专业策划工作统一标准化.docx

策划工作标准化
一、 项目进场工作内容
1、了解项目信息
项目资料准备
内容：项目信息、项目进度、开发商信息
步骤
· 向开放商问询项目定位信息，产品定位，目标客群，产品设计卖点等。 ü
· 向开发商获取基础项目资料,包含：项目基础技术指标，土地证、计划证、区位图、总平图、施工图，项目台账。
· 向开放商问询项目进度，包含：项目工程进度，完工时间，计划分期等。
· 了解开发商组织架构及人员对接情况。
· 实地考察项目现场，了解四至情况，了解周围环境、交通情况，拍摄照片。
市场研究
内容：宏观市场包含区域经济发展、人口分布情况、区域房地产发展情况等。中观市场包含某类产品市场发展情况、区域发展。微观市场关键包含项目周围市场环境、自然环境交通环境、竞争环境等。
步骤：
· 宏观市场：经过专业房地产门户网站、专业杂志报纸媒体、专业机构公布数据、统计局网站等渠道获取区域市场信息。平时应重视宏观信息搜集积累。
· 中观市场：经过专业网站、报纸杂志等渠道获取基础信息，结合实地调研，了解中观市场情况。
· 微观市场：制订市场调研计划，确定调研项目，现场实地调研。经过《房地产管理网》、专业房地产网站等提供数据，调研其销量、价格走势。
· 专题调研：针对产品设计、样板区建设、推广渠道、销售组织等方面，会展开针对性调研活动。选择可借鉴项目，进行实地调研ü 考察媒体渠道：经过类似项目考察，了解媒体常见渠道，实地了解媒体
《营销方案》制订
内容:明确方案目标、分析市场环境及背景、分析项目本身情况、制订营销策略、营销策略实施细节。
步骤：
ü· 小组讨论，撰写营销方案提要，明确方案策略关键点。 ü
· 针对提要进行分工，分别撰写各部分。 ü
· 完成营销方案。 ü
进行提案准备。 ü
提案。
2、 参与其它部分工作 l 营销提议
内容：《产品设计提议书》、《样板间、售楼处装修提议书》、《示范区园林计划提议书》
步骤：
ü· 和开发商沟通提议书需求。
ü· 针对提议书需求搜集资料，确定考察项目。 ü
· 实地调研考察项目。 ü
· 整理素材。
ü· 撰写产品设计提议书。
3、 前期准备 l
广告企业筛选
l 步骤：
l 考察竞品项目广告企业情况
l 确定备选广告公
l 邀请广告企业到现场洽谈意向，发放提案标书
l 广告企业依据标书进行准备
l 广告企业提案，比稿
l 项目内部会议，确定广告企业
协议条款洽谈
确定广告企业项目对接人，确定工作步骤。 l
VI体系确立，案名确定
内容：案名、SLOGAN、LOGO、标准色等
步骤：
· 项目会议沟通，梳理项目卖点。 ü
· VI体系、案名提案。
· 依据项目定位确定项目案名、vi体系。 ü
· 广告企业依据vi体系,制订VI应用体系。 l
售楼处选址
步骤：
· 估计所需售楼处面积、功效、分区。 ü
· 考察，寻求适合售楼处位置。
· 确定售楼处位置和费用，选定售楼处，上报开发商。 ü
· 设计售楼处功效分区。
如售楼处为自建，则需要建筑设计企业进行设计，并进行建设。 l
媒体筛选
内容：大众媒体、分众媒体、线下渠道
步骤：
· 考察竞争项目媒体选择。 ü
· 搜集媒体信息，进行筛选。
· 联络媒体企业，进行洽谈，考察形式和费用。 ü
· 确定媒体企业。 ü
· 签署媒体协议。 ü
· 协议实施。 l
· 其它合作企业筛选 （基础同上）
4、 推广实施 l
售楼处包装
内容：售楼处装修、物料道具、包装美化
步骤：
· 考察同类项目售楼处。 ü
· 确定售楼处功效、布局、分工。 ü
· 确定售楼处装修风格。 ü
· 售楼处装修设计企业招标。 ü
· 售楼处装修设计确定。 ü
· 售楼处装修。 ü
· 售楼处部署。
· 广告企业对售楼处包装进行设计。 ü
· 售楼处内部包装。 ü
· 销售道具设计和部署。 l
现场形象包装系统、指示引导系统
内容：示范区围挡、指示牌、说明牌等，动线上路牌、交通牌等指示及形象系统。
步骤：
· 广告企业现场考察 ，确定现场所需内容和形式、位置。 ü
· 广告企业进行设计，提案。 ü
· 会议，确定广告企业现场包装方案。
· 联络制作企业，确定制作形式、材质、价格。 ü
· 确定制作周期。 ü
· 制作安装。 l
应用体统
内容：销售用信纸、信封、手提袋、杯子、礼品、工牌、工服、名片等。
步骤：
· 广告企业设计。 ü
· 广告企业提案。 ü
· 讨论，确定方案。ü
· 确定制作企业。签署协议。 ü
· 制作完成。 l
媒体计划及实施
内容：大众、分众、线下
步骤：
· 制订媒体计划、排期、阶段性诉求专题。 ü
· 媒体询价，筛选媒体。 ü
· 确定媒体企业，签署协议。
· 广告企业依据截稿时间，进行内容设计。 ü
· 制作ü
· 公布 ü
· 监控、反馈。 l
活动实施
内容：阶段性促销活动、小型暖场活动、媒体活动
步骤：
· 确定活动目标。 ü
· 确定活动方向、专题。 ü
· 联络活动企业，设计活动步骤。 ü
· 制订活动方案。
· 和开发商确定活动方案。 ü
· 实施活动实施方案。
· 活动场地、人员、物料、步骤准备。 ü
· 活动实施
· 活动总结l
物料制作
内容：效果图、宣传片、沙盘、楼书、户型图、折页、海报、礼品等
步骤：
· 广告企业进行设计。或提供支持。 ü
· 筛选、确定制作企业，签署协议。ü
· 确定工作完成时间。 ü
· 过程中监测工作质量。 ü
· 制作完成。 ü
· 评审工作结果。 ü
· 修改、调整。 ü
· 完成
二、 项目开盘前准备
1、 制订开盘计划
步骤：
· 分析销售、用户数据。
· 和销售进行沟通。确定意向用户数量，确定房源。 l
· 会议，确定房源、优惠、步骤等。
· 制订《开盘推售方案》、《认筹实施方案》、《开盘实施细案》。
2、 开盘前准备
步骤：
· 制订《开盘前准备计划表》 l
· 制订价格单
· 确定台账
· 制订价格策略、折扣策略 ü
· 依据策略制订价格体系 ü
· 制作价格表
· 开发商审批价格表、审批折扣策略 ü
· 向销售下发价格表 l
· 开盘用物料准备
· 确定开盘所需物料内容 ü
· 广告企业设计 ü
· 物料制作
3、开盘活动准备
步骤：
· 明确开盘目标、用户数量 ü
· 开盘选址 ü
· 开盘步骤设计
· 开盘活动实施方案确定，明确人员分工 ü
· 开盘活动筹备 ü
· 开盘活动实施 ü
· 总结
三、项目日常工作
1、市场数据研究
l 政策信息积累、行业信息积累
内容：最新政策、行业、区域发展信息
步骤：
· 天天浏览网站、报纸、杂志，对关键信息积累立案 l
竞品调研和分析
内容：竞品销售情况、项目进度、价格、推广手段、促销及折扣、产品情况等。
步骤：
· 天天监测房地产交易网，进行截屏，对比信息改变。 ü
· 天天浏览项目论坛、详情页、网站，观察项目进展情况。 ü
· 每七天翻页报纸，观察期广告公布情况。 ü
· 搜集其单页、户型图等物料。 ü
· 定时实地调研，了解项目进展。 ü
· 定时撰写项目调研汇报。 l
借鉴项目调研和分析
内容：针对样板间、产品、园林等进行专题调研。
步骤：
· 确定调研项目。 ü
· 实地进行调研。 ü
· 撰写调研汇报。
2、项目数据研究
内容：来电来访分析、成交用户分析、媒体效果分析、开盘情况分析、产品去化情况分析
步骤：
· 确定数据分析方法、规则。 ü
· 制订数据分析表格。
· 向数据填写人介绍填写方法、要求。 ü
· 数据搜集。 ü
· 数据整理。 ü
· 撰写分析汇报。
3、阶段性营销计划
内容：月度、季度、阶段性营销计划、推广计划
步骤：
· 会议讨论目标、策略。 ü
· 制订提要。 ü
· 搜集素材
· 撰写ü
· 提案
4、 媒体计划和实施
步骤：
· 制订媒体排期
· 和媒体洽谈，确定具体版面、内容、截稿时间等公布内容。 ü
· 广告企业设计。 ü
· 开发商确定设计稿。 ü
· 将制作完稿交至媒体。 ü
· 媒体公布。
5、 日常活动实施
步骤：
· 阶段性活动专题设计 ü
· 制订活动细则
· 活动实施
6、 数据报表 l
周报、月报
步骤：
· 搜集销售基础数据 ü
· 分析数据 ü
· 撰写周报、月报