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1.拟派驻监理机构组织框图12.项目监理机构专业分工架构图23.施工准备阶段监理控制程序（1）33.施工准备阶段监理控制程序（2）44.监理机构设置55.开工前监理工作系统步骤图56.信息管理步骤67.安全控制程序78.进度控制监理步骤89.工程计量监理工作程序910.施工临时用电、用水、用地工程监理工作步骤1011.施工阶段质量控制监理工作程序1112.工程停工、复工监理工作程序1213.测量监理工作控制程序步骤（1）1313.测量监理工作控制程序步骤（2）1414.部位、工序质量监控程序1515.中期支付监理工作程序1616.工程费用变更监理工作程序1717.发包人变更监理工作程序1818.环境监控步骤图1919.信息控制步骤图2020.建立监理工作关系框图2121.技术交底和图纸会审监理工作步骤2222.工程质量事故处理监理工作程序2323.进度控制监理程序2424.工期延期确定监理工作步骤图2525.费用索赔监理工作程序2626.最终支付监理工作程序框图2727.协议管理程序2828.施工阶段安全施工监理工作程序2929.开工令签发步骤框图3030.材料、半成品质量监控步骤3131.施工组织设计审查监理工作程序3232.项目监理工作总程序框图3333.工序控制监理工作程序3434.承包人变更监理工作程序3535.关键监理工作系统步骤框图361.拟派驻监理机构组织框图总监理工程师总监理工程师代表质量控制进度控制投资控制协议、信息管理 安全环境保护管理 组织协调 总监理工程师 总监理工程师代表 协议及费用控制工程师 测量工程师 试验工程师 第一标段监理组驻地高监： 组员： 综合资料组 第四标段监理组驻地高监： 组员： 第三标段监理组驻地高监： 组员： 第二标段监理组驻地高监： 组员： 说明：1.依据工程实际情况，决定设置直线职能式监理机构。 2.以上项目监理机构配置共25人，各岗位均配置了含有对应专业资质监理人员。包含监理工程师12人，监理员12人，信息档案员1人。2.项目监理机构专业分工架构图帮助做好开工准备工作签 订 监 理 合 同完善监理机构本身准备工作建立健全含有针对性岗位责任制组织监理人员进行岗前学习和培训调查研究，编制项目监理实施细则制订协调相关各方关系工作方案编制质量预控方法及分项监理步骤编制工程施工进度总体控制计划编制投资控制计划和资金使用计划准备所需监理设备及监理图标资料完善监理机构本身准备工作组织施工图纸会审及工程技术交底审查施工组织设计，施工技术方案审查施工组织管理机构人员资质督促完善施工质量、安全确保体系检验施工装备、施工工人进场情况审查关键设备、材料选型、订货检验复核工程现场施工测量放样检验各项施工准备工作并给予确定帮助组织现场障碍物拆迁工作帮助开展施工招标各项工作帮助协调现场三通一平实施向施工方交付工程测量控制点办理多种开工报建、报批手续检验查对施工图纸及技术资料了解工程建设资金到位情况掌握大型设备选型、订货情况帮助做好开工准备各项工作检验各项准备工作就绪情况第 一 次 工 地 会 议发 布 开 工 令施工准备阶段监理主程序3.施工准备阶段监理控制程序（1）签 订 监 理 合 同完善项目监理机构本身准备工作帮助发包人做好开工准备工作督促承包人做好施工准备工作第一次工地会议发 布 开 工 令施工准备阶段监理主程序3.施工准备阶段监理控制程序（2）质量控制进度控制造价控制协议、信息管理管理安全环境保护管理组织协调总监理工程师4.监理机构设置开工准备承包人提供条件发包人填写开工汇报承包人检验开工准备情况监理工程师审查开工报审表监理工程师公布工程开工令总监理工程师1、 组建项目经理部；2、 监理质量确保体系；3、 现场生产、生活设施建设；4、 提交施工组织设计；5、 设备进场情况及其检验；6、 材料进场及其试验汇报；7、 进场人员岗位名单。1、 提供现场和基地；2、 提供水电、交通条件；3、 提供技术资料；4、 办理开工手续；5、 提供其它施工条件。1、 施工组织设计审批；2、 劳动力按计划已进场；3、 机械、机械设备已进场；4、 管理人员全部到位；5、 施工材料已备齐；6、 开工前各手续已办妥；7、 其它。同意开工报审表发包人开工前监理工作系统步骤图5.开工前监理工作系统步骤图经过信息搜集、整理、分析使工程随时处于受控状态经过施工日志、周报月报多种现场统计搜集信息 信息管理目标 信息搜集、整理 整理归档并督促承包人整理归档 相关信息要快速、正确，按时整理后报送发包人 按企业QES体系文件要求进行信息管理信 息 管 理 流 程 图6.信息管理步骤组建安全管理体系，成立安全领导组织设置专职安全员监督检验安全方法、设施深入完善监督承包人严格实施安全事故上报制度对小安全事故要做到三不放过标准检验承包人安全管理内容；周报、月报、季报等检验安全配套应急方法、操作程序正确是否检验安全方法可行性检验安全管理体系，查对安全责任人检验专职安全员证书及落实情况制订安全生产方法进行安全生产建立安全管理台账不停完善、改善、确保本工程无重大事故建立安全事故上报制度清理安全隐患安全控制程序步骤图7.安全控制程序8.进度控制监理步骤施工协议进度计划承包人编制提交施工总进度计划承包人审查、提出修改意见监理工程师同意实施总进度计划发包人编制具体进度计划并按期汇报实际进度承包人检验比对实际完成数和计划数监理工程师继续实施进度计划承包人不一样意不一样意1、 工程网络进度总计划；2、 关键劳动力计划；3、 关键材料使用计划；4、 关键船机设备、机械设备进退场计划；5、 现金流量计划。1、 当月（周）计划数和实际完成数；2、 累计计划数和实际完成数；3、 计划提前或拖后原因分析；4、 月（周）现场人力、材料、船舶、机械数量规格；5、 汇总下月（周）计划。分析原因、调整计划并采取增加人力、设备等方法。同意调整后进度计划监理工程师进度控制监理工作程序不符合9.工程计量监理工作程序单位工程验收合格监理工程师提出计量申请承包人申报进度付款申请承包人填写计量报表承包人审核计量工程量监理工程师共同实施计量承包人、监理工程师工程计量监理工作程序10.施工临时用电、用水、用地工程监理工作步骤 不 批 准 修改设计调整计划 不 批 准接收项目发包人相关协调处理施工临时用水、用电、用地问题委托熟悉图纸，踏勘现场，掌握情况开展临时用水、用电、用地调查制订临时用水、用电、用地需求计划帮助项目发包人向相关部门报批临时用水、用电、用地申请绘制临时工程施工图或委托专业设计单位进行临时工程施工图设计帮助向相关部门报批施工图设计帮助选择临时工程施工承包人帮助和施工承包人商签承包协议审查施工方案和施工图预算监督施工，组织验收，交付使用审查完工图，审查核实工程造价帮助报审计部门审定工程造价整理、汇编、移交工程资料施工临时用电、用水、用地工程监理工作步骤报批部门：临时用水自来水企业临时用电供电局临时用地国土局或产权单位重报报验单附件资料各分项工程质量评定表各分项工程质检认可书分部工程质量评定表其它必需工程资料报验单附件资料各分项工程质量评定表各分项工程质检认可书分部工程质量评定表规范要求其它资料不合格旁站监督立即发觉问题口头通知发备忘录发监理通知各专业监理工程师同时附上不合格同时附上填写开工申请汇报承包人审核开工申请汇报总监理工程师报请项目发包人组织单位工程完工验收总监理工程师签发分项工程质量检验认可书各专业监理工程师资料审查，现场检验，抽验试验各专业监理工程师资料审查，组织工程完工初验总监携各专业监理工程师进入下一分项工程（工序）施工承包人资料审查，现场检验，抽样试验各专业监理工程师签发分部工程质量检验认可书总监理工程师分项（工序）工程施工施工质量自检及试验合格填报分项工程质量报验单承包人分部工程施工完成施工质量自检及试验合格填报分部工程质量报验单承包人各分部工程施工完成汇总各分部工程完工资料填报单位工程初验申请单承包人组织单位工程完工验收项目发包人施工阶段质量控制监理工作程序开工汇报附件资料经同意施工组织设计分包商资质证件工程放样签证管理人员名单及分工人员、设备进场情况相关材料试验情况报验单附件资料材料出场所格证书材料试验汇报配合比试验汇报强度试验汇报分项工程质量评定表其它监测汇报不合格同时附上同时附上不合格11.施工阶段质量控制监理工作程序不认可认可工程施工过程发生以下需暂停施工诸种情况项目发包人要求暂停施工、且工程确需为了确保工程质量而需要进行停工处理施工出现了安全隐患，总监理工程师认为有必需发生了必需临时停止施工情况承包人未经许可私自施工，或决绝施工征求项目发包人意见实施工程质量事故处理程序对质量问题进行处理签发暂停部分工程施工指令总监理工程师 填报复工申报承包人检验质量事故处理情况相关专业监理工程师签发监理工程师通知总监理工程师签发暂停部分工程施工指令总监理工程师总监理工程师审核工程停工、复工监理工作程序 必需时12.工程停工、复工监理工作程序13.测量监理工作控制程序步骤（1）移交测量控制点结果，现场交桩监理程序审查判定证书使用期、判定精度审查、同意测量控制点校核方案旁站检验测量控制点校核工作审查布设方案是否满足施工要求检验测量过程，审查测量图旁站检验完工测量、审查汇报旁站外业测量，审核内业结果资料旁站检验定位是否正确接收控制点结果，熟悉控制点分布施工测量程序提交测量仪器设备检定证书提交测量控制点校核方案校核测量控制点结果是否正确提交基点、基线（加密网）布设方案组织开工前测量，提交测量图完工测量，提交汇报实施外业测量，提交内业结果资料基础开挖等测量定位测量监理工作总步骤13.测量监理工作控制程序步骤（2）施工测量程序移交测量控制点结果，现场交桩监理程序审查判定证书使用期、判定精度审查、同意测量控制点校核方案旁站检验测量控制点校核工作审查布设方案是否满足施工要求检验测量过程，审查测量图旁站检验完工测量、审查汇报旁站外业测量，审核内业结果资料旁站检验定位是否正确接收控制点结果，熟悉控制点分布提交测量仪器设备检定证书提交测量控制点校核方案校核测量控制点结果是否正确提交基点、基线（加密网）布设方案组织浚前水深测量，提交水深图完工测量，提交汇报实施外业测量，提交内业结果资料测量监理工作总步骤合格不合格填报分项工程开工申请汇报承包人审核分项工程加工申请汇报监理工程师审核结果分项工程开工填报质量验收通知书承包人现场检验专业监理工程师抽样试验监测监理工程师检验结果报送总监理工程师审核结果检验、抽查、评定政府质量监督机构（必需时）承包人依据协议条款、规范要求经自检合格后呈报相关资料现场监理人员旁站检验承包人需同时提供：1、 施工组织设计、施工工艺、施工准备、验收标准等；2、 工人、技术人员数量；3、 机械设备数量、型号；4、 原材料试验资料、配合比资料等。试验或测量监理工程师填写质量验收单监理工程师签认中间交工证书部位、工序质量监理工作程序不一样意同意、作指示返工14.部位、工序质量监控程序核实施工图预算监理工程师熟悉工程清单监理工程师工程跟踪计算承包人、监理工程师进度付款申请承包人审核签发进度付款证书监理工程师审定支付进度款发包人中期支付监理工作程序15.中期支付监理工作程序设计变更或甲方增加工程量通知监理工程师提交增加工程量及计算过程承包人审核实测计算增加工程量监理工程师有异议时共同实测确定增加工程量监理工程师提出费用增加申请并列明依据和计算过程监理工程师审核计算增加费用监理工程师工程费用变更监理工作程序同意确定增加费用发包人16.工程费用变更监理工作程序提出设计变更发包人审核并提交设计监理工程师提交设计变更监理工程师审核设计变更及费用调整监理工程师同意确定设计变更发包人发给承包人实施承包人发包人变更监理工作程序不符合要求17.发包人变更监理工作程序制度方法施工船舶机械卸区检验承包人环境保护方法检验施工船舶环境保护设施，控泥船是否漏油、漏泥、乱抛、乱卸、乱丢垃圾不定时检测卸区水质，严格监测水污染情况全程监督承包人环境保护方法实施情况采取GPS全方位监控施工船舶情况，预防乱抛、乱卸和边走边卸情况假如卸区泥土产生环境污染，须改变抛卸工艺或手段有效方法依据实际情况督促承包人修改环境保护方法督促承包人配合环境保护部门做好环境保护工作常常检验排泥管理、预防漏浆污染环境环境监控步骤图18.环境监控步骤图信息部门发包人设 计承包人分包商质 监总监理工程师总监理工程师代表进度控制部门质量控制部门投资控制部门协议控制部门表示文件资料搜集表示文件资料发送搜集表示内部信息传输和反馈搜集19.信息控制步骤图组织项目监理机构熟悉协议文件、相关报表等第一次工地例会总监理工程师交接施工环境、场地、测量控制、安全交流等工作建立监理工作关系框图发包人同意准20.建立监理工作关系框图领取工程施工图纸监理班子主管人员熟悉施工图纸，对错、漏、碰、缺提出意见各专业监理工程师搜集政府各专业部门审图意见各专业监理工程师帮助发包人提请政府各专业部门审图各专业监理工程师督促承包人立即熟悉施工图纸各专业监理工程师整理汇总相关各方面审图意见总监理工程师将审图意见提交项目发包人转送 设计单位总监理工程师和各相关单位协调、约定图纸 会审时间总监理工程师主持召开图纸会审及技术交底 会议总监理工程师提出图纸会审及技术交底会议 相关监理工程师撰写、总监理工程师审核送和会相关单位符合并签认、 盖章总监携相关专业监理工程师签发图纸会审纪要并督促相关 单位实施总监携相关专业监理工程师督促相关单位实施图纸会审纪要条文总监携相关专业监理工程师督促设计单位完善施工图纸设计总监携相关专业监理工程师帮助项目发包人报请计划部门审批相关专业监理工程师帮助项目发包人报请审计部门审批总监携相关专业监理工程师 需提请审图政府专业部门： 工程质量监督站、航道局、水利局、海事局等相关专业管理部门。 协商出席审图会议单位： 项目发包人、承包人、设计单位、监理单位、质量监督站、安全监督站、和和本工程建设相关其它各相关单位技术交底和图纸会审监理工作步骤对于牵涉改变原计划设计更改对于牵涉工程造价增加设计更改21.技术交底和图纸会审监理工作步骤发生工程质量事故承包人按质量事故管理要求相关要求，立即汇报各相关部门暂停施工 签发质量事故待处理通知单专业监理工程师报请总监编制并提交质量事故处理汇报承包人编制并提交质量事故处理汇报承包人审查质量事故调查汇报总监携相关专业监理工程师组织事故调查，分析事故原因，明确事故责任总监携相关专业监理工程师审查质量事故处理汇报总监携相关专业监理工程师审查质量事故处理施工承包人事故处理施工完成，质量自检合格，提交处理施工质量报验单承包人事故处理施工质量验收合格总监携相关专业监理工程师审查签发质量事故处理汇报总监理工程师提出质量事故处理汇报相关专业监理工程师必需时提请质监站和设计单位联合审查并由设计单位提出处理方案旁站监督、巡视检验现场监理人员发出停工令发出复工令工程质量事故处理监理工作程序必需时督促补充调查、重新编制原因不清、责任不明修改或提出新方案不可行暂停施工同意可行22.工程质量事故处理监理工作程序施工协议总进度计划承包人1、 工程网络进度总计划；2、 关键劳动力计划；3、 关键船机设备、机械设备进退场计划；4、 现金流量计划。编制提交施工总进度计划承包人审查、提出修改意见监理工程师同意实施总进度计划发包人编制具体进度计划并按期汇报实际进度承包人检验比对实际完成数和计划数监理工程师继续实施进度总计划承包人同意调整后进度计划监理工程师1、 当月（周）计划数和实际完成数；2、 累计计划数和实际完成数；3、 计划提前或拖后原因分析；4、 月（周）现场人力、材料、船舶、机械数量规格；5、 汇总下月（周）计划。分析原因、调整计划并采取增加人力、设备等方法。进度控制监理工作程序不一样意不符合不一样意23.进度控制监理程序24.工期延期确定监理工作步骤图提出工程延期申请承包人申请资料真实齐全，提供依据正确，理由充足，计算标准、方法合适搜集相关资料、统计并予初审监理工程师审查承包人工期延期申请总监理工程师组织进行延期评定总监理工程师编制延期审查汇报监理工程师审定工期实际延期总监理工程师审批工期延期发包人审查延期原因、依据及证实材料、协议条款对工期延期计算方法工期延期确定监理工作步骤不一样意退回若争端不能妥善处理发包人和承包人在收到通知后7天内在接到通知后56天内承包人不一样意工程处理索赔成立索赔不成立承包人在发出通知后28天在监理工程师收到通知后统计时间在28天以内引发索赔事件发生承包人提出索赔意向书应对事件发生时同期纪录进行审查，并指示承包人应保持合理同期纪录再递交一份说明索赔数量和索赔依据等具体资料监理工程师对索赔进行审核计算索赔费用，并和承包人和发包人协商同意签发索赔支付证书书面通知监理工程师工程师将决定通知发包人和承包人向对方发出仲裁意向通知进入索赔仲裁程序索赔时间处理结束费用索赔监理工作程序25.费用索赔监理工作程序监理工程师对工程清单和工程变更清单范围内已完工实物量进行计量有没有索赔？承包人提交最终财务汇报监理工程师审查最终财务汇报、结算清单和索赔文件，并报发包人审批认可最终财务汇报和索赔发包人同意最终支付证书最终支付提交索赔汇报熟悉工程量清单、设计变更，报发包人同意后修订工程量清单掌握施工过程，审核报审单位突出设计变更设计变更控制最终支付监理工作程序框图有有没有不合理？26.最终支付监理工作程序框图合 同 管 理 程 序工程变更工程延期工程赔偿费用索赔争端和仲裁承包人违约分包转让和指定分包保险和保障依据协议，监理工程师办理工程变更，报发包人同意监理工程师按项目要求核准延期具体资料发包人同意进行工程费用赔偿发包人同意受理配用赔偿收到争议通知进行全方面调查取证通常违约严重违约申请分包汇报督促承包人保险监理工程师受理工程变更申请书，征求设计意见，报发包人同意确定延期，签署延期审批书按协议文件要求赔偿依据等具体文件确定赔偿条款按协议要求准索赔依据等具体资料作出书面决定违约处理申请转让检验保险情况设计依据变更申请书出修改设计修改发包人审定监理机构签署赔偿确定单确定索赔数额是否申请仲裁申请指定分包没有保险风险自负负监理工程师费用评定发包人、承包人签认赔偿确定单监理机构签署索赔审批书友好调解审批颁发工程变更令发包人签署索赔审批书提供证据、作证签署同意单确定费用实施仲裁裁决工程全方面管理依据协议处理技术、进度、经济问题27.协议管理程序不合格整改整改不合格合格熟悉施工情况、调查可能造成意外安全事故诱因，指定必需监理方法专职监理工程师及监理班子全员报批包含安全目标、安全施工管理机构，安全施工保障方法在内施工组织设计承包人审查包含安全目标、安全施工管理机构，安全施工保障方法在内施工组织设计相关专业监理工程师组织实施开工前安全施工准备工作承包人总监审批开工前安全施工准备工作检验专职监理工程师及监理班子全员总监审批专职安全人员全部到位、安全组织机构真正发挥作用、安全确保体系正常运行，安全施工措施全方面落实，现场施工安全有序承包人以建筑施工安全检验标准为依据巡视、平行检验、关键旁站监理、定时不定时现场安全检验；工程例会提出施工安全防患方法；参与安监站检验专职监理工程师及监理班子全员组织实施开工前安全施工准备工作承包人组织实施开工前安全施工准备工作承包人组织实施开工前安全施工准备工作承包人组织实施开工前安全施工准备工作承包人是否需要修改施工组织设计组织实施开工前安全施工准备工作承包人施工阶段安全施工监理工作程序关键审查内同：1、 安全资质；2、 安全保障体系；3、 安全组织机构及人员配置；4、 安全管理制度；5、 安全操作规程；6、 特种操作人员管理；7、 施工机械设备技术性能及安全条件；8、 安全生产方法及纠正方法。关键监控内容：1、 专职安全人员到位履职情况；2、 施工临时用电；3、 施工机具；4、 特殊机械和特殊工种操作人员及年检。不满足评定保准严重安全隐患后异常情况满足评定标准否是28.施工阶段安全施工监理工作程序开工准备承包人提供条件发包人填写开工报审表发包人检验开工准备情况监理工程师审查开工报审表监理工程师公布工程开工令监理工程师同意开工报审表发包人组建项目经理部监理质量确保体系现场生产、生活设施建设提交施工组织设计设备进场情况及检验材料进场及其试验汇报进场人员岗位名单提供现场和基地提供水电、交通条件提供技术资料办理开工手续提供其它施工条件施工组织设计审批劳动力按计划已进场机械设备已进场管理人员全部到位施工材料已备齐开工前多种手续已办妥其它开工令签发步骤框图29.开工令签发步骤框图同时附上：1、 生产厂家产品合格证；2、 生产厂家生产设备、工艺及产品合格率证实文件；3、 承包人质检认定统计。选择原材料、成品半成品厂商，填写报进场原材料、成品半成品报验单承包人审核进场材料、成品半成品报验单监测监理工程师材料、成品半成品质量符合试验监理试验室审核进场材料、构配件报验单总监理工程师是否合格组织原材料、成品半成品进场承包人按要求频率自检承包人按要求频率抽检，对影响使用功效或观感原材料进行质量预控监测专业监理工程师退货并更换供货厂商是否合格投 入 使 用退货或降级使用不合格不合格不合格合格有疑问材料、成品半成品质量控制监理工作程序30.材料、半成品质量监控步骤于工程项目开工前15天，向项目监理部报送施工组织上设计（方案）及报审表对于关键部位、关键设备和专业性较强分项工程还需报送专题施工技术方案承包人审查施工组织设计（方案）并提出审查意见各专业监理工程师组织召开施工组织设计（方案）会审会议总监理工程师整理、汇总施工组织设计（方案）会审意见专业监理工程师审批施工组织设计（方案）审查意见专业监理工程师组织实施经审批施工组织设计（方案）承包人旁站监督施工组织设计（方案）实施各专业监理人员审查并提出审查意见相关专业监理工程师修改完善、提交新施工方案承包人签发调整、修改监理通知专业监理人员继续组织实施经审核施工组织设计（方案）承包人签发整改通知，必需时签发暂停工指令专业监理人员关键审查内容1、 内容完整性；2、 施工次序安排合理性；3、 项目施工工艺、施工方法可行性和可靠性；4、 技术组织、质量、进度、安全文明施工等确保体系和方法科学性、针对性和可靠性；5、 项目组织管理机构人员名单及资格符合性和合理性；6、 设备材料物资、劳动力，关键施工机械设备及计量、测量器具配置合理性、针对性；7、 施工进度计划和施工总平面部署合理性。必需时，提议发包人邀请教授参与会审和会单位：项目发包人、设计单位、勘察单位、承包人、监理单位、质量监督站和安全监督站等各相关单位纠正、整改、补充承包人检验验收满意专业监理工程师发觉原同意施工组织设计（方案）已不能满足施工要求发觉承包人未能按同意施工组织设计（方案）实施施工组织设计审查监理工作程序31.施工组织设计审查监理工作程序签署监理协议，接收监理任务总经理携企业经营部推荐项目总监理工程师项目主管部门委派项目总监及监理部组员总经理商副总经理各阶段监理工作交底总监理工程师熟悉情况，搜集项目基础资料总监理工程师携监理人员编制监理计划总监理工程师编制监理工作实施细则各专业监理工程师按监理协议条款和相关法规要求组织实施各阶段监理工作业务总监理工程师携监理部各阶段监理工作结束整理项目监理归档资料开展项目监理工作总结总监理工程师携监理部项目监理工作质量检验验收主管副总经理携企业各职能部室编制监理工作实施细则各专业监理工程师编制监理工作实施细则各专业监理工程师对项目监理部各项监理工作业务实施指导、帮助和监管主管领导携企业各职能部门监督、指导连续、有效地运行QES体系文件管理者代表项目监理工作总程序框图32.项目监理工作总程序框图33.工序控制监理工作程序提交施工组织设计施工单位审核施工组织设计监理工程师耙吸船施工施工单位现场检验施工位置监理工程师现场检验施工情况监理工程师进度测量和旁站监控施工单位、监理工程师验收测量和旁站监控监理工程师不符合要求不符合要求工序控制监理工作程序34.承包人变更监理工作程序提出设计变更承包人审核并提交发包人同意后提交设计监理工程师审核同意设计变更设计单位同意认可发包人审核费用调整监理工程师、发包人发给承包人实施承包人承包人变更监理工作程序 35.关键监理工作系统步骤框图监理工作程序完工阶段施工阶段施工准备阶段建立监理工作关系施工准备阶段监理工作程序质量控制监理工作程序工程进度控制监理工作程序工程造价控制监理工作程序协议、信息管理监理工作程序安全生产监理工作程序环境保护监测、职业健康安全监理工作程序工程完工验收工作程序工序控制监理工作程序中间交工检验验收监理工作程序质量缺点处理监理工作程序质量事故处理监理工作程序工序计量监理工作程序工序计量监理工作程序工序计量监理工作程序工序计量监理工作程序工序计量监理工作程序关键监理工作系统步骤框图36.保修阶段监理工作程序步骤图发觉质量缺点后通知监理工程师发包人保修期回访发觉质量缺点监理工程师质量缺点责任认定监理人、发包人、设计，承包人提出质量缺点处理方案承包人审批质量缺点处理方案监理工程师实施质量缺点处理方案承包人质量缺点处理验收监理人、发包人、设计，承包人质量缺点处理监督监理工程师核实工程费用，签署工程支付证书总监理工程师保修期结束，签发保修期质量责任解除证总监理工程师工程支付审批、付款项目业主向发包人签发退换保留金或保函证实文件总监理工程师保修阶段监理工作程序步骤图返工处理不合格非承包商责任承包商责任重新编制提出不一样意