方人员行贿，或甲方人员向乙方索贿，乙方满足其要求且并未向甲方举报的，一经查实，除追回由此给甲方造成的损失外，乙方承诺在合同总价的基础上再让利10%，甲方有权暂停或终止与乙方的合作。涉及违法犯罪的，交由检察机关处理。5、甲方接受乙方实名或匿名投诉，保证为投诉者的信息保密，常设举报电话和邮箱：座机：X（周一-周五工作时间：9：0018:00）邮箱：X