营销服务部配送调度班长岗位职责样本.doc

配送调度班长岗岗位说明书岗位名称配送调度班长岗岗位编号所在部门营销服务部岗位定员11直接上级副部长岗位工资直接下级无分析人所辖人员无分析日期本职：负责物流配送过程订单接收、落实处理、车辆调度、过程督导、单据传输、运费结算、帐目登记等管理工作职责和工作任务： 职责一职责表述：负责订单接收、组织落实、反馈处理工作时间百分比： 15%工作任务负责订单接收、登记、货源组织落实工作频次：次/ 用时：负责对存在不符合项订单反馈处理，项目及内容调整频次：次/ 用时：负责审核订单用户货款、箱瓶押金单等和订单项目内容符合性是否符合企业配送要求频次：次/用时： 职责二职责表述：负责产品及物资配送工作工作时间百分比：25 %工作任务负责依据订单要求办剪发票、箱瓶押金单、借据、相关促销品、包装物出库、出门单据及领导批签工作。频次：次/ 用时：负责开具配送作业单，安排调度承运车辆频次：次/ 用时：负责协调仓储、物资、装卸等部门配合工作负责配送物品承运前现场确定工作频次：次/用时：负责对返程配送物品复核及确定工作频次：次/ 用时： 负责协调返程配送物品现场验收工作频次：次/ 用时： 负责配送作业单要求栏目标签字、收据号等项目有效性督导核实工作频次：次/ 用时： 负责对兑奖卡、随货配送促销品计划发放工作负责对承运司机配送质量验证、考评工作频次：次/ 用时： 职责三职责表述：负责配送帐目管理及票据管理工作工作时间百分比：20%工作任务负责配送业务配送日志账、用户分户帐登记、保管、汇总、统计报表工作频次：次/用时： 负责兑奖卡、随货配送促销品计划发放帐目登记、定时报表及库存盘点工作频次：次/ 用时： 负责对配送用户、派出机构配送业务往来相关单据分类保管、转账、批签、传输、办理相关业务及登记工作频次：次/ 用时： 负责和本部配送管理单位之间传真、单据传输、账款转账及信息反馈频次：次/ 用时： 职责四职责表述：负责运费结算、发放及回扣、返利酒结算工作工作时间百分比：10 %工作任务负责汇总、统计配送作业单，计核配送费用频次：次/ 用时：负责运费结算、统计汇总报表，办理运费发票频次：次/用时：负责运费报批审核签字，单据传输及登记发放工作频次：次/ 用时： 参与企业运费调整、核定工作频次：次/用时：负责对每笔业务回扣及返利酒结算工作频次：次/ 用时： 职责五负责配送调度班管理工作工作时间百分比：10 %工作任务负责调度班业务、行政、劳动纪律、现场管理等日常检验、督导负责帮助上级做好调度班制度、步骤建设负责对调度班人员岗位考评职责 六职责表述：负责部门分工其它工作工作时间百分比：15 %职责七职责表述：完成上级交办其它工作工作时间百分比：5 %权力：权限一：对配送业务各类单据有审核权。权限二：对配送作业单项目有核实权。权限三：对用户返利、帐面余额有查询权，造成欠款用户有停止反扣权利权限四：对承运过程各步骤有督导权权限五：对运费单据审查权权限六：对部门内部单据审查权权限七：对调度班人员业务、行政、纪律、岗位绩效等检验、督导、考评权考评指标：1、对复核后订单，配送作业正确、立即率100%2、配送作业单要求栏目签字有效率100% 配送无差错率100%3、配送业务帐目登记正确率100% 传输单据完好率100%4、运费计算正确率100%5、按要求要求检验、督导仓库人员，考评立即率、正确率100%工作协作关系：内部协调关系本部各部门、企业财务部、物资生产技术部、一厂成品库、物质科、二厂瓶场、成品库外部协调关系用户、分企业、办事处、物流配送企业、啤酒经销商、银行任职资格：教育水平中专以上专业统计学、管理学、会计学等经济类相关专业工作经验2年以上上述相关工作经验能力要求语言表示能力、文字表示能力、协调能力、时间管理能力个性特征稳重、责任心、细心、理性思维生理特征无尤其要求所需培训统计、会计知识培训（六个月）、物流培训（三个月）、计算机培训三个月工作特点：工作场所办公室工作方法坐、走动工作时间特征工作较为规律、常常加班加点、有时晚间也需上班、无休息日工作环境通常体力精力消耗工作压力较大、工作担心程度高劳动保护无使用工具/设备计算机、打印机、传真机、电话、Internet网络、计算器、文件柜所需统计文档各类费用单据、文件汇报、多种相关报表、多种相关台帐备注：