资源描述
网络专职员作说明书
姓名
职位名称
所属部门
等级
直接上级
考评周期
有效日期
网络专员
展业部
展业经理
每个月
工作概要:负责本店网络销售和维护业。
工作职责:
(一)事务性工作:
· 每十二个月11月底提交下十二个月度本店网络销售计划书给上司。
· 每个月15日前提交下一月网络计划书给上司。
· 和门市部协调,安排本店网客接待
· 负责搜集情报和检验竞争对手一切网络经营策略和手段。
· 每七天进行市场调查,并将市场调查汇报汇总呈报。
· 善于学习和吸收,提升水平和理念。
· 主动向上司提供搞好本职员作提议。
(二)关键工作:
· 负责本店网络销售和网站维护。
· 负责全部网络宣传。
· 负责本店网站维护及管理。
· 每七天、每个月网络工作计划拟订。
· 帮助本店企划人员做好本店网上异业结盟活动开展及监督工作。
工作步骤:
(一)每日提前到岗,并整理仪容,着要求之制服,女士注意发型和妆面,男士注意发型和胡须打理。
(二)加每日早会及早训。
(三)对固定事务及突发事件进行处理。
(四)每日下班前,须检验机密文件是否收好,网站是否关闭,向上司汇报工作及明天事务落实。
工作规范:
(一)知识:网络营销和策划、工作步骤、谈判知识
(二)能力:策划能力、协调能力、沟通能力、文字处理能力、社交能力
(三)技能:营销、谈判、摄影理论、后期制作、礼服及化妆造型
(四)仪表:女士必需着制服及黑色有跟皮鞋,并注意妆面,包含口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型;男士须注意着装及发型、胡须整理。
(五)精神风貌:专业、干练、亲切、敏锐
(六)行为准则:忠诚,以企业利益为重,杜绝收受任何回扣及礼品,具高度保密意识
责任:
(一) 本店网络业绩及形象负责。
(二) 对本店网站推广著名度负责。
(三) 对因忽略保密工作,造成企业机密泄露负责。
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