接待持有旅行社确认单的客人入住操作规程样本.doc

名称：接待持有旅行社确定单客人入住操作规程编号：HZF033：XXXX公布部门：房务部编制：XXX生效日期：XXXX年1月9日审核：XXXXXXX年8月第2 次修订 / 第 1 版同意：XXX页码：共1页1目标经过对散客入住登记过程进行有效、规范控制，从而为客人提供快速快捷登记服务。2范围本规程适适用于房务部总台。3职责和营销部及旅行社领队保持亲密联络4程序要求4.1 接待持有旅行社确定单客人入住登记。 按下列内容逐项查对确定单饭店名称和地址客人姓名抵达和离开日期旅行社标识或团体责任人盖章房间类型和数量旅行社署名使用期4.2 根据散客入住方法办理。