工厂岗位职能职责完整篇.doc

目 录

1.岗位说明书编写说明
2.总经办总经理岗位说明书
2.1总经理秘书岗位说明书
3.法律顾问岗位说明书
4.财务部总监岗位说明书
4.1主管、会计岗位说明书
4.2会计岗位说明书
4.3出纳岗位说明书
5.行政人资部部长岗位说明书
5.1人事专员岗位说明书
5.2行政专员岗位说明书
5.3保安队长岗位说明书
5.4司机岗位说明书
5.5保安员岗位说明书
5.6保洁员岗位说明书
5.7绿化员岗位说明书
6.营销部总监岗位说明书
6.1营销员岗位说明书
6.2营销内勤岗位说明书
7.技术部总监岗位说明书
7.1技术经理岗位说明书
7.2技术员岗位说明书
8.生产部部长岗位说明书
8.1生产班长岗位说明书
8.2生产调色员岗位说明书
8.3生产统计员岗位说明书
8.4生产员岗位说明书
8.5生产机修工、电工说明书
9.质量管理部部长岗位说明书
9.1 ISO专员岗位说明书
9.2质检员岗位说明书
10.物资供给部部长岗位说明书
10.1采购员岗位说明书
11.仓储物流部部长岗位说明书
11.1仓管员岗位说明书

岗位说明书编写说明

岗位名称指是任职岗位称谓，如财务部总监、会计等。
岗位编号格式为中汉高科—部门—编号，如ZHGK-CWB-008： ZHGK为中汉高科拼音缩写；CWB为总经办拼音缩写；008代表该职员编号。
直属上级指在工作上给直接指令上级，如会计直接上级是财务总监。
所属部门指是该岗位职员工作关系隶属部门，如会计所属部门为财务部。
岗位目标指是设置该岗位最关键原因，用一句话概括。
工作内容填写该岗位职员80%以上工作时间从事具体工作。
工作职责着重强调必需完成任务，一旦发生过失应受四处罚。
岗位资格要求一栏，列明负担该岗位者需含有学历和工作经验，学历项可注明相关专业，如大学本科以上，管理相关专业。本说明书未特殊说明者均为包含关系，即大学本科以上=大学本科及以上。
岗位技能要求一栏，列明专业知识和能力两类，专业知识指是和所从事工作职能及工作内容相关知识，能力指是从事该工作所必需关键能力。

总经理岗位说明书

岗位名称
总经理
岗位编号
ZHGK-ZJB-001
所属部门
总经办
岗位定员
1人
直属上级
董事会
直属下级
各分管部门总监、部长
岗位目标
领导制订和实施企业总体战略，完成董事会下达年度经营目标；领导企业各部门建立健全良好沟通渠道；负责建设高效组织团体；管理直接所属部门工作。
工作职责及内容：
1. 领导制订企业发展战略，并依据内外部环境改变进行调整；
2. 组织实施企业总体战略，发掘市场机会，领导创新和变革；
3. 依据董事会下达年度经营目标组织制订、修改、实施企业年度经营计划；
4. 监督、控制经营计划实施过程，并对结果负全方面责任；
5. 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案；
6. 负责和董事会保持良好沟通，定时向董事会汇报经营战略和计划实施情况、资金利用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其它重大事宜；
7. 领导建立企业和用户、供给商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅沟通渠道；
8. 领导开展企业社会公共关系活动，树立良好企业形象；
9. 领导建立企业内部良好沟通渠道，协调各部门关系；
10. 主持、推进关键管理步骤和规章制度，立即进行组织和步骤优化调整；
11. 领导营造企业文化气氛，塑造和强化企业价值观；
12. 负责企业职员队伍建设，选拔中高层管理人员；
13. 主持召开总经理办公会，对重大事项进行决议；
14. 代表企业参与重大业务、外事或其它关键活动；
15. 负责处理企业重大突发事件，并立即向董事会汇报；
16. 领导建立健全企业人力资源管理制度，组织制订人力资源政策，审批重大人事决议；
17. 领导建立健全企业财务、投资管理制度，组织制订财务政策，审批重大财务支出；
18. 领导建立健全行政和后勤管理制度。
权利：
1. 企业重大问题决议权；
2. 向董事会提出企业经营目标提议权；
3. 对总监、部长、经理等人事任免决定权；
4. 对企业各项工作监控权
5. 对企业职员奖惩决定权；
6. 对下级之间工作争议裁决权；
7. 对所属下级管理水平、业务水平和业绩考评评价权；
8. 企业预算内财务审批权。
内部协调关系：董事会，高层管理人员，企业内各部门。
外部协调关系：上级部门、政府机构、用户、供给商、合作伙伴、金融机构、媒体等。
岗位技能要求：
通晓企业管理知识、含有技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面知识；了解企业经营产品技术知识；含有很强领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、用户服务能力。

总经办总经理秘书岗位说明书

岗位名称
总经理秘书
岗位编号
ZHGK-ZJB-002
所属部门
总经办
岗位定员
1人
直属上级
总经理
直属下级
无
岗位目标
负责总经理办公服务工作。
工作职责及内容：
1. 负责总经理日程安排；
2. 负责会议筹备、通知并统计、整理、存档会议纪要，和会议资料发放和搜集；
3. 负责来往信件处理工作，做好来访接待工作；
4. 负责每七天末值班工作安排；
5. 负责督促、检验、催办总经理批件及办公会议议定事项办理工作；
6. 草拟年度工作计划、总结、汇报、清算、批复等文档；
7. 搜集和反馈企业经营、产品相关信息；
8. 完成领导交办其它任务和多种应急事务处理；
9. 接听电话、妥当应答，如有必需，做好电话统计；
10. 企业印章管理。
内部协调关系：帮助总经理对内各部门工作协调和管理
外部协调关系：帮助总经理对外各单位工作协调和管理
岗位技能要求：
1. 熟悉企业文档管理；
2. 熟练使用办公软件及办公自动化设备；
3. 良好组织沟通协调能力；
4. 工作细致认真，谨慎细心，条理性强；
5. 责任心强，勇于负担挑战性工作；
6. 含有开拓精神和团体精神。
7. 熟悉企业各项管理体系运作。
8. 含有良好文档语言文字写作能力。

法律顾问岗位说明书

岗位名称
法律顾问
岗位编号
ZHGK-ZJB-003
所属部门
总经办
岗位定员
1人
直属上级
总经理
直属下级
无
岗位目标
全方面负责企业法律事务，直接对企业法定代表人或总经理负责。
工作职责及内容：
1. 帮助企业总经理正确实施国家法律、法规，对企业经营决议活动提供法律意见；
2. 参与起草、审核企业关键规章制度，对企业规章制度及其条款正当性负责。审核企业多种技术、经济、服务协议，参与重大协议起草、谈判工作，帮助财务部门管理协议，监督协议履约；
3. 参与企业吞并、收购、分立、破产、反吞并、投资、租赁、资产转让及招标、投标等关键经济活动，提出法律意见，处理相关法律事务；
4. 主持或协且办理企业工商登记、变更、商标注册、专利申请、技术发明发明、技术贸易等相关法律事务，为企业知识产权保护提出法律提议；
5. 开展和企业生产经营相关法律咨询，整理汇编企业业务需要多种法律、法规和规章等；
6. 配合企业相关部门对职员进行法制宣传教育，在企业内普及法律知识，增强职员法制观念；
7. 参与或列席企业召开一些会议，就所议内容提供法律意见；负责审查内部各项指示、决定、决议、计划规范性和正当性；为企业内劳动争议、民事调解提供法律帮助；
8. 接收企业法定代表委托，代理企业参与诉讼和非诉讼活动，帮助企业运使用方法律手段处理经济纠纷，维护企业正当权益。参与和配合和企业相关财务、税收、环境保护、劳动用工、安全生产、协议管理等执法检验，为企业提供法律意见；参与重大事故和危机处理活动，帮助相关部门进行善后处理；
9. 在所审核经济协议、拟订法律文书和出具法律意见书签字，对上述业务和办理其它法律事务正当性负责；
10. 完成领导临时交办其它法律任务。
内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：所辖工商部门、司法部门、公正部门和仲裁机构
岗位技能要求：
1. 熟悉企业法、劳动协议法、民法、知识产权法等法律法规，熟知司法程序，能够独立处理法律事务；
2. 含有良好组织协调能力、判定和决议能力、商务谈判能力、和人际沟通能力；
3. 性格成熟稳重，思维灵敏，表示清楚，工作扎实认真，责任心强，有团体合作精神。

财务部总监岗位说明书

岗位名称
财务总监
岗位编号
ZHGK-CWB-004
所属部门
财务部
岗位定员
1人
直属上级
总经理
直属下级
主管、会计、出纳
岗位目标
主持企业财务战略制订、财务管理及内部控制工作，筹集企业运行所需资金，完成企业财务计划。
工作职责及内容：
1. 遵守会计法、企业会计制度、会计准则和相关法律、法规，对企业财务进行全方面具体管理；
2. 建立企业会计核实体系和制度；
3. 责企业财务业绩核查、考评和监督控制工作；
4. 负责企业成本控制、经济情况分析工作；
5. 制订财务工作长远计划，跟踪实施情况；
6. 督促检验各项预算、结算实施情况，对财务报表、财务汇报编制工作严格把关；
7. 负责企业资金管理调度工作。对企业现金库存、银行存款等进行安全性、效益性、流动性检验；
8. 负责新项目标财务可行性预审、投资效果分析；
9. 负责协调部门和上级及关系单位协调工作。
10. 监督、检验财务纪律实施情况。
内部协调关系：总经理、企业各部门主管及各部门财务指导工作
外部协调关系：集团企业、中联等
权利：
1．有权要求本单位相关部门、人员认真实施企业同意计划、预算。遵守国家财政纪律和财务会计制度，如有违反，财务有权拒绝付款、拒绝报销或拒绝实施。对于弄虚作假、营私舞弊、欺骗上级等违法乱纪行为，果断拒绝实施。
2．有权参与本单位编制计划，指定定额，签定经济协议，参与和财务会计工作相关会议。对单位领导和相关部门提出包含相关财务开支经济效果方面问题和意见，要认真考虑，合理意见要加以采纳。
3．有权监督、检验本单位相关部门财务收支、资金使用财产管理、收发、计量、检验等情况，相关部门要提供真实资料，如实反应实际情况。
岗位技能要求：
1. 含有较全方面财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度；
2. 熟悉财务相关法律法规、企业财务制度和步骤；
3. 熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核实；
4. 含有丰富财务管理、资金计划、融资及资本运作经验；
5. 工作细致、严谨，并含有战略前瞻性思维；含有较强判定和决议能力、人际沟通和协调能力、计划和实施能力； 含有较强工作热情和责任感。

主管会计岗位说明书

岗位名称
主管会计
岗位编号
ZHGK-CWB-005
所属部门
财务部
岗位定员
1人
直属上级
财务总监
直属下级
会计、出纳
岗位目标
帮助财务总监负责企业财务会计工作。
工作职责及内容：
1. 负责领导企业出纳员、会计员按时、按要求记账收款，如实反应和监督企业各项经济活动和财务收支情况，确保各项经济业务合情、合理、正当；
2. 负责指导、监督、检验和考评职员工作，立即处理工作中发生问题，确保会计核实工作正常进行；
3. 按时编制月、季、年度会计表，做到数字真实、计算正确、内容完整、说明清楚、报送立即。
4. 依据会计制度，定时汇总会计凭证，并和科目明细账查对相符；
5. 负责企业管理费核实，认真审核收支原始凭证；账务处理符合制度要求，账目清楚，数字正确，结算立即；
6. 负责企业税金合账登记和税金交纳；
7. 负责企业各部门费用报销业务手续；
8. 按每个月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表；
9. 督导所负责岗位工作情况，并对工作完成效果负直接责任；
10. 定时组织所属部门职员学习相关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度，不停提升职员思想水平和业务工作能力。
内部协调关系：企业各部门财务工作指导
外部协调关系：集团企业财务中心
岗位技能要求：
1. 会计专业技术资格；
2. 熟悉国家财经法律、法规、规章和方针、政策；
3. 有较强组织能力和工作责任感、事业心。
4. 较熟练地处理会计整个工作步骤。

会计岗位说明书

岗位名称
会计员
岗位编号
ZHGK-CWB-006
所属部门
财务部
岗位定员
1人
直属上级
主管会计
直属下级
无
岗位目标
关键负责成本核实、供给商对帐
工作职责及内容：
1. 认真遵守国家财务政策、法规、制度,按记帐规则结算、记帐,负责项目材料成本预算、成本评定、财务核实和结算；
2. 规范材料出入库、细化成本核实,逐步推行项目库存管理电算化；
3. 负责外调材料划价及积压物资调整；
4. 会同相关部门确定材料物资核实和管理措施；
5. 审核到货物资验收单,要具体检验协议号、名称、规格、型号、数量、单价、总价是否相符;检尺单、合格证、质量证实书、托运单、保险单、收货条等凭据是否齐全,并和库房联络查对验收情况,有问题拒付款,同时立即企业相关人员或供货方联络处理。只有各项指标验收全部合格后,方能签字验收,报帐付款；
6. 负责企业固定资产管理。
内部协调关系：物资供给部
外部协调关系：各供给商
岗位技能要求：
1. 熟悉企业成本核实步骤，掌握会计核实及相关管理知识；
2. 熟悉国家财经法律、法规、规章和方针、政策；
3. 有较强组织能力和工作责任感、事业心。

出纳岗位说明书

岗位名称
出纳员
岗位编号
ZHGK-CWB-007
所属部门
财务部
岗位定员
1人
直属上级
主管会计
直属下级
无
岗位目标
严格实施各项财务政策、法规和要求，办理现金收付和银行结算业务。
工作职责及内容：

1．依据审核无误会计凭证，办理现金收付和银行结算业务；

2．依据审核无误现金收付凭证，登记现金日志账及银行日志账，编制资金收支日表；

3．帮助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表；

4．按时发放工资、奖金，并填制相关记账凭证；

5．严遵守现金管理制度和支票使用要求，现金要做到日清月结；

6．负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章安全管理工作；

7．负责企业收据开制和企业取得发票收据审核工作；

8．完成领导交办其它工作。
内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：当地银行
岗位技能要求：
1. 作认真细心,责任心强、能够坚持工作标准；
2. 熟悉会计法规,银行办事步骤。

行政人资部部长岗位说明书

岗位名称
行政人资部部长
岗位编号
ZHGK-XZRZB-008
所属部门
行政人资部
岗位定员
1人
直属上级
总经理
直属下级
人事、行政、司机、保安队长
岗位目标
负责为企业管理层提供决议支持，确保企业内部管理体系完整和平稳运行；进行企业形象推广、公关和企业企业文化建设；负责后勤支持工作；出差管理等。

工作职责及内容：
1. 负责组织制订企业长久发展计划和企业年度经营计划；

2. 通报会议决议，并跟踪会议决议实施情况，进行相关考评；
3. 帮助总经理工作，提供决议支持；
4. 负责制订和完善企业内部管理体系和各项管理制度；
5. 负责督促管理制度有效实施，负责评定和监督企业内部管理规范性和有效性；
6. 制订综合管理部年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施；
7. 负责企业形象设计和推广实施；
8. 负责组织和接待相关单位包含上级单位来访及接待工作；
9. 负责组织并协调企业公关危机处理；
10. 负责企业网站建设和更新；
11. 负责组织企业内部职员活动；
12. 建立职员和管理层沟通渠道，吸引职员关心企业事务并参与管理；
13. 负责对办公、生活所需固定资产管理工作；
14. 负责企业档案和资料搜集、管理、查阅或借阅；
15. 负责和相关单位保持联络，确保办公场所水、电、空调、电话等设施完好；
16. 负责对企业内电脑、网络管理、维修和升级；
17. 负责对企业出差人员管理，并提供外出手续办理、旅程安排等方面支持；
18. 负责企业内复印、传真、打印等工作；
19. 负责企业公务用车管理，进行科学合理调度；
20. 制订、修订办公室工作程序和工作制度，并监控实施；
21. 负责企业办公室队伍建设，选拔、配置、评价下属人员，组织技能培训；
22. 负责指导属下职员制订阶段工作计划，并督促实施；
23. 负责控制部门预算，降低部门管理费用；
24. 完成总经理交办其它任务。
内部协调关系：总经理，企业各部门
外部协调关系：上级单位和弟兄单位、地方政府机关等
岗位技能要求：
1. 掌握对应行政管理、企业形象策划和企业文化建设知识，了解公关宣传常见做法；
2. 熟练使用自动化办公软件，含有基础网络知识；
3. 领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力。

人事、档案专员岗位说明书

岗位名称
人事、档案专员
岗位编号
ZHGK-XZRZB-009
所属部门
行政人资部
岗位定员
1人
直属上级
行政人资部部长
直属下级
无
岗位目标
负责企业档案管理、工资核实、职员保险购置等工作。
工作职责及内容：
1. 负责办理职员入职、离职、转正、调岗、调薪等工作综合管理；
2. 建立和维护人事档案、职员花名册，立即更新职员个人信息和资料；
3. 负责企业职员劳动协议签署和日常管理工作；
4. 帮助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度；
5. 负责考勤、职员休假管理，每个月上交财务全体职员工资表；
6. 立即为职员办理社会保障（社保）相关福利（生日、节日等）方面工作，且立即正确上报相关资料；
7. 参与部门相关工作会议，参与部门管理，提出改善工作提议；
8. 负责搜集企业分散在各个部门和个人手中文件、资料集中起来，经过整理、立卷、当档保留；
9. 做好企业立卷档案判定和保留期限；
10. 负责对档案收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式，进行登记和统计；
11. 负责保管档案系统完整和安全；
12. 负责编集档案文件资料聚集、编制目录、卡片、索引等；
13. 负责建立档案借阅管理制度；
14. 遵守国家和企业保密要求及相关规程；
15. 做好企业领导临时交办事项。
内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：当地人事、劳动社保部门
岗位技能要求：
1.了解人力资源各个模块及档案管理知识；
2.熟练使用 office 办公软件及自动化设备；
3.优异语言和文字表示能力，良好沟通、协调能力，较强策划、计划、 组织、实施能力，善于观察分析；
4.立即领悟主管意图,工作效率高,服务意识强；
5.耐心细致，有责任心，含有保密意识

行政专员岗位说明书

岗位名称
行政专员
岗位编号
ZHGK-XZRZB-010
所属部门
行政人资部
岗位定员
1人
直属上级
行政人资部部长
直属下级
保洁员、绿化员
岗位目标
企业行政后勤工作管理
工作职责及内容：
1. 负责企业行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,发明舒适、优美、整齐工作生活环境；
2. 负责企业食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理等综合事务工作；
3. 负责企业各项规章制度推行，实施和追综，维护企业各项规章制度权威；
4. 负责企业办公楼日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；
5. 负责对企业突发事件处理工作，帮助企业处理各项突发事件；
6. 负责企业各部门办公秩序和纪律情况，确保工作正常有序无违纪现象；
7. 企业内部物品维修管理，保障各部门正常开展各项工作；
8. 完成上级领导交办各项工作。

内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：环境卫生、公共环境维护和绿化管理相关单位
岗位技能要求：
1. 作热情主动，热爱本岗工作；
2. 有较强工作责任心和上进心；
3. 含有团体合作精神，善于沟通，有较强工作协调能力。

司机岗位说明书

岗位名称
司机
岗位编号
ZHGK-XZRZB-011
所属部门
行政人资部
岗位定员
1人
直属上级
行政人资部部长
直属下级
无
岗位目标
提升各部门外出办事效率
工作职责及内容：
1. 保持良好职业道德，热诚服务态度，定时接送领导和用户；
2. 自觉遵守企业各项规章制度，服从企业领导调配，定时汇报车辆运行情况，确保车辆在安全状态下行使，并统计车辆行使路线及行程；
3. 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车；
4. 上班不出车期间，必需按企业作息时间按时到办公室，服从行政主管统一调度；
5. 车辆维修、保养费用必需预先申请，经同意后，到指定维修厂维修，保持良好车状及车辆清洁；
6. 负责车辆多种税费缴纳、车辆季审、年审和车辆变更业务办理；
7. 做到严守秘密、不得随意传输领导讲话内容；
8. 实施上级交付其它工作任务。

内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：车辆维护保养、年审相关单位
岗位技能要求：
1. 持相关驾驶执照并具一定驾龄；
2. 掌握交通规则和交通管理补充条例。

保安队长岗位说明书

岗位名称
保安队长
岗位编号
ZHGK-XZRZB-012
所属部门
行政人资部
岗位定员
1人
直属上级
行政人资部部长
直属下级
保安员
岗位目标
保护企业财产不受损失，维护良好企业形象
工作职责及内容：
1. 负责主持保安日常工作；
2. 帮助后勤、厂部进行“安全检验、6S检验、宿舍检验、消防检验；
3. 督促、检验保安职员作，落实落实岗位责任制，组织保安员考评并对相关人员提出奖励方法；
4. 天天检验岗位登记本登记情况，每七天对各岗位收取放行条进行查对；
5. 监督保安员着装整齐，文明执勤，礼貌待人，树立良好保安形像；
6. 率领组织对企业消防器材保养情况检验监督；每七天应组织巡查一次；每个月月底检验保安设备、器材、消防安全设施设备；
7. 保安队长要熟悉保安队员思想动态，定时向行政人资部部长汇报保安对工作异常情况；
8. 帮助开展安全防范宣传教育，并落实企业内部安全保卫制度和治安防范方法。负责无人认领信件、邮件退回手续；
9. 制订保安员培训计划，定时组织安全，防火，保密培训；
10. 完成上级交办其它临时任务。
内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：帮助治安相关单位、部门
岗位技能要求：
1. 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳；
2. 熟悉保安工作步骤及日常管理工作内容；
3. 熟透消防安全各项知识；
4. 有良好治安案例逻辑分析能力；
5. 受过专业军人训练或保安方面专业培训，有良好散打基础。

保安员岗位说明书

岗位名称
保安员
岗位编号
ZHGK-XZRZB-013
所属部门
行政人资部
岗位定员
1人
直属上级
保安队长
直属下级
无
岗位目标
做好后勤安全保卫，搞好“四防”工作
工作职责及内容：
1. 严格遵照制度，负责所属岗位相关保卫工作；
2. 遵照要求按时巡查，并做好巡查统计；处理突发事件作并立即上报；
3. 在工厂当值时，严格遵照人员及货物出入门制度，并做好核实、登记事宜；
4. 发觉并阻止违规行为，统计上报保安队长；
5. 维持车辆有序停放，确保安全，严禁乱摆，乱倒垃圾、破坏绿化设施等；
6. 热诚对待用户，耐心解释相关要求及规章制度；
7. 车辆因事需进入企业，须于门卫处填写记录表，具体登记事由，车牌号码后方可进入企业；
8. 其它外来人员因事出入企业，须持临时出入卡入企业并登记出入时间、事由；
9. 做好保安室和清洁卫生段清洁卫生，确保环境清洁整齐。
10. 正确统计值班日志和交接班统计，妥善保管配发安保器械，不得丢失和私自使用。
11. 由保安队长负责安排人员每个月定时进行消防设备检测、保养、维修，立即排除消防设备故障
内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：帮助治安相关单位、部门
岗位技能要求：
1. 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳；
2. 熟悉保安工作步骤及日常工作内容；
3. 熟透消防安全各项知识；
4. 有良好治安案例逻辑分析能力；
5. 受过专业军人训练或保安方面专业培训，有良好散打基础。

保洁员岗位说明书

岗位名称
保洁员
岗位编号
ZHGK-XZRZB-014
所属部门
行政人资部
岗位定员
1人
直属上级
行政专员
直属下级
无
岗位目标
确保厂区内洁净、整齐，树立良好企业形象。
工作职责及内容：
1. 服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，实施企业规章制度。
2. 上班时按要求着装，保持衣冠整齐。文明服务，自觉养成良好文明卫生习惯。
3. 对违反企业卫生管理要求行为，大胆批评、阻止。对不服从管理、教育，立即向相关上级领导反应。
4. 珍惜清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
5. 打扫卫生时节省用水，发觉未关好水龙头、照明灯，立即关好。下班前检验并关好责任区内水、电开关，确保不出现长流水、长明灯现象。
6. 不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其它和工作无关事情。
7. 办公楼一、二、三层走廊、窗户、栏杆天天清洁一次并随时保持清洁、立即清理垃圾。
8. 厕所天天冲洗，办公楼一楼大厅天天清洁两次，包含地面、墙面及大厅沙发。
9. 保持厂房及办公楼周围清洁和立即清倒垃圾。
10. 珍惜清洁工具及用具

内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：
岗位技能要求：
1. 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳；
2. 熟悉厂区清洁工作程序。

绿化员岗位说明书

岗位名称
绿化员
岗位编号
ZHGK-XZRZB-015
所属部门
行政人资部
岗位定员
1人
直属上级
行政专员
直属下级
无
岗位目标
维护企业环境、绿化等
工作职责及内容：
1. 熟悉绿化养护要求，定时对所辖绿化区域和绿化设备，绿化工具进行巡查，做好绿化养护工作。
2. 负责管理好应养护花草、树木。
3. 负责实施花草树木繁殖、选择、嫁接和培管。
4. 加强对企业职员珍惜花草树木宣传教育。
5. 加强绿化日常管理和维护，认真做好花草树木防腐、防虫和抗旱保湿保温工作。
6. 完成企业领导交办其它工作。

内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：
岗位技能要求：
1． 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳；
2． 含有一定绿化专业知识，良好合作性和服从性。
3． 熟悉日常环境绿化工作程序，掌握苗木花草种植修剪维护保养及虫害消杀方法。

营销总监岗位说明书

岗位名称
营销总监
岗位编号
ZHGK-YXB-016
所属部门
营销部
岗位定员
1人
直属上级
总经理
直属下级
营销员、营销内勤
岗位目标
全方面负责企业营销组织、营销策划和营销管理，确保企业营销工作正常运行。
工作职责及内容：
1. 参与制订企业年度预算及预算平衡和季度调整；
2. 主持制订企业营销管理工作相关销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经同意后组织实施；
3. 每个月向总经理报送营销预算及其实施情况分析，报送销售成本分析汇报；
4. 组织建立健全营销组织，建立并拓展企业营销网络，巩固开拓目标市场；
5. 掌握关键大户销售情况，发觉问题立即处理；
6. 依据市场需求情况报批新产品开发方案；
7. 负责组织财务部进行协议评审工作，并依据协议评审结论对用户进行反馈；
8. 负责组织对用户提出报价要求进行分析、调查和评审及确定报价和报价报批工作；
9. 制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划，经同意后实施；
10. 常常开展对用户、市场、竞争对手调查研究，针对市场和竞争对手动向制订应对方法，巩固和完善原有市场，开发新市场，提升品牌形象；
11. 和企业内部相关部门做好产销调研等协调工作；
12. 主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业；
13. 立即、正确传达上级指示；
14. 定时主持营销系统例会，并参与企业相关营销方面会议及总经理办公会；
15. 审阅营销系统及和其相关文件，在权限范围内签发文件；
16. 指导、监督、检验所属下级各项工作，掌握工作情况和相关数据；
17. 立即向总经理汇报营销系统真实情况及相关数据；
18. 在必需情况下所属下级授权；
19. 受理直接下级上报合理化提议，根据要求程序处理；
20. 立即对所属下级工作中争议作出裁决；
21. 填写直接下级过失单和奖励单；
22. 在权限范围内审批直接下级过失单和奖励单；
23. 培养和发觉人才，依据工作需要根据程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用提名和隔级下级岗位人员任命；
24. 依据工作需要进行总体指挥和现场指挥；
25. 关心所属下级思想、工作和生活情况。
内部协调关系：总经理、企业各部门
外部协调关系：各现有用户、潜在用户
岗位技能要求：
1.优异营销策划、市场开拓及全局掌控能力;参与企业战略研究;依据企业经营战略目标，提供企业年度经营预算和投资提案，制订营销工作方针、政策，提供企业内部营销管理改善方案；
2.含有优异领导能力、团体管理能力，良好协调、沟通能力和和把握全局能力;含有优异语言表示和演讲能力;含有强烈责任心、事业心，含有独立处理问题能力；含有很强抗压能力，勇于接收新挑战；
3.身体健康，精力充沛，能适应高强度工作状态，含有良好身体和心理调适能。

营销员岗位说明书

岗位名称
营销员
岗位编号
ZHGK-YXB-017
所属部门
营销部
岗位定员
15人
直属上级
营销总监
直属下级
无
岗位目标
负责销售企业产品，推广企业品牌。
工作职责及内容：
1. 负责用户协议登记、录入工作；
2. 分析和统计用户相关信息；
3. 用户信息搜集和整理，为领导决议提供信息支持；
4. 负责用户信息安全及保密工作；
5. 负责用户信息系统计划、建设、维护和深化；
6. 准备定时召开营销会议交流资料数据通报；
7. 要遵守岗位责任条例，严格遵守《职员基础守则》按部门规范办事。要树立质量和安全观念；
8. 销售业务人员要做好产品营销工作，扩大我企业产品营销市场，并要按企业相关销售管理制度记取奖励工资，需要时要签署立案录；
9. 了解本企业产品质量情况，主动向销售对象做好产品介绍，对企业滞销品种应主动销售；
10. 做好对用户沟通工作，立即反馈用户或市场对产品质量意见和要求，配合技术部处理用户查询和意见；
11. 建立销售统计，注意搜集售出产品不良反应情况，一旦发觉立即上报，必需时能立即全部追回；
12. 如发觉售出产品有不合格，应立即追回，做好售出服务工作；
13. 做到和购货方关系亲密，优质服务，受到表彰和好评；
14. 掌握购货方基础情况，立即了解市场动态、同类品种等信息，做好产品销售工作和销售数据分析；
15. 做好对用户和关系单位服务，绝不许可吃卡要任何不正当行为发生，有礼品和礼金要上缴，违者记过并罚款；
16. 维护企业利益和集体荣誉，保守企业相关秘密，不得泄露给其它人。
内部协调关系：生产、财务、仓储物流部
外部协调关系：各现有用户、潜在用户
岗位技能要求：
1.有良好业务跟踪、谈判能力，坚韧精神，独立性强；
2.有很强业务能力和业务心态；
3. 有吃苦耐劳，克服困难，完成目标精神。
4.完成上级主管或企业分配各项工作任务，开发新渠道用户，有效维护渠道关系，努力完成销售业绩；
5.能够负担工作压力和业绩压力，愿意接收企业对职员个人职业发展计划和能力培养，有意向区域经理或产品经理等销售类管理职位奋进。

营销内勤岗位说明书

岗位名称
营销内勤员
岗位编号
ZHGK-YXB-018
所属部门
营销部
岗位定员
1人
直属上级
营销总监
直属下级
无
岗位目标
为深入有条不紊开展营销工作而服务
工作职责及内容：
1. 制订资金回笼使用计划，催促业务人员应收账款；
2. 对月度、季度、年度销售协议汇总，对协议实施情况进行跟踪、督促，建立每个协议《协议推行一览表》，编制每个月、季、年度协议推行情况统计表。将结果报销售企业经理、销售经理，依据需要，协议实施情况可反馈给用户；
3. 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对用户反馈意见进行立即传输、处理。建立用户档案；
4. 依据协议编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
5. 帮助业务人员回款；提供给收帐款及其相关信息；
6. 帮助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对协议要求内文件如质检汇报、合格证等相关文件制作；
7. 和生产部门亲密沟通，从协议定制、实施、完成、发货跟踪，并进行统计，做到销售协议有据可查；
8. 建立用户档案管理体系：包含联络人、协议明细等；
9. 和物流部门亲密沟通，了解产品发货情况；
10. 依据企业营销政策建立核实总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；未开发票协议，简历发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；
11. 每个月度对协议推行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
12. 每个月度编制营销分成表；
13. 和财务人员做好发货、回款情况对接；
14. 和本企业财务人员及用户单位做好对账业务工作。
内部协调关系：企业各部门
外部协调关系：各现有用户、潜在用户
岗位技能要求：
1. 含有较强工作责任心，良好语言表示能力和沟通协调能力；
2. 含有独立处理复杂问题和危急事件能力；
3. 含有较强工作主动性和主动服务意识；
4. 掌握一定电话礼仪和电话营销技巧；含有一定计划和目标控制能力；
5. 知道标书制作通常技巧，能够主动维护企业利益。
6. 含有良好文字表示和文字处理能力；
7. 熟练使用办公软件，能经过网络传输信息。

技术总监岗位说明书

岗位名称
技术总监
岗位编号
ZHGK-JSB-019
所属部门
技术部
岗位定员
1人
直属上级
总经理
直属下级
技术经理
岗位目标
企业产品开发和保密工作，保障和提升企业技术水平
工作职责及内容：
1.